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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 9 piscinas externas

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Galeria de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 piscinas externas, guarda-sĆ³is, espreguiƧadeiras
VĆ­deo da propriedade
Vista aƩrea
Grand Presidential Suite | Vista do quarto
12 restaurantes, cafĆ© da manhĆ£, culinĆ”ria italiana

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Tudo incluĆ­do
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Bar
  • Piscina
  • Na praia particular
O preƧo atual Ć© R$Ā 3.298
Total: R$Ā 4.015
inclui impostos e taxas
17 de ago. ā€“ 18 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje Ć  noite

jul. 30 - jul. 31
Verifica a disponibilidade para esta noite, jul. 30 - jul. 31

AmanhĆ£

jul. 31 - ago. 1
Verifica a disponibilidade para amanhĆ£, jul. 31 - ago. 1
Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Grand Swim Up Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
  • 79 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto grand

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Quarto grand

8,6 de 10
Excelente
(99 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
  • 77 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto grand, vista para o jardim

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Quarto grand, vista para o jardim

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
  • 77 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Grand Family Suite Garden View

9,4 de 10
ExtraordinƔria
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
  • 154 mĀ²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Grand Presidential Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
  • 232 mĀ²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,8 de 10
Boa
(6 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 77 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grƔtis)

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos Ć  prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Frigobar
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
  • 151 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Moon Palace Golf Club - 3 min de carro - 2.5 km
  • Xoximilco - 5 min de carro - 4.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 10 min de carro - 4.6 km
  • Wet n' Wild CancĆŗn - 15 min de carro - 15.4 km
  • Praia Delfines - 23 min de carro - 24.5 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖLobby Bar - ā€¬18 min de caminhada
  • Grand Lobby Bar
  • ā€ŖGrand Central Buffet - ā€¬8 min de caminhada
  • ā€ŖMomo teppanyaki Resturant - ā€¬4 min de carro
  • ā€ŖThe Grill - ā€¬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluĆ­do perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta CancĆŗn y Punta Nizuc
AlĆ©m de ficar perto de Moon Palace Golf Club, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive oferece as seguintes comodidades: cafĆ© da manhĆ£ completo grĆ”tis, campo de golfe e marina. Propriedade Ć© um Ć³timo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia de cortesia e bar na praia. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece reflexologia, massagens musculares profundas e hidroterapia. Saboreie uma refeiĆ§Ć£o em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com cafĆ© da manhĆ£, almoƧo, jantar e culinĆ”ria italiana. A academia oferece aulas de pilates e aulas de aerĆ³bica. VocĆŖ tambĆ©m pode encontrar as seguintes atividades: passeios ecolĆ³gicos, basquete e trilhas para caminhada/bicicleta. AlĆ©m de comodidades como acesso grĆ”tis ao parque aquĆ”tico e casa noturna, os hĆ³spedes podem se conectar ao Wi-Fi grĆ”tis nos quartos.
Os benefĆ­cios incluem:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboĆ”gua e 5 bares molhados
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 4 quadras de tĆŖnis externas, serviƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grĆ”tis no local
  • Guarda-sĆ³is, toalhas de praia e carregador
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famĆ­lias, a piscina e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 1304 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviƧo de quarto 24 horas, alĆ©m de chamadas internacionais grĆ”tis e roupas de cama premium. As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades sĆ£o:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 42 polegadas com com canais premium
  • ServiƧo de babĆ”, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e escrivaninhas

Tudo incluĆ­do

Propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do. Todas as refeiƧƵes e bebidas estĆ£o incluĆ­das no preƧo do quarto (algumas restriƧƵes poderĆ£o ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das. Outras gorjetas Ć  critĆ©rio dos hĆ³spedes sĆ£o aceitas.

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todas as atividades, alĆ©m do uso das instalaƧƵes e equipamentos no local estĆ£o incluĆ­dos.

PrĆŖmios e afiliaƧƵes

Com certificaĆ§Ć£o ecolĆ³gica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, heranƧa cultural e economia local.

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

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Vista aƩrea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluĆ­do
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muito boa, 2.823 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.976
Total: R$Ā 2.415
inclui impostos e taxas
17 de ago. ā€“ 18 de ago.
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitaĆ§Ć£o e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ completo grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h
  • 12 restaurantes
  • 5 bares na Ć”gua
  • 9 bares/lounges
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Atividades

  • 4 quadras de tĆŖnis externas
  • 9 piscinas externas
  • Academia
  • Air hockey
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Basquete
  • Campo de golfe de 27 buracos
  • Casa noturna
  • Clube de praia grĆ”tis
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parque aquĆ”tico grĆ”tis
  • Parquinho
  • Passeios ecolĆ³gicos
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • ToboĆ”gua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famĆ­lias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grĆ”tis ao parque aquĆ”tico
  • Atividades infantis supervisionadas grĆ”tis
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebĆŖs
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Quartos Ć  prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • ServiƧo de babĆ” no quarto
  • ToboĆ”gua
  • Trampolim

ConveniĆŖncias

  • ArmĆ”rios
  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • SalĆ£o de beleza

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • PreparaĆ§Ć£o das camas para dormir
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • 10 salas de reuniĆ£o
  • EspaƧo para conferĆŖncia com 3.031 metros quadrados
  • EstaĆ§Ć£o de trabalho com computador

Ɓrea externa

  • Barracas de praia grĆ”tis
  • Em uma praia particular
  • EspreguiƧadeiras
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sĆ³is
  • Guarda-sĆ³is
  • Jardim
  • Marina
  • MĆ³veis para Ć”rea externa
  • TerraƧo na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • EsfoliaĆ§Ć£o corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • Alarme visual contra incĆŖndio
  • Caminho atĆ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • CorrimĆ£os nas entradas
  • CorrimĆ£os nas escadas
  • Elevador
  • Sem escadas atĆ© a entrada
  • SinalizaĆ§Ć£o em Braille/em relevo
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • 9 edifĆ­cios
  • Ɓreas designadas para fumar
  • Arquitetura art dĆ©co
  • ConstruĆ§Ć£o de 2017
  • SalĆ£o de baile
  • SalĆ£o de eventos
  • SalĆ£o de recepĆ§Ć£o

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitaĆ§Ć£o)
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete de grife
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo premium

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar abastecido grĆ”tis
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ© expresso
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • LigaƧƵes de longa distĆ¢ncia grĆ”tis
  • LigaƧƵes internacionais grĆ”tis
  • LigaƧƵes locais grĆ”tis
  • Quartos Ć  prova de som
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hĆ³spedes devem fornecer os detalhes da chegada Ć  propriedade usando as informaƧƵes de contato na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos (animais de serviƧo sĆ£o permitidos e isentos de taxas)

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 26 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por crianƧa: USD 26 (ida e volta), (atĆ© 17 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
O nome do titular do cartĆ£o de crĆ©dito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hĆ³spede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem detector de monĆ³xido de carbono, detector de fumaƧa, sistema de seguranƧa e grades para janelas
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

HĆ” trabalhos de construĆ§Ć£o em um prĆ©dio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace ā€“ All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive em 17 de ago. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 3.298,25, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, a propriedade permite apenas animais de serviƧo.

Quanto custa o estacionamento em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hĆ” um serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponĆ­vel mediante solicitaĆ§Ć£o. Aplica-se uma taxa de USD 26 por pessoa.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive).

Onde fica Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Na praia, em Cancun, esta propriedade fica a 1 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta CancĆŗn y Punta Nizuc e a 3,6 km de Moon Palace Golf Club. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Xoximilco tambĆ©m ficam a 5 km.

AvaliaƧƵes sobre Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

AvaliaƧƵes

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 974 de 1614 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 297 de 1614 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 157 de 1614 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 77 de 1614 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 109 de 1614 avaliaƧƵes

9,0/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,0/10

Comodidades

8,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

6/10 - Ok

Marcelo

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Muito boa mais teve dois restaurantes o Cusco na janta foi pessimo nos deixaram esperando e mesmo reclamando a comida nao veio fomos embora sem comer horario do entretenimento fecha as 18 pessimo ficamos 7 dias no hotel nao conseguimos ir nenhuma vez na sala de espelhos
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Michel

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
*
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

daniella

Hospedou-se por 10 diƔrias em out. de 2022

6/10 - Ok

Sarmad Abid

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The food option is terrible and quality itā€™s not what I expected
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Bibi

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Grate Hotel ā€¦ Thank you Expedia for upgrading my stay it only took 10 years of being a member lol lol ā€¦.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Arian

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Best all-inclusive resort ever...the food, the service, the hotel in general is excellent and for the kids VERY recommended.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Youssef

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
To busy and loud staff not always friendly
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Siwei

Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
3 out of the 4 dinner nights turned out to be a disappointment meal . Our last night dinner at JC steakhouse was a long time waiting game .
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jairo De La

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Mi Familia y yo vivimos una experiencia muy agradable en el moon palace the grand. La atenciĆ³n fuĆ© de primera. No tengo palabras para expresar lo complacidos que quedamos con nuestra visita a Ć©ste resort. Desde la joven Karla Pacheco, encargada de la limpieza de nuestra habitation hasta las jovenes que nos atendieron en los diferentes restaurantes y demas facilidades del hotel, como fueron: Laura, en tapas y vino. Marlene, en Tavola. Mayra, en Habibi. Angel, en JC steakhouse. Cesar y Guillermo, en Momo del moon palace sunrise. Muchas gracias a todos ellos. nuestro agradecimiento por siempre.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Maira

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Food poisoning during our stay šŸ™
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Lucero Carrillo

My first and last experience. This property is so huge and not enough transportation to transport you to other buildings. This property has a strong smell. Iā€™ve been to other resorts and have never ever experienced terrible service. The first day we have to wait 5 hrs so that we can get our keys to our room. First time traveling with family (10) and it was the worst experience. We truly wasted an entire day doing nothing because we were all tired from the plane trip. I wouldnā€™t recommend this resort to anyone.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luis Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Muchas piscinas, restaurantes, actividades que hacer
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

William

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Everything was wonderful except the beaches/ocean water had bad sargassum problem. Not a resort fault I know, but probably avoid this property during high seaweed season. I understand it is not really predictable
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Isaura

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Ns gusto mucho la atenciĆ³n en general, excepto en el poolbar de sunrise la atenciĆ³n de un barman fue muy grosera, dĆ©spota.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excelente Hotel y servicio, este hotel es una excelente opciĆ³n para pasar tiempo con la familia las actividades son muy variadas los restaurantes ofrecen alimentos de muy buena calidad
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Erica

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
You have to make a reservation to any of there good restaurants the smell from the beach was bad the rooms from the property were far the golf chart services always wanted a tip although it wasn't your fault everything was so far. It was hard to get a reservation for Bowling, and the food at the buffet was not that good over all the experience was not worth the price
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alberto

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excelente opciĆ³n para vacaciones con familia.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tamer

Viagem em grupo, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
10 star
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Federico

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nos la pasamos muy a gusto, la verdad nos trataron muy bien. Nos gustaron mucho los shows y las albercas, pero lo mejor de todo fue ver a mi hijo de 6 aƱos tan feliz en el playground. Todas las seƱoritas fueron sĆŗper amables con Ć©l, no recuerdo los nombres de todas, pero quiero agradecer especialmente a Blanca, Jessi, Christina, Emi y Kath por cĆ³mo lo trataron, increĆ­ble atenciĆ³n de su parte.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
July 2025, two adults two kids 8,9 yrs old. We had a great time. The food was delicious. The pools were great. The shows were entertaining!!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ramiro Alberto

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Comodidades
beautiful resort, relaxing and away from the hustle.... great food and drinks...
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Victor

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
People was great! Great service. Food experience was not the best.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Orlanda

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Its inconveniente when going with kids the conatant passing of golf cars throughout the property as you have to watch out for the kids all the time. Our room unfortunately gradually started having humidity problems and the a/c stopped working so couldnt report it on time. The floor was always wet, water dripping down the walls, our clothing smelled awful, our kids fell in the room ans we had to lay multiple towels on the floor to be able to walk. Aside from the bas room experience is a good resort to entertain kids Having access to the palace app is a great tool!
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Xiaochun

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
i dont like worker offer me Presentation to get $500 cash, and when i use resort credit and i still have to pay 16% charge
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Naderson

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The Service is great, and the staff are very helpful and friendly.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025