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Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 59 de 59 quartos

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto casal standard (E)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 36 m²
  • Acomoda 4
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Quarto casal standard (L)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto família (L)

  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

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Suíte (L)

  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal standard (M)

8,0 de 10
Muito boa
(21 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal, vista parcial para o oceano (M)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte família, 2 quartos (M)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

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Suíte (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal standard (U)

8,0 de 10
Muito boa
(166 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal, vista parcial para o oceano (U)

8,0 de 10
Muito boa
(25 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal, vista para o oceano (U)

9,0 de 10
Maravilhosa
(32 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte família, 2 quartos (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

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Suíte (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal standard (B2C-US)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal, vista parcial para o oceano (B2C-US)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal, vista para o oceano (B2C-US)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte família, 2 quartos (B2C-US)

  • 70 m²
  • Acomoda 5
  • 4 camas de solteiro

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Suíte (B2C-US)

  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Double Room Standard

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Double Room Classic with Partial Sea View

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Double Room Superior with Sea View

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Family Room -5 guests- Classic

  • 70 m²
  • Acomoda 5

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Quarto casal standard, de frente para o oceano (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Double Room Superior with Sea View

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Double Room Classic with Partial Sea View

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Double Room Standard

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Family Room -5 guests- Classic

  • 70 m²
  • Acomoda 5

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Double Room Standard with Sea View

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Double Room with Partial Sea View

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Double Room Standard

  • 36 m²
  • Acomoda 4

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Family Room -5 guests-

  • 70 m²
  • Acomoda 5

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Quarto casal standard, de frente para o oceano (B2C-US)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal standard, 2 quartos (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto casal standard (C)

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto casal, vista parcial para o oceano (C)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto casal, vista para o oceano (C)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte família, 2 quartos (C)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte (C)

  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto casal standard, quartos conectados (C)

  • 36 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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Quarto casal, vista parcial para o oceano (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto casal, vista para o oceano (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto casal standard (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto casal standard, quartos conectados (B2C-CA)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte família, 2 quartos (B2C-CA)

  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto casal standard, 2 quartos (B2C-US)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal standard, quartos conectados (L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto casal standard ( Kid Stay Free | C) | Área infantil

Quarto casal standard ( Kid Stay Free | C)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto casal standard (Kids Free | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto casal standard, quartos conectados, vista para o mar (M)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Suíte (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal standard, de frente para o oceano (E)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal standard, quartos conectados (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Informações a área

Com excelente localização em Costa Mujeres, Hotel Riu Dunamar - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Cancun Mall e Plaza Las Américas são boas opções. Para quem viaja com crianças, Casa de la Cultura de Cancún e Planetário Ka'Yok' de Cancun são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Costa Mujeres.
Mapa
Blvd. Costa Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77720

Nos arredores

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    11 min de carro - 7.8 km
  • Sítio Arqueológico El Meco
    Sítio Arqueológico El Meco
    16 min de carro - 13.1 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    8 min de carro - 6.4 km
  • Praia Punta Sam
    13 min de carro - 10.2 km
  • Terminal de Balsas de Punta Sam
    13 min de carro - 10.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 54 min de carro

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    3 min de carro
  • Grand Caribe
    4 min de carro
  • Kulinarium Riu Latino
    5 min de carro
  • The Shores Restaurant
    3 min de carro
  • Velvet
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto do oceano
Em Hotel Riu Dunamar - All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de windsurfe, prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre (com snorkel). Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como casa noturna e 2 bares molhados.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, serviço de babá (sobretaxa) e TV no saguão
  • Assistência com passeios/bilhetes, salão de banquetes e carregador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 740 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares na água
  • 5 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Bamboo
  • Isla Mujeres
  • Kulinarium
  • Las Brasas
  • Pompeya

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 128 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2017
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro com parte aberta
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 33.94 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

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Hotel Riu Dunamar - All Inclusive Costa Mujeres
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, aulas de mergulho autônomo e muito mais.

Onde fica Hotel Riu Dunamar - All Inclusive?

Esta propriedade em Costa Mujeres fica na beira da praia, perto de um campo de golfe e a 10 km de Playa Mujeres Golf Club, Playa Mujeres e Praia Punta Sam. Praia El Niño e Terminal de Balsas de Punta Sam também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

8,4

Muito boa

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 590 de 1144 avaliações
Nota 8 - Boa. 285 de 1144 avaliações
Nota 6 - Ok. 156 de 1144 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 55 de 1144 avaliações
Nota 2 - Terrível. 58 de 1144 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Elio Takashi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort muito bom!
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Renato

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel no geral é espetacular. Achamos a limpeza dos ambientes comuns, como restaurantes um pouco abaixo do restante, apesar de nada visível, podia-se como os quartos, onde é muito bem feita. As alimentações são muito boas e variadas,
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fellipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Diogenes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel all inclusive.

Em geral gostamos do hotel. O ponto negativo foi os restaurantes de especialidades, só conseguimos experimentar um deles. Acredito que o hotel deveria trabalhar com o sistema de reservas. Fomos com muita antecedência (Duas horas para o encerramento) e já estavam todos esgotados para a noite.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Rodrigo

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Maciej

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property and house staff were perfect, but we had a problem w security issue, my daughter purse with phone inside disappeared from a swimm up bar edge around 5pm. We traced the phone and was showing that was still there till 10.15 pm when cleaners left the pool. Then we saw it was on the move, security was still telling us that we will get it tomorrow in lost and found, but 15 min later when traced phone and showed up outside the main gate, then we run with security to check who have it. They catch the worker with my daughter phone, they talk to him for 10 min and let him go home. Im upset becouse when we could find her phone faster, nobody from security was interested helping until we pointed that our phone is outside the property. We spent almost 5 hours to find it ourselves around the pool area and, if we didn't run to the outside bus station to get it, we will never had this phone back.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we were happy to be there was so nice we had good time with my family
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Rey Antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was tremendous, from the room to the beach. Lots of food options and different variety in the buffet day to day. Would definitely recommend to anyone 10/10!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Rafael

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our experience was far from the 5-star standard advertised, and it ultimately resulted in my children getting sick. The conditions were so poor that we eventually had to move to another property just to save our vacation. The buffet was unacceptable. Food was rarely served hot and often sat for long periods without being replenished. This is a significant health red flag and likely does not follow basic food safety standards. The menu was repetitive, and the "clean" dishes were frequently dirty. Maintenance is dangerously lacking. I had no working outlets in my room for two days and had to hunt across the property just to find a place to charge a phone. Even worse, there were electrical switches with no covers in our bathroom, posing a clear hazard. Most alarming, however, were the lights inside the pool, which were leaking electricity and zapping guests. When we reported this life-threatening hazard to the staff, they were completely indifferent. This level of negligence is staggering.The water park needs attention to maintenance and, inconveniently, has no bathrooms in the immediate area. The bathrooms near the pool are too small for the volume of guests and were consistently unhygienic. While seaweed is natural, the beach was littered with plastic cups and trash; entertainment was the poorest quality I have seen at any Riu property. The staff, particularly at check-in, were rude and unwelcoming. We moved to the Riu Ventura, 5 star professionally managed property.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Carlos Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo espectacular! Nos encantó todo! Ojalá hubiéramos podido quedarnos más tiempo! Volveremos
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó el hotel pero la limpieza no estaba al 100 sobre todo en los elevadores, donde muchas veces encontrabas comida tirada
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room. Friendly staff. Great infrastructure
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Tatyana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel. Clean, good food, staff is very friendly. Had such a great time.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Yurittza

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was amazing. The staff was magnificent. My only suggestion is a better tasting music at the bar areas. And for the buffet that is open all day of a better selection I felt like it was too Americanized.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

OLEKSANDRA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There's no airport shuttle.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Shadi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall review: Staff kept and maintained the property very well. There were two restaurants that we enjoyed. The steak and international restaurants were the better choice. The buffet for breakfast was good. The quality of food at the dinner buffet was below average. The other restaurants will spoil your trip. The club played music all night til 2:00. If you’re on that side of the hotel, expect to hear it all night it was pretty annoying. This is a family resort and would expect them to have lowered the music and accommodate the people sleeping. The waterslides were fun for the kids. The staff did not clean the seaweed at the beach This is a four star hotel but I would’ve given it 3+
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Maisa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spring break march 17-22/2026. Great time at the Dunamar. Overall staff is wonderful. ALEX AND his entertainment team did an amazing job from pool activities to night entertainment. Buffet was good had some good options. Steakhouse and Kulinarium were the best dinner we had out of all the dinner options. Joseph and Sergio were excellent in serving our family of 11. Sadly last day had some sargassum and a bit challenging to maintain but we got in the beautiful water anyway. Our room was clean and plenty of cold water amd soda on the fridge. Our family had an amazing vacation.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Nixzaliz

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustaria que tenga transporte aunque sea pagando extra la todo bien pero la comida no fue mucho de mi agtado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Nicole Marisa

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach was fantastic I wish people smoked less there though. Gustavo was amazing at bribing us the correct drinks in a timely fashion and was super friendly. Took the time to remember our names. Bamboo restaurant deserves to be a sit down and not a buffet. Steakhouse rib eye steak was mediocre, but the steak at the Kulinarium and Italian were great. Front desk staff and bellboys were great.
Gustavo is the best!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Jairie

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were great. The grounds were very well kept. I would like there to have been more things to do for young people/teenagers, especially at night time (to keep them out of trouble). Basketball, pickleball, tennis courts would be a great addition. Also a larger gym with more equipment. Hammocks would b nice . A coffee bar in the morning would be awesome..
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Nhi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me and my daughter love the hotel, the pool and the staff, the beach has a lot of seaweed but over all we were enjoy it. We definitely go back next year.
Feel so peaceful. I can sit hours just look at the beach.
Some free water activity.
Foods are amazing. Always left with full of stomach 😋😋😋
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Crystal Marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Food was supar, but you get what you pay for. Activities very limited for adults. I felt this resort is tailored towards families with kids, and it would be perfect for them. Rooms were decent and very clean. Staff was very attentive the whole time. Resort as a whole was nice.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Dawn

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
If you're American, expect American food, drunk, mouthy, loud and trashy clientele. Upon check in, the atmosphere''s obnoxious behavior was so overwhelming, the concierge immediately noticed, we were of a different caliber. He transferred us to another RIU and secretly informed the Manager that it was my birthday week. Goodies awaited in our room upon arrival at RIU Latina.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026