Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Vídeo do criador de conteúdo - enviado por Tony Henry
3 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis
8 restaurantes, café da manhã, local e internacional
10 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina, bar na praia
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
  • Academia
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 1.261
Total: R$ 1.566
inclui impostos e taxas
22 de set. – 23 de set.
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Na praia

Esta propriedade com tudo incluído no estilo Art Déco fica de frente para a água, na praia. Conte com espreguiçadeiras, guarda-sóis e clube de praia grátis na praia de areia branca. Refresque a cabeça e saboreie um aperitivo do bar na praia. Uma das atividades que você pode curtir na sua visita é o vôlei de praia. Tem atividades interessantes por perto, como mergulho com snorkel e prática de windsurfe.

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Junior Suite Garden View

8,6 de 10
Excelente
(37 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Family Selection Junior Suite Beachside

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 66 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Poolside

9,0 de 10
Maravilhosa
(49 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 66 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Poolside Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Garden View Single Use

10,0 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o lago
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 66 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 66 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Playa Mujeres - 6 min de carro - 3.2 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 52 min de carro - 12.9 km
  • Praia Norte - 53 min de carro - 13.6 km
  • Dolphin Discovery - 56 min de carro - 16.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬8 min de caminhada
  • ‪Moctezuma - ‬12 min de caminhada
  • ‪Flavors - ‬5 min de carro
  • ‪Sports Bar - ‬20 min de caminhada
  • ‪Bistro Brasserie - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Além de ficar perto de Praia Norte, Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Com praia de areia branca, bar na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, bandagens desintoxicantes e tratamentos ayurvédicos. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e local e internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei e arco e flecha. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 8 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
  • Serviço de babá (sobretaxa), armazenamento para bagagem e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 493 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e itens grátis no frigobar.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete de grife
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • 8 quadras de tênis externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (995 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessível
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 3 andares
  • 6 edifícios
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2018
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de serviços: MXN 380.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Taxas de serviço de quarto de MXN 380 se aplicam a pedidos feitos entre 22h30 e 11h.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Perguntas frequentes

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

A partir de 5 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive em 22 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.261,38, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

De frente para a praia em Costa Mujeres, esta propriedade fica perto de um campo de golfe, a 11,1 km de Balsa Ultramar Puerto Juárez e a 15,4 km de Plaza 28.

Avaliações sobre Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 590 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 180 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 104 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 67 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 61 de 1002 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Resort maravilhoso

Tudo incrível! Da recepção para fazer check in até o check out! Funcionários educados, solicitos, restaurantes com comida muito boa em especial o resultante nest e poseidon e bebidas muito bem feitas! Só não conseguir entender a dinâmica do elevador do prédio 11 sempre a noite ficar fora de serviço! Não sei era uma prática habitual por motivos de logística ou realmente ele tava com problema! Torando esse pequeno detalhe, nada a reclamar e voltaria 1000 vezes a esse resort
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência top

Atendimento incrível, todo o pessoal do resort foi muito atencioso, alem de animados. Variade de comidas e espacos super confortáveis. Recomendo!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thatiane

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel maravilhoso. Comida ótima, funcionários super atenciosos. Quarto lindo. A única coisa que talvez tenha deixado a desejar é o sofá que vira cama extra, onde minha filha dormiu e era excessivamente duro. Além disso, embora estivéssemos em 3 no quarto, tive que pedir para arrumarem a cama extra, mas somente deixaram os lençóis para que eu mesma arrumasse e passei vários dias pedindo o duvet para cobri-la e não enviaram. Acabei usando duas mantas que tinham nas outras camas para que ela pudesse se cobrir. Outro ponto negativo foi ter reservado o restaurante italiano, mas no dia estava fechado embora a reserva tivesse sido feita. No dia seguinte não consegui mais lugar e era meu último dia, portanto, não consegui que fosse remarcado mesmo com erro do hotel. Mas em geral hotel lindo. Voltaria sem dúvida.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

GUILHERME

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Susan Loewen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maria, our concierge during our stay was pivotal in making this a relaxing stay for us. She set up all of our dining reservations and checked in with us every day to check if we needed anything. Pablo the Teppanyaki chef was superb and very entertaining. The host on the La Trajinera was superb and made us feel very special, I wish I remembered his name. Would definitely return to this resort next week if I could!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

delvina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is huge. It is well kept. I personally like walking but it’s nice to know and see the trolleys constantly running. They even have ferries available. Maria is absolutely the GOAT in hospitality. She is amazing.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Canique

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Overall the stay at Grand Palladium was okay, the room smelled like mold and was very humid. Even with the doors closed it was hot, we complained about the Air conditioning and they came to fix it but moments later the AC was blowing hot air again. The sheets on the bed were damp and stained. The food was subpar but edible.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Roshani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Maria, my Expedia concierge on site was wonderful. I was surprised when I arrived on site that I even had a concierge, but it was a smooth experience throughout. she helped with reservations, activities, and overall made sure i was having a good time. highly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Winifred

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was kept clean at all times. The staff were very friendly and helpful. It was easy to move around the resort with the golf carts and boat service. The specialty restaurants were great. I enjoyed Bravo the new restaurant.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The people very kind and professional
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best vacations ever! Upgrading to the two-story suite was worth every penny. Our butlers Tarek and Jimmy were absolutely outstanding, always two steps ahead and making our stay unforgettable.Best Buttlers Ever! At the beach, Freddy took care of our bed every day and was a wonderful person to talk with, while Antonio served us daily with sparkling water for me and fresh water for my wife—true professionalism. The spa was amazing: Mariano gave me a strong, therapeutic massage after workouts, and Elvia gave my wife the most relaxing treatment. Maria from Expedia quickly fixed our VIP issue and even arranged free massages. El Gaucho and the Mexican restaurant had the best food and service. Truly a perfect stay! Can't wait to be back!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Faranak

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maria was amazing! Very helpful & polite
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

HIRENKUMAR

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Teresa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

DIANA ANGELICA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos encantó! Hay diversión para todas las edades.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Arturo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Facilities are nice and well kept. Staff is great, specially Maria, VIP concierge was very friendly and super helpful, she made sure we had everything we needed for during our stay!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Enrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La atención del personal ha ido en declive, he ido previamente en 2 ocasiones y me lleve una mala atención. Deben de mejorar ya que era una excelente opción de viaje.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Adrian, miami beach

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We like very much this hotel, good food. good drinks and for kids is very good, never received an upgrade from Expedia and I always ask for it!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ajay

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good property just way to big and you gotta move in golf cars to every destination
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Yara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is huge! Rooms were super clean and staff was friendly and very helpful. We got a personal concierge named Maria and she was so helpful in getting us restaurant reservations and even setting up decorations and cake for my husbands birthday. The food was okay, few restaurants had good food especially the Indian restaurant. They had a pizza shop and an ice cream shop that were actually really good but the buffet was ok. Beach was beautiful! We saw dolphins and fishes in the water a couple of times.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lili

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo pareció bien Limoieza, instalaciones, opciones de comida en general todo estuvo bien solo espero puedas contestar personal para la transportación dentro del hotel tienen carritos tipo golf para moverte de tu torre hacia los lugares de comida por ejemplo ya que el complejo es muy gde y había algunos días que tardaban hasta 30 min en pasar.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We don’t even know where to begin…from the time of checking in to the Resort we knew that we had made the best choice. The rooms where spacious with comfortable beds and amazing bathrooms, the pools at TRS and the main pool at the Grand Palladium were great especially with the bartenders at the pool on the TRS side ( Antonio & Edwin ), the beach area is huge and it was always kept very clean, the nightly shows were always very entertaining and fun. we also wanted to thank the following people for making our family vacation a memorable one: - Maria - our concierge who would contact me every morning to see what we needed for the day, thank you for booking our dinners, they were all amazing and delicious. - Fernando - (beach waiter on the TRS side) even though we only met him towards the last few days of our trip he really left a lasting impression with my family and I. - Roberto - ( waiter at El gaucho ) thank you for treating us like family, thank you for the amazing dessert shows, they were truly amazing. There were many more staff that were extremely nice to us ( sorry if I didn’t mention you personally ) but you also left a great impression. Overall an place for a family vacation!
View from our room
A welcoming gift thanks to expedia
Black night evening
Isla mujeres on the horizon
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Humberto

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025