Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

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Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
3 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis

Visão geral de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

4,1/5 - Muito bom

Os hóspedes avaliaram a limpeza desta propriedade em 4,4/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Tudo incluído
  • Ar-condicionado

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos
  • Álcool gel disponível
  • Equipamento de proteção pessoal
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

Explore a região

  • Local popularPlaya Mujeres Golf Club11 min de caminhada
  • Local popularPlaya Mujeres11 min de caminhada
  • Local popularSítio Arqueológico El Meco7 min de carro
  • AeroportoCancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun)48 min de carro

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Sobre esta área

Costa Mujeres

Com excelente localização em Costa Mujeres, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Las Américas Cancún Mall e Puerto Cancun Marina Town Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Norte e Playa Tortugas. Para quem viaja com crianças, Parque Natural Garrafón e Parque Nacional da Costa Occidental de Isla Mujeres são ótimas opções de passeios. Passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos.

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 11 min de caminhada
  • Playa Mujeres - 11 min de caminhada
  • Sítio Arqueológico El Meco - 7 min de carro
  • Parque Natural Garrafón - 89 min de carro
  • Praia Norte - 93 min de carro

Opções nos arredores

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Restaurantes no local
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • El Dorado (Steak House)
  • Chang Thai (Thai Cuisine)

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Esta propriedade de primeira classe, na praia e com 3 piscinas externas
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive possui um spa de serviço completo onde você pode relaxar. Você também pode passar o dia tomando sol na praia e fazer uma refeição em um dos 8 restaurantes que esta propriedade oferece. Todos os 670 quartos à prova de som oferecem Wi-Fi grátis e colchões de espuma com sistema de memória. Os hóspedes podem aproveitar banheiras de hidromassagem, e as conveniências padrão incluem itens grátis no frigobar, varanda ou pátio mobiliado e sala de estar. Troca de toalhas disponível mediante solicitação.
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive dispõe de 670 acomodações com ar-condicionado, itens grátis no frigobar e cofres. Os quartos contam com varandas ou pátios mobiliados. As acomodações oferecem salas de estar separadas. São utilizados colchões de espuma com sistema de memória. As smart TVs de 55 polegadas possuem canais a cabo, filmes pagos e Netflix. Os banheiros incluem banheiras e chuveiros separados com banheira de hidromassagem, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de grife.

Esta propriedade em Costa Mujeres dispõe de Wi-Fi grátis. Escrivaninhas e telefones estão disponíveis. Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e cafeteiras/chaleiras. Troca de toalhas e troca de roupas de cama podem ser requisitados. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente.

Esta propriedade apresenta 8 quadras de tênis externas e um parque aquático de cortesia. No local, há 3 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem um centro de bem-estar e uma sauna seca.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

O Zentropia SPA possui 8 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com fontes termais/minerais, uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

Propriedade ecológico/sustentável
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza da propriedade
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por Intertek Cristal (especialista terceiro – Global).

Distanciamento social

Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pela equipe
Verificação de temperatura dos funcionários
Verificação da temperatura disponível para hóspedes
Máscaras e luvas disponíveis
Álcool em gel fornecido
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã, almoço, jantar e por meio do serviço de quarto
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis e coberto no local
  • Estacionamento com manobrista grátis e coberto no local
  • O estacionamento e o estacionamento para van são acessíveis para cadeira de rodas
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã em estilo buffet grátis disponível diariamente entre 7h00 e 11h00
  • 8 restaurantes e uma cafeteria
  • 10 bares/lounges, um bar na praia, um bar molhado e um bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto disponível
  • Café/chá nas áreas comuns

Atividades

  • 18 buracos de golfe
  • 3 piscinas externas
  • 8 quadras de tênis externas
  • Aulas de aeróbica
  • Sala de jogos/videogames
  • Área para a prática de vôlei de praia
  • Mesa de bilhar
  • Piscina infantil
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Academia
  • Clube de praia no local (grátis)
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • Salva-vidas no local
  • Aulas de pilates
  • Parquinho
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Quadra de tênis
  • Área para a prática de vôlei
  • Aulas de ioga

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Jogos infantis
  • Piscina infantil
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Snack bar/deli
  • Quartos à prova de som
  • Trampolim

Conveniências

  • Caixa eletrônico/banco
  • Elevador
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Troca de roupa de cama (mediante solicitação)
  • Troca de roupa de banho (mediante solicitação)
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Salão de beleza
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Carregador
  • Aulas de tênis
  • Assistência para passeios e ingressos
  • Abertura de cama para dormir
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Inglês
  • Espanhol

Serviços executivos

  • Business center
  • Centro de conferências (área de 995 metros quadrados)
  • Salas de reunião 12

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Localização de frente para a praia
  • Jardim
  • Salva-vidas no local
  • Espreguiçadeiras (piscina)
  • Guarda-sóis (piscina)
  • Terraço

Spa

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Esfoliação corporal
  • Tratamentos corporais
  • Bandagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Bandagens desintoxicantes
  • Tratamentos faciais
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures e pedicures
  • Massagem muscular profunda
  • Massagem com pedras quentes
  • Massagem desportiva
  • Massagem sueca
  • Massagem tailandesa
  • Salas de massagem/tratamento
  • Reflexologia
  • Sauna seca
  • Spa aberto diariamente
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheiro acessível (quartos selecionados)
  • Banheira acessível
  • Sem escadas até a entrada
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)

Mais

  • Toalhas de praia
  • Jogos
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Ar-condicionado
  • Roupas de cama disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Colchão de espuma com memória

Banheiro

  • Roupões de banho
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • Smart TV de 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Netflix
  • Filmes pagos
  • Serviços de streaming

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Frigobar grátis

Área externa

  • Varanda ou pátio mobiliado

Mais

  • Escrivaninha
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Guia de restaurantes
  • Cofre
  • Área de estar separada
  • Chinelos
  • Isolamento acústico
  • Abertura de cama para dormir
  • Tela mosquiteira

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
É oferecida estadia gratuita a até 2 crianças com a condição de que as camas existentes sejam usadas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) gratuitos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Avaliações e pontuação geral

4,1

Muito bom

Nota 5 - Excelente. 311 de 601 avaliações
5 - Excelente 52%
Nota 4 - Bom. 141 de 601 avaliações
4 - Bom 23%
Nota 3 - Ok. 67 de 601 avaliações
3 - Ok 11%
Nota 2 - Insatisfatório. 49 de 601 avaliações
2 - Insatisfatório 8%
Nota 1 - Terrível. 33 de 601 avaliações
1 - Terrível 5%

4,4/5

Limpeza

4,2/5

Serviço e funcionários

4,3/5

Comodidades

4,4/5

Condições e instalações da propriedade

4,4/5

Cuidado com o meio ambiente

5/5 - Excelente

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel maravilhoso. Comida ótima, funcionários super atenciosos. Quarto lindo. A única coisa que talvez tenha deixado a desejar é o sofá que vira cama extra, onde minha filha dormiu e era excessivamente duro. Além disso, embora estivéssemos em 3 no quarto, tive que pedir para arrumarem a cama extra, mas somente deixaram os lençóis para que eu mesma arrumasse e passei vários dias pedindo o duvet para cobri-la e não enviaram. Acabei usando duas mantas que tinham nas outras camas para que ela pudesse se cobrir. Outro ponto negativo foi ter reservado o restaurante italiano, mas no dia estava fechado embora a reserva tivesse sido feita. No dia seguinte não consegui mais lugar e era meu último dia, portanto, não consegui que fosse remarcado mesmo com erro do hotel. Mas em geral hotel lindo. Voltaria sem dúvida.
Hospedou-se por 5 noites em jul de 2021

5/5 - Excelente

Hospedou-se por 5 noites em jun de 2021

4/5 - Bom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel finalmente está concluído porém tivemos problemas na instalação em que foi preciso aciona-los para arrumar tomada e chuveiro que no estavam funcionando. De restante tudo incrível, ótimo atendimento do recepcionista René que nos atendeu super bem desde o início e com os problemas do quarto. Quarto, comida, bebida e infraestrutura de praia e piscina ótimas! Restaurantes muito bons e bonitos. Os garçons te atendem de maneira igual sem os tips (diferente dos outros lugares que visitamos durante a viagem) e não vimos os hóspedes praticando esse tipo de ação também. Voltaria de novo com certeza ao hotel e a Cancún porém em uma época com menos vento que nos trouxe praias de água mexidas e o sargaço.
Hospedou-se por 3 noites em fev de 2019

4/5 - Bom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Instalações excelentes, staff em geral atende muito bem, com poucas exceções. Atendimento na beira da praia é ótimo (Miguel do bar da praia é nota 10). A logística com carros de golf, quando se está com pressa não funciona bem, mas no geral o experiência é muito boa.
Hospedou-se por 2 noites em fev de 2019

5/5 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top
Maravilhoso! Novo, moderno, com decoração linda! Super Grande! Fizeram uma área separada que chamam de Village, onde estão todos os restaurantes a la carte, lojas, Teatro, cafeteria e alguns bares . Ficou muito bacana essa área, pois parece um centrinho! Os restaurantes a la carte são ótimos, com destaque ao ElDorado , ao japonês e ao mexicano. Atendimento muito cordial de todos os funcionários . Praia bem extensa, ótima para caminhadas. O único detalhe que nos chamou a atenção é que a mesma calçada que é utilizada por todos para caminhar pelas áreas do hotel também é usada pelos inúmeros carrinhos de golf que circulam pelo hotel transportando hóspedes, materiais diversos, etc.. .isso faz com que várias vezes se tenha que parar ou andar em fila indiana no ladinho da calçada para dar passagem aos carros. Com crianças fica até meio perigoso. Mas no restante nota mil !
Hospedou-se por 6 noites em jan de 2019