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Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.594
Total: R$ 3.159
inclui impostos e taxas
23 de mar. – 24 de mar.

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Opções de quarto

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Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite Garden View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Garden View

8,6 de 10
Excelente
(40 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Vista do quarto

Family Selection Junior Suite Beachside

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o jardim
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Garden View Single Use

9,8 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista para o lago
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Junior Suite Poolside | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Poolside

9,0 de 10
Maravilhosa
(56 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Junior Suite Poolside Ocean View | Vista do quarto

Junior Suite Poolside Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista parcial para o mar
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o oceano
  • 66 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Junior Suite Pool Access | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Pool Access

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Loft Suite Jacuzzi Terrace | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Loft Suite Jacuzzi Terrace

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o jardim
  • 99 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o mar
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Costa Mujeres, Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Para quem procura um pouco de diversão e agito durante a viagem, Balsa Ultramar Puerto Juárez e Museu Submarino de Cancún valem a visita. Já Praia Norte é um passeio imperdível para quem deseja ficar próximo à natureza. Plaza 28 é outra opção recomendada que merece uma visita. Passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Costa Mujeres.
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

Nos arredores

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    6 min de carro - 3.2 km
  • Praia Norte caracterizando cenas tropicais, natação e paisagens litorâneas
    Praia Norte
    52 min de carro - 14.0 km
  • Dolphin Discovery caracterizando sinalização e paisagens litorâneas assim como um pequeno grupo de pessoas
    Dolphin Discovery
    56 min de carro - 17.1 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Balsa Ultramar Puerto Juárez
    14 min de carro - 12.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Kulinarium Riu Latino
    19 min de caminhada
  • Velvet
    19 min de caminhada
  • Isla Blanca
    7 min de caminhada
  • Flavors
    5 min de carro
  • Mar
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Além de ficar perto de Praia Norte, Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Com localização de frente para a praia, bar na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, massagens musculares profundas e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e local e internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e arco e flecha. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 8 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
  • Serviço de babá (sobretaxa), aulas de tênis no local e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 493 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e itens grátis no frigobar.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete de grife
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

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Área de tratamento externa, sauna seca, banheira de hidromassagem
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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, 3.544 avaliações
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • 8 quadras de tênis externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (995 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessível
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 3 andares
  • 6 edifícios
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2018
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 35.19 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de serviços: MXN 380.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Taxas de serviço de quarto de MXN 380 se aplicam a pedidos feitos entre 22h30 e 11h.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Perguntas frequentes

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

A partir de 5 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive em 23 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.594, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

De frente para a praia em Costa Mujeres, esta propriedade fica perto de um campo de golfe, a 11,1 km de Balsa Ultramar Puerto Juárez e a 15,3 km de Plaza 28.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,4

Muito boa

9,0

Limpeza

9,0

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 600 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 174 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 109 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 59 de 1004 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Resort maravilhoso

Tudo incrível! Da recepção para fazer check in até o check out! Funcionários educados, solicitos, restaurantes com comida muito boa em especial o resultante nest e poseidon e bebidas muito bem feitas! Só não conseguir entender a dinâmica do elevador do prédio 11 sempre a noite ficar fora de serviço! Não sei era uma prática habitual por motivos de logística ou realmente ele tava com problema! Torando esse pequeno detalhe, nada a reclamar e voltaria 1000 vezes a esse resort
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência top

Atendimento incrível, todo o pessoal do resort foi muito atencioso, alem de animados. Variade de comidas e espacos super confortáveis. Recomendo!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thatiane

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel maravilhoso. Comida ótima, funcionários super atenciosos. Quarto lindo. A única coisa que talvez tenha deixado a desejar é o sofá que vira cama extra, onde minha filha dormiu e era excessivamente duro. Além disso, embora estivéssemos em 3 no quarto, tive que pedir para arrumarem a cama extra, mas somente deixaram os lençóis para que eu mesma arrumasse e passei vários dias pedindo o duvet para cobri-la e não enviaram. Acabei usando duas mantas que tinham nas outras camas para que ela pudesse se cobrir. Outro ponto negativo foi ter reservado o restaurante italiano, mas no dia estava fechado embora a reserva tivesse sido feita. No dia seguinte não consegui mais lugar e era meu último dia, portanto, não consegui que fosse remarcado mesmo com erro do hotel. Mas em geral hotel lindo. Voltaria sem dúvida.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great staff very friendly and accommodating!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

DZEJLA

A few Outlets didn’t work,
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food not great Not alot of choices Really nothing great
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

PAULINA

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estoy sorprendido del mal trato del personal, cuando llegamos al hotel casi se pelea conmigo a golpes el bellboy ( omar ) creo esta estaba bajo los efectos de las drogas, realizamos el check in como a las 2pm y nos dieron la habitación hasta las 4pm, cuando llegamos al la habitación laTV no servía, enviaron en 3 ocasiones al técnico ( tardo casi 1 hr ) luego no había agua caliente, hablamos a recepción a quejarnos de todo lo que nos había sucedido ( obvio algo molestos) y la mujer encargada de recepción ( ixcel ) no aceptó mi queja porque me cometo que ella tenía problemas de ansiedad y que las quejas las hiciera directamente con expedía que fue donde compré , le pedí hablar con el gerente y ella no me lo permitió, diciendo que ella era la encargada en ese momento. La peor experiencia en hoteles que hemos tenido.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Samantha, Highland Park

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was exceptional at this property, every employee seemed to go above and beyond. We stayed at the Family Selection and they had so many activities and surprises for our family. Have frequented other all inclusives in the area and this one is at the top of the list for a family vacation spot.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jesse

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación estuvo espectacular. Solo tuvimos un pequeño inconveniente con la tina, el botón para hidromasaje no funcionó. Se le notificó a teléfonos y nos mandaron a alguien de mantenimiento para arreglarlo. El personal de mantenimiento acudió a arreglarlo pero nunca funcionó. Lo demás estuvo excelente. La gente de restaurante excelente. Joshua de Isla blanca espectacular y muy amable. Víctor de Poseidon siempre cordial y al pendiente. Solo tuvimos un problema con el Capitán de Poseidon Ricardo Durán, pésima atención, pésimo trato y muy grosero en su forma de dirigir con la gente. Algo muy importante es jamás sentirse superior, y menos con los huéspedes. Si tienes un mal día, jamás hacerlo notar con la gente para la que uno trabaja. Al acercarse con nosotros se dirigió de una forma muy despota y grosera. Nada agradable.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Barbara, Vashon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We experienced a warm welcome and continued attention to all our needs during our stay at the Grand Palladium. Such a beautiful and very well cared for setting with attention to even the small details. The staff was engaging and pleasant throughout our stay. Special kudos to Maria Dorantes (VIP Concierge Grand Palladium) for her caring support during our stay. The food was delicious in all the various restaurants we frequented. We look forward to returning.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Banvir

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing, upon check in we were given complimentary access to the TRS side. Maria with the concierge helped us as well and was able to book tennis and restaurants, she was very helpful. We will be returning!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Angela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was fantastic. The staff was awesome. The bartenders at the pool were phenomenal. The resort is beautiful!
Our room
Lobby bar
Pool
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Kateryna

Room was great! Receptionist was very welcoming! However staff at the resort not as much.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

kaitlin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Ayde

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Samy, Cary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience Beautiful resort Nice staff Beautiful beach and multiple pools Great food
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Elise June McNaughton

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a very warm welcome by the staff and in our room. Room was clean and comfortable. Staff was very helpful. For example, we had issues with our 3rd party airport shuttle and Brando assisted with securing a different ride.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was probably the worst food i have had at an all inclusive. What a disservice to your employees. They all do an excellent job and then people will not come back because your food was so terrible. 5 star hotel with 2 star food
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Eric

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Judith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is beautiful and well maintained; the room was lovely and we enjoyed the balcony. The beach is gorgeous and great for walking. The activities were enjoyable. The staff was friendly. I disliked the loud music that was piped in everywhere except the beach. While it’s an all inclusive resort make sure to bring plenty of small bills for tips.
A view of the beautiful beach!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Danna Chavez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo de mega más
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Alexandra, St. Louis Park

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Food was below average, cold and not filled frequently for all meals
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Paulina Aboytes

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Al llegar nos atendió Mario en el lobby, nos explicó las amenidades y los servicios extras de forma muy amable. La suite en la que me hospedé era amplia, las camas muy cómodas, el personal muy amable.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025