Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only

4 out of 5
Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only
Avenida 10, Entre Calle 10 y 12 Norte, Playa del Carmen, QROO

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 419 de 719 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 241 de 719 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 719 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 719 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 719 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, bem localizado.
O hotel é bonito, piscina agradável ( mas falta guarda sol). Nao acho que seja um 4 estrelas. Café da manhã bem fraco comparado ao que ficamos em Cancún que era 4 estrelas. Pessoas de fora vem tomar café no restaurante do hotel, então fica muito cheio. Também cobram pelas cápsulas de Nespresso. Nunca tinha visto isso. Todos hotéis que tem máquina de café no quarto fornecem as cápsulas de cortesia ( 4 por dia). Não tem telefone no quarto, te passam um número para você se comunicar pelo WhatsApp com a recepção, mas não te respondem. Otima localização.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo atendimento, hotel maravilhoso ,localização otima, massagens excepcionais e café da manha maravilhoso. NOTA 10.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Manager em 15 de jul. de 2021
Thank you for taking the time to share your comments. We hope to have you back soon!

10/10 - Excelente

ALLAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A passos do agito da cidade.
Hotel muito bem localizado. A passos da Quinta Avenida onde estao todas as lojas e restaurantes. Muito facil o deslocamento. Tambem a quadras da praia e com acordo com varios Beach clubs com vantagens especiais. Quarto confortavel. O ponto ruim e o barulho. Por estar no centro realmente atrapalha o sono. Falta de cortinas Black out tambem é ponto negativo. No mais vale a pena a experiência.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021
Resposta de Manager em 28 de mai. de 2021
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Los esperamos pronto :)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A proximidade com os principais pontos da cidade ! a Piscina e o conceito de cabanas é algo muito bacana!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2021
Resposta de Manager em 28 de mai. de 2021
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Los esperamos pronto :)

10/10 - Excelente

Camila Goulart

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2020
Resposta de Manager em 22 de jan. de 2021
Thank you for your feedback! we hope to host you here again at Magic Blue , an Oasis in the middle of Playa del Carmen

10/10 - Excelente

Lívia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei o Magic Blue
Eu amei esse hotel, pois é pequeno, muito bem localizado, piscina maravilhosa. Atendimento nota 10. As espreguiçadeiras com forro de toalha são maravilhosas. Só a limpeza do quarto que nao estava tão boa, mas ok.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Manager em 23 de nov. de 2019
Thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização e estadia perfeitas
Estava em dúvida quanto à localização do hotel antes da hospedagem, mas com certeza a localização é perfeita. A piscina é excelente, a jacuzzi também. Recomendamos muito o hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de Manager em 10 de out. de 2019
Thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima escolha em Playa del Carmem
Tudo dentro do esperado. a grande vantagem é estar na rua central onde tem restaurantes, baladas, etc. Recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Resposta de Lindsay van den Dop em 13 de jun. de 2019
Dear Guest, thank you for you recent stay at Magic Blue Spa Boutique Hotel. I would be a pleasure to host you again! Warm regards,

10/10 - Excelente

Talita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, funcionários prestativos, ar condicionado do quarto muito bom. Cama confortável e café da manhã com variedades.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Resposta de Lindsay van den Dop / General Manager em 13 de jun. de 2019
Dear Guest, thank you for you recent stay at Magic Blue Spa Boutique Hotel. I would be a pleasure to host you again!

10/10 - Excelente

egli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Lugar delicioso, muito aconchegante e confortável, ótima localização e atendimento impecável! Recomendadíssimo!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Resposta de l em 10 de jun. de 2019
Estimado Huéspedes, Gracias por su visita a nuestro Hotel! Saludos,

10/10 - Excelente

Ronan

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paraíso Artificial
O hotel tem a mljor localização de Playa del Carmen. A devoração e a piscina são perfeitas. Tem Jacuzzi, um café da manhã com bastante variedade. Vale a pena! Mas para quem tiver com amigos em hotéis próximos, entrada proibida. Péssimo!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de Lindsay van den Dop / General Manager em 8 de mar. de 2019
Dear Guest, Thank you for you recent stay at Magic Blue. I will be a pleasure to host you again. Warm regards.

4/10 - Insatisfatória

Edna

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tiveram que realocar/não cumpriram o que foi dito.
Dois dias antes de chegarmos, recebemos contato do hotel porque estavam com problemas no encanamento dágua e propuseram de nos transferir para o La Divina by Aldea Thai, para uma “uma linda e grande penthouse suite” (tenho o registro disso). Vi o tipo de suite (maravilhosa) e aceitei a realocação, sendo que ao chegar ao Aldea Thai, haviam nos colocado em uma suíte muito inferior a que havia sido dito (apesar de ser melhor que a do Magic Blue). Reclamei, e disseram não ter disponibilidade da penthouse suite até a semana seguinte. Tínhamos que nos deslocar até o Magic Blue para tomar café da manhã e, por isso, nos cederam uma isenção de estacionamento. Quando reclamei de termos sido colocadas no Aldea Thai em um quarto em categoria inferior ao que tinha sido combinado, tentaram sair pela tangente, dizendo que já estava sendo isentado o estacionamento para ir ao Magic Blue. Pedi algum tipo de compensação e apenas ofereceram uma janta na churrascaria anexa ao hotel. Minha dica pra qualquer hotel: não prometa algo melhor do que você vai cumprir. Fiquei bem decepcionada.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Resposta de Lindsay van den Dop / General Manager em 8 de mar. de 2019
Dear Guest, We do appreciate Guests providing the Public with insights of the Hotel, so that future Guests have a realistic impression. It also gives us the opportunity to improve our services and facilities to ensure continued customer satisfaction. We deeply regret that you did not feel adequately attended and we would like to apologize for any inconveniences you experienced during your stay. Please do not hesitate to contact us if you have any questions regarding the matter at hand. Warm regards,

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente localização! Recomendo muito!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de Lindsay van den Dop / General Manager em 12 de fev. de 2019
Thank you for your recent stay with us! Warm regards,

10/10 - Excelente

AMANDA, Canoas, RS, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários muito cordiais, melhor localização impossível! Excelente custo-benefício. A única coisa que deixou um pouco a desejar foi o chuveiro, que não tinha uma boa vazão da água.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Lindsay van den Dop / General Manager em 4 de dez. de 2018
Dear Guest, Thank you for your preference! We will take into account the inconvenience you encountered as we always strive for the best. Warm regards,

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018
Resposta de Olga Ramos em 25 de jun. de 2018
Dear Bruno, Thank you for taking the time to post a review of your experience in Magic Blue Boutique Hotel, your opinion is very important to us and we are glad that you have enjoyed your stay with us. Have a nice day, Hotel Magic Blue

10/10 - Excelente

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Hotel muito charmoso,com atendimento diferenciado e com excelente localização em Playa del Carmen. Os mimos começaram na nossa chegada,quando fomos recebidos com um espumante gelado e saboroso enquanto a funcionária responsável fazia nosso check-in. A atenção e a cordialidade de todos os funcionários é um diferencial. Tivemos um problema com o ar condicionado do quarto;acionamos a manutenção e imediatamente fomos atendidos e o problema resolvido! Os apartamentos são confortáveis,o paisagismo da área comum é muito bonito e a piscina é ótima! Recomendo o hotel sem dúvida.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2018
Resposta de Olga Ramos em 3 de jun. de 2018
Estimada Renata, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a calificar su experiencia en Magic Blue Boutique Hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones con nosotros y nos encantaría recibirlos nuevamente en sus próximas vacaciones. Que tenga un excelente día, Hotel Magic Blue

8/10 - Boa

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Hotel muito bem localizado, fica a 1 quadra da 5a avenida. Funcionarios simpaticos. Bom cafe da manha, quarto bem grande e confortável.. Internet funcionou bem durante a estadia.. Recomendo e com certeza voltaria a ficar no magic blue!
Resposta de Olga Ramos em 21 de abr. de 2018
Estimada Tatiana, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a calificar su experiencia en Magic Blue Boutique Hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Estamos complacidos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirlos nuevamente muy pronto. Que tenga un excelente día! Hotel Magic Blue

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização e conforto
Boa localização , café da manhã satisfatório acomodações Boas, cama confortável, Fuja de fazer passeios com a Easytour você vai passar nervoso e se decepcionar
Resposta de Olga Ramos em 21 de abr. de 2018
Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que en general ha disfrutado de su experiencia en Magic Blue Boutique Hotel y esperamos tener la oportunidad de hospedarlos nuevamente. Que tenga un excelente día, Magic Blue Boutique Hotel

8/10 - Boa

Cíntia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Achei que o hotel fosse maior, porém correspondeu as minhas expectativas. Restaurantes bem próximos, dá para fazer tudo a pé. Fica de frente ao coco bongo de playa del carmen. Para os casais em lua de mel, eles colocavam uma faixa na porta do quarto. Achei bem legal.
Resposta de Olga Ramos em 6 de abr. de 2018
Estimada Cíntia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a calificar su experiencia en Magic Blue Boutique Hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Estamos complacidos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto. Que tenga un excelente día, Hotel Magic Blue

8/10 - Boa

Francisco Glauber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel boutique com muito verde
Hotel estilo boutique muito acolhedor. Muitas plantas e aves ao longo da piscina. Quarto moderno e espaçoso. No geral, equipe muito atenciosa, principalmente os colaboradores mais humildes. Tanto maior a cordialidade quanto menos "importante" o serviço. A água torneira é um tanto salobra. Muito bem localizada, próximo à 5a. Avenida, Coco Bongo etc. Wi-fi poderia e deveria ser melhor.
Resposta de Olga Ramos em 21 de fev. de 2018
Dear Francisco, Thank you for taking the time to post a review of your experience in Magic Blue Boutique Hotel. Your comments are very important for us and they help us improve the quality of our service. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you back real soon. Have a wonderful day, Magic Blue Boutique Hotel

10/10 - Excelente

Helio, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com melhor localização
Hotel com excelente localização, próximo ao CocoBongo. Staff prestativo e simpático. Café da manhã com muitas opções. Único inconveniente é a falta de estacionamento no hotel, que tivemos que utilizar um estacionamento conveniado com custo de U$10 por dia.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018
Resposta de Olga Ramos em 11 de fev. de 2018
Estimado Helio, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificar su experiencia en Magic Blue Boutique Hotel. Estamos contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tenerlos de vuelta muy pronto. Que tenga un excelente día, Hotel Magic Blue

10/10 - Excelente

Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Resposta de Olga Ramos em 16 de jan. de 2018
Dear Leandro, Thank you for taking the time to rate your experience in Magic Blue Boutique Hotel. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Have a nice day, Hotel Magic Blue

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente localização
incrível localização em frente ao coco bongo. Ah, e não é barulhento.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Resposta de Olga Ramos em 10 de jan. de 2018
Estimado Guilherme, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a calificar su experiencia en nuestro Hotel. Estamos contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirlos nuevamente muy pronto. Por favor no dude en contactarnos si necesita asistencia. Que tenga un excelente día, Hotel Magic Blue

10/10 - Excelente

Tatiana Faria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2017
Dear Tatiana, Thank you very much for taking the time to post a review of your experience with us. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Please do not hesitate to contact us in case you need any assistance. Have a nice day, Hotel Magic Blue

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima opção
O hotel é muito bom e aconchegante, super bem localizado, tem uma piscina deliciosa, e o preço é muito bom !!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Resposta de Olga Ramos em 9 de nov. de 2017
Estimado cliente, Obrigado por escolher o nosso hotel e por ter tido tempo para avaliar nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco e esperamos hospedá-lo novamente. Que tenha um excelente dia Magic Blue Boutique Hotel

10/10 - Excelente

Thayla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Eveline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perto!
Tudo correu muito bem.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017

8/10 - Boa

claudia

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilha
Ficamos encantados e muito satisfeitos tanto com o Hotel quanto á cidade!!! Pessoas maravilhosas,Educados! Voltarei em breve, se Deus quiser!!!

10/10 - Excelente

juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel lindo e agradável
Excelente o ambiente do hotel, lindo, confortável, serviço de qualidade, buffet delicioso, a 2 quarteirões da praia e 1 quarteirão da 5* avenida. Só há um detalhe negativo : não dispõe de garagem. Em contrapartida o hotel indica uma garagem próxima, a 2 quarteirões, mas é necessário pagar pelo serviço.

8/10 - Boa

FABIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável e bem localizado
Hotel muito bem localizado, tipo boutique todos os quartos voltados para área interna da piscina muito agradável ,quartos amplas, somente o box do chuveiro que vazava água do chuveiro quando tomava banho que inundava o espaço do vaso sanitário.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito charmoso! bem organizado! Todos atenciosos! e muito bem localizado! (de frente ao Cogobongo) o café da manhã incluso e quando fui era oferecido no restaurante ao lado! que é bem bacana!

4/10 - Insatisfatória

Karla

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia razoável. Hotel em boa localização, mas que deixa a desejar pela limpeza e café da manhã ruim. Tive um contratempo, cobraram-me duas cápsulas de café nespresso que nao havia consumido. Desagradável.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel com bom atendimento, quartos grandes e staff atencioso

6/10 - Ok

Rafael P A

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Mais uma pousada do que um hotel
Simpático e Simples. Esperava mais . Café da manhã bem razoável . Quarto grande porém pia na área do quarto sem separação incomodava . Cama muito boa e confortável . Começavam a varrer a parte da piscina que é muito junta aos quartos as 7:00 h da manhã . Tive que pedir para pararem . Localização excelente . Perto da quinta avenida . Deram um late checkout de apenas uma hora e mesmo assim tive que aguardar resposta. Não tem estacionamento apenas um convênio com um privado por u$ 10 dólares por dia. Wifi ok .Ele é muito mais uma pousada do que um hotel . Mas pelo que percebi nessa área junto a 5* avenida todos muito nesse estilo . Daria uma nota 7.5 para ele. Falei que estava em lua de mel e pedi um upgrade. Não deram nada.

10/10 - Excelente

Mauricio Cardoso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma ilha na 5 avenida
Excelente localização, próximo de ponto top da 5° avenida. Ao mesmo tempo um oásis no centro. Cheio de árvores, piscina boa, com excelente serviço de bar. Pessoal simpático. Nada a reclamar. Vale cada dólar pago.

10/10 - Excelente

Marina , São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel charmoso e bem localizado
Hotel com cara de pousada, charmoso e aconchegante. Raro caso onde o hotel é muito melhor do que as fotos aparentam. Excelente localização, é possível fazer tudo a pé. Embora esteja perto de pontos agitados como Coco Bongo e Quinta Avenida, não se escuta nenhum barulho. O café da manhã é bom, mas para ficar perfeito teria que ter um pouco mais de variedade (é basicamente mexicano). A água do chuveiro poderia ser mais quente. Superou todas as expectativas! Excelente opção para casal. Para pessoas com dificuldades de locomoção, prestem atenção pois muitos quartos são acessíveis somente por escadas.

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bem localizado, péssimo atendimento
O hotel é bonito e bem localizado pra quem quer sair à noite, a praia próxima dele não é boa. Reservei um hotel com piscina e essa não podia ser utilizada, a internet teve problemas, ou seja fiquei em um hotel que oferecia piscina e Wi-Fi de fachada. O staff da recepção grosseiro e frio. Os únicos funcionários amáveis eram a equipe do café da manhã. Não recomendo a ninguém!

10/10 - Excelente

Silvana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

MICHELLE, Rio de janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é super localizado, em frente a Coco Bongo de Praia e a 100 m da 5 avenida. Excelente café da manhã e equipe muito atenciosa. Amamos!

10/10 - Excelente

Regina, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
estadia fantástica!!!
Eu e meu marido ammamos este hotel, desde a beleza,conforto e atendimento!!!É super bem cuidado em todos os detalhes.É lindo e muito aconchegante. Os quartos tem varandas e cobertura de sapê bem estilo Bali lindo!!! A piscina é espetacular!!!. Voce é mimado o tempo todo!!! Quando voce chega é recebido com champagne e canapés deliciosos.O Staff do hotel é ótimo,todos muito atenciosos sempre com um sorriso.O café da manhã não é servido no hotel e sim no restaurante ao lado,mas isto não atrapalhou em nada nossa estadia .Café bem servido com muitos itens estilo mexicano,gostei muito.Foram dias maravilhosos,obrigada a todos do hotel,ficamos com saudades,retornaremos em breve.

8/10 - Boa

MARIA G, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decoração externa linda e quartos bem confortáveis
Hotel ótimo! Quartos confortáveis e lindo por dentro. A piscina é uma delícia e vale muito a pena um mergulho pra relaxar depois da praia e um drink no bar. O café da manhã é extremamente farto e variado, os funcionários são bastante atenciosos e a recepção sempre tem vinhos e snacks no fim da tarde. Apesar da proximidade com a Cocobongo, o barulho não nos incomodou. Adoramos! Super recomendo! Funcionário Higinio nota 10!

8/10 - Boa

Elisa, Belo Horizonte

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de charme muito bem localizado
Excelente hotel, com área de lazer muito bem cuidada e agradável. A localização é o ponto chave, pois está numa região cheia de bares e restaurantes de qualidade, além de fácil acesso à carretera, à ferry para Cozumel, à rodoviária e ao estacionamento de vans. Tudo isso torna a locomoção muito fácil. Ponto negativo para a limpeza do quarto, que no dia de minha chegada estava com mal cheiro devido á umidade. Reclamei e houve certa demora para resolver a situação mas ao longo da minha estadia melhorou bastante. Recomendo!

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

LAIALA, salvador

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE!!
Hotel muito bem localizado, sem barulho, cama enorme e super confortável, quartos limpos, funcionários cordiais, café da manhã muito bom, toalhas para levar para praia, adoramos! Recomendamos e com certeza voltaríamos numa outr oportunidade.

8/10 - Boa

marcela

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Thiago, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel em Playa
Hotel - boutique confortável e bem localizado! Ao lado do coco bongo de Playa e uma acima da 5ª avenida. O serviço deixou a desejar em alguns momentos. Uma vez perderam as chaves do quarto que eu havia deixado na recepção, outro que mudaram a gente de quarto no primeiro dia, por erro deles. Mesmo tipo de quarto, mas por logística deles queriam que ficássemos em um outro. No geral, entretanto, recomendo! Não é sistema all-inclusive. Vale a pena pra quem quer fazer os passeios dos parques e áreas arqueológicas, ja que são mais perto e duram o dia inteiro cada uma delas!

10/10 - Excelente

FERNANDA, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo x benefício
Excelente hotel com um ótimo custo x benefício e com uma ótima localização. Recomendaria a qualquer pessoa e com certeza voltaria a me hospedar no magic blue. Quarto grande e confortável, cama grande e tem uma piscina boa. Tenho apenas duas observações a fazer, mas em nada desqualifica o hotel: a colcha utilizada no hotel é muito pesada e o travesseiro é alto, o que incomoda um pouco.

10/10 - Excelente

Nickolas, Rio de Janeiro/RJ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qualidade perto da balada
O Hotel fica bem localizado, no meio de Playa del Carmen e a uma quadra da 5ª avenida. É um ótimo local para quem procura agito, mas quem faz questão de ir à praia pode não se agradar: a parte da praia mais próxima ao hotel tem muitas pedras e não é muito boa para banho. Melhor ficar na piscina do hotel, que é ótima. Apesar de ficar perto da esquina do Coco Bongo, o barulho não chega a incomodar. Se você alugou carro, não há vagas para estacioná-lo no hotel, mas há um convênio em um estacionamento coberto a duas quadras ao custo de MXP 120/dia. O café-da-manhã (desayuno) é servido num restaurante ao lado com temática brasileira. Prepare-se para tomar café todo dia ouvindo Caetano Veloso... :-)