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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com piscinas externas e perto de Iberostar Cancun Golf Course

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.488
Total: R$ 1.826
inclui impostos e taxas
29 de jan. – 30 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vista para praia/oceano

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 de 10
Muito boa
(135 avaliações)

Destaques

Com mobília personalizada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o lago

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

7,8 de 10
Boa
(58 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o oceano (Deal of the Day)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, vista para o oceano (Deal of the Day)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 de 10
Muito boa
(24 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Room Deluxe with Sea View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Room Deluxe with Sea View

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • 29 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Room Superior with Lake View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Room Superior with Lake View

  • 29 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Superior

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quadruple Room Superior

  • 38 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Room Superior with Sea View

Frigobar (abastecido com itens gr�átis), cofres nos quartos, escrivaninha

Room Superior with Sea View

  • 38 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Room Deluxe with Sea View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Double Room Deluxe with Sea View

  • Acomoda 2

Mais opções para você

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Vista do quarto

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 846 avaliações
O preço é de R$ 2.578
Total: R$ 3.145
inclui impostos e taxas
1 de fev. – 2 de fev.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Royal Solaris Cancun - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Delfines e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Se você estiver viajando com crianças, Xoximilco é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Com atividades como mergulho autônomo, parasailing e surfe/bodyboard nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Lagoa Nichupté
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Iberostar Cancun Golf Course
    Iberostar Cancun Golf Course
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Ruínas de El Rey que inclui uma ruína
    Zona arqueológica El Rey
    14 min de caminhada - 1.3 km
  • Praia Delfines que inclui uma praia, paisagens litorâneas e cenas tropicais
    Praia Delfines
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Ponto de Partida das Ruínas El Rey
    14 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 13 min de carro

Restaurantes

  • Zai
    9 min de caminhada
  • Royal Solaris Cancun
    1 min de caminhada
  • Marco Polo Restaurante
    1 min de caminhada
  • Sun Palace
    9 min de caminhada
  • Azvl
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Iberostar Cancun Golf Course
Além de ficar perto de Praia Delfines, Royal Solaris Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e lojas. Aproveite os serviços do spa, como hidroterapia, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Royal Solaris Cancun - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e parquinho. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Check-out expresso, loja de presentes e toalhas de praia
  • Cofre na recepção, TV no saguão e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 299 quartos oferecem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: serviço de ceia e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 40 polegadas com canais a cabo
  • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

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Fachada
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muito boa, 4.800 avaliações
O preço é de R$ 1.667
Total: R$ 2.043
inclui impostos e taxas
26 de jan. – 27 de jan.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 11h
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa

  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 40 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 5% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite check-in antecipado.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 5%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O hotel informa que os pedidos de quartos com vista feitos durante a reserva estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in.
Aplica-se uma taxa de 5% em caso de cancelamento e/ou reembolso a todos os pagamentos feitos com cartão de crédito American Express.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia ou banheira de hidromassagem

A propriedade também é conhecida como

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Royal Solaris Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

A partir de 25 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royal Solaris Cancun - All Inclusive em 29 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.487,66, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Horário de check-out: 11h.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, aulas de aeróbica e aulas de culinária, entre outras.

Onde fica Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Em Zona Hotelera, esta propriedade na beira da praia fica no centro da cidade e a 15 minutos a pé de Lagoa Nichupté, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Iberostar Cancun Golf Course. Praia Delfines fica a 1,3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Royal Solaris Cancun - All Inclusive

7,8

Boa

8,4

Limpeza

7,4

Localização

8,4

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 631 de 1458 avaliações
Nota 8 - Boa. 352 de 1458 avaliações
Nota 6 - Ok. 250 de 1458 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 89 de 1458 avaliações
Nota 2 - Terrível. 136 de 1458 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Falta de respeito e gentileza saída

Atendimento na entrada e saída com segurança eles tratam hóspede como se fosse bandidos, hoje na saída não ajudaram na colocação da mala no carro ficam pedindo o ticket de saída debochando transando como se fosse bandidos. Péssimo não volto mais a esse hotel . Essas pessoas precisam de treinamento. Hospedagem é paga antes, não há motivos para essa falta de respeito e gentileza.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Americo

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Janaina

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

LEANDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Eu indico!

Muito bom Hotel! Ótima localização, atendimento e conforto!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência nota 1000 !

Hotel ideal pra quem quer descansar, com qualidade de serviços e comida excelentes. As atividades na piscina foram incriveis. Recomendo muito !
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Carlos T

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel com melhor custo benefício de Cancun.

Tudo muito bom. Praia linda.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Mauro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Maureen, Windsor

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Not very good for kids in the dining aspects, voulx bw bscon snd sausage dsily,hac to adk for or ,hog digs hsmburgs had ti adk
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Akeem

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotless
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Haroldo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is fine . But food is terrible . Every day something pork, chicken, fish . No beef , steak,shrimp. Everything else is good .
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

nader

Viagem com família e crianças pequenas
Old property , good location , beach is great , food variety and taste was poor
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Tanaeja

My room was clean. The whole entire hotel was clean and smelled fresh throughout my whole day. The staff was courteous and very nice.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Ryan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Housekeeping did a wonderful job. Location is everything. Beautiful beachfront hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Aiata, Punaauia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La chambre était spacieuse. Mal insonorisée mais tant pis. Le personnel était très agréable et l’hôtel est très bien situé et sécurisé malgré tout.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

alison

Pontos positivos: Limpeza
room was ok but the food was terrible
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Janeth Ruiz

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Michelle

We had a great time at Royal Solaris. We wanted to get away from winter in NY and this was perfect. Kids had
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Luz, Framingham

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
La verdad el problema fue mas en los servicios en general del hotel, querian cobrar por alquiler de las sillas de bronceo, se notaba la discriminacion entre socios y no socios algo que me parecio terrible pues pagamos una cantidad considerable por nuestra estadia y pasar un fin de año con amigos pues eramos un grupo grande pero para nada lo recomendariamos, adicional fila para ingredar a los restaurantes
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Jamie

Viagem com família e crianças pequenas
We kinda enjoyed the hotel, the elevators were fast and never too crowded. It is definitely an older hotel and the walls are paper thin. We heard furniture moving, every door on our floor shut and someone screaming a floor below. The room was okay. We had an annoying noise at the beginning. We Asked the front desk and they said “it happens”. But it was pretty constant. My husband found a maintenance guy in the hallway- He came to check it out and it was a leaky valve on the water and he fixed it right away. The food was okay. My husband enjoyed it mostly. An okay variety but I wanted more simple food and more fresh fruit. Never have I been to Mexico and not had a ton of fresh fruit. Myself and my kids are picky so ate the same foods over and over. There was one night at dinner, there was absolutely no food My kids would eat, so we had to go upstairs and order room service. A little repetitive having the same options for lunch every day. Our last day here they seemed to be out of lots of different food and everybody was very slow to get things done. The entertainment team was fun. The music was a bit loud but we wanted to be near the kids pool so we put up with it. We did enjoy the pool space and easy access to the beach with more controlled entry back to the resort. Good variety of drinks. Though there was inconsistency with the pool bartenders. We started with the menu from the app- they didn’t know some drinks regularly. Their excuse was the menu changed….
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

walid

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the worse place to stay in cancun ,food is disgusting , staff specially bar tenders are rude, unless you tip for each drink reception stafff are rude can hardly speak english and more , lesson learned
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect, the food, location, hygienne, the staff and the whole package was amazing!! The bartenders prepared the best drinks!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

emma marisol mora

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo !!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Kevin

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Muy mala experiencia Regresamos porque hace 2 años nos había gustado, pero esta vez fue una gran decepción. Hubo piso mojado sin señalización. Me resbalé saliendo del elevador y luego mi mamá (70 años) también cayó en el lobby. La tomografía confirmó hematoma de 4 mm. El hotel no asumió responsabilidad ni ofreció transporte al hospital. El accidente terminó en una cuenta médica de ~18,000 MXN. La habitación estaba limpia y el A/C funcionaba bien, pero las paredes y puertas son muy delgadas (se escucha todo) y el cuarto está outdated. La comida del buffet fue mala (3/10). Lo único rescatable fueron los tacos de cochinita pibil y las pizzas de la piscina. El gerente del buffet fue cordial, pero la mayoría del personal y chefs tuvieron muy mala actitud, salvo contadas excepciones. El restaurante Marco Polo (francés) fue especialmente decepcionante: mucho protocolo y expectativas para una comida y postres mediocres, además de mobiliario muy deteriorado. No regresaríamos.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Sarahi De Regil

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación limpia. Trato amable
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025