Na praia em Cancun, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive fica no bairro Zona Hotelera. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Para quem viaja com crianças, El Sol de Cancun e Casa de la Cultura de Cancún são ótimas opções de passeios. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de jet ski, mergulho livre (com snorkel) e windsurfe? Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro
Restaurantes
Mandala
5 min de caminhada
Hooters
5 min de caminhada
Tradewinds
2 min de caminhada
Vips
4 min de caminhada
La Bastille
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
Destaques da propriedade
Perto de Praia Gaviota Azul e Praias da Zona Hoteleira, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive oferece as seguintes comodidades: bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço. Relaxe em The Beach House Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária francesa.
Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Clube de praia no local, serviço de babá (sobretaxa) e toalhas de praia
Serviços de concierge, salão de recepção e elevador
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 100 quartos oferecem extras, como menu de travesseiros e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, varanda e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
A partir de 6 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive em 19 de out. de 2026 começam a partir de R$ 1.442, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
9,6
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 493 de 933 avaliações
10 - Excelente
493
Nota 8 - Boa. 191 de 933 avaliações
8 - Boa
191
Nota 6 - Ok. 105 de 933 avaliações
6 - Ok
105
Nota 4 - Insatisfatória. 65 de 933 avaliações
4 - Insatisfatória
65
Nota 2 - Terrível. 79 de 933 avaliações
2 - Terrível
79
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marilia
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Custo benefício fantástico. Comida maravilhosa. Instalações limpas e em ótimo estado, porém o hotel deixa um pouco a desejar em relação ao serviço. A equipe é muito cordial e educada mas um pouco sobrecarregada.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
KARLA
14 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A nossa estadia no Altitude Krystal foi maravilhosa!! A vista do quarto é deslumbrante, a praia é calma, com um mar transparente e com uma temperatura da água ótima. Ficar no Altitude fez toda a diferença, pois tivemos um tratamento VIP, desde a arrumação do quarto até o atendimento na praia, na piscina e no café da manhã. Os restaurantes também são muito bons, comida deliciosa e funcionários super atenciosos. Voltaria com certeza!!
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Elisangela
14 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente maravilhoso
Hotel excelente, beira mar e com uma super estrutura. O restaurante francês Le Delice é um espetáculo a parte, com menu de alta qualidade. Os concierges Sara e Janer estavam sempre disponíveis para nos apoiar. O bar da piscina oferece bebidas com qualidade e a piscina com borda infinita também é maravilhosa.
O quarto da torre Altitude com vista mar é mto confortável.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Celida
4 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuvimos por 7 días y el servicio de todos los empleados fue excepcional
Y el restaurante Delice lo mejor.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Luis Raúl
5 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, me gustó la
Piscina. Muy buen lugar y todo a la mano.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Miguel
14 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean pools, clean rooms and very nice ocean view!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Christopher
23 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Best hotel i ever been in
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Albana
24 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean the room and the beach was crystal.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Dale
17 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was very nice. Most staff was very good. There were just a couple that were not pleasant.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Aldi
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service and beuaty place!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Antonio
10 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista muy bonita
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
tatiana
14 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The fact that you could use the internet anywhare and on the beach that was awesome. The staff, paulo and all of the concierge were so awesome will definitely be back miguel at the rosotto restaurant was so awesome with his service
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jesus Alberto
16 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Elias
7 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente experiencia de viaje, el hotel, instalaciones, personal, amenidades, ubicación, estan excelentes para personas que van a descansar y pasar unas vacaciones sin tener que preocuparte de horarios, reservaciones, etc.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
JORGE
28 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N/A
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Leigh Anne
22 de ago. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was just the minimum it's the worst hotel we ever stayed.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Amy
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our trip and would recommend! Very clean, staff is helpful and the food was good. Hibachi restaurant was excellent! The beach was also great with plenty of chairs. Thank you for a great vacation!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ximena
29 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Clean room, quiet
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Andrew
6 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s really good brother very good beach very good food. Everything is very good.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sherri
4 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort with beautiful views. Staff was very nice, very clean resort! Good food at all restaurants.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Megan
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall great stay. Pools close pretty early, but other than that everybody was super helpful and kind.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Sebastian
22 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen hotel, lo único que les faltaría serían pequeños detalles como las cerraduras de algunas puertas y más variedad de cocteles. Por lo demás muy buen hotel .
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Liliana
28 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación limpia, instalaciones bonitas
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Amy L
2 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The air conditioning was not working properly in our room. We had to change rooms and we had to pay to change to the new room stating it was an upgrade. They gave only a 15% discount on the room costing us still a extra $400
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
hugo
20 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Mal mantenimiento en la habitación, tuve que pedir cambio porque el baño y el clima no funcionaban correctamente. Quedó a deber contra la expectativa de un hotel de este nivel