Os hóspedes que planejarem chegar fora do horário normal de check-in vão receber um e-mail dentro de 24 horas com as instruções de check-in e informações sobre o cofre; o acesso é feito por uma entrada privativa
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Cofre, entrada privativa
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Tanik Tulum By Lockey tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Tanik Tulum By Lockey é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Tanik Tulum By Lockey?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Tanik Tulum By Lockey?
Horário de início do check-in: 16h.
Qual é o horário de check-out em Tanik Tulum By Lockey?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Tanik Tulum By Lockey?
Em La Veleta, esta casa de temporada fica a 3 km de Caminhada de Arte Holistika, Hospital de Tulum e Parque Dos Aguas. Centro de Estilo de Vida Hunab e Parque Jaguar também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,8
Comodidades
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 23 avaliações
10 - Excelente
14
Nota 8 - Boa. 4 de 23 avaliações
8 - Boa
4
Nota 6 - Ok. 3 de 23 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 23 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 2 de 23 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Patricia
20 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Muy buena recomendación todo bien
Patricia
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
MARIA DE LOS ANGELES
2 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Recomendado al 100 porciento
Realmente supero mis expectativas. Me encanto el lugar, el concepto claro que volvere. Excelente
MARIA DE LOS ANGELES
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Vio
1 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Very cozy apartment. Great and timely response from the landlord.
Vio
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Arkadiusz
10 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
It's a new apartment. Super clean and comfortable.
Arkadiusz
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Martin
20 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The house is beautiful, enough space for a whole family and then plus, the swimming pool is good, the only drawback is that there is construction all around the property and the area is dirty.
Martin
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Juan
26 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comunicação
el lugar esta muy bien cuando vas en vehiculo, los taxis caros, inseguro no iluminacion de noche, a la hora de reservar dice que esta en el centro de tulum y no es asi esta en las orillas. muy limpio, el lugar agradable, en medio de la selva, si vas en carro exelente
Juan
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Danielle
11 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
The property was unique and the rooftop pool was very beautiful. It was slightly under kept but it was evident they were maintaining it and working on making it better and better everyday. It is in an area under development and construction, so it's a bit of a bumpy ride into the property and a fair distance from downtown Tulum. With that said it is quiet and I would recommend it to friends. The rooftop pool is the most perfect place to escape and unwind. Communication with the property management was fantastic.
Danielle
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Roselene
3 de jul. de 2023
I loved the room. Very clean, quiet and pretty property, but the first night the power went out and didn't come back until the next day around 2pm. The road leading up to the property is definitely rough as there are a lot of construction and the area is very much underdeveloped. If you can look past that, it was worth the stay and I would return again. Hopefully it will be better the next time.
Roselene
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Melody Pearl
8 de set. de 2023
Pontos negativos: Comunicação
Not easy to get to as the road is still being built. Didn't provide enough towels and was impossible to get in contact with anyone. The road to the property isn't paved and when it rains, it floods the huge potholes you'll have to drive around. Tried emailing the property, and got an automatic response back that the message couldn't be sent.
It was noisy in the sense that the manager's dog (who was staying next door) would bark at all hours of the day and at night, it was a huge disturbance. Not a bad property overall, but the annoyances made the experience less enjoyable.
Melody Pearl
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Amanpreet
4 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Overall it was a disaster living here. The place is in the middle of nowhere and the road is completely broken. Then we waited half an hour outside the building in heat as the main door was locked. The number to
Property was unreachable. Some delivery guy gave us access to the building. Then there was no reception. Somehow the management replied by saying that we should receive instructions to enter the room shortly but even after 4:00 pm after 1.5 hrs of waiting we were still waiting outside the room. They asked us what time we will be coming and we said 2 pm and the room wasn’t ready even after 4. They said they ask us to schedule cleaning, the actual check-in will be at 4. Even after 4 there were people cleaning our room. We were given access to the room at 4:30. Even then the room wasn’t clean. We just wanted to go in the pool & take shower after sweating for hours. The pool was filled with dead inspects and dirt so we asked them again to get that cleaned. Then we decided to just take the regular shower, the shower head was broken. They sent someone to fix that and clean the pool which took another 2 hrs with no privacy and noise. The private pool is a fraud, its so small and narrow that 2 people can’t stand next to each other in it. There’s no stairs to the pool infact its just a narrow pit filled with water. They provided us 2 towels for our entire trip, when we requested more , those were $15 USD for fresh towel. Overall the place is dirty, not managed properly & shady
Amanpreet
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jean
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Ok.
Jean
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Johanna
9 de ago. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Where do i start?!! I was on a girls trip with 4 other girls. We had planned this trip several months in advance & were super excited about it. The route to the property was super sketchy with all the development going on. No one knew where to direct us to this hotel. Upon arrival, the doors were locked. There was no front desk only janitors who were able to help some. They mentioned to get room access I should have been sent an email with instructions; I never received that. We were told that our reservation was lost. After reaching Antoinette “the owner” she drove down to the property to provide help. She got in contact with the property mgt company who stated they would call me. They texted me and mentioned they were trying to see what happened with my reservation and look for availability. I wanted to speak to someone and not text. I deserved a call at the very least! I called property mgt and she refused to pick up the line. After demanding for a call back, property mgt text me they didn’t allow “calls from foreigners”. I was livid that this property mgt nor the owner were not trying to accommodate my party. While this was going on, the girls in my party we’re on the phone with Expedia looking for a new hotel. We also had a sunset cruise we had to reschedule for a later date. Although, this whole ordeal was Expedias fault the mgt of Tanik did absolutely nothing to help us. The owner and property mgt do not care for the guests. We will NEVER book here again!
Johanna
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Marie grace
31 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
We had a private pool on our rooftop and an Infinity pool and the last floor. The hotel was perfect for our week stay. I was stressed because we didn’t get the information to check in early, it was about an hour before 4pm (check in time) and for two tourist with no internet it was stressing) we were two girls in our 20’s and it felt so secure. Communication was quick when we wrote them, and there’s a super nice guard working night shifts every day. The road to the hotel is not nice but it’s not the hotel fault and there’s a lil bit of construction around (around 8 am) (still not the hotel fault) I would give 10/10 to this hotel for the price and the commodities, I will go back!
Also you’ll need a car to get there , it’s not fat from avenue tulum but if you walk it would be more than 30-40 minutes to get to the restaurants and all
Marie grace
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Pablo
23 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Excelente lugar para quedarse a descansar, la alberca que se encuentra en la azotea está hermosa y durante la noche es una experiencia de conexión con la naturaleza muy buena.
Juan Pablo
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
ALEJANDRO
20 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Excelente lugar!
El lugar, tal como se ve en las fotos. La piscina en el techo, excelente, el único detalle es que siempre hay mucha gente. Hay que revisar el correo porque unos minutos antes de la hora de tu check-in te envían un correo con las claves de la puerta de entrada al edificio y del depto, no hay quien te reciba.
ALEJANDRO
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
María Fernanda Díaz
20 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Muy bonito y tranquilo lugar; solo que en sus alrededores era muy difícil moverse ya qué hay muchas propiedades en construcción
María Fernanda Díaz
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Felizardo Payan
13 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Sin duda la privacidad al tener cero contacto con el personal por su sistema lockey, las instalaciones son nuevas completamente y limpias, lo que no me gusto que al rededor hay algunos cumulos de basura y calles en muy mal estado.
Felizardo Payan
Verificada
10/10 - Excelente
Aja
9 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Aja
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Kimberly
18 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Kimberly
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
ismael
31 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
ismael
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Andrea
6 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Andrea
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Kirsten
17 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação