Safáris-Tentalows em Riviera Maya,

"Equipes excelentes e comida muito boa. O quarto era confortável, mas a varanda gotejava bastante nos dias de chuva e havia muitos mosquitos. O hotel também estava repleto de crianças. A praia em frente não é das mais bonitas, mas a estadia foi agradável no geral."

"Nossa experiência foi incrível!! Hotel maravilhoso!! O quarto limpo, confortável, comida maravilhosa (Café da manhã e jantar) excelentes!! Piscina super limpa, toalhas de praia.. O atendimento muito bom!! Adoramos e indicaremos para nossos amigos!!! "

"When we arrived, the room smelled damp and musty, but by day two it was OK. We reported that our bed was broken on the first day and finally by the fourth day they acknowledge that it was broken and replaced the mattress. We cut our trip short by two days because we were told with the concierge that because of my physical limits, I would not be able to go on any of the excursions. We booked massages and were told if we took a tour of the property that he could give us a discount. When we refused...

"Apesar do quarto estar sempre limpo o cheiro de mofo (principalmente nos lençóis e fronhas da cama) me incomodaram muito… eu já fiquei em vários hotéis à beira da praia mas nunca senti tanto cheiro de mofo como nesse hotel… tive a sensação que o quarto em que fomos acomodados estava fechado há muito tempo. Mas café da manhã muito bom e funcionários muito prestativos"

"O ponto alto do Riu Playacar é a equipe de funcionários, sempre prestativos e atenciosos. Ótimos restaurantes. O ponto fraco foi o check-in. Solicitamos, com antecedência, por sermos idosos, através do chat do hoteis.com, um quarto no piso térreo, no máximo até o primeiro andar, e, ao chegarmos o quarto reservado no andar mais alto, terceiro. Depois de muita insistência, conseguimos um quarto no térreo, causando um atrasou na nossa entrada em quase 2hs após o horário do check-in."

"Tudo perfeito. Chamou a atenção os funcionários muito educados e prestativos."

"Funcionários muito atenciosos e solícitos. Quarto espaço, bem limpo. O hotel tem um prédio único, logo não precisamos andar grandes distâncias. Acabei com bons equipamentos."

"Alguns pontos foram desagradáveis. Nos sentimos intimidados pela cobrança de propinas de forma não cortes. Não tem restaurante aberto em um período da tarde. Saímos para um passeio e quando retornamos às 16h , só havia a cafeteria aberta, tivemos que aguardar o horário do jantar. Também sentimos falta de snacks na área da piscina, coisas para beliscar. Outro ponto bastante relevante é o fato de não constar em nenhum lugar do site do hotel, sobre a temporada de sargaço. Na minha opinião o resort...

"Muito limpo equipe muito prestativa. Café da manhã excelente. Piscinas e bar das piscinas muito bem atendida. Por fim resort superou minhas expectativas."