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Em Xpu-Ha, Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive fica na praia. Marina de Puerto Aventuras e Centro Ecológico Akumal são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Ecopark Kantun Chi e Praia Xpu-ha. Chac Mool Cenote e Praia Akumal são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Xpu-Ha.
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, Xpu-Ha, QROO
Nos arredores
Ecopark Kantun Chi
16 min de caminhada - 1.4 km
Cenote Azul
17 min de caminhada - 1.5 km
Praia Xpu-ha
7 min de carro - 3.2 km
Cenote Cristalino
14 min de caminhada - 1.2 km
Cenote Jardim do Éden
9 min de carro - 4.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 72 min de carro
Restaurantes
Capri
18 min de caminhada
Mirador & La Hacienda Buffets
6 min de carro
Palmeras
14 min de caminhada
Colonial Buffet
13 min de caminhada
Strikers Sports Bar
13 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Ecopark Kantun Chi e com instalações reformadas em 2019
Além de ficar perto de Praia Xpu-ha e Marina de Puerto Aventuras, Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Com localização de frente para a praia, prática de mergulho autônomo e prática de windsurfe, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em U-Spa, o spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel) e vôlei. Além de comodidades como shopping center e minigolfe, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
4 piscinas externas com espreguiçadeiras e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
Loja de presentes, áreas para não fumantes e jornais no saguão
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 850 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular na cobertura e cofre para notebook, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
Banheiros com duchas de hidromassagem e chuveiros/banheiras combinados
TVs LCD de 50 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, varanda e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Propriedades semelhantes
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centro de Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
5 bares/lounges
5 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Atividades
2 quadras de tênis externas
4 piscinas externas
Academia
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Aulas de ioga
Lojas de grife
Mergulho autônomo
Mesa de bilhar/sinuca
Minigolfe
Prática de windsurfe
Sala de jogos/videogames
Shopping center
Spa de serviço completo
Vôlei
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Guias de viagem
Jornais no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Centro de conferências
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Na praia
Terraço
Spa de serviço completo
26 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
5 andares
Construção de 2019
Não é permitido fumar nesta propriedade
Propriedade toda reformada em dezembro de 2019
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Ducha com hidromassagem
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 50 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Mobília individual
Telas mosquiteiras
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de USD 3.38 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A taxa de utilização das instalações inclui spa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado no restaurante.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha
Perguntas frequentes
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
A partir de 23 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive em 23 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.434, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Onde fica Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Na praia em Xpu-Ha, esta propriedade fica a 5 km de Ecopark Kantun Chi, Praia Xpu-ha e Marina de Puerto Aventuras. Chac Mool Cenote e Centro Ecológico Akumal também ficam a 20 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,2
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 981 de 1341 avaliações
10 - Excelente
981
Nota 8 - Boa. 212 de 1341 avaliações
8 - Boa
212
Nota 6 - Ok. 95 de 1341 avaliações
6 - Ok
95
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1341 avaliações
4 - Insatisfatória
34
Nota 2 - Terrível. 19 de 1341 avaliações
2 - Terrível
19
Avaliações
10/10 - Excelente
ANIBAL SALES
10 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ANIBAL SALES
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
ANIBAL SALES
8 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ANIBAL SALES
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
6/10 - Ok
Alex
27 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Alex
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024
8/10 - Boa
Edemilson
7 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma grata surpresa! Hotel excelente!
Fomos positivamente surpreendidos pela estrutura e por tudo que desfrutamos. O hotel é novo, com uma equipe simpática e prestativa. A comida, tanto no buffet quanto nos restaurantes à la carte, era excelente. As bebidas, inclusive no bar da piscina, eram bem preparadas. Praia, piscina e outras áreas comuns não deixaram a desejar.
Era aniversário da minha esposa e, além de um mimo no quarto, tivemos uma pequena surpresa em um dos restaurantes. :)
Um ponto positivo adicional é que o resort conta com outros hotéis, lojas e atrativos, com um serviço de ônibus gratuito para transfer entre esses locais.
O único ponto negativo foi ter ficado em um quarto com um problema de infiltração, o qual só percebemos ao longo da estadia, especialmente após o mofo desencadear nossa alergia. Com uma inspeção mais detalhada, notamos no teto e atrás da cama as marcas da infiltração, explicando o odor estranho no quarto. Esperamos que esse problema seja resolvido.
Apesar disso, pretendemos voltar, pois a experiência ofereceu um excelente custo-benefício. Foi, de fato, uma grata surpresa. Recomendamos o hotel.
Edemilson
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
10/10 - Excelente
MARIANNE
3 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARIANNE
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Carlos
Viagem a dois
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent all around, the best part no children, don’t even bother visiting the other complexes unless you just wanna hear children screaming every second of your life. The adults only hotel is also very modern and way way way nicer! No need to leave the hotel. We enjoyed the free upgrade to the room with the swim up pool! Will definitely come back!
Carlos
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Zackary
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It started a bit rocky, my room was at the end of the longest hall way in the world, and when I tried to call the front desk no one answered. After having to make 4 trips back and forth ( it was a 20 min walk round trip) I was over it. Luckily, they switched my room , closer and a working phone so all was good
The resort is gorgeous. Super clean. The fact that you can walk down the beach and jump in the water and snorkel with fish and giant turtles is amazing..
Mini golf, go carts, tons of things to do.
The food for an all inclusive was great, I had amazing French, Japanese, and Brazilian Steak house
One tiny thing i found to be obnoxious is that by 9 am all the chairs had towels on them.. I am an early riser so I am on the beach by 830 so I found that to be kinda rude. but thats it
The thing that stood out to me was how hard everyone works. Each morning the staff spread out on the beach and comb it looking for trash, there is a man in his clothing in the pool scrubbing away, they rake the seaweed by hand and machine, there is always someone with a mop or a broom , someone is always polishing.
At 930 at night, there was a man painting a sign..! That to me is what stood out
Zackary
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Daniel Bruce, Delray Beach
Viagem a dois
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Despite a frequent problem in all the resorts with Seaweed issues this time of year… the staff did a good job removing as much and often as possible.
The food is excellent, The property is lovely. We have been to Barcelo Riviera Maya Palace numerous times. This was our first time to stay at the adults only location. We will definitely come again and again. Very safe and relaxing.
Daniel Bruce
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Del Ureta
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I visited Barcelo Maya Riviera in April of 2026. The pool was very large and never felt crowded. The food at the buffet was amazing. They serve breakfast and lunch and an early dinner as the buffet closes at 6pm. So either have an early dinner or visit one of the many à la carte restaurants. The restaurants were all very good most especially le Comedie the French restaurant. The rooms were very spacious and king bed was bigger than a king lol it was huge. The staff were amazing This is a trip I will never forget.
Del Ureta
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Ryan, gander
Viagem a dois
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay. It's a high end resort for sure.
We could always find some great food and it was nice to be able to book an a la carte restaurant experience for each night. It was difficult to reserve some restaurants though so book the ones you want as soon as you can. The short rib beef at La Comedie and Rodizio were the best items I ate all trip. La Dolce and the taco bar at Agave were excellent as well.
The beach is nice, getting chairs and towels for the beach and pools wasn't as big of a deal as some people say so I wouldn't worry about that. I even managed to win some money at the casino at the mall on-site.
Everybody who works at this resort is super friendly and helpful, they have a wonderful staff and provide a nice experience. Sarah, Ireli, and Regina were excellent Barcelo Life workers who provided a genuine, fun experience pool-side so I thought they deserved a shout-out. Juan was my man for providing freshly made Omelettes during the breakfast buffet and tacos for lunch at the Mirador buffet. The Pastore tacos were nice and you could add fresh toppings and spicy salsas if you like. Ice cream was nice at the buffet as well I had a very nice server at the Mirador buffet during lunch named Maria.
The rooms were very nice and big and had great air conditioning. We will definitely miss the bed in our room which was super comfortable and seemed to be a California King, it was so big. You can get any high end alcohol that that you seek.
Overall: 4.7/5
Ryan
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jacqueline
Viagem a dois
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at the Adults Only section of the Barcelo Grand Resort and it exceeded all our expectations. By choosing the AO, you receive access to all other hotels within this “community” that has a mile of beachfront and is landlocked with no public access, making it feel very private. The à la carte restaurants were all very good (my favorite being Sapporo which is a Japanese restaurant), room service was good and the buffet provided lots of options and were decent as well. You can also eat at restaurants and buffets at the other resorts as well, but we did not. We chose the premium option which I felt was worth it for access to the premium lounge areas. Everyone we dealt with was very friendly and helpful. The beach area is huge and chairs were always available on the beach when we were there. The pool was a little harder to find chairs if you aren’t out there early, but that would literally be my only complaint of people saving seats and never showing up. We were there mid-April and the sargassum (seaweed) is definitely there, but they do an amazing job to keep it as clean as possible. It varies day to day depending on the winds and weather, so just keep that in mind. However, you can usually walk a little further up the beach within that mile stretch and find areas with no seaweed. There are good areas for snorkeling and swimming in the ocean as well as a pier to walk out on and see the sea turtles. I could go on and on… we’ll definitely be back!
Jacqueline
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Priscila
Viagem a dois
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it ! No complains wish we outside stayed longer
Priscila
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Robert
Viagem com a família
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The WOW factor for this resort was exceptional. The design was well thought out and attention to detail was second to none. Every aspect of our stay was exceptional. Mother nature floated in sargassum but the staff was incredible in their efforts to clean the beach every day.
Robert
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
daniel
Viagem com a família
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean property and well maintained. Staff was attentive but English was tough for some of the staff workers. Pool bar was slow and there is no drink service at the beach. Entertainment was great but the restaurants left you hungry still. Overall a great hotel which we will visit again. Pools were amazing and not crowded.
daniel
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Todd
Viagem a dois
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Perfect
Todd
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Tracy Elizabeth
Viagem a dois
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This entire property is incredible.
Tracy Elizabeth
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jose Carlos, Chicago
Viagem a dois
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a fantastic all inclusive hotel. The buffet food is excellent, the drinks are good (mid shelf brands are used). The restaurants are good too, we'd recommend the Mexican and the French ones. The Italian was mediocre. Kyoto, on another territory, was great.
The rooms are fantastic, well lit, modern and noise proof. The jacuzzi on the balcony is perfect for couples. For us, the mattress ante pillows were very comfortable. The wifi works perfectly well, almost no dead zones through the whole territory.
The staff is really good, always attentive and courteous.
The beach is great, with clear water, but there are some rocks. However about 50 per cent is rock free, and of course one can use the other Barceló hotels beaches also, by walking a hundred meters/yards, and they're great too.
The gym is small but good, the classes were very good too.
The folks staying at the hotel are mostly Americans, middle-aged and older. They're generally calm and polite, with some standard exceptions, of course.
Some things need improving, such as towel policy on chaise longues, the tvs in the rooms are old and cannot stream or cast. Some people bring their portable speakers to the beach, there's no enforcement against that. The Jaguar disco is bad, with mostly youngsters from other hotels, the night entertainment could be a little better.
To sum up, we liked the hotel very much, it was totally worth the money paid.
Jose Carlos
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Matthew
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
X
Matthew
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Ben
Viagem a dois
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I had high hopes for this resort. I have been to several other resorts in the area (Dreams, Rui, etc.) and had very good experiences. What immediately struck me upon arrival was how unhelpful the staff was and they definitely acted very nonchalant about assisting my fiancé and I with getting accommodated after a long day of travel. I would describe the front desk, valet's, and reservation desk as very lackadaisical. When you arrive, you must make your dinner reservations (which took 1.5 hours) or you will be stuck eating quite possibly the worst buffet food I have ever had. It was the same level of quality as an average public high school's cafeteria food. Sapporo was definitely the best restaurant on the resort and after trying the mexican one there and la Fuente, we did not dare venture from it again. Walking to your room does feel like walking into a psych ward, very bland decor, no life. You do have to pay extra for room service as well which is the first all inclusive I have encountered that with but maybe thats normal but was disappointed with. The room did have a jacuzzi which was very cool and clean, I thought the room was very nice but my couch was wet for some reason and smelled of mildew. The pool and beach were absolutely beautiful but do not expect good service from staff while out there. They definitely do not treat you as well as other resorts Ive been to unless you tip consistently well. Would generally describe the staff as incredibly lazy. 6/10
Ben
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Nedialko
Viagem com a família
8 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great beach and facilities
Nedialko
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Melanie Ryan
Viagem em grupo
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about this resort was beyond my expectations! We booked a premium level swim up room for 5 days and 4 nights. Upon arrival we were greeted by the very nice and courteous bell service men. Went straight to the premium level lounge to check in. It was fast and easy and even made our dinner reservations right then and there. Rooms: 9/10 clean, always stocked up, no dewy smell like you get with most water front properties. Staff: 10/10 did not encounter one rude staff person. All were very kind. Property: 10/10 absolutely beautiful! There was never a spot I didn’t see workers cleaning or fixing things and never saw them getting in the way or closing of areas. Spa: 10/10 had a massage and body wrap! 100% worth it! And last but not least!! Food: 20/10! The food was always fresh yummy and hot!! The restaurants were top tier! We never had a bad dish and if we didn’t like it the waiter or waitress brought us something else. Thank Barcelo Maya Riviera for making this one of the best trips ever!! I hope to go back one day!!
Melanie Ryan
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Ivette Aldebol
Viagem a dois
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a fantastic stay. The staff, food, hotel amenities, restaurants, and entertainment were all excellent. However, as a beach lover, I was disappointed that we couldn't enjoy the beach due to algae and the ongoing cleanup by the staff. I learned that this issue typically occurs in that area from January to September.
Ivette Aldebol
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Angelica
Viagem a dois
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parking was easy with lots of availability
Staff was very nice and friendly and answered all of our questions
Angelica
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Johanne, Edmonton
Viagem a dois
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our first time staying at the Barcelo Maya Riviera. We're happy to say that it exceeded our expectations.
The staff are so kind, friendly and accommodating.
Pool and beach access are very easy. The areas are very well kept and clean.
We were so impressed with the cleanliness of the resort and its grounds. Well done! Our room was beautiful and room service was excellent. Our ocean view room was on the second floor, which was not the best as we were not high enough. Aim to reserve on the third or fourth floor if this is important to you.
Typically there are no dinner buffets, only breakfast and lunch. Make your dinner reservations as soon as you check-in as times fill-up very quickly. The 4 restaurants on site are excellent. Very well done, and architecturally beautiful.
Not worth leaving the resort to venture out to the adjacent Barcelos. This is the best one. The mall is mediocre. We tried the Uspa, and loved it. Highly recommend.
We will be back!
Johanne
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Virginia Berenice
Viagem a dois
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Barcelo es hermoso en toda la extension de la palabra. Si pueden quedarse en este hotel, no la desaprovechen. La comida es deliciosa, tanto en buffet como en restaurante, el personal muy amable, las habitaciones equipadas con todo lo necesario, en fin. Enamorada y con ganas de volver