Casa Kaoba Hotel & Suites

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel tem um spa de serviço completo e fica perto de Parque Temático Xplor.

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VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Quarto standard

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Garrafa de água grátis
TV a cabo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal standard, sacada

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Garrafa de água grátis
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Sofá-cama
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte, várias camas

8,2 de 10
Muito boa
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte júnior

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte presidencial

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
3 quartos
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 3 quartos
  • Acomoda 10
  • 1 cama King e 4 camas Queen

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Parque Temático Xplor - 2 min de carro - 2.9 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 6 min de carro - 4.6 km
  • Praia de Playacar - 6 min de carro - 3.2 km
  • Playacar Golf Club - 6 min de carro - 3.5 km
  • Balsa para Cozumel - 7 min de carro - 6.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 51 min de carro

Restaurantes

  • ‪rosa roja - ‬8 min de carro
  • ‪Costero - ‬8 min de carro
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 min de carro
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min de carro
  • ‪Restaurante Uxmal - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel perto de Parque Temático Xplor
Você encontra as seguintes comodidades em Casa Kaoba Hotel & Suites: café da manhã continental grátis, terraço e jardim. Relaxe em kaoba wellness, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas. O local conta com um restaurante, Ceiba Negra, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como espaço para conferências e lanchonete/delicatessen, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), recepção 24 horas e salão de banquetes
  • Sala de reunião, armazenamento para bagagem e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Casa Kaoba Hotel & Suites oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 8h e meio-dia
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Ceiba Negra

Atividades

  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 190 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagens musculares profundas
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Sem elevador

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 animais de estimação no total
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 10 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis. No entanto, essas crianças ou adolescentes podem não ter direito a café da manhã de cortesia.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Depósito para animais de estimação: MXN 1000 por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Casa Kaoba Hotel & Suites tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Casa Kaoba Hotel & Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 2 no total). É cobrado um depósito no valor de MXN 1000 por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Casa Kaoba Hotel & Suites?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Casa Kaoba Hotel & Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Casa Kaoba Hotel & Suites?

Horário de check-out: meio-dia.

Casa Kaoba Hotel & Suites oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Casa Kaoba Hotel & Suites?

Em Playa del Carmen, este hotel com spa fica a 5 km de Parque Temático Xplor, Parque Temático Ecológico Xcaret e Quinta Avenida. Centro Comercial Centro Maya e Praia de Playacar também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Casa Kaoba Hotel & Suites

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 443 de 806 avaliações
Nota 8 - Boa. 198 de 806 avaliações
Nota 6 - Ok. 87 de 806 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 806 avaliações
Nota 2 - Terrível. 37 de 806 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Anderson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

natalia dias amaral

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto maravilhoso! Muito grande! As fotos não conseguem mostrar o tanto q vale o custo benefício. Oi
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Tudo muito arrumado e limpo. O custo beneficio foi excelente.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

6/10 - Ok

Aline C N

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Simpatia não é o forte

Sinceramente, o que senti na viagem como um todo: trata-se muito melhor americano, provavelmente porque se espera mais gorjeta. Isso ficou muito evidente na nossa estadia. Não fomos mal tratadas, mas não se fazia questão nenhuma. Exemplo básico e mais gritante: assim que fizemos check in, vimos que o telefone estava quebrado e não havia contato direto nem com o restaurante nem com a recepção. Informamos isso no mesmo dia e foi nos dito que no dia seguinte iriam arrumar. Não arrumaram. Pedimos mais 3x e simplesmente não nos deram uma posição, então deixamos para lá e isso claramente afetou a nota e as gorjetas. Precisamos de toalha para banho em um dia e houve uma demora de mais de 40min. Como não tinha telefone, tive que andar até a recepção para lembrar do pedido, voltar ao quarto depois e lá continuar aguardando, até alguém poder levar. O telefone nos fez muita falta também num dia de chuva para poder conseguir fazer pedido de janta no restaurante. A sorte foi a tecnologia porque nos comunicamos pesquisando o WhatsApp do restaurante. Se dependesse do hotel, seria outra chuva até a recepção. O café da manhã deixa MUITO a desejar. Sou 0 fresca, minha irmã também. Mas as opções de comida não são gostosas, nem um pouco temperadas e sempre frias (seja ovo ou chilaquiles). O quarto é muito confortável. A única pessoa simpática era um atendente do restaurante, ele foi incrível com nós duas. Ah, não quiseram nem me emprestar um balde para uma eventualidade que aconteceu no carro
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Javier, Katy

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Bad service, poor amenities and the breakfast was awful.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Maria

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel has false advertising, rooms are very dirty, sheets were smelly and people's hair were all over the bed, I asked for clean ones and they didn't had none... Bathroom was nasty, dirty and smelly. If you are looking for a decent clean place this is not it please trust me on this one.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ivan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La verdad muy bien hotel, el personal amable. El desayuno si le falta un poco fue lo único, el resto todo más que bien, super recomendado
Hospedou-se por 15 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Katherine

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

LENIER

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Olivia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed Casa Kaoba, clean and comfortable. People very kind and good breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

BERNARDO DAVILA

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Edgar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nice pool!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Krista

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked last minute and it was a great price!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Raúl

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
La alberca y restautante
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ana karen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy sucio y poca comida
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Julio César

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buenas atención y buenas instalaciones
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Alyssa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff are extremely pleasant and helpful. This isn’t a big hotel or resort. It's an inn...kind of like a bed and breakfast. The restaurant had limited, very basic options, the towel changes happen every 2/3 days only...overall the photos are accurate, just pay attention to what's in each room based on what you need. Taxis are easy to get to and from here so that's good too.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Lu Reyes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Elizabeth

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Es
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

AGUSTIN ARMANDO

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

minerva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estubo bien
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025