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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.942
Total: R$ 2.371
inclui impostos e taxas
2 de fev. – 3 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 49 de 49 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Garden View

8,4 de 10
Muito boa
(55 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de hidromassagem
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Acomoda 1

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Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

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Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 2

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Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

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Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

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Room Deluxe With View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Single Use Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de hidromassagem
  • 37 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Superior with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

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Junior Suite Garden View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Garden View

9,2 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Sofá-cama
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Junior Suite Garden View | Vista da sacada

Junior Suite Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Vista do quarto

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Suíte superior, de frente para a praia | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte superior, de frente para a praia

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 103 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 2

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 1

Carrega todas as fotos de Suite Master with Garden View

Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

Family Junior Suite Garden View

  • Acomoda 3

Family Junior Suite Swim-up

  • Acomoda 3

Deluxe Room With Garden View

  • Acomoda 3

Family Selection Suite Beachside

  • Acomoda 2

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

  • Acomoda 3

Family Selection Suite Beachfront

  • Acomoda 3
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Cenote Azul - 6 min de carro - 7.5 km
  • Cenote Cristalino - 6 min de carro - 7.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 7 min de carro - 8.5 km
  • Praia Xpu-ha - 7 min de carro - 7.8 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 9 min de carro - 11.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 67 min de carro

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Hacienda - ‬1 min de caminhada
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬7 min de caminhada
  • ‪Arrecifes - ‬5 min de carro
  • ‪Helios Restaurant - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Marina de Puerto Aventuras e com instalações reformadas em 2023
Além de ficar perto de Praia Akumal, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, pista de boliche e 2 bares molhados. Com praia particular, bar na praia e massagens na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Zentropia, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, prática de mergulho autônomo e basquete. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadras de tênis, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • Jogos, assistência com passeios/bilhetes e guarda-sóis
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 252 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

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Vista aérea
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.4 de 10, Muito boa, 795 avaliações
O preço é de R$ 1.958
Total: R$ 2.391
inclui impostos e taxas
12 de jan. – 13 de jan.
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares na água
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Basquete
  • Clube infantil
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Prática de windsurfe
  • Raquetebol/squash
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Clube infantil
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 16 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 11 edifícios
  • 2 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2002
  • Propriedade toda reformada em dezembro de 2023
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 2 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

A partir de 2 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive em 2 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.941,56, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Na praia em Kantenah, esta propriedade fica a 10,6 km de Marina de Puerto Aventuras e a 25 km de Praia Akumal e Parque Xel-Há.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 562 de 1019 avaliações
Nota 8 - Boa. 241 de 1019 avaliações
Nota 6 - Ok. 99 de 1019 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 60 de 1019 avaliações
Nota 2 - Terrível. 57 de 1019 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

WATERSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel, atendimento e comida perfeitos

Pessoal amável, comida espetacular, atendimento excelente, só houve problema na praia que estava cheia de sargasso, mas tudo fizeram para nos dar uma estadia perfeita.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Nívea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foram dias incríveis neste hotel maravilhoso. Gostei de tudo, principalmente da comida e funcionários.
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Guilherme , Macaé, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima experiência

Equipe do hotel muito atenciosa e amigável. Hotel com ótima infraestrutura e boa localização para passeios turísticos. Fica um pouco distante de Cancún, aproximadamente 1,5 horas de carro. Ótimo para relaxar e curtir o que o resort e as praias tem a oferecer.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Lourdes Natasha

Una de mis habitaciones habíamos pedido cama king porque son una pareja y se comportaron muy groseros
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Izabela

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautifulclean room very friendly stuff!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Trisha

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great all inclusive family resort and spa. Also has an adult only section that is private.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gabor

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
All was good big resort
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Diana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The family selection amenities were great. Service hit or miss and terrible when it came to reservations with a child. Had to argue 4 days for a decent time. Given Christmas dinner at 10pm was an INSULT ! Meals were probably the best I’ve had so far at an AI
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Harnek Singh

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
We had a family selection swim up room. It was great !!!! Butler service was also amazing. Rooms were clean and amenities was good aswell. But food was mediocre, beach was great for family selection but rest was not clean. Over all stay was great but this hotel isn't 5 star I'd rate it 3.5 or 4 star. Only great thing was service from butlers in family selection.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

jamie katharina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort itself is beautiful. They are constantly upkeeping everything and working hard to keeping it up. The rooms are great. We stayed in Family selection 51 and it was perfect. Our butlers were attentive and helpful with booking restraunts and rides. The food is probably the worst of all inclusives weve been to. (Alot) We also had someone poop in our bathroom while we were gone- not sure if a staff member got upset or what. Then, they didnt do anything besides supposedly tell security, but it smelled and we could not figure out where it was coming from- well surprise a nice huge pile of POOP in our tub. The resort itself isn't great with communications and problems. But we had a wonderful stay despite everything else. The pools are amazing and there is a lot of activities for kids and adult's at the resort.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10 on all. Jose at the beach service and butler service perfect. Great place to go and to go back again.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Rian Bethany Alwens

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The grounds are beautiful. The staff friendly. The food options are absolutely horrendous even at the buffets. I question the cleanliness and food safety as most food was cold. Cockroaches & ants were abundant. I was also treated poorly by the "travel club" salespeople. Overall beautiful property but we will never return.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Dan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
I’ve been choosing Grand Pallidium as the reaort for my children for nearly 10 times in 20 years. In 10 years I have visited Mexico nearly 20 times. Unforunately, this will be the last time we visit: - noisy hotel. Reported noise issues on day 2 at 3 am. Rooms are loud and acoustics are bad. We lost day 3 because we were so tired. - one bar of soap for the week stay - no shampoo on day 2 - pillow case smelled. Reported to hotel. No change. - service is confusing and inconsistent depending on whether guest have upgraded “experience”. This is one of the most disappointing part of the trip. - room selection was confusing. I wanted a garden view suite but just got garden view. I was happy to pay for upgrade but nothing offered/available. - food quality as gone down over the 10 years - shower is super crazy hazardous trying to get out unless your 7 ft tall
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Hugues Clement DTANKOUO

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très belle expérience. Le personnel etait super et à l’écoute. L’objectif etait d’avoir du repos et de passer un Noel mémorable avec ma famille. C’était le cas. Je recommande 👌
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Slavita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, room, lovely beach and staff were fantastic. Food wasn't quite there for us but overall a great place to stay!
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sergiy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amenities for kids were great the rooms are clean and staff is very attentive and pleasant.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

LADEES

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an amazing expedition for a family of 8. Everything was always clean and the butlers were very responsive in the family selection section. There were plenty of food and activities to do. However, note that lay of the activities get booked up really fast.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia Ann

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were wonderful. The premises were beautiful - nice beach and pools. The food and drinks were great. There was more to do than we could fit in the trip. Would recommend.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was above average. Some minor annoyances (spotty Internet in the room, some wait time for drinks during rush hours), but overall very positive impressions. Would recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Teejay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an awesome stay at this resort !! Great staff ! Lived our swim up Room. Lots of food everywhere you go. Clean room. Would definitely go back . Highly recommend
At family selection they offer free beach toys and sun tan lotion etc for you to use
Great entertainment
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Yumin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We totally enjoyed our stay. The only downside was that an electric vehicle wouldn’t show up on time (it happened two times), so we’d go the lobby and catch it from there instead. Once our rooms wouldn’t get cleaned up and bed sheets were changed only once after we asked our butler for help. But these are minor inconveniences, otherwise we loved our stay a lot!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Oksana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay at Grand Palladium Kantenah Resort. The resort itself is very good, and we were pleasantly surprised with a VIP upgrade, which made a noticeable difference. The Family Selection beach area was especially nice — less crowded and more comfortable. Overall food quality was good, although the desserts could definitely be better. During our stay we booked three à la carte restaurants. La Paisana and Sumptuori (teppanyaki tables) were both very good. Portofino, however, was a bit disappointing. The service was good, but the food didn’t live up to what we expected from an Italian restaurant. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely recommend this resort, especially if you can get the Family Selection or VIP upgrade.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Piotr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
concierge service Is really good
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Trevor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice resort.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

fawad

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Food..
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025