Serenity Hotel Boutique by Alsol

Propriedade 4.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 493
Total: R$ 615
inclui impostos e taxas
7 de mar. – 8 de mar.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Deluxe Suite

9,6 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

One Bedroom Double Suite

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

One Bedroom Suite

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

One Bedroom Corner Suite

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Grand Junior Suite

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 77 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, Serenity Hotel Boutique by Alsol fica na região do entretenimento e perto da praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Nos arredores

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia Mamitas
    Praia Mamitas
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Praça Central
    18 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 min de caminhada
  • Mariskinky
    2 min de caminhada
  • Las Hijas de la Tostada
    3 min de caminhada
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    2 min de caminhada
  • De Local
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Hotel 4 estrelas perto de Praia Mamitas
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique by Alsol oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e bar. Além de encontrar comodidades como restaurante, os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos, com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e equipe multilíngue
  • Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os quartos em Serenity Hotel Boutique by Alsol têm vantagens como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 50 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, chapas e ventiladores de teto

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Mosquiteiros
  • Política de reciclagem abrangente

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chapa
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 20 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade, por adulto registrado, que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.42 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por pessoa
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 25 (de 6 a 12 anos)
  • Taxa para animais de estimação: USD 20 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Quantidade limitada de água quente no local
Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Serenity Hotel Boutique by Alsol tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Quanto custa ficar em Serenity Hotel Boutique by Alsol?

A partir de 2 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serenity Hotel Boutique by Alsol em 7 de mar. de 2026 começam a partir de 493.4, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serenity Hotel Boutique by Alsol é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 20 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Serenity Hotel Boutique by Alsol?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Serenity Hotel Boutique by Alsol oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por pessoa.

Onde fica Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 10 minutos a pé de Praia Mamitas, Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Gran Coyote Golf também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Serenity Hotel Boutique by Alsol

9,0

Maravilhosa

9,2

Limpeza

8,6

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 350 de 522 avaliações
Nota 8 - Boa. 107 de 522 avaliações
Nota 6 - Ok. 34 de 522 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 522 avaliações
Nota 2 - Terrível. 18 de 522 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Raphael

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ivone A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

braz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente. bom atendimento e quarto ótima.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

8/10 - Boa

LUIS CARLOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

BOA ESTADIA

Hotel muito bom. Único ponto negativo é não ter rampa de acessibilidade na entrada, o que dificultava muito a entrada com o carrinho de bebê e nenhum funcionário para ajudar com malas. De resto tudo ok, hotel bem localizado e muito confortável.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buen hotel. Los empleados son muy amables, sobretodo el mesero Antonio.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Vicente

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

LUIS H L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel, well located. Staff kind, and the room was comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Sergio Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência Serenity Boutique Hotel

A estadia foi muito boa com exceção do café da manhã que foi péssimo. Mal atendimento, o que se pedia não era entregue e somente 1 pessoa para atender a todo o restaurante. Desistimos de comer no hotel, assim como outros hóspedes.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Mariana Leitão Tapajos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito novo, quarto muito bom, com uma sala conjugada com cozinha grande e varanda. Localização excelente, a pouco minutos andando para a quinta avenida. Super recomendo. Café da manhã com poucas opções, mas suficiente.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

graziela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Conforto e boa localização!

Hotel muito bem localizado, com quarto confortável e silencioso. Equipe simpática ev solicita. Única ressalva fica para a demora em começar o serviço de café da manhã. Nas três vezes em que utilizamos o restaurante para o café, em nenhum deles o serviço estava disponível na hora definida. Chegou a atrasar por 30 minutos!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Guilherme

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Maria Angelica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

TOP, TOP

Surpreendente, todo muito bonito, gastamos d+
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2020

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Awesome

Very good installations, awesome rooftop with bar and pool and really nice staff. I loved it
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

10/10 - Excelente

christina maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Maryse

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Hospedou-se por 13 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Janice

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Anargyros

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Anargyros

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good hotel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Amy

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was no running water. The elevator was broken. The pool pump was broken, so the pool was dirty. Room had a weird smell. Very disappointing.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Yolanda

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Steven

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was beautiful, Lorenzo the cleaner was awesome. Front desk Service was not great. Charged me extra when my mom visited, even though the grand junior suite was for 4 people. The pool bar was often not attended. Three days they were using jackhammers in the hotel and didn’t notify us. When we checked out, they didn’t even ask me how my experience was. Customer service was not great, especially for an expensive boutique hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026