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Copal Tulum Hotel

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2 piscinas externas
2 piscinas externas
2 piscinas externas
Terraço/pátio

Visão geral de Copal Tulum Hotel

Copal Tulum Hotel

4 out of 5

4,1/5 (Muito bom)

Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,5/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Estacionamento incluído
  • Ar-condicionado
  • Spa
  • Academia

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Check-in sem contato
  • Roupas de cama e de banho lavadas a 60°C
  • Check-out sem contato
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Explore a região

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  • AeroportoTulum, Quintana Roo (TUY)13 min de carro

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Sobre esta área

Tulum

Copal Tulum Hotel fica em Tulum. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Parque Nacional de Tulum e Praia de Tulum, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Tulum Monkey Sanctuary e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita.
Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.Abre em uma nova janela
Mapa

Nos arredores

  • Parque Nacional de Tulum - 3 min de carro
  • SFER IK - 6 min de carro
  • Praia pública Las Palmas - 8 min de carro
  • Playa Paraíso - 9 min de carro
  • Ruínas Maias de Tulum - 13 min de carro

Opções nos arredores

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) - 111 min de carro

Sobre este estabelecimento

Copal Tulum Hotel

Este hotel com spa 4 estrelas fica perto de Parque Nacional de Tulum.
Além de 2 piscinas externas, este hotel para não fumantes tem spa de serviço completo e academia aberta 24 horas. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Outras comodidades incluem bar ao lado da piscina, salas de massagem e de tratamento e serviços de concierge. Todos os 11 quartos oferecem confortos como colchões de espuma com sistema de memória e roupas de cama premium, além de Wi-Fi grátis e smart TVs com canais via satélite. Para seu entretenimento, as TVs vêm com Netflix, e os hóspedes também poderão aproveitar pátios privativos e serviço de massagem no quarto.
Copal Tulum Hotel dispõe de 11 acomodações com ar-condicionado, acessíveis por corredores externos, além de cofres para notebook e secadores de cabelo. As camas têm edredons de pluma, roupas de cama premium e colchões de espuma com sistema de memória. As smart TVs 43 polegadas vêm com canais via satélite e Netflix.

Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva. Este hotel em Tulum dispõe de Wi-Fi grátis. Os quartos também apresentam ventiladores de teto e cortinas blackout. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como serviço de massagem no quarto podem ser requisitadas.

No local, há 2 piscinas externas e uma academia aberta 24 horas.
O The Healing Spot possui 2 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e esfoliação corporal. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
Segue as práticas de limpeza e higienização regionais recomendadas por Diretriz Nacional para a Reabertura do Setor de Turismo (México).
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por Diretrizes para a COVID-19 (CDC).

Distanciamento social

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista no local.

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível diariamente entre 7h30 e 11h30 por uma taxa de MXN 320-320 para adultos e de MXN 320-320 para crianças
  • Um bar ao lado da piscina

Atividades

  • Academia aberta 24 horas
  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas

Conveniências

  • Elevador

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Depósito de bagagens
  • Assistência para passeios e ingressos

Idiomas falados

  • Inglês
  • Espanhol

Área externa

  • Braseiro
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Tratamentos corporais
  • Salas de tratamento para casais
  • Massagem muscular profunda
  • Massagem com pedras quentes
  • Massagem pré-natal
  • Massagem desportiva
  • Salas de massagem/tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Spa aberto diariamente

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas

Mais

  • Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

  • Ar-condicionado
  • Roupas de cama disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de teto
  • Edredom de pena
  • Colchão de espuma com memória
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Secador de cabelo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Shampoo
  • Chuveiro
  • Sabonete
  • Papel higiênico
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • Smart TV de 43 polegadas
  • Netflix
  • Canais de TV via satélite

Área externa

  • Deque ou pátio
  • Pátio

Mais

  • Acesso pelos corredores externos
  • Chef
  • Escrivaninha
  • Guias de viagem/recomendações
  • Serviço de massagem no quarto
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Guia de restaurantes

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Wi-Fi grátis
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4 estrelas
4 estrelas
Avaliação de hóspedes (+ de 4)
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Piscina
Piscina

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h00. Horário de término do check-in: 21h00.
Check-in expresso
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso

Instruções especiais para o check-in

Para organizar o check-in, entre em contato com o estabelecimento pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva
Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa de café da manhã: entre MXN 320 e MXN 320 para adultos, MXN 320 e MXN 320 para crianças (valor aproximado)
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade, o valor varia)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Este estabelecimento aceita Visa, Mastercard, American Express, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h00 e 21h00
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com o estabelecimento antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
É proibida a entrada de animais neste estabelecimento, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

O estabelecimento também é conhecido como

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Avaliações e pontuação geral

4,1

Muito bom

Nota 5 - Excelente. 111 de 191 avaliações
5 - Excelente 58%
Nota 4 - Bom. 35 de 191 avaliações
4 - Bom 18%
Nota 3 - Ok. 16 de 191 avaliações
3 - Ok 8%
Nota 2 - Insatisfatório. 12 de 191 avaliações
2 - Insatisfatório 6%
Nota 1 - Terrível. 17 de 191 avaliações
1 - Terrível 9%

4,5/5

Limpeza

4,2/5

Serviço e funcionários

4,1/5

Comodidades

4,4/5

Condições e instalações do estabelecimento
Avaliar

5/5 (Excelente)

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 noites em maio de 2021

3/5 (Ok)

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
Un lugar super tranquilo, lo unico es que no tenia cable solo dos canales, pero fuera de eso todo bien
Hospedou-se por 5 noites em out de 2021

4/5 (Bom)

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
It was a girls trip for a birthday celebration and we got upgraded as a courtesy. The hotel was very eco-friendly. The staff was very nice and friendly especially Stephan. Our suite was very nice, comfortable, spacious and had an amazing view. The beds were super comfortable too. The guest experience did an amazing job with the birthday package (decorations, cake, champagne, chocolate, strawberries and rose petals) and also recommending places to visit. On the downside, the food menu was limited and the Japanese restaurant was always fully booked. Also, we made the mistake of leaving cash in our bags on one of the days we were out and about, instead of putting it in the safe as recommended by the hotel and unfortunately housekeeping helped themselves to a few bills. Overall, it was a good experience.
Hospedou-se por 5 noites em set de 2021

3/5 (Ok)

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações do estabelecimento
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 noites em out de 2021

5/5 (Excelente)

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
Freddie made my experience one of a kind, without him my experience would of definitely been different, great service. Would come back because of him such an amazing hotel
Hospedou-se por 7 noites em out de 2021