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Copal Tulum Hotel fica em Zama, um bairro de Tulum. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho livre (com snorkel). Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
Nos arredores
Parque Jaguar
17 min de caminhada - 1.5 km
Ruínas Maias de Tulum
8 min de carro - 6.4 km
Parque Dos Aguas
11 min de caminhada - 1.0 km
Hospital de Tulum
16 min de caminhada - 1.4 km
Centro de Estilo de Vida Hunab
17 min de caminhada - 1.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 111 min de carro
Restaurantes
Coco Cafe
13 min de caminhada
Jasmine
13 min de caminhada
Olio
18 min de caminhada
Nimeño Bakery
5 min de caminhada
Safari Comedor Zama
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Copal Tulum Hotel
Hotel de luxo perto de Ruínas Maias de Tulum
Aproveite as seguintes comodidades em Copal Tulum Hotel: bar ao lado da piscina, terraço, and braseiro. Relaxe em The Healing Spot, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Além de comodidades como jardim e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
2 piscinas externas com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Check-out expresso, check-in expresso e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 85 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
Colchões de espuma com sistema de memória e edredons de pluma
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
Smart TVs de 43 polegadas com Netflix e canais via satélite
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de MXN 360 a 360 por pessoa
2 restaurantes
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Copal Gastro Bar
Kokoro
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta
Passeios de bicicleta
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Área externa
Braseiro
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
2 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Salas de tratamento para casais
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão de espuma com sistema de memória
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Netflix
Smart TV 43 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Serviço de chef
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Quartos à prova de som
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 360 e MXN 360 por pessoa
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2500 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: MXN 250 (só ida), (até 17 anos)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa
A propriedade também é conhecida como
Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Copal Tulum Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 21h.
Quanto custa ficar em Copal Tulum Hotel?
A partir de 16 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Copal Tulum Hotel em 18 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 558, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Copal Tulum Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Copal Tulum Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Copal Tulum Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Copal Tulum Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Copal Tulum Hotel oferece servi ço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2500 por veículo.
Onde fica Copal Tulum Hotel?
Em Zama, este hotel de luxo fica a 1,5 km de Hospital de Tulum e a 5 km de Praia de Tulum e Ruínas Maias de Tulum. Centro de Estilo de Vida Hunab e Parque Jaguar também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Copal Tulum Hotel
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,6
Comodidades
8,8
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 672 de 1002 avaliações
10 - Excelente
672
Nota 8 - Boa. 146 de 1002 avaliações
8 - Boa
146
Nota 6 - Ok. 66 de 1002 avaliações
6 - Ok
66
Nota 4 - Insatisfatória. 53 de 1002 avaliações
4 - Insatisfatória
53
Nota 2 - Terrível. 65 de 1002 avaliações
2 - Terrível
65
Avaliações
10/10 - Excelente
Ellen
5 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amei tulum e a experiência no hotel
Amei demais o hotel, o atendimento, tudo maravilhoso!
Ellen
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
neider g
21 de mar. de 2025
neider g
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Rogério
12 de fev. de 2025
Rogério
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
6/10 - Ok
Denis
19 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Local legal porém decepcionante.
Experiência razoável. Fiz a estadia para Lua de Mel. E quando fiz a reserva, informei e solicitei uma condição especial, um preparo para eu surpreender minha esposa. E nem uma decoração no quarto fizeram. Fiquei muito decepcionado.
Outro detalhe foi o café da manhã na piscina privativa. Nos cobraram valores altos. Nem ao menos uma condição especial. Sempre em ocasiões assim, os hotéis prepara algo que agrade os hóspedes. Enfim, não voltaria. Apensar de ser um hotel legal.
Denis
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024
10/10 - Excelente
ana
Viagem com a família
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente para viagem em família em Tulum
Hotel com ambientação incrível com a construção preservando toda a arborização do terreno.
Os apartamentos sao super confortáveis, muito amplos com cozinha completa.
A localização é bem central para os passeios que se faz em Tulum e fora da agitação da cidade.
Todo o pessoal de serviço é extremamente gentil e atencioso.
ana
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Pedro
Viagem com a família
3 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pedro
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
8/10 - Boa
Felipe
2 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar incrível, atendimento nem tanto
Felipe
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
10/10 - Excelente
ISABEL
18 de jul. de 2022
ISABEL
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
8/10 - Boa
Marina
5 de mar. de 2022
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonito
Hotel é muito bonito e agradável. Nos deram um quarto ao lado do staff, tinha um cheiro muito forte de umidade, isso não foi bom. Tinha água quente no chuveiro, e isso para mim é um ponto crucial, nem todos os hotéis de Tulum tem água quente nos chuveiros. As toalhas de banho não eram bem limpas, vinham manchadas. O café da manhã é à la carte. E enquanto você estava na piscina do hotel, tinham muitos funcionários trabalhando na limpeza do hotel/piscina, não achei muito legal, acaba tirando um pouco a privacidade dos hóspedes.
Marina
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Renan Mochi
25 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Experiência incrível, recomendo a todos, hotel muito no estilo Tulum, só elogios. Ficaria novamente nele.
Renan Mochi
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
10/10 - Excelente
BARBARA
4 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Lugar incrível …..
BARBARA
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Ana
Viagem com família e crianças pequenas
3 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O dizer de Copal ? Ficamos 30 dias no México, passamos por vários Resort “5”, mas nenhum chegou a qualidade, limpeza, simpatia, carinho, que Copal oferece. Sem contar na Cecília, salvou nossos dias, com programações surreal, Moisés na recepção sorriso todos os dias. Não só o lugar encanta, como todos os funcionários, comida, 6 estrelas se pudesse daria 10.
Ana
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Ana
Viagem com família e crianças pequenas
11 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar agradável limpo e familiar indico a todos que quiserem vir
Ana
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
ebenezer
Viagem com a família
24 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor de Tulum
Excelente em tudo. Café da manhã e atendimento show!!!
ebenezer
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
10/10 - Excelente
Ricardo
9 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo o hotel, porém local perigoso
O hotel é lindo incrível
Só uma dica: ele fica distante um pouco dos restaurantes e beach clubs, a noite o local oara chegar e tudo escuro.
Muito cuidado ao caminhar nas ruas, na frente do hotel tem um terreno de invasão e estavam furtando pessoas caminhado no dia qhe cheguei.
Ricardo
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
10/10 - Excelente
Jaime
9 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo, mas..cuidado!
O hotel é lindo incrível
Só uma dica: ele fica distante um pouco dos restaurantes e beach clubs, a noite o local oara chegar e tudo escuro.
Muito cuidado ao caminhar nas ruas, na frente do hotel tem um terreno de invasão e estavam furtando pessoas caminhado no dia qhe cheguei.
Jaime
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
10/10 - Excelente
Wilian
Viagem com a família
26 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wilian
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2021
10/10 - Excelente
Rita
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay was amazing!. The staff was very professional and nice.
Rita
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Kianna
Viagem com a família
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and comfortable. The staff was so helpful and friendly. A very welcoming stay at Copal Tulum.
Kianna
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Nadine
Viagem com a família
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed at Copal Tulum Hotel for four days and overall had a great experience. The atmosphere is beautiful, with a relaxing jungle vibe that makes it easy to unwind. The cenote on the property was definitely a highlight—such a unique and wonderful feature.
The yoga sessions were a 10/10, and the on-site photographer was also excellent. The food at the restaurant on the property was really good as well—everything I tried was fresh and flavorful. Transportation arrangements were smooth and well accommodated, which made getting around much easier.
The staff truly made a difference in my stay. Max was especially pleasant, kind, and very helpful, and Johnny was also incredibly supportive throughout my visit.
The only downside was that the door was sometimes difficult and inconvenient to lock and open. I also purchased an upgraded room, which did not meet my expectations, it felt a bit small base on what is shown.
Overall, despite a couple of minor inconveniences, I would absolutely stay here again.
Nadine
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
4/10 - Insatisfatória
María del Mar
Viagem a dois
3 de mar. de 2026
Pontos negativos: Comodidades
Si quieres descansar y levantarte más tarde de las 8 am, olvídalo, hay una persona que se pone a soplar hojas desde las 8 am hasta las 9:30 am enfrente de tu habitación todos los días.
El hotel puede estar bien, pero de que te sirve ir a descansar para que te despierten con esa estupidez y después el personal te conteste que tienen que levantar las hojas y a la media hora está igual todo lleno de hojas. Ridículo y el personal se indigna cuando les haces el comentario. Terrible
María del Mar
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Shamekiya
24 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The clean and fast check in, so welcoming. The walk to the room was beautiful. The rooftop ,garden view with private pool was spectacular. The aroma of the entire suite was matching the vibe just beautiful. Very spacious,clean, well thought out suite.
Shamekiya
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
TatyAnna
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff and venue were beautiful!!
TatyAnna
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Julien
Viagem com família e crianças pequenas
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade