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Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com piscinas externas e perto de Playacar Golf Club

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Galeria de fotos de Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, tratamentos corporais
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, toalhas de praia
4 restaurantes, café da manhã, culinária italiana
4 restaurantes, café da manhã, culinária italiana

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Serviço de arrumação
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 1.987
Total: R$ 2.419
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen, acessível, para não fumantes (Garden View)

Quarto, 1 cama Queen, acessível, para não fumantes (Garden View) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama Queen, acessível, para não fumantes (Garden View)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 34.65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 34.65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Pool)

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Pool) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Pool)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 34.65 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Ocean)

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Ocean) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Ocean)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 42.69 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Pool)

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Pool) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Pool)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 34.65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Garden)

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Garden) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Garden)

8,0 de 10
Muito boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 34.65 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room Superior with Pool View

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Superior with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Deluxe With Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Standard with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Room Superior With Pool View

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Superior With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Standard With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Room Deluxe with Ocean View

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Deluxe with Ocean View

  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

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Piscina externa

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, 650 avaliações
O preço é de R$ 532
Total: R$ 670
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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Informações a área

Mapa
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Playacar - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 2 min de carro - 1.8 km
  • Parque Temático Xplor - 7 min de carro - 7.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 10 min de carro - 9.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬9 min de caminhada
  • ‪Occidental Allegro - ‬2 min de caminhada
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬10 min de caminhada
  • ‪Don Rafael - ‬4 min de caminhada
  • ‪Miyagi - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Playacar Golf Club e Praia Mamitas, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e terraço. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, massagens na praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária italiana. A academia oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho autônomo, prática de surfe/bodyboard e yoga na praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Salão de banquetes, armazenamento para bagagem e bebedouro
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 339 quartos são individualmente decorados e têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, frigobares e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Fachada

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
8.0 de 10, Muito boa, 1.015 avaliações
O preço é de R$ 1.766
Total: R$ 2.152
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Bodyboard
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Padel
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Frigobar
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 607 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes da propriedade também têm acesso às instalações do resort da propriedade vizinha, o Viva Maya By Wyndham.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.71 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Count on Us (Wyndham).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

Perguntas frequentes

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

A partir de 27 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort em 24 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.986,55, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 5 km de Quinta Avenida, Playacar Golf Club e Praia Mamitas. Parque Temático Xplor e Gran Coyote Golf também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 462 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 304 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 155 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 33 de 1004 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Andre Luis, Rio de Janeiro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esperava mais pelo preço que paguei.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Marlise Fany

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Na média vale a hospedagem

Em geral, foi boa. No check in, chegamos tarde da noite, a demora foi excessiva. Nao sabiamos que nao há elevadores e nos colocaram no 3o andar. Tivemos que aceitar e fazer a troca no dia seguinte. Outra vez um processo demorado. Perdemos mais meio dia de lazer.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Expedia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel Bom, seguro, alimentação excelente, camas poderiam ser melhores pelo preço praticado, foi cobrado uma taxa ambiental não informada, mas no geral bom all inclusive.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Darvin, Holden

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel looks old, old paint on the walls, some dirty. We had a really bad smell of sea weed coming from the air conditioning, issue was reported and we were never notified of any updated, smell went away until water started coming from the ceiling near the ac unit, again the issue was reported and again we were never notified about any repairs done, after that the ac was coming out with a disinfecting like smell, out of the 3 trips to the same area this is the one with the lowest quality, food was great!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Brandon Obed, Castaños

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy segura y está muy limpio el lugar
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ajay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property and the activities and entertainment team were excellent. They made us feel very welcome and involved and added special memories to our vacation. Thank you.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alex Rios

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly employes..everiones os very nice
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos Javier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recibimos excelente servicio y atenciones del personal y disfrutamos de una gran variedad de alimentos y bebidas disponibles durante todo el día y noche. También pudimos disfrutar en familia de una cancha de Padel. De lo que no nos gustó fue que sentimos humedad en el cuarto y nos tocó en esta ocasión mayor cantidad de sargazo que en años anteriores, aunque esto no nos impidió disfrutar de la playa.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eli Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel Reyes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and secure
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Mengyao

Beach are all covered by seaweeds
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect Place!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Katherine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My friend and I had a relaxing week long stay at Viva Azteca. The location in Playacar was safe and felt very much like a friendly neighbourhood. We did day trips to Cenote but also enjoyed riding bikes around Playacar and spending time on the beach under the palm trees. The property is well maintained and the areas were laid out well so you had privacy. Thank you
Beach
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Corneliu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
quiet, clean, and good services
Hospedou-se por 10 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Jamie Raymond

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean and the service was excellent.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mat

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at the resort were all amazing. They all were super friendly and helpful with everything we needed. The staff would treat us like family and did everything in their power to make sure we enjoyed our time. Not once did we feel unsafe or that any of our property would be stolen. The rooms were incredibly comfortable. The cleaners would come everyday to make our beds and clean up. The food was amazing with something new everyday and having multiple restaurant options. My fiance is celiac which usually makes it hard to find food options but the resort made sure they always had options for her aswell as making sure it tasted good. The perfomers were all great. They had a new show everynight from a world tour to a lion king night. We saw them in the morning making sure people were having a good time teaching dances at the pool to having games and fun contest that were available for all ages. There were always staff available to help us out with whatever we needed. They made sure we would have a ride when we needed it and aswell as giving us suggestions on what fun activities to do. I have nothing bad to say about the resort. Absolutely everything was amazing. The staff, the food, the comfortability, and the overall enjoyment were amazing. I highly recommend coming here if you are thinking about it. Even when i saw other tourist treat the workers like slaves/garbage, the staff would still do their best aswell as having a smile on their face.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Matthew Luciano

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Diego

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Overall, our stay at Viva Azteca was enjoyable in many ways. The rooms were clean and comfortable, and the staff did a commendable job keeping the beach area as clear as possible during a difficult seaweed season. The pool was also very nice and well-maintained. However, several areas fell short of expectations. The amenities advertised were underwhelming. The “game room,” for instance, was disappointing. It featured only one old, broken pool table with damaged cues and missing pocket nets, making it nearly unusable. The dinner experience, in terms of service and ambiance, was pleasant. However, the biggest issue during our stay was with the food itself—specifically, how food allergies were handled. My family has peanut allergies, and I had called the hotel ahead of time to confirm that they could accommodate this. I was assured that they could. Unfortunately, that was not our experience upon arrival. At the Mayan Cuisine restaurant, we informed our server of our allergies, and he seemed unconcerned. He told us he couldn’t guarantee the dishes were nut-free, which contradicted what we had been told before our trip. Still, we ordered dishes he claimed were safe. Within 30 minutes, my son broke out in hives, and I experienced the beginning of an allergic reaction myself. Thankfully, we had emergency medication on hand. We tried to move on and enjoy the rest of our stay, but these incidents continued. At the buffet, I asked multiple staff members whether certain dishes conta
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Priscila

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My brothers room had a leaking roof. My sisters room her main door wouldn’t lock properly. No elevators. Small dirty pool. Building is old. Food is gross. The power went out in the middle of the night. Left us without an AC inside the room for hours in the middle of the night. I plugged my blow dryer into the plug and the breakers in the room had to be reset because the power went out.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

carmen Rosa

Pontos positivos: Limpeza
Excellent service beautiful hotel
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service!!! We loved it!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Silvestre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Andrew

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort, a lot of activities for kids and adults. Would recommend 100% The staff at the kids club were amazing and treated our boys like family. Great place to stay
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Keith

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is very well kept. It was clean, though the rooms could use a renovation. The showers were outdated. The resort is eco-friendly, so they don't use water bottles. They have filtered bottle filling stations around the resort. They also offer cool water from dispensers around the property. The resort is very close to Playa Del Carmen, for any shopping you want to do. There's also a very decently sized market just down the road from the resort. It's a gated community, so it's very safe. I would definitely recommend this resort to anyone wanting to stay at a nice, quiet and affordable resort near playa del carmen.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025