Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 29 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive em 30 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 2.392,57, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Na praia em Luis Donaldo Colosio, esta propriedade fica a 5 km de Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto e Parque Temático Xplor também ficam a 15 km.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Com excelente localização em Luis Donaldo Colosio, um bairro de Playa del Carmen, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. Parque Temático Xplor e Balsa para Cozumel são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida são boas opções. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulhe em uma aventura aquática com atividades como windsurfe e natação ou curta atividades ao ar livre como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.

10/10 - Excelente

U A

4 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhosa. Quarto incrivel. Atendimento excepcional. Comida e restaurantes incrivel. Ambiente muito familiar.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Jerry

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

28 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beach was only draw back a bit. Food and resort were amazing! Our family concierge Fabian was outstanding! He really looked out after us, provided great service and always left something great for our kids in the room. Thank you Fabian!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Laurie

26 de jan. de 2026

The property is very clean, rooms are nice. The staff are wonderful

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Marius Petru

Viagem com a família

26 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

I I would highly recommend this establishment as an exceptional family-friendly destination. The pool facilities are outstanding, and the property itself is impeccably maintained. The safety personnel are both personable and highly competent. My only minor reservation pertains to the dining experience, which I would rate as average. I perceived the food to lack freshness. Nevertheless, I would enthusiastically select this property again for future visits.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Milana

25 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great family hotel. Everyone was super accommodating and the staff tried their best to make our vacation memorable. Thank you to the staff and concierge of paradisus!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Thi Bich Dao, Canton

Viagem com a família

22 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staffs are friendly. Rooms are cleanest and a lot active for families with kids. I love it!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Al

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

21 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Thanks to Andres, our stay at this hotel became one of the most amazing experiences we had in Mexico. Be sure to book the Family Concierge package—it's absolutely worth the price. The hotel offers direct access to a beautiful beach and also allows access to a neighboring resort, Paradisus La Perla, which is a great added bonus. Please note that the hotel does not provide transportation, so you'll need to arrange it separately.

Coffee and Alcohol drinks were available in the building 24/7

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Khanh Linh Teresa

20 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Pools are not heated and water is too cold to swim in. Checking process is long and arduous. The entire time they are trying to upsell you from check in to check out. Food is mediocre and there is no to go options. They won’t even provide boxes for left overs at the restaurants. Your only option is room service and it will be slow and the food will be cold by the time you get it. They offered $200 hotel credits per room but $50 is only for

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Esteven Koreal

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

19 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Best family resort had so much fun really recommend!! Stuff was amazing!! Everything was awesome 🙏🙏

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Megan

18 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

My family and I had a wonderful stay! The rooms were clean and beds were comfortable. All of the staff was so friendly and accommodating. Pools and water park were wonderful with great service.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Susan

Viagem com a família

15 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Far from airport, but worth it to be close to Playa del Carmen and all the attractions. Room was large and clean. Staff was friendly and helpful. Large breakfast buffet with good food. Complimentary room service for breakfast. Lots of restaurants with good food. Nice pool. The cons - mosquitoes in the room. We would kill a few every night, but would miss one, who would feast on my son while he was sleeping. They clearly fly in when the maid props open the door. Closing the door would be a good preventative measure! On the fifth day, someone showed up asking if we wanted our room sprayed, so was clearly a problem in all rooms. Wish I had known to request on the first day. There are also a ton of coatis roaming around the pool, and rummaging through trash cans. They are cute, but they are wild animals that can bite. Wouldn't want to stay here with small children, as I would constantly be trying to prevent them from petting them. Also had raccoons on the path to our building. Because of the open architecture, one entered our lobby, pulled down the garbage can by the elevator, and scattered garbage all over. We had to wait until it left before going up to our rooms, since we didn't want to risk being attacked. Was also one lying on the stairs. So every night we had to creep up to our room looking for raccoons who might be in our path. I don't think the adult-only section had the same animal problem.

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Valerie

Viagem a dois, Viagem com a família

12 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

We stayed here for a wedding we were attending and we had a great experience! All of the staff was very kind and helpful to us. Lots of food options available and they had many activities available throughout the day to keep the guests busy.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Hiyam

Viagem com a família

12 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

Beautiful resort grounds and beach. Rooms were clean but very outdated. Most underwhelming buffet and food offerings I’ve ever seen at an all inclusive.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Robert C

11 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The rooms were spotless and I cannot say enough about the staff. Always so accommodating and friendly and a pleasure to interact with. It was a wonderful vacation for my family of seven. We will do it again next year.

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Stella

Viagem com família e crianças pequenas

9 de jan. de 2026

Room cleanliness good. Staff needs more connect to the guests. Amenities are just ok compared with other all inclusive resorts. Lack of vibe overall , music can be improved such as louder in pool area so that it bring out the mood of guests when they are enjoying their relaxing time irh drink. This is also the feedback from others that I met in the hotel. Overall, water park is great but again need more activities to connect the guests.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Veronica

Viagem com família e crianças pequenas

7 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The cleanliness for being on the family side was impressive. So many kids and kid activities, my 7 yo had a great time. The spa was amazing. The restaurant food wasn’t great but the buffet was great!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Israel, Venus

Viagem com a família

7 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

There was a shortage of staff that was more evident during the lunch and dining hours as often only one waiter would be in charged off too many tables which resulted in long waiting times (10-15min) to just get drinks. I was constantly being asked about joining or hearing the hotel’s time share program, this at some point became a little annoying.

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Allan

Viagem com família e crianças pequenas

6 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Main issue is that all pools were so cold (~76-78 degrees Fahrenheit) that my 4-year old daughter refused to go in any of them. We specifically booked a Family Concierge room because we understood the Family Concierge pool would be heated during the winter (our stay was from 12/27/2025 to 1/3/2026); however, this is absolutely not the case. We complained about it multiple times and nothing was done to resolve the issue. From speaking with other guests, it was clear that many of them were upset about the cold pools as well. While the beach is nice, food is decent (for all inclusive), and service is fine, the cold pools everywhere (including the pool connected to our Family Concierge swim out room, the family friendly pirate ship pool, the water park, the Family Concierge pool, etc.) ruined our vacation. There literally isn't a single warm pool on the property and there also isn't a single hot tub on the property where you can go to warm up after being in the cold pools. If you want a hot tub, you need to go back to your hotel room and fill up the bath. Extremely disappointing experience at Paradisus Playa Del Carmen and still in shock that we couldn't find a single warm pool at the resort. We will not be returning and would not recommend this hotel to anyone if you are visiting during the winter months and want to spend any time a pool.

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Meghan Ruth

Viagem com a família

2 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very clean, great service, beautiful property!

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Farzaneh

Viagem com a família

29 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very good

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Allison

Viagem em grupo, Viagem com a família

29 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Areas well kept

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sasan

28 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

We stayed at Paradisus Playa del Carmen and had an excellent experience overall. The resort truly deserves five stars. Our room was spotless, and housekeeping was outstanding. Every day while we were out, the staff cleaned the room, refreshed the bed sheets, and made it feel like the first day again. The pool area was very clean, well organized, and never felt crowded. Poolside service was attentive, and the drinks were high quality. The pool buffet and lunch options were delicious, with great variety and fresh ingredients. Chefs and staff clearly cared about food quality and presentation. The main buffet was open from morning until late evening and offered a wide selection. In addition, there were several specialty restaurants with very good food, and reservations were generally manageable. The beach area was clean and relaxing, with towels, a beach bar, and activities like kayaking included. Entertainment and shows were enjoyable and added to the overall experience. A few small cons: shows were held in different locations each night, so following the schedule was sometimes confusing. Also, some restaurants closed briefly between meal times, and the main pool and pool bar closed around 6 PM, which felt early. Bars in family areas also closed around 10–10:30 PM. Overall, these were minor issues in an otherwise fantastic stay. We would happily return and highly recommend this resort. Booking through Expedia was smooth, and staff professionalism made the vacation stress free.

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jeffrey

28 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Best location for families, everything way perfect.

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Lourdes

26 de dez. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sonya

Viagem com família e crianças pequenas

26 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was perfect. The only complaint is the pool water temperature was too cold. Also only one area had a railing into the large pool. It was difficult for me and anyone else that has a handicap. The staff were great and very accommodating.

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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