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Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.864
Total: R$ 2.379
inclui impostos e taxas
24 de jun. – 25 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Double Room

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Deluxe Double Room

  • Vista para o canal
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

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Family Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Suite

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 4 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

Quarto de hotel com uma cama grande, sofá, mesa de jantar e televisão.

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Swim Up , Adult Only

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Swim Up , Adult Only

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

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Fachada

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
6.0 de 10, 1 avaliação
O preço é de R$ 2.080
Total: R$ 2.846
inclui impostos e taxas
30 de jun. – 1 de jul.
Alila Mayakoba
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Informações a área

Em uma praia particular em Playa del Carmen, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive fica no bairro Riviera Maya. Duas das principais atrações da região, Quinta Avenida e Praça Central são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia Maroma e Praia Mamitas. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulhe em uma aventura aquática com atividades como mergulho autônomo e pesca ou curta atividades ao ar livre como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Nos arredores

  • Parque Ecológico Tres Rios
    1 min de carro - 0.4 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
    7 min de carro - 5.0 km
  • Gran Coyote Golf
    9 min de carro - 7.8 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso
    10 min de carro - 11.3 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
    10 min de carro - 11.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • Seafood
    12 min de carro
  • Beach Bar
    12 min de carro
  • Black & White
    11 min de carro
  • Festival
    11 min de carro
  • Sport Bar 24/7
    11 min de carro

Sobre esta propriedade

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

  • Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Gran Coyote Golf
  • Além de ficar perto de Praia Maroma e Plaza las Americas, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar na praia e terraço. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia e espreguiçadeiras. Relaxe em Ya Ax Che, o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos faciais e massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), caiaque e yoga na praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como minigolfe e cafeteria/café.
  • Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
    • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Bicicletas de cortesia, serviço de babá (sobretaxa) e loja de presentes
    • Assistência com passeios/bilhetes, mesa de bilhar ou de sinuca e serviços de casamento
    • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 257 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com chuveiros e banheiras ou chuveiros
    • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais via satélite e DVD player
    • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

    • Ciclismo
    • Academia
    • Minigolfe
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de aquaeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Apresentações ao vivo no local

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
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  • Spa
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O preço é de R$ 1.267
Total: R$ 1.575
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Barcos e remos
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • DVD player
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Andares com 4
  • Edifícios com 5
  • Não é permitido fumar
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • DVD player
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso por corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: MXN 360 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso às instalações na propriedade parceira
  • Acesso ao clube de praia na propriedade parceira
  • Instalações ou equipamentos esportivos

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A área de Kakao Beach é acessível apenas para associados do programa Vacation Club.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

A partir de 23 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive em 24 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.864, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Horário de check-out: 11h.

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e ciclismo, entre outras.

Onde fica Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Na praia em Riviera Maya, esta propriedade fica a 15 km de Praia Maroma, Gran Coyote Golf e Plaza las Americas. Praia Mamitas e Quinta Avenida também ficam a 20 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

6,8

8,0

Limpeza

6,8

Comodidades

7,4

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 33 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 33 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 33 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 33 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 33 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Martin

We love this hotel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Susana Quiñones

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
clean room
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Sam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Ralph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Lots of construction going on, which we understand is necessary, but the dining was a mess that week. Of the 4 main restaurants, most were closed they other night, some nights 3 of 4 were closed. Dunno if it was staffing issues or what, but definitely changed the experience. Thank goodness for 24 hr room service, which was ok overall but very slow, always an hour plus wait for dinner.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Karina Rodriguez

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bed bugs!!! Rude staff
Cockroaches in the rooms!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

CHRISTINA

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less. From menu quality of just saying hola!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Evangelina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible service very racist staff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Molly

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Samantha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens) The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling. Staff are very good about asking about food allergies. The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag! The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available. Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro) Pool towels are provided too. Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too! Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening. We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too. So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Margaritas by the pool
Matcha tiramisu from Kotori
Coffee and ice cream
Lobby
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Monica

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

JOANNE

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e comunicação
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Doris

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor. pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Danielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great rooms and very kind staff
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Lindsay Lee

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e comunicação
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
Verificada

2/10 - Terrível

Luis

Pontos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
Verificada

10/10 - Excelente

Ellen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Larissa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Juan, Cuernavaca

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

SharonS., NJ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our week stay at HTR. The property was located on a beautiful ecological park that is self sustained. The property is well maintained and the staff are constantly cleaning all areas. Our room was beautiful and we enjoyed the hardworking staff very much.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020