Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.408
Total: R$ 2.931
inclui impostos e taxas
3 de abr. – 4 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 61 de 61 quartos

Suite

  • 66 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite

  • 66 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with internal view

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suíte júnior (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(17 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (L)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior, L)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (E)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o pátio (E)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (B2C-US)

  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (B2C-CA)

  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (B2C-CA)

  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior | B2C-CA)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (C)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (C)

  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior | C)

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (C)

9,0 de 10
Maravilhosa
(39 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (U)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (Superior | U)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (C)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, quartos conectados (Superior | C)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, quartos conectados (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, quartos conectados (Superior | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 quartos (Superior | B2C-US)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (B2C-US)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (L)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King OU 4 camas de casal

Suíte júnior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, C)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior - Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, B2C-CA)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (M)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados, vista para o jardim (Superior | M)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (Superior | E)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (E)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King OU 4 camas de casal

Suíte júnior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o mar (Elite Clubm, +18 yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (Superior | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o mar (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suite Junior with Garden View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suíte júnior (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(295 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior, U)

8,8 de 10
Excelente
(60 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Para quem viaja com crianças, Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha são ótimas opções de passeios. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia de Playacar
    Praia de Playacar
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min de carro - 1.8 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    4 min de carro - 2.5 km
  • Playacar Golf Club
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Ruínas Maias de Playacar
    5 min de caminhada - 0.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    11 min de caminhada
  • Turquesa
    7 min de caminhada
  • Bar Arrecife
    15 min de caminhada
  • Don Rafael
    2 min de caminhada
  • Restaurante Miramare
    15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia de Playacar e com instalações reformadas em 2019
Perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e casa noturna. Com localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como vôlei de praia, caiaque e vela. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, serviços de concierge e salas de massagem/tratamento
  • Assistência com passeios/bilhetes, horta e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 460 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Armazenamento para bicicletas
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2006
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em dezembro de 2019
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Secadora
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
Riu Riviera Maya Palace
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Riu Riviera Maya Inclusive in

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 2 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive em 3 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.408, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 10 minutos a pé de Ruínas Maias de Playacar e Praia de Playacar. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,8

Limpeza

9,4

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1905 de 2539 avaliações
Nota 8 - Boa. 382 de 2539 avaliações
Nota 6 - Ok. 138 de 2539 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 53 de 2539 avaliações
Nota 2 - Terrível. 61 de 2539 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Luciano

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
O quarto espaçoso, limpeza impecável, equipe bastante prestativa, cama enorme, 8 travesseiros, restaurantes e comida excelentes. Faltou um pouco mais de entretenimentos nas noites, mas nada quem impactasse a estadia.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Edson M T

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O hotel possui uma ótima infraestrutura, bastante limpo, equipe de animação bem legal, além de comida a vontade com qualidade boa!
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Praia linda! Piscinas ótimas! Restaurantes sensacionais
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo perfeito
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Julia

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

arthur

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Melhor all inclusive que eu já fui! Comidas maravilhosas, muita qualidade e opções. Entretenimento a noite muito divertida! Quartos amplos, ótimos serviço de quarto, ótimas atividades fitness, ótima área de piscina, praia limpa e bem cuidada, hotel bem cuidado! Staff atenciosa e gentil! A academia que não é boa. Tem vários hotéis da mesma rede por perto que vc pode passar o dia. E o hotel fornece translado do aeroporto o que já é uma grande economia.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Marise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort. Instalações limpas e confortáveis. Boa comida e uma praia maravilhosa.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Marco

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Decepção ! Não entrega o que vende ! Ilusão

Está sendo decepcionante, existe um mercado paralelo cobrado pelos atendentes que de acordo com a gorjeta, te oferecem cadeiras de piscina, toalhas e atendimento nos restaurantes ! Apesar de ser all incluse ! Não recomendo ! Caso não dê gorjeta, o atendimento é pessimo !
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Cherazard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom porém é pequeno em termos de resort

O resort em si é pequeno para estadias longas, bem voltado para americanos, drinks basicamente com preparados artificiais em vez de frutas, no entanto espumantes, vinhos e destilados de boa qualidade . As piscinas são pequenas para a quantidade de hóspedes (prefira a praia). Comida bem diversa e restaurantes bons, porém não espere que seja super gourmet pois os sabores são quase os mesmos em todos ainda que os nomes dos pratos mudem. No geral é bom, a equipe de animação e da limpeza levam nota 10, mas provavelmente há opções melhores em termos de infraestrutura na riviera Maya caso a intenção seja passar mais do que uma semana .
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Arão

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I believe the staff was the best part of the stay, all very educated, ready to help and very effective.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Maria H

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom e comida excelente

O hotel é gigante, a comida é excelente (saborosa e com muita variedade) e os drinks são ótimos. Mas devido à capacidade, tem que acordar muito cedo para conseguir cadeira na piscina e na praia. Então se você espera sossego não é o local ideal. A cama de casal era minúscula. As esteiras da academia apresentaram defeito, foi informado na recepção, mas deixaram eu e minha amiga esperando lá sem ninguém auxiliar (embora informaram que iria alguém). O guarda-sol estava estrelada, solicitei a troca e nunca efetivaram, tive que aguardar alguém desocupar e realizar a troca por conta própria. A localização é muito boa, dá para ir caminhando até o centrinho (uns 15 min).
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

IVAN DE SOUZA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10

Foi incrivel, superou a expectativa
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Bruno

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Erik A.

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was good, staff was amazing. We enjoyed the hotel cats :)
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Heather

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had so much at the RIU. Staff was amazing and PERFECT blend of big and small resort for our 11-17 year olds. Great food options, no wait time or reservations needed for the restaurants Just great overall! One watch out...we booked a two room suite. I envisioned just that, but we ended up getting two regular rooms that were attached vs. a true "suite". Not ideal, but not a huge deal for us, but something to be aware of.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First off I want to say that I had a wonderful time. The property is beautiful and the food was amazing. I stayed here with my grandma for a week and we had a blast. I gave the hotel 4 stars because there were a lot of things that could have been better. The first night we checked into our ocean view room and I couldn't see the ocean at all. I was very disappointed especially with the extra cost I paid to have that and to be in an "elite room". Really all I wanted was the ocean view. Luckily I called them and they moved us to the far end and up 2 floors which allowed us to have an actual video so they made that better and I appreciated that. There was a bug problem in the new room however, we had 2 cockroachs and tiny little bugs. We called them and they sprayed the room and got rid of them. Another thing that was odd was the layout of the room, which they had no control over obviously but it was a strange layout if you aren't staying there as a couple. The tub is in the middle of the room and there is no door to have any privacy when you are showering or in the tub. It's not an adults only hotel so that was disappointing. The last riu palace resort we stayed at was absolutely amazing and the room was huge and definitely a better layout. But again, these things were small issues and the hotel worked very hard to fix it. I would stay here again and thought everyone was super nice.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sybil M, Vancouver

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
rooms were very clean, food was good, bars were also good. staff could not do enough for you- very satisfied.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Michal

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
stay away from the pool areas
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

MARCO, Fort Myers

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Airport - Hotel Transfer Van (Destination Services) was easy to find due to their stand being clearly marked (RIU Hotels) and visible across from Margaritaville Restaurant outside the Airport. Check-in / out Staff were very welcoming. Easy Check-in / Out. Our hotel room was very clean and had a great view of the Pools and Beach. Hotel has variety of foods and drinks to choose. Nicest Beach even when the Ocean brings in a little seaweed.
Pool Bar Beach View
Hotel Room View
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my second visit to this resort. I would go again.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Dawit Dansa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What an amazing experience for us! Great people, staff, and place for family. We definitely will be back!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is wonderful resort. The property seems to be recently updated/renewed and its very clean and all functional. We had very smooth stay with our kids. Food and drink were great, pools always clean, beautiful beach. The sea had seagrass, but we knew its the period and we enjoyed the beach play anyway. We also used the gym, where you can do all body exercises. Other guests had manners and all together had great vibe. Definitely would return and recommend this resort.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026