Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.657
Total: R$ 1.973
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 59 de 59 quartos

Suite Junior

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite

  • 66 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with internal view

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suíte júnior (M)

9,6 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (L)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior, L)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (E)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o pátio (E)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (B2C-CA)

  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (B2C-CA)

  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior | B2C-CA)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (C)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (C)

  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior | C)

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (C)

8,8 de 10
Excelente
(40 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (U)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (Superior | U)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (C)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, quartos conectados (Superior | C)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, quartos conectados (B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, quartos conectados (Superior | B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 quartos (Superior | B2C-US)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (B2C-US)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (L)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King OU 4 camas de casal

Suíte júnior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, C)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, U)

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior - Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, B2C-CA)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (M)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados, vista para o jardim (Superior | M)

  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (Superior | E)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (E)

  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King OU 4 camas de casal

Suíte júnior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o mar (Elite Clubm, +18 yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (Superior | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o mar (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto

  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suíte júnior (U)

9,2 de 10
Maravilhosa
(305 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior, U)

8,8 de 10
Excelente
(60 avaliações)
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Para quem viaja com crianças, Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha são ótimas opções de passeios. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia de Playacar
    Praia de Playacar
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    3 min de carro - 1.8 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    5 min de carro - 2.5 km
  • Playacar Golf Club
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Ruínas Maias de Playacar
    5 min de caminhada - 0.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    11 min de caminhada
  • Turquesa
    7 min de caminhada
  • Occidental Allegro
    3 min de caminhada
  • pepe’s food tequila
    2 min de carro
  • Don Rafael
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia de Playacar e com instalações reformadas em 2019
Perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e casa noturna. Com localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, reflexologia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como prática de mergulho livre (com snorkel), vôlei de praia e prática de mergulho autônomo. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, salas de massagem/tratamento e serviços de casamento
  • Toalhas de praia, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 460 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Mergulho livre (com snorkel)

Windsurfe

Atividades terrestres

Academia

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Acesso a casas noturnas no local

Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Armazenamento para bicicletas
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2006
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em dezembro de 2019
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Secadora
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 17 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.657, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 10 minutos a pé de Ruínas Maias de Playacar e Praia de Playacar. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,8

Limpeza

9,4

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1892 de 2537 avaliações
Nota 8 - Boa. 390 de 2537 avaliações
Nota 6 - Ok. 140 de 2537 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 2537 avaliações
Nota 2 - Terrível. 65 de 2537 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Yuri Cezar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel incrível! Desde a recepção até o quarto, tudo impecável! Super recomendo!
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

MARCIO JOEDIR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Maravilhoso!!!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Marise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort. Instalações limpas e confortáveis. Boa comida e uma praia maravilhosa.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

arthur

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Melhor all inclusive que eu já fui! Comidas maravilhosas, muita qualidade e opções. Entretenimento a noite muito divertida! Quartos amplos, ótimos serviço de quarto, ótimas atividades fitness, ótima área de piscina, praia limpa e bem cuidada, hotel bem cuidado! Staff atenciosa e gentil! A academia que não é boa. Tem vários hotéis da mesma rede por perto que vc pode passar o dia. E o hotel fornece translado do aeroporto o que já é uma grande economia.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

IVAN DE SOUZA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10

Foi incrivel, superou a expectativa
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Cherazard

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom porém é pequeno em termos de resort

O resort em si é pequeno para estadias longas, bem voltado para americanos, drinks basicamente com preparados artificiais em vez de frutas, no entanto espumantes, vinhos e destilados de boa qualidade . As piscinas são pequenas para a quantidade de hóspedes (prefira a praia). Comida bem diversa e restaurantes bons, porém não espere que seja super gourmet pois os sabores são quase os mesmos em todos ainda que os nomes dos pratos mudem. No geral é bom, a equipe de animação e da limpeza levam nota 10, mas provavelmente há opções melhores em termos de infraestrutura na riviera Maya caso a intenção seja passar mais do que uma semana .
Hospedou-se por 10 diárias em nov. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Marco

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Decepção ! Não entrega o que vende ! Ilusão

Está sendo decepcionante, existe um mercado paralelo cobrado pelos atendentes que de acordo com a gorjeta, te oferecem cadeiras de piscina, toalhas e atendimento nos restaurantes ! Apesar de ser all incluse ! Não recomendo ! Caso não dê gorjeta, o atendimento é pessimo !
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Maria H

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom e comida excelente

O hotel é gigante, a comida é excelente (saborosa e com muita variedade) e os drinks são ótimos. Mas devido à capacidade, tem que acordar muito cedo para conseguir cadeira na piscina e na praia. Então se você espera sossego não é o local ideal. A cama de casal era minúscula. As esteiras da academia apresentaram defeito, foi informado na recepção, mas deixaram eu e minha amiga esperando lá sem ninguém auxiliar (embora informaram que iria alguém). O guarda-sol estava estrelada, solicitei a troca e nunca efetivaram, tive que aguardar alguém desocupar e realizar a troca por conta própria. A localização é muito boa, dá para ir caminhando até o centrinho (uns 15 min).
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Hilda Violeta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing food very good had a amazing time at the hotel
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Chavdar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Amir a

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ahmed

Pontos positivos: Limpeza
Great place
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Liliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todos los restaurantes son deliciosos me encants ese hotel también las bebidas son de muy buena calidad
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was very accessible, the room was great, the service was excellent. We will stay at Riu again and again
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Paige

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay, no complaints.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Elmer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it this is my 5th time coming to RIU’S resorts will continue for future vacations and strongly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic resort
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente trato del personal y la comida deliciosa
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Milena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had amazing vacation
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Marcio Grano de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Marvelous staff, beach, pool, and hospitality. You will not regret satiating here.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Carlene Lashel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful beach, very clean, friendly helpful staff
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to downtown, great staff, nightly drink cart was great addition
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Vladimir Godo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice Trip
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Hiram Enrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026