Resorts em Puerto Morelos, ROO

"Minha estadia foi boa no geral, com exceções para: tive problemas com o atendente Pedro no check-in, muito grosseiro, solicitei um outro atendente, outro ponto foi a limpeza, manutenção e reposição de produtos de banheiro e cozinha: esgoto do banheiro entupido, cortina solta. Solicitei manutenção e não fui atendida. "

"Our stay at SOTA was nothing short of amazing. The drive to the retreat was not too out of reach, and made sense, as we were in the jungle of Puerto Morelos. We arrived a little later than expected, but greeted upon arrival at the gate by the staff. We were helped with our luggage to our stay, and we were stunned at every step! In our unit, there were fresh fruits waiting for us on the table. Our room was surrounded by glass looking out into the jungle, and every room had access to opening...

"A equipe de funcionarios é muito gentil e prestativa, o quarto sempre limpo, e otimas camas!"

"Vista para a praia que é bastante tranquila e sem ondas apesar de pequena"

"A parede do fogão estava cheia de óleo, microondas fedido. Na limpeza diária, não limpam o chão, fica oleoso, chuveiro fraco. A sacada suja. A vista é maravilhosa! A cama é grande, mas dura. Travesseiros bons."

"Visão parcial e bonita do mar"

"WOW! Did not expect such a beautiful stay as the one we had. My group had 2 rooms and they were both suites- ABSOLUTELY BEAUTIFUL. It was like a small apartment fully equipped with a washer and dryer! My parents absolutely loved this place. The entire staff was so pleasant especially the person who checked us in unfortunately I did for get his name. Very pleasant stay, we are so happy."

"Hotel maravilhoso. Contudo, os atendentes foram bem confusos ao sairmos do hotel. Cobraram taxas em duplicidade. Pagamos no balcão e foi debitado no cartão. Faltou clareza na fatura, que na verdade não foi emitida. No mais, é um hotel muito bacana para descansar e divertir. Nos sentimos super felizes no hotel."