Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Academia
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 1.762
Total: R$ 1.762
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 32 de 32 quartos

Junior Suite Tropical View King

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Junior Suite Tropical View Double

7,4 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Junior Suite Partial Ocean View King

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Junior Suite Partial Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View King

8,6 de 10
Excelente
(31 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean View Double

8,8 de 10
Excelente
(17 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out Double

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Preferred Club Ocean Front Double

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Preferred Club Master Suite Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 87 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 87 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Family Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 99 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

Preferred Club Family Suite Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 99 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

Double Room Junior with Garden View

  • 52 m²
  • Acomoda 3

Room Junior with Garden View

  • 52 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Sea View

  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Suite Junior with Sea View

  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

  • 104 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Suite Junior with Partial Sea View

  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Suite Junior with Garden View

  • 52 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with Garden View

  • 52 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Sea View

  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Double Room Premium with Sea View

  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Suite Junior with Partial Sea View

  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Suite Master with Sea View

  • 86 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Suite Master with Sea View

  • 86 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Suite Premium with Sea View

  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Moon Palace Golf Club - 18 min de carro - 10.9 km
  • Praia de Puerto Morelos - 28 min de carro - 16.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 31 min de carro - 19.3 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 32 min de carro - 19.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min de caminhada
  • ‪the cave - ‬4 min de caminhada
  • ‪Diamond Club Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Gourmet marché - ‬16 min de caminhada
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade de luxo ideal para famílias perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, massagens na praia e passeios de caiaque, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens tailandesas e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como prática de tirolesa.Além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e barracas de praia (sobretaxa)
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Computadores, salão de baile e serviço de entrega de refeições local
  • Serviços de casamento, salas de massagem/tratamento e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 553 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e ventiladores de teto

Tudo incluído

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Tirolesa
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 4 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tirolesa
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (1.134 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2020
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local e acesso à piscina aquecida
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Perguntas frequentes

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 1 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive em 7 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.762,44, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club e Go Grand Outlet Riviera Maya também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 721 de 1409 avaliações
Nota 8 - Boa. 334 de 1409 avaliações
Nota 6 - Ok. 153 de 1409 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 98 de 1409 avaliações
Nota 2 - Terrível. 103 de 1409 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Dulciane

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

GEORGE

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The food very not good
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Thomas

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
The staff was very kind and accommodating. There was mold in our room, blood on the floor in our hallway for days, there was a wait at every single restaurant at every instance we decided to dine despite being told we do not need reservation. Definitely room for improvement here and we are thankful we just did not get sick from the mold.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Shawna

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Rooms need to be updated and it was always hot in the room; you’re unable to adjust the temperature
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Pedro Antonio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
La habitación esta limpia y grande, las albercas en buen estado y la atención del personal en general fue buena.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

María Jose, MERIDA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
Muy mala atención, tienen mucha preferencia con los extranjeros, todos groseros y de mal humor. No volveria a ir nunca

2/10 - Terrível

María Jose, MERIDA

Viagem com família e crianças pequenas
El personal, todos super groseros y mal encarados. No hubo una persona que nos atendiera bien. Es segunda vez que venimos la primera vez fue lo miso le quise dar otra oportunidad y definitivamente fue lo peor que hice, la estancia para mi familia no fue nada agradable, jamás regresaría ahi.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Asia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely clean at all times. Great food and drinks. Everyone was kind
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ariene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff extremely friendly very clean
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Meyon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Because of the location of the resort and the time of year, we were not able to get into the ocean. We spent all of our time around the pool each day. Normally when we visit Cancun, we catch the city transit to visit other places. We weren't able to do that due to the location of the property. Fortunately, the resort was nice.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Tania

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place to stay with family. Best customer service.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Lexi

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach is a big bummer if you like to get in the ocean- this is not a beach for activities or to even enjoy looking at, the coast is invaded with the swamp lands, BUT the resort does a really good job compensating- I would say it’s one of the best family friendly resorts I have seen. So much for activities and entertainment
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Stephane

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very clean, amazing staff

10/10 - Excelente

Eduard José De Leon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Ursula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort, not too crowded. Staff was nice, breakfast was great. Zipline, Slide, Lazy River ++. My only negative was to many kids/play in Hot Tub and not enough regular outlets in room. Other than that, I'll be back.😊
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

bianel

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alberto javier Romero

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Todo los servicios , el hotel las amenidades
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Rochelle

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location, smaller resort which is a nice change. The upgraded package was well worth the value. Downside is the sales pitch for a vacation time share/club which was not clear and not what I wanted upon arrival. Otherwise, top shelf
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shanita

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Excellent service by the staff, very tasty and variety of food, drinks and desserts were amazing 👌👌10/10
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kimberly, Southlake

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Alexandra

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean room, views, pool.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and convenient for a wedding reception
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Staff exelent exempt one off the cuban at register desk
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Cory Lee

Viagem com família e crianças pequenas
Not as kid friendly as it could be. Most of the kid’s equipment was broken down and not useable
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025