Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Esta propriedade com tudo incluído tem 10 restaurantes e fica perto de Praia de Puerto Morelos

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Para onde você vai?

Datas

janeiro de 2026

24

fevereiro de 2026

5 bares/lounges, 3 bares ao lado da piscina, bar molhado

9 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Boa

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa
Aceita animais

Total: R$ 2.068

inclui impostos e taxas

28 de jan. – 29 de jan.

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Hoje à noite

Amanhã

Este fim de semana

No próximo fim de semana

Opções de quarto

Todos os quartos

2 camas

1 cama

Mostrando 29 de 29 quartos

Área de estar | Smart TV 55 polegadas com canais via satélite, TV, brinquedos

Suite Junior with Garden View

62 m²
Acomoda 4

Banheiro | Banheira e chuveiro separados, banheira de hidromassagem

Suite Junior with Garden View

62 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Pool View

64 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Pool View

64 m²
Acomoda 4

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Ocean View

62 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Acomoda 4

Suite Master with Ocean View

102 m²
Acomoda 2

Suite Master with Ocean View

128 m²
Acomoda 4

Junior Suite Tropical View Double

Excelente

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal
Vista para o jardim

Junior Suite Tropical View King

Boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
1 cama King
Vista para o jardim

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal
Vista para o mar

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Muito boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
1 cama King
Vista para o mar

Ocean Front Junior Suite Double

Muito boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Roupa de cama premium

Ventilador de teto

Acomoda 4
2 camas de casal

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
1 cama King
Vista para o oceano

Junior Suite Pool View Double

Boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal

Junior Suite Pool View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal
Vista para o mar

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 4
1 cama King
Vista para o mar

Junior Suite Water Park View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 5
2 camas de casal
Vista para o parque

Junior Suite Water Park View King

Boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Mesa de jantar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

1 quarto
Acomoda 5
1 cama King
Vista para o parque

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
Acomoda 5

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
Acomoda 5

Suite Master

128 m²
Acomoda 4

Suite Junior

Acomoda 3

Suite Junior

Acomoda 4

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Informações a área

Em Puerto Morelos, Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive fica perto da praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Se você estiver viajando com crianças, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em El Rey Polo Country Club. Explore as atividades que a área oferece, como tirolesa, passeios ecológicos e mountain biking. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
1 min de carro - 0.4 km
Praia de Puerto Morelos
7 min de carro - 3.6 km
Playa Ojo de Agua
10 min de carro - 6.4 km
Praça Central de Puerto Morelos
11 min de carro - 6.8 km
Baía de Petempich
6 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

Blue Moon
16 min de carro
Swim Up Bar
16 min de carro
Bistro El Beso
17 min de carro
Route 66
16 min de carro
Le Chique
4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia de Puerto Morelos

Hospede-se em Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e 3 bares ao lado da piscina. Os viajantes ativos vão adorar propriedade, que oferece comodidades como pranchas de stand-up paddle, aulas de pilates e aulas de aeróbica. Visite o spa no local, que oferece massagens desportivas, aromaterapia e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com culinária asiática e muito mais. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como caiaque.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e terraço.

Você vai encontrar os seguintes benefícios:

9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), pranchas de stand-up paddle e salão de banquetes
Equipamento para esportes aquáticos, assistência com passeios/bilhetes e caixa eletrônico/serviços bancários
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, o café da manhã e a piscina.

Características do quarto

Todos os 437 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.

As comodidades extras são:

Banheiras de hidromassagem, chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia

Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Aulas de pilates

Aulas de aquaeróbica

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 2.895

inclui impostos e taxas

25 de jan. – 26 de jan.

4 piscinas externas, barracas de cortesia, espreguiçadeiras

Na praia particular
Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído

Total: R$ 2.241

inclui impostos e taxas

4 de fev. – 5 de fev.

Piscina
Banheira de hidromassagem
Café da manhã incluído
Tudo incluído

Total: R$ 2.100

inclui impostos e taxas

25 de jan. – 26 de jan.

Na praia, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras, guarda-sóis

Piscina
Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 2.888

inclui impostos e taxas

26 de jan. – 27 de jan.

Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
10 restaurantes
3 bares ao lado da piscina
5 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar na água
Uma cafeteria

Restaurantes no local

Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace

Atividades

9 piscinas externas
Academia 24 horas
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Banheira de hidromassagem
Clube infantil grátis
Entretenimento noturno
Equipamento para esportes aquáticos
Espaço para degustação de vinhos
Parque aquático grátis
Parquinho
Passeios de caiaque
Piscina infantil
Pranchas de stand up paddle
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua

Ideal para famílias

9 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Brinquedos infantis
Brinquedos para bebês
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Mesa de refeição
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Salva-vidas no local
Serviço de babá (sobretaxa)
Toboágua

Conveniências

Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

Espaço para conferência com 4.738 metros quadrados

Área externa

Área externa para entretenimento
Barracas de piscina (sobretaxa)
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Móveis para área externa
Terraço

Spa de serviço completo

16 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio no chuveiro
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

Áreas designadas para fumar
Salão de eventos
Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

Roupas de cama premium

Banheiro

Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

Smart TV 55 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Mesa de refeição
Serviço de quarto 24 horas

Mais

Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1300 por animal, por dia

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Aceita apenas cães

1 no total (até 10 kg cada um)

Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

Taxa para animais de estimação: MXN 1300 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 24 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive em 28 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.692,29, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1300 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como aulas de aeróbica, aulas de aquaeróbica e aulas de pilates, entre outras.

Onde fica Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Em Puerto Morelos, esta propriedade ideal para famílias fica perto da praia, a 3 km de Baía de Petempich e Praia de Puerto Morelos. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Boa

8,4

Limpeza

8,0

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Kathleen Marie

Viagem com família e crianças pequenas

17 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Room and food was great! The restraunts were good. Ate at an alacarte almost every night. Night entertainment was okay. Things we didnt like...music was very loud at main pool and if they had to move the entertainment inside it was Very loud. My kids couldn't even stand it. There are multiple pools which is lovely where its more relaxing but some are for perfered guests only. No pool/games room ( only 13-17 year olds) which was disappointing for my 8 and 10 year old and even us as adults. No sports area for watching games unless a prefered customer. Beach is almost gone and had crazy sea grass the whole time we were there (just the way things are). Main pool is heated, others are not. Resort is clean, staff were great!

Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

José René

Viagem a dois

11 de jan. de 2026

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza

Nos dieron una habitación sucia con mucha humedad, estuvimos esperando hasta que nos cambiaron de habitación y eso nos mató la estancia

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mayra

Viagem com a família

9 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Food was really good and everyone at the hotel was very nice! Would definitely recommend.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Olivia

5 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Enjoyed my stay here ! Huge shoutout goes to Astrid and Sergio for making this stay great ! Had a wonderful room and enjoy room service. Food options were good but restaurants got packed really quickly so sometimes you will be stuck with trying to figure out what to eat .

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Blair

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

30 de dez. de 2025

Staff were wonderful and very helpful! The room was clean but a bit outdated. The pullout sofa bed was a very hard, old and stained mattress. And the room wasn’t very big. The activities were amazing and very kid friendly! Wish they mentioned it is not beach front. There is a small access point to the beach but it’s rocky and not pretty at all. The restaurants were decent. Food wasn’t bad at all. The water slides and pools were our favorite part. Kids loved the waterslides! Night shows were great as well! Overall, it’s a good resort.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Leigha

29 de dez. de 2025

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Chantel

Viagem com a família

27 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff was so wonderful and personable. We felt so welcomed by everyone. The staff really made the best vacation even better.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Steve

Viagem a dois

13 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Clean rooms. Just needs general maintenance which I imagine can be difficult in a humid climate. Dont be afraid to ask for another room if you want a better view, they are acommodating. Service was prompt and outstanding. Would recommend this resort on a budget.

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Carolina, Calgary

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas

12 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Cons - Beach is not swimmable and does not look nice. Major negative aspect which is the reason why I would not go back to this hotel. The pool area is full of “bed” that tou have to pay extra. When the buffet is outside for a night show, the front tables are only for people who is wiling to pay extra money for wine bottles. A lot of extra money for an all inclusive hotel. Pros - People are friendly and the coffee place was nice. Japanese restaurant was also good.

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ernesto Adolfo, Coquitlam

Viagem com família e crianças pequenas

8 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent service from Jesus at the bar, Luis in the buffet, Jaquelina from animation, and Kenya at concierge.

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Darcy, Ellensburg

Viagem com a família

7 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Resort was amazing! So many options for pools that it never felt crowded. The food at the restaurants were outstanding and the service was always amazing by all the staff. We will definitely be back and recommend to friend's and family!

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Boris

3 de dez. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Frank M

Viagem com a família

3 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff was very friendly and respectful.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Hertzel

1 de dez. de 2025

There was it beach

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Catiuska

Viagem com família e crianças pequenas

26 de nov. de 2025

The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Rudy

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

24 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.

Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Katie Ann Paula

Viagem com a família

23 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING

View from our room: stay up by the beach!

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Hamid Reza

Viagem em grupo

22 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Grigori

19 de nov. de 2025

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Sarah, Seattle

Viagem com família e crianças pequenas

17 de nov. de 2025

All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem com família e crianças pequenas

17 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Food was great and kids club was awesome.

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

brittany

Viagem com a família

17 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

It was a relaxing vacation

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia, Fontana

Viagem a dois

12 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

aurelio soria

6 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Todo muy bien

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Octayanna

5 de nov. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

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