Hotéis em Xpu-Ha, ROO

"Hospedar-se no Esencia é um privilégio porque esse hotel fica em um lugar lindo, praia de sonho, instalações bem cuidadas, com pássaros de asas azuis junto à sacada do seu quarto. O proprietário, presente no hotel durante nossa estadia, fazia questão de dirigir-se pessoalmente aos hóspedes para se certificar de que estava tudo bem e essa atenção especial é a regra do serviço no Esencia, cujo pessoal, sem exceções, foi sempre muito gentil, nos sentimos mimados. Nós informamos após nossa reserva...

"Servico do hotel pessimo, atendimento terrivel e demorado. Quarto com ar que nao funciona, esta mal localizado dentro to quarto."

"A lovely place to stay. Everything we needed was available. The grounds were like a little oassis. The staff was friendly and helpful. I would definitely stay there again."

"Nossa experiência foi incrível!! Hotel maravilhoso!! O quarto limpo, confortável, comida maravilhosa (Café da manhã e jantar) excelentes!! Piscina super limpa, toalhas de praia.. O atendimento muito bom!! Adoramos e indicaremos para nossos amigos!!! "

"Local de beleza incrível, pé de areia, quarto confortável, rooftop com piscina de borda infinita ao mar do Caribe. Mas, o atendimento pode melhorar. O checkin foi confuso e com poucas pessoas para atender. Não ofereceram Welcome drink nem houve um tour de apresentação do hotel. Poucas pessoas para atender no restaurante. Ainda abrem o hotel para day use o que acho um desrespeito aos hospedes. Pagamos caro por uma diária. Recomendo que mudem sua politica de atendimento. Mudem a gerencia."

"Incredible stay. Perfect room, great food, and on-site pickup for scuba diving. I never ever want to go back to the same place but in this case I would make an exception. Very hard to leave and can’t wait to come back!"

"O hotel é confortável, com quartos amplos e vista para a praia. A equipe é gentil e prestativa. O lugar é ideal para mergulhadores. Se esse nao é o principal objetivo de sua viagem, talvez valha buscar acomodação mais próxima ao centro."

"We absolutely loved it! The staff is awesome and the property is very comfortable! "

"Localização ótima, o resto, péssimo. "

"We had a garden and ocean view."

"O quarto é horrível, tinha barata e varias lacraias (uma estava escondida nos lençóis da cama!!!). O que salvou foi a área do café da manhã, ao lado da piscina."

"O hotel é bom e muito bem localizado. O únicos pontos negativos são que não há elevador para subirmos com as malas e o café da manhã, que é bem fraco."

"A localização é boa, mas o hotel é antigo. Apesar com o quarto espaçoso, merece uma reforma. O café da manhã é bom, mas com poucas opções."

"A localização do hotel é ótima, bem central, cerca de 3 quarteirões do ferry, um quarteirão da praça principal.. tem diversas opções de lojinhas, restaurantes, lugares para fechar passeios e aluguel de motos por perto. Eles oferecem café da manhã por 100 pesos por pessoa (fazem ovo na hora, panqueca, suco, café, leite). O nosso quarto tinha 3 camas de casal, tv, ar condicionado, armário e um banheiro bem espaçoso. Os recepcionistas são bem educados e nos deixaram colocar a moto alugada dentro do...