Hotel Esencia

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 7.386
Total: R$ 10.295
inclui impostos e taxas
1 de jul. – 2 de jul.

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  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Vila (Yum-Ha Private Villa)

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 4 camas King e 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Vila (Pool)

  • Vista para o jardim
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte, 1 cama King (Jungle Suite with Plunge Pool)

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (The Esencia)

  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Rooftop Wellness)

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Master)

  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Master Jungle)

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Master Beach)

  • Vista p/ mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Jungle)

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Beach)

  • Vista para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto (The Esencia Mansion)

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 10
  • 4 camas King
  • Wi-Fi grátis

Bangalô presidencial

  • Vista p/ mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Xpu-Ha, Hotel Esencia fica na região do entretenimento e na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Cenote Azul e Praia Akumal. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Para quem viaja com crianças, Centro Ecológico Akumal e Parque Xenses são ótimas opções de passeios. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e natação? Confira nosso guia de viagem sobre Xpu-Ha.
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Mapa
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    2 min de carro - 1.5 km
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Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 67 min de carro

Restaurantes

  • Capri
    4 min de carro
  • Beach Buffet
    4 min de carro
  • Tropical Buffet
    4 min de carro
  • Strikers Sports Bar
    3 min de carro
  • Palmeras
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Esencia

  • Resort de luxo ideal para famílias perto de Cenote Azul e com instalações reformadas em 2021
  • Hospede-se em Hotel Esencia e aproveite comodidades como bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e caiaque. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como galeria de arte e lojas de grife.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Serviço de limusine ou carro, café da manhã feito na hora (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
    • Check-out expresso, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm comodidades, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens, como pátios mobiliados e menu de travesseiros.
  • Outras comodidades são:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Produtos de toalete ecológicos, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana de 32 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais a cabo
    • Pátio privativo, guarda-roupa ou closet e serviço de babá

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 78 a 120 para adultos e de USD 39 a 60 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Piqueniques privativos
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Beefbar Restaurant
  • Mistura Restaurant
  • TAIYO

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Barco
  • Barco a vela
  • Biblioteca
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Galeria de arte
  • Jogos
  • Livros
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Piso liso no quarto
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 16 edifícios
  • 2 andares
  • Arquitetura art déco
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em fevereiro de 2021
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 0h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Casa Maya]
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 200 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 200.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 100.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.39 por acomodação, por diária
  • Taxa de serviços: 15 por cento.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 78 e USD 120 para adultos, e entre USD 39 e USD 60 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 319 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 319 (só ida), (até 11 anos)
  • Taxa para animais de estimação: USD 200 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para berço: USD 100.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: USD 200.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 0123008a8f7c4

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Hotel Esencia tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em Hotel Esencia?

A partir de 15 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Esencia em 1 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 7.386, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Esencia é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 200 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Esencia?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Esencia?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 0h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Esencia?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotel Esencia oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 319 por veículo.

Onde fica Hotel Esencia?

De frente para a praia em Xpu-Ha, este resort fica na região do entretenimento, a alguns passos de Praia Xpu-ha e Playa Oasis. Cenote Azul e Ecopark Kantun Chi também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Esencia

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,2

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 48 de 57 avaliações
Nota 8 - Boa. 6 de 57 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 57 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 57 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 57 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Yosef

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
My wife and I had the most amazing time. Great hospitality.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Clare

Charming and magical
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Absolutely Amazing
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Mariela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very big and comfortable room, small bathroom though
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

George

Pontos positivos: Serviço e funcionários
.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

É um privilégio ficar aqui!

Hospedar-se no Esencia é um privilégio porque esse hotel fica em um lugar lindo, praia de sonho, instalações bem cuidadas, com pássaros de asas azuis junto à sacada do seu quarto. O proprietário, presente no hotel durante nossa estadia, fazia questão de dirigir-se pessoalmente aos hóspedes para se certificar de que estava tudo bem e essa atenção especial é a regra do serviço no Esencia, cujo pessoal, sem exceções, foi sempre muito gentil, nos sentimos mimados. Nós informamos após nossa reserva que comemoraríamos nosso aniversário de um ano de casamento e esse detalhe não foi esquecido, aliás, o diferencial do Esencia é, além do local privilegiado, a atenção aos detalhes. Voltaremos com certeza!
Verificada

10/10 - Excelente

Unji

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of the most dreamy places I've ever visited. The grounds were gorgeous between the beach, the jungle, and the architecture. The service was unrivaled. Luxurious in every sense. Can't wait to come back!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Derek

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic stay. Amazing attention to detail. Food was fantastic. Staff genuinely cared. Loved it
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel

Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Meri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just Amazing !!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful place

Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful get away

It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Micaela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hörligt men dyrt

Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Esencia in August.

Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELLENT STAY! This is our third time at Esencia and it just gets better! Always excited to find a great deal here in Expedia and excited to head back to Esnecia next year!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Henri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exclusif

Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

corey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Almost private Italian Villa on beach in Mexico

29 room Italian Villa style along a beautiful seems pristine coastline in eastern Mexico. Staff and service was fantastic. Every need we had was met immediately. Beachfront was very private and super comfortable cabanas. Plenty of shade when we needed it. Even found a little cove about 100 yards down that was super clear water and no waves. Very cool and private spot. Rooms super clean daily. Loved the sound system in the rooms with great music on a supplied mini ipod. Very nice touch. Had a private "wading pool" that was surrounded by jungle tree plants. Super private. We had a couple of issues with the "pool". Ours was more like a hot tub size and the heater function was difficult to figure out. Had a plunger and we never knew if it was working so we had to call the (excellent) staff to get the heat turned on. Again great response from the staff. Only other issue was the restaurant food was not up to the tastes of a high quality place like this and the prices a bit high for the flavors we experienced in the nights we dined. But, again superb service!
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel location. US prices.

Very nice hotel location. Beautiful room. Nice staff. Some need training on keeping the hotel premises clean, and avoid the "it is not my job" syndrome (they prefer to leave dirty things behind than collecting them). Not a fit star service. There is a dangerous reef on the right side of the beach, in shallow waters. Got hurt by sharp rocks. Staff did not mention upon arrival. Prices here are not "mexican" but at par with top hotels in America or US...strange compared to other nice hotels in Mexico. Indeed all prices are in US dollars and you are required to pay in US$...in Mexico, a country with its own pesos.
Verificada

6/10 - Razoável

Victor

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Too expensive for what you get

The property is very pleasant but at $800 per night you would expect a higher quality hotel. Rooms lack some basic amenities like hairdryers and bath caps. There is a lack of detail on the service (no turndown service). I told the staff when I made the reservation that this was my anniversary and that I wanted my room decorated for the occasion, they assured me they would do so. They didn't do anything at all. Not when we got to the hotel nor the following nights. I requested a special dinner in a setting overlooking the ocean (this was suggested by the concierge). They miscommunicated somehow and placed us on a different location. The table was very poorly lit when the sun sat down. We had to use our phones lights to see. I general the experience is not up to the level of the price they charge.
Verificada

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Our 5th visit and as wonderful as always

This was our 5th visit to Esencia. We got married here 4 years ago and keep coming back. It is the perfect balance of understated beauty with warm, impeccable service (and the MOST delicious food). The new owner is really taking care to maintain the uniqueness of the property, while also making improvements. New furniture, new bath products, updated menus are just a few. The changes are lovely. We cannot say enough how special Esencia is. We recommend it to everyone we know.
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10/10 - Excelente

philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel proche d' une trés belle plage

Pour des voyageurs qui aiment le calme, l' intimité, l' attention du personnel, c' est le lieu idéal. Pour ceux qui connaissent la chaine Aman, cela pourrait presque être l' équivalent au Méxique. Le label SLH n' est pas usurpé pour cet établissement.
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10/10 - Excelente

Shana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quiet Hideaway...time & place to decompress

A very short trip for us, but we will be returning. A nice relaxed vibe. A low key, understated and well kept property. If you don't want the large resort and love peace & tranquility, this place is it. Beautiful clean beach. Very hospitable staff. The food was excellent. One must have the juevos mortulenos at breakfast. The room's decor is very simple..all in white. very calm and clean. Great smelling all natural soaps, shampoo & body oil. Nice music selection in the ipods. Excellent massage at the Spa. One must do the morning yoga. I did Anusara yoga with Olga. She was a wonderful teacher. The pools are long enough to do some laps if you want a little exercise. The pain au chocolat in the early morning pastry basket was to die for. Don't step away from the basket or the birds will come and get them. The bungalows are nestled into the natural fauna. I saw several typed of birds, iguanas, squirrels and even a slim, fast garden snake. You get the full experience here....you get to be surrounded by nature and have the comfort of luxury accommodations
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10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Luxury boutique bliss

Hotel Esencia is a serene boutique hotel nesseled in the middle of the forrest. The grounds were beautiful and well maintained. The beach had a ton of seaweed but you feel like you are the only one on the beach as the hotel is not flanked by big hotels which made it so enjoyable. The food is truly amazing. Not a detail was missed by the staff. Hotel Escenia is a gem and a first class experience!