Com excelente localização em Xpu-Ha, Barceló Maya Tropical - All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. Puerto Aventuras Golf Club e Marina de Puerto Aventuras são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Descubra as comodidades e atividades disponíveis na área, como pistas de esqui, golfe e windsurfe. Confira nosso guia de viagem sobre Xpu-Ha.
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
Nos arredores
Ecopark Kantun Chi
10 min de caminhada - 0.8 km
Cenote Azul
18 min de caminhada - 1.5 km
Praia Xpu-ha
3 min de carro - 2.5 km
Cenote Cristalino
9 min de caminhada - 0.8 km
Caleta Chac-hal-al
13 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 63 min de carro
Restaurantes
Capri
1 min de caminhada
Palmeras
8 min de caminhada
Beach Buffet
11 min de caminhada
Colonial Buffet
8 min de caminhada
Strikers Sports Bar
7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Barceló Maya Tropical - All Inclusive
Propriedade de luxo e 4 estrelas perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens tailandesas, tratamentos para o corpo e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar.
O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, prática de windsurfe e vela. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Café/chá no saguão, salão de banquetes e jornais grátis
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 478 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Serviço de babá e berços grátis
Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Jantares gourmet ou à la carte limitados
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Minigolfe
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de dança
Opções de entretenimento
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis
4 bares/lounges
4 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Uma cafeteria
Atividades
2 piscinas externas
2 quadras de tênis externas
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Aulas de ioga
Basquete
Casa noturna
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Mergulho autônomo
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Passeios de vela
Piano
Piscina infantil
Prática de windsurfe
Remo/canoagem
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Toboágua
Vôlei de praia
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Berço no quarto
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá no quarto
Toboágua
Trampolim
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Guias de viagem
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 929 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Hidroterapia
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
2 edifícios
3 andares
Áreas designadas para fumar
Construção de 2006
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Roupas de cama fornecidas
Sofá divã
Banheiro
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais digitais premium
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de USD 3.36 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A taxa de utilização das instalações inclui spa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes de especialidades. Para os homens, calças compridas, sapatos fechados são obrigatórios e regatas não são permitidas. Para mulheres, não são permitidos trajes de banho, sandálias de piscina ou roupas transparentes.
Importante
Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Perguntas frequentes
Barceló Maya Tropical - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.
Quanto custa ficar em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
A partir de 10 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Tropical - All Inclusive em 14 de mai. de 2026 come çam a partir de R$ 933, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.
Onde fica Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
Na praia, esta propriedade em Xpu-Ha fica a 10 minutos a pé de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras e Puerto Aventuras Golf Club também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Barceló Maya Tropical - All Inclusive
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 559 de 1003 avaliações
10 - Excelente
559
Nota 8 - Boa. 239 de 1003 avaliações
8 - Boa
239
Nota 6 - Ok. 101 de 1003 avaliações
6 - Ok
101
Nota 4 - Insatisfatória. 63 de 1003 avaliações
4 - Insatisfatória
63
Nota 2 - Terrível. 41 de 1003 avaliações
2 - Terrível
41
Avaliações
10/10 - Excelente
PAULO ROBERTO
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
sim ótimo
PAULO ROBERTO
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Daniela
3 de jan. de 2026
Daniela
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
jacqueline
Viagem com a família
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
jacqueline
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Rafael
16 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito!
Incrivel! Acomodações muito boas! Apesar de ter sinais de uso em alguns moveis e no banheiro, o.quarto estava em perfeitas condiçoes de uso. Comidas dos buffet muito boas e dos restaurantes a la carte de alto nível, com muita variedade e qualidade. Pontos que poderiam melhorar seriam a ducha do banheiro que é fixa e muito perto da parede, o que pode ser desconfortavel para pessoas grandes e alguns dos drinks da piscina. Os drinks dos buffets e dos restaurantes a la carte estavam muito bons
Rafael
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024
10/10 - Excelente
Antonio C
Viagem com a família
21 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar lindo, infraestrutura maravilhosa, a comida aue deixa um pouco a desejar! Mas indicaria e voltaria com certeza!
Antonio C
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Jefferson Pedro
Viagem com a família
16 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jefferson Pedro
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Andrea C M
12 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência
Excelente experiência. Já estivemos em outras vezes no Maya Palace, mas o Tropical nao fica devendo nada. Únicas ressalvas para a banheira junto com a ducha, desconfortavel e perigosa (tomei um tombo) e para o Guest do bloco Yucatan: aniversario do meu esposo, encomendei parabens para o jantar a la carte, disse que estava tudo certo, e nao aconteceu...passou em branco.
Andrea C M
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
6/10 - Ok
Marina
27 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom para crianças
O quarto que ficamos era "vista mar" que quase não se via o mar pois o prédio é mais afastado, atrás da área de piscinas. Mas o tamanho do quarto é excelente, bem amplo, banheiro grande também. Tivemos um problema na primeira noite com o chuveiro, o ralo não estava funcionando direito, e o quarto ficou alagado, demoraram vir arrumar, mas depois tudo deu certo. O complexo é bem legal, principalmente para crianças, muitas opções de lazer. Já em relação aos restaurantes, bares e lanchonetes, toda a parte de comida e bebidas, eram horríveis, nada de qualidade, apenas quantidade, bandejão, mesmo os restaurantes a La Carte eram ruins.
Marina
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Ramon
Viagem com a família
29 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio. A praia é linda e calma. Comida é boa!
Area de piscinas é gigante....voltaria sem duvidas.
Ramon
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
JEREMY
Viagem com família e crianças pequenas
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall the place was great, we had a wonderful time.
JEREMY
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Viktoriya, Sylvania
Viagem em grupo
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dry good
Viktoriya
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Adrian
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was nice
Adrian
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jodi-Lyn
Viagem em grupo, Viagem a dois
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food, service and staff were great.
Jodi-Lyn
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Nicaury
Viagem com família e crianças pequenas
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Room and bathrooms are pretty old. I saw mold in the bathroom. They try to keep it clean. Staff are very friendly. Food is ok in the tropical, but in the Caribbean, food is excellent. My kids love the pool with the slide. Overall the hotel is ok.
Nicaury
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Scott David
Viagem em grupo, Viagem a dois
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
After a rocky start upon arrival (previously detailed), the staff stepped up and helped to provide us with the experience that we expected and more. Olivia (assistant manager at the front desk at Barcelo maya tropical) (and others incl Ishmael and Yuliana) were awesome. Olivia worked with us to get our dinners set up and really was the difference in making our stay great). One thing to know is that there are 4 properties, all together and all the rooms are pretty much the same. So if you get there and they put u in a different location (we were booked at tropical but they placed us t colonial), it doesn’t matter. It’s just next door. Everything is walking distance and if yo are further from one thing,u are closer to another.
Scott David
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Julius
13 de abr. de 2026
Julius
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Kelly
Viagem em grupo
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kelly
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
AMANDA Jean
11 de abr. de 2026
AMANDA Jean
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Michele
Viagem com família e crianças pequenas
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel property is beautiful. Beds are comfortable. Beach was very nice and well maintained with the seaweed. However! The restaurant situation is ridiculous. We checked in, went to make reservations and there was NOTHING available for any night we were there. Nothing. We stayed 5 nights and had zero opportunity to have a nice sit down, non buffet, meal. For what we paid to stay there? Restaurants were very small and could not accommodate many people. Very poorly planned for this large of a resort.
Also, pay extra for mini golf? Pay extra for waterpark? Pay extra for go carts? What? Why not just include it all in the package? Who wants to keep paying for every little extra thing? People go to all inclusive for it to be ALL INCLUSIVE.
Everything else, I thought was pretty good.
Michele
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Jason
6 de abr. de 2026
Jason
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Caroline
Viagem a dois
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Be prepared to get up early to put out towels
Caroline
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Christopher
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Christopher
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Detrich
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Detrich
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jorge Amador
Viagem com a família
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our 4th time we stayed at this hotel, still worth it!!💯
Jorge Amador
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Eduardo Leon
Viagem com a família
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Excelente el lugar , albercas, acceso a playas , pero terrible el servicio de su persona de recepción y meseros