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Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 piscinas externas, funciona das 9h às 19h, espreguiçadeiras
1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Parque aquático
Comodidades da propriedade

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 997
Total: R$ 1.222
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto superior

7,8 de 10
Boa
(173 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Quarto separado
Ventilador de teto
Bicama
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level)

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level)

8,2 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Bicama
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Cenote Cristalino - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 3 min de carro - 2.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min de carro - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 63 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬9 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Palmeras - ‬8 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬6 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Propriedade de luxo e 4 estrelas perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, hidroterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de remo/canoagem, prática de windsurfe e basquete. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Salão de baile, assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 478 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Jantares gourmet ou à la carte limitados

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Vista aérea

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 1.011 avaliações
O preço é de R$ 997
Total: R$ 1.222
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.
Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de vela
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 929 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2006
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá divã

Banheiro

  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.70 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes de especialidades. Para os homens, calças compridas, sapatos fechados são obrigatórios e regatas não são permitidas. Para mulheres, não são permitidos trajes de banho, sandálias de piscina ou roupas transparentes.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Barceló Maya Tropical - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.

Quanto custa ficar em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

A partir de 11 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Tropical - All Inclusive em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 997,43, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Xpu-Ha fica a 10 minutos a pé de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras e Puerto Aventuras Golf Club também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 542 de 1012 avaliações
Nota 8 - Boa. 245 de 1012 avaliações
Nota 6 - Ok. 109 de 1012 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 70 de 1012 avaliações
Nota 2 - Terrível. 46 de 1012 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito!

Incrivel! Acomodações muito boas! Apesar de ter sinais de uso em alguns moveis e no banheiro, o.quarto estava em perfeitas condiçoes de uso. Comidas dos buffet muito boas e dos restaurantes a la carte de alto nível, com muita variedade e qualidade. Pontos que poderiam melhorar seriam a ducha do banheiro que é fixa e muito perto da parede, o que pode ser desconfortavel para pessoas grandes e alguns dos drinks da piscina. Os drinks dos buffets e dos restaurantes a la carte estavam muito bons
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar lindo, infraestrutura maravilhosa, a comida aue deixa um pouco a desejar! Mas indicaria e voltaria com certeza!
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Jefferson Pedro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea C M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

Excelente experiência. Já estivemos em outras vezes no Maya Palace, mas o Tropical nao fica devendo nada. Únicas ressalvas para a banheira junto com a ducha, desconfortavel e perigosa (tomei um tombo) e para o Guest do bloco Yucatan: aniversario do meu esposo, encomendei parabens para o jantar a la carte, disse que estava tudo certo, e nao aconteceu...passou em branco.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Marina

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom para crianças

O quarto que ficamos era "vista mar" que quase não se via o mar pois o prédio é mais afastado, atrás da área de piscinas. Mas o tamanho do quarto é excelente, bem amplo, banheiro grande também. Tivemos um problema na primeira noite com o chuveiro, o ralo não estava funcionando direito, e o quarto ficou alagado, demoraram vir arrumar, mas depois tudo deu certo. O complexo é bem legal, principalmente para crianças, muitas opções de lazer. Já em relação aos restaurantes, bares e lanchonetes, toda a parte de comida e bebidas, eram horríveis, nada de qualidade, apenas quantidade, bandejão, mesmo os restaurantes a La Carte eram ruins.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Ramon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio. A praia é linda e calma. Comida é boa! Area de piscinas é gigante....voltaria sem duvidas.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resort muito confortável, limpo e com inúmeras atividades para fazer
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto grande e limpo. Barceló é cheio de atrações, muito bom. A comida do buffet é ruim, mas dos restaurantes a la carte são excelente. Ficamos 15 dias, e recebemos voucher para reserva nos restaurantes para 10 dias. Tudo melhorou quando descobrimos que podíamos ir nos restaurantes a la carte mesmo sem reserva, somente tendo que chegar cedo. Ainda bem, pois o buffet é meio bagunçado, e os hospedes não cuidam muito com questões de alcool gel e outros cuidados com covid. Faltou atenção dos funcionários quanto à isto. O bar da piscina do Tro
Hospedou-se por 16 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family loves Barcelo. We have stayed at Barcelo 4 times. We love the atmosphere, how clean it is , the many options for food and love the casino and discotecas
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Nishit

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wish there is more vegetarian food available
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Dwayne, Montreal

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The spa was wonderful and the place also. There's so much activities. The room was not on my expectations. My room the beds was uncomfortable smelling Molly so i had to change! The furniture was old-fashioned. And shakey
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Zoila

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy satisfecha me encantó
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fifth time to this resort and it never disappoints. The property/pools/beach are amazing. We had a few seaweed free days and really enjoyed the beach and snorkeling … lots of fish and turtles. Will be back again.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

maykel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bonito
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Bertha Sanchez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El problema que tienen es que la playa tiene unas rocas muy filosas, seria bueno que las movieran para seguridad del turista, y otra cosa, les faltan letreros para indicar dónde se encuentran las cosas como el lobby, comedores etc. Finalmente, los restaurantes a la carta, siempre estan llenos, o sea, no se puede hacer ni reservación, parece que ofrecen algo que no pueden dar.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ERIKA MAGALY, TULSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
loved the place, everything was kept clean, even around the beach, our room was very spacious several options to dine, overall amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El trato del personal en general es bueno, la comida es muy repetitiva pero en general muy bueno, lo que no me pareció es que a las 10 de la noche estén limpiando mi habitación, primera vez que me toca que limpien tan tarde y que aconsejen a su personal sobre todo los del bufete a ser más respetuosos con los comensales, un huésped pregunto lo que había y le contestaron ahi está escrito.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We went with a group of 10. We emailed and called ahead of time and were able to get all our rooms close to eachother and 2 joining rooms. The resort is beautiful. The staff work hard to meet all your needs. There are plenty of options food wise. The steak restaurant was amazing. We used Mexican Travel Solutions with no issues. We confirmed our transportation plans before our drop off/pick up dates and there is a rep on site (Colonial). Our trip was amazing-it is what you make it-we always have a great time!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Fabio

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
my room had mold
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Tony Lam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This Barcelo Maya resort has 6 lobbies/properties. When checked in upon arrival at theTropical, they could not find our name and said they reserved the rights to switch us to another property, which was Caribe. We were told everything should be the same. Based on our experience, Caribe was a bit older than Tropical. There are multiple drop in buffets and snack bars, including 5 formal restaurants. You can only book 4 maximum per stay and before 3pm. Overall quality and services were great. It takes a few days to get comfortable with the navigation around the resort. There’s bus services onsite to go from one property to another. However, the biggest feedback for the resort is to have more signages to guide guests and direction destination on the bus. One time it took us 30 minutes to travel by bus just from Caribe to Tropical, when walking would've only take less than 10 minutes. This is because the buses have no direction indicator to tell you which direction they are traveling, and they could take you for a loop before going to the destination of choice. Staff are friendly and most can speak basic English. Internet WiFi is good throughout the resort, even at the pool and beach areas. Excursions can be booked on-site and the staff was helpful. Free water activities must be booked on the same day where lineup starts at 8:30am.
Swim up bar and pool
Beach view.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bed - cleaning excellent Internet - good Transportation excellent Environment very good *Food- not good need to be improved
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Eloisa Averion

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is huge and clean. Swimming pool was not overcrowded even though there were alot of people around. We stayed at Barcelo Maya Tropical. Check in process was quick and easy but were not offered a room upgrade or any kind of accommodation for a special celebration. Our room was outdated. Shower tub was not draining well and water pressure was so low. Pool service was poor and understaffed. They have a big bar but only 2 bar tenders sometimes 1. Its location was far and inconvenient. The drinks were too sweet and watered down alcohol. It feels like your drinking juice rather than margarita. Food is the same everyday and no other variety of cuisine. The worst part is ala cart dinner reservations were limited. You were only allowed 2 reservations on a 4 night stay. Which unfortunately was not available until our last 2 nights. They didn’t even try to accommodate our request on a 3rd night for a birthday celebration. Overall, it was an ok experience. Nothing so special about the service other than a great view, great entertainment at the theater and cheaper activities than any other places.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Tracie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Great place! The food could use some improvement but besides that it’s fantastic!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas Andrew

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Facility was top notch. The attention to detail in every aspect was amazing, from the dining options, pools, water parks, activities, etc.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean. You can walk about the property with many things to do. Having a slightly bigger fridge in the room to hold water would be appreciated.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025