Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 piscinas externas, funciona das 9h às 19h, espreguiçadeiras
Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Comodidades da propriedade
Parque aquático
1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 1.078
Total: R$ 1.320
inclui impostos e taxas
5 de ago. – 6 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Quarto superior

7,8 de 10
Boa
(172 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Quarto separado
Bicama
Ventilador de teto
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level)

8,2 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Quarto separado
Bicama
Ventilador de teto
  • 53 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Cenote Cristalino - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 3 min de carro - 2.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min de carro - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 63 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬9 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Palmeras - ‬8 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬6 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Propriedade de luxo e 4 estrelas perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, vela e prática de mergulho livre (com snorkel). Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Cofre na recepção, recepção 24 horas e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 478 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Jantares gourmet ou à la carte limitados

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de vela
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 929 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2006
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá divã

Banheiro

  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.71 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes de especialidades. Para os homens, calças compridas, sapatos fechados são obrigatórios e regatas não são permitidas. Para mulheres, não são permitidos trajes de banho, sandálias de piscina ou roupas transparentes.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Barceló Maya Tropical - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.

Quanto custa ficar em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

A partir de 31 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Tropical - All Inclusive em 5 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.078,46, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Xpu-Ha fica a 10 minutos a pé de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras e Puerto Aventuras Golf Club também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 542 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 236 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 107 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 73 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 46 de 1004 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito!

Incrivel! Acomodações muito boas! Apesar de ter sinais de uso em alguns moveis e no banheiro, o.quarto estava em perfeitas condiçoes de uso. Comidas dos buffet muito boas e dos restaurantes a la carte de alto nível, com muita variedade e qualidade. Pontos que poderiam melhorar seriam a ducha do banheiro que é fixa e muito perto da parede, o que pode ser desconfortavel para pessoas grandes e alguns dos drinks da piscina. Os drinks dos buffets e dos restaurantes a la carte estavam muito bons
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar lindo, infraestrutura maravilhosa, a comida aue deixa um pouco a desejar! Mas indicaria e voltaria com certeza!
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Jefferson Pedro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea C M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

Excelente experiência. Já estivemos em outras vezes no Maya Palace, mas o Tropical nao fica devendo nada. Únicas ressalvas para a banheira junto com a ducha, desconfortavel e perigosa (tomei um tombo) e para o Guest do bloco Yucatan: aniversario do meu esposo, encomendei parabens para o jantar a la carte, disse que estava tudo certo, e nao aconteceu...passou em branco.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Marina

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom para crianças

O quarto que ficamos era "vista mar" que quase não se via o mar pois o prédio é mais afastado, atrás da área de piscinas. Mas o tamanho do quarto é excelente, bem amplo, banheiro grande também. Tivemos um problema na primeira noite com o chuveiro, o ralo não estava funcionando direito, e o quarto ficou alagado, demoraram vir arrumar, mas depois tudo deu certo. O complexo é bem legal, principalmente para crianças, muitas opções de lazer. Já em relação aos restaurantes, bares e lanchonetes, toda a parte de comida e bebidas, eram horríveis, nada de qualidade, apenas quantidade, bandejão, mesmo os restaurantes a La Carte eram ruins.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Ramon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio. A praia é linda e calma. Comida é boa! Area de piscinas é gigante....voltaria sem duvidas.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resort muito confortável, limpo e com inúmeras atividades para fazer
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto grande e limpo. Barceló é cheio de atrações, muito bom. A comida do buffet é ruim, mas dos restaurantes a la carte são excelente. Ficamos 15 dias, e recebemos voucher para reserva nos restaurantes para 10 dias. Tudo melhorou quando descobrimos que podíamos ir nos restaurantes a la carte mesmo sem reserva, somente tendo que chegar cedo. Ainda bem, pois o buffet é meio bagunçado, e os hospedes não cuidam muito com questões de alcool gel e outros cuidados com covid. Faltou atenção dos funcionários quanto à isto. O bar da piscina do Tro
Hospedou-se por 16 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Nicholas Andrew

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Facility was top notch. The attention to detail in every aspect was amazing, from the dining options, pools, water parks, activities, etc.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean. You can walk about the property with many things to do. Having a slightly bigger fridge in the room to hold water would be appreciated.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful property and has something for everyone.
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Carla Marlene, Riverside

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We liked the all included meals & beverages. It was our first time in this hotel & we liked the connecting walks to the other hotel nearby. The hotel was very beautiful with views from the ocean to the swimming area. Very clean, Very kind & friendly people. We loved the shows. We did not like that we were unable to take food to our hotel room or to the pool area especially on the late nights after touring the city.. Not enough options for room service.. Also, had a very scary moment a few days ago. While we were at lunch at Barcelo Tropical, Mariachi grill. another The people sitting next to the table we were sent too took my personal bag while I left it behind to go get food from the buffet. My room keys, phone, glasses & personal items were in that bag! Those people clearly saw me from the moment we arrived & took advantage to take my belongings. Thankfully my 11 year old daughter spotted my bag & I took it away asap!! The tourist people were not trustworthy & they left the minute I got my bag. I failed to report the problem to the hotel because I did not know. I hope there are cameras all over for the safety of other tourist especially in the swimming areas.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

LUZ ELENA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo bien, la comida muy rica , lo único que no me gusto es que se sentía un ambiente húmedo en la recámara y las sábanas , todo el resto de general bien
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aldo Azael Rojas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really good and familiar place to have a great time. You don’t need anything else because everything is in the Resort: a beautiful beach, lot of food, delicious restaurants, drinks, pool, mall, clubs, cultural events, activities in the beach and more! I really recommend this place.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and we loved the activities during the day and loved the shows every night.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Brandi Marie Boni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I loved the resort. There was so much to do and the staff was so nice and accommodating. We stayed for six nights and could only eat at 3 of the restaurants. We would like to have been able to book more restaurants instead of the buffet. I would definitely recommend this resort.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Edwin Aurelio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would like led better communication on where stuff was and how to get to place like the mall. Didn’t know there was drink menu until my last day. Didn’t know there was a bus that took you around the resort to the mall. And I think the food could have been better but overall would definitely come back to the resort.
Banana Tree
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Araceli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I traveled with my husband and my son! The property exceeded my expectations! The property was big and well taken care of! lots of activities to do with the family within the property! We loved it and plan to return back next year!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luis A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy agradable todo el hotel. La comida en los restaurantes de reservación estuvo excelente. Solo les sugiero que el volumen en los espectáculos de los teatros sea mas bajo, en las habitaciones cercanas a estos se escucha muy fuerte y habemos personas que nos dormimos temprano. El gimnasio muy bonito, solo les hace falta arreglas las elípticas. En general un excelente hotel. Nos quedamos con ganas de regresar. Esperemos verlos nuevamente el próximo año.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Norma, Port Coquitlam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at several of the hotels here including the palace for a total of 7 times in the past 14 years. Beach is beautiful, facilities are well maintained and the food has been improving over the years. Staff is helpful but they need to smile more!
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Christopher

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We stayed for a full week m, our was not ready, they were very rude at the front, I would never come back to that place
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lori Evelyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful grounds. Staff was excellent. Food was great and just an overall perfect stay.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Sascha

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The rooms were as expected. clean , 2 beds nothing out of the ordinary. The bathroom however was gross . The shower head barely worked. it was covered in calcium deposits. The button to flush did not work properly it seemed to be broken partially. Also the AC left an unpleasant odor in the room . The buffet dinning was good overall , plenty of options. However trying to get a reservation in both of their restaurants was impossible even close to one week out .I believe it was due to the amount of people staying at the resort and the capacity the restaurant could offer on a daily basis. The pool was ordinary , 4 ft depth and the pool bar had also the standard drinks. I stayed at the beach most of the time which was great , it is a mix of rocks and sand so i recommend rock shoes.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sheila Lynn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was large which is really nice. Did not feel closed in like other resorts. Shopping area was really nice. Gym is great!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025