Barceló Maya Colonial - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barceló Maya Colonial - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Na praia em Xpu-Ha, esta propriedade fica a 10 minutos a pé de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Praia Xpu-ha e Marina de Puerto Aventuras também ficam a 5 km.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Com excelente localização em Xpu-Ha, Barceló Maya Colonial - All Inclusive fica fora do centro e na praia. Marina de Puerto Aventuras e Centro Ecológico Akumal são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Chac Mool Cenote e Praia Xpu-ha são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Descubra as comodidades e atividades disponíveis na área, como golfe, windsurfe e pistas de esqui. Confira nosso guia de viagem sobre Xpu-Ha.

10/10 - Excelente

Marcella

10 de ago. de 2025

Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família

22 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente opção

Hotel muito bom, vários restaurantes e piscinas. Excelente para crianças e família. Para casais também muito bom.

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Olha

8 de jan. de 2026

Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Joanne

Viagem com família e crianças pequenas

5 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

perfect resort for families with young children!

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alaa

Viagem em grupo, Viagem com a família

4 de jan. de 2026

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The food was so bad. Almost every person in my group had food poisoning. The staff English is very poor. The main bathrooms in the hallway was smelly. No first aid….so bad resort and will never go there again

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Aman Aniket

4 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

We had a good time at the resort overall, especially when it came to relaxing by the water. The property is very large, with plenty of space to swim in the pools or ocean and lots of room to lounge by the beach or poolside. The beach itself was excellent; the water was crystal clear and we were able to see plenty of fish very close to shore, which made swimming there a highlight of our stay. There is no shortage of activities, with options like tennis, pickleball, a bowling alley, go-karting, and a casino, and we also enjoyed the nightly live shows at the theater. On the downside, the whole property felt somewhat dated, especially the rooms. Even though the beds were advertised as queen size, our room had two twin beds, and when we requested a king, the only option offered was a ground-floor room, despite having paid for a superior category. Service around restaurant reservations was also frustrating: there was only one person handling bookings for the à la carte restaurants, which led to a very long line, and by the time it was our turn, there were no spots left for any night of our stay. The buffet food was very mediocre; over four days, not a single dish stood out or felt memorable. If your priority is simply to relax at a beautiful beach and enjoy the pools and you are not too concerned about food quality, you will likely not be disappointed here.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Manal

Viagem em grupo, Viagem com a família

4 de jan. de 2026

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários

99% of the staff do not speak English. Half of Our group of 19 got food poisoning Open buffet; the food is recycled and clearly not fresh . Issues with the smell of the washroom of the lobby smelled like throw up. No proper first aid kit and no one to communicate with due to language barrier. The room was nice and clean The landscape and the beach are excellent.

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ruslan, Jersey City

Viagem com a família

3 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Stayed Dec 21–29 and had an awesome week. Room was cleaned well every day and the whole place is super tidy. The beach is gorgeous - soft sand, clear water - and we ended up walking a ton because the resort is big but easy to get around. Pools were clean and never felt packed; plenty of chairs and a fun swim-up bar. Staff were friendly everywhere (check-in, restaurants, housekeeping). Lots of food options and the bar was well-stocked - good wine and solid spirits, not just the basics. We felt safe on the property and beach the whole time. Only heads-up: it’s a large complex, so expect some walking. Overall, excellent stay and great value -would happily come back :-)

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família

2 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff was very nice... kept place very clean. Lots of things to do. Nice beach with tons of palm trees for shade 😎... multiple buffets with good food. The restaurants were very delicious and staff very courteous. Would recommend for families or couples alike.

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marilu

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

2 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Comodidades

La comida del bufete es bastante mala La oferta de calor de reservar en restaurantes distintos para cenar es falsa ya que todo está reservado desde el día que llegas El servicio al cliente es pobre no tienen ningún tipo de actitud para facilitar la estancia de sus clientes. No regreso jamas

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Christopher christopher, quispamsis

Viagem com a família

1 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Room was great, staff great and resort was in in fantastic shape. The only real negative that will stop us from ever returning in the process of booking dinner reservations. We stayed at the Maya Tropically a year ago and this Christmas at Maya Colonial . Unless you are premium level the reservations are non existent and very hard to get us you want 9:30pm every night. Holding back Reservations for VIP guests is a very poor decision as many visitor like ourselves will not return. I will be writing an email to management in the Barceló corporation to discuss our dissatisfaction. Everyone just apologized but no one ever tried to help. We visit Mexico from Isla Mujieres to Tulum multiple times a year. There is other resort that we have visited that has such a short coming as Barcelo for booking dinner reservations. This is very unfortunate situation for the Barcelo chain to have these concerns.This needs immediate correction for guests

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Jennalyn

Viagem com família e crianças pequenas

31 de dez. de 2025

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful resort with an abundance of activities that go into the late nights so you won't get bored. The beach was stunning, the pools were amazing, buffet and bar foods were suprisingly more than average. I've been at other all inclusive hotels and usually buffet is nothing special. Even the special restaurants were top notch food and didn't taste like the same stuff you'd get from the standard buffet, which sometimes they are from other hotels. So why the 2 stars dropped? Customer service and rooms. The hospitality and friendly demeanor is just not there. Not all, as I encountered some great staff, but sadly there were more lacking with that work ethic. The rooms are not well kept. Faucets, sinks and p-traps leak, the drains overflow, the vents are caught with dust, coverings on chairs and some paint peeling off, the tv is working but damaged screens. We had a major leak in our original room that was pouring out black mold and requested to move. The next room we moved into was cleaner and slightly more maintained. So it seems, this is random and we just had the unfortunate case of getting a bad room. TV still had damaged screen and the sink leaked at the edges. We were just careful not to let the water reach the overflow. So be prepared to get some hiccups and simply ask to move. We atleast did not receive any pushback from the concierge and our request was granted.

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Philip

29 de dez. de 2025

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Deborah

Viagem com a família

29 de dez. de 2025

Pontos negativos: Comodidades

Our room was damp and moldy. We eventually got them to give us a better room for the last two nights of our stay. The sunrises were spectacular, the beach was wonderful. The food was descent. Booking anything with the hotel staff was challenging, everything took very long. I won’t go back there.

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Galina

Viagem em grupo

26 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great resort with good room and restaurant service and

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gerardo Campos, London

Viagem com a família

24 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Amenities are great, the staff very nice and friendly, the beach is amazing. Food is Ok. Great tennis and paddle court

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Michal

21 de dez. de 2025

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Joanna

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

15 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We loved the grounds of the hotel, lots of space, something for everyone, from quiet to entertainment areas. I would recommend to everyone, families, friends or couples will enjoy

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rosario Quintana

Viagem com família e crianças pequenas

15 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

El personal muy amable y la estancia en general muy buena

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Margarita

13 de dez. de 2025

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Rudy

Viagem com família e crianças pequenas

11 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The rooms are too loud. It was around 1am and you can hear people outside our room talking loud and the room above us, we would constantly hear what sounded like a chair dragging on the floor. We arrived early and they didn’t try to accommodate an early check in. They just said we had to wait. So we waited and at 3pm, check in time, they said the room was still not ready. You would think that since they know we are there early our room would have been one of the first taken care of. After telling them, it was our 5th time being at the resort, you would think they would be thankful and even give you some sort of upgrade. But they don’t really care. The food at the buffets was okay, and the food at the grills was not the best. But the restaurants food was really good.

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Garry Lee

Viagem a dois

9 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

The rooms at this property have a bad odor, probably a combination of the high humidity and the resort itself is surrounded by trees, making it very damp. I think the Colonial might be the oldest in the group. The food had much to be desired, oddly the best meal I had was creating my own hamburger. The beach and pool areas where amazing. This resort is one of several on the same property, the Palace or Riviera might have been a better choice. This changed my option of an all inclusive resort, I think it might be better to choose a non-inclusive resort and have more control over what you can eat, the quality of the food, and the atmosphere. There isn't anything close to the resort so you would have to travel to get to other restaurants, bars, entertainment, etc. You do have the option to go to the other resorts on the property for some things, but we found it was more of the same. TIP: the surf is a bit rocky so either find a good spot or bring water shoes.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

2 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I loved 💜 the Angels and being around the staff reminded me of little Angels 👼. Very kind, very nice, and sweet. The Colonial is my favorite property so far that I’ve stayed at. Can’t wait to comeback in February.

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Vanessa, Haverhill

Viagem com a família

29 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

It was very nice and clean . I can see myself visiting again

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Zaid

29 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Nice

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

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