CASA TORTUGA 5Th. Ave

Este hotel com um spa de serviço completo fica a poucos passos de Quinta Avenida

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Para onde você vai?

Datas

janeiro de 2026

9

fevereiro de 2026

Suíte família, várias camas, vista para o jardim | 1 quarto, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Boa

Comodidades populares

Piscina
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Ar-condicionado
Bar

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

jan. 9 - jan. 10

Amanhã

jan. 10 - jan. 11

Todos os quartos

1 cama

2 camas

3+ camas

Mostrando 3 de 3 quartos

Suíte luxo, vista para o jardim

Excelente

Destaques

Ar-condicionado

Quarto separado

Banheiro privativo

Arrumação diária

30 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama, vista para o jardim

Excelente

Destaques

Ar-condicionado

TV de tela plana

Quarto separado

Banheiro privativo

Sala de estar

Arrumação diária

1 quarto
Acomoda 3
1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte família, várias camas, vista para o jardim

Extraordinária

Destaques

Ar-condicionado

Quarto separado

Banheiro privativo

Sala de estar

Arrumação diária

1 quarto
Acomoda 5
2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 5.957

inclui impostos e taxas

4 de fev. – 5 de fev.

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Informações a área

5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

Quinta Avenida - 1 min de caminhada - 0.1 km
Praia principal de Playa del Carmen - 5 min de caminhada - 0.4 km
Praça Central - 5 min de caminhada - 0.4 km
Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min de caminhada - 0.6 km
Praia Mamitas - 9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 53 min de carro

Restaurantes

‪Cervecería Chapultepec - ‬1 min de caminhada
‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min de caminhada
‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min de caminhada
‪Starbucks - ‬1 min de caminhada
‪Restaurante Tropical - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotel perto de Quinta Avenida

CASA TORTUGA 5Th. Ave fica perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e oferece as seguintes comodidades: bar na praia, lojas e spa de serviço completo. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.

Outros benefícios são:

Uma piscina interna
Serviços de concierge, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes

Características do quarto

Todos os quartos em CASA TORTUGA 5Th. Ave incluem extras como ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades como Wi-Fi grátis.

Outras comodidades são:

Banheiros com chuveiros e shampoo

Propriedades semelhantes

Piscina
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento externo disponível (USD 6 por dia)
Estacionamento na rua disponível

Alimentação e bebidas

Um bar na praia

Atividades

Ideal para compras
Piscina interna
Spa de serviço completo

Ideal para famílias

Piscina interna

Conveniências

Armários
Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge

Spa de serviço completo

Massagem
Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (100 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Rampa na entrada da frente

Mais

Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

Roupas de cama fornecidas

Banheiro

Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu

Mais

Ar-condicionado com controle de temperatura

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Se você planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 10 por animal, por dia

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

Estacionamento pago nos arredores: USD 6 por dia (328 m de distância)
Taxa para animais de estimação: USD 10 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h30.

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel

CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

CASA TORTUGA 5Th. Ave tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h30.

CASA TORTUGA 5Th. Ave é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 10 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Qual é o horário de check-in em CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Praia de Playacar e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,6

Boa

7,6

Limpeza

7,0

Comodidades

7,8

Serviço e funcionários

8,0

Cuidado com o meio ambiente

7,4

Condições e instalações da propriedade

4/10 - Insatisfatória

JOSE ANTONIO

Viagem com a família

8 de jan. de 2026

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

En la habitación 2 huele mucho a humedad y las toallas, no las quieren cambiar diario, las sábanas y la frazada no las cambiaron en 5 días que estuvimos de estancia, el personal no hace la limpieza diario y el cobro si lo realizan por día no es justo, en la recepción no todos son amables y dan la atención que se espera.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Raymond

8 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Unit was just OK. AC worked fine. We were there for 6 days and the room was cleaned once and only because we requested it. Staff was friendly. As it is located on 5th Ave in Playa Del carmen, location is ideal for a variety of activities, restaurants, beach, ferries to Cozumel. Very noisy in the evening until approx 2 AM.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Alvaro

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação

6 de jan. de 2026

La habitación en terminos generales esta bien, limpia y espaciosa (dormimos 3 personas en ella). El hotel esta a píe de la Quinta Av (un poco ruidosa si buscan algo libre de ruido), pero por lo adicional el costo beneficio es aceptable, buena ubicación del ADO y Ferris, obviamente no se trata de un hotel de reciente construcción.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Viagem a dois

4 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Esta pegado a la quinta avenida es de lo mejor la ubicación y todo esta cerca de ti hay un walmart como a 6 cuadras pasando la plaza 28 de julio

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Alex

Viagem a dois

4 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Un fallo en el control pero fuera de ahi todo bien y me siento satisfecho con lo economico que es

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Viagem a dois

4 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Todo funciono correctamente

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Sam wujun, Winnipeg

4 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Ezequiel

Viagem a dois

3 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

La ubicación es la ideal a solo 1 cuadra de la playa y en la avenida turística

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

MARIA FERNANDA, Las Vegas

Viagem a dois

30 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent stay.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Yaneth

Viagem com a família

30 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

MARIA

Viagem com a família

22 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The hotel was dirty at the entrance, the smell was bad, the closes parking lot was like 6-8 blocks away.

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Denisse

12 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Rude staff and charged me more and a little dirty and so picky about towels and not enough toilet paper provided

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Stephanie

10 de dez. de 2025

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Anakaren

Viagem com a família

7 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The room had an odd odour and it was in deplorable conditions, it also did not have amenities (shampoo, soap, etc) we approached the receptionist to inform her and asked for a different room. Still, she wasn't helpful nor with any customer service and only called the cleaning staff over to explain that there was nothing they could do. They exchanged our room for a smaller one, which had gum in the wall

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Samuel

Viagem a dois

5 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Melissa

2 de dez. de 2025

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Claudia

1 de dez. de 2025

Hospedou-se por 12 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alycia

Viagem com a família

30 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Room was spotless, wifi was great, hot water and great water pressure.Rooftop area was nice and relaxing. One of may favourite hotels in playa and we have been to 7 of them. Not a bunch of rules and they never bug you so you can just relax and enjoy your stay. Staff was very pleasant to us,

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

ALFONSO SALVADOR

Viagem em grupo

29 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025