Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 16 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive em 17 de out. de 2025 começam a partir de R$ 7.109,03, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 65 (sujeito à disponibilidade).

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e ciclismo, entre outras.

Onde fica Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica no centro da cidade e a 4,7 km de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

ELISA

6 de abr. de 2024

Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

19 de jan. de 2015

Pontos positivos: Conforto do quarto

Detalhes do hotel

O hotel é muito bonito, a praia linda, os quartos enormes e várias opções de restaurantes. Fiquei incomodada porque antes da reserva não é informado que o hotel possui vários pavilhoes e que a maioria deles é bem distante da praia, sendo necessário recorrer ao serviço de vans que o hotel oferece dada a distância de alguns apartamentos até a praia. Depois que você conclui a reserva aprece a informação em letra minimas. Paguei uma quantia alta quando cheguei ao local por um upgrade para o pavilhão que fica em frente à praia. Os restaurantes são um pouco formais, pedem reserva, e a comida é elaborada mas nem sempre boa. Durante a minha estadia havia um mau cheiro em uma parte do hotel, aparentemente algum problema com a rede de esgoto ou caixa de gordura. Isso incomodou um pouco mas nada grave. No geral o hotel é muito bom, bem frequentado, piscinas maravilhosas, serviço muito bom.

10/10 - Excelente

eduardo, brasil

15 de ago. de 2014

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional

Espetacular mas a internet cai na praia

10/10 - Excelente

MARIA BEEM MORÁN GUERRA, SÃO PAULO

26 de jan. de 2014

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

"serviços e conforto excepcional"

Nossa estada foi perfeita! o hotel é maravilhoso! quartos excelentes!limpeza impecável!os funcionários são educadíssimos! os restaurantes ótimos! e o serviço na praia wonderfull!!!!!!! areia branquinha, cadeiras super confortáveis e toalhas(de ótima qualidade) à vontade. As piscinas são lindas, especialmente a que fica ao lado da floresta! uma das piscinas mais lindas que já estive. Voltarei cm certeza!!!!!!!!

10/10 - Excelente

Rafael, Brasil

15 de abr. de 2013

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel perfeito

O Hotel impressiona por sua beleza, conforto e qualidade dos serviços. Quartos limpos diariamente. Ótimos restaurantes e um conjunto de piscinas belissímos. Excelente opção para ir com a família ou de lua de mel. Hotel possui kids club e várias atividades nas piscinas. Conta ainda com passeio de caiaque, stand up, passeio de barcos e outros. O SPA é maravilhoso. Serviço nas piscinas e na praia de ótima qualidade. O preço das diárias realmente vale o que se paga.

10/10 - Excelente

Adam

4 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 13 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Floyd

Viagem com família e crianças pequenas

17 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

So many options and an excellent variety of experiences. Flavors and well made and fresh!

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

17 de ago. de 2025

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

MARCOS MANUEL

Viagem com a família

7 de ago. de 2025

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades

Mi esposa se intoxicó con alimentos del Hotel, y quisieron cuestionarnos y amedrentarnos que ya venía enferma , el mismo doctor del Hotel certificó que se enfermó ahí y que tenía una infección severa, no querían pagar la consulta ni los medicamentos , hasta que fueron a buscarme hasta la alberca e intentaron no pagármelos gastos médicos y tuve que ponerme más enérgico con la situación , lo cual no era necesario , por lo menos de ellos debió salir por atención a lo sucedido no cobrármelo , al finnal de vueltas y llamadas incómodas me reembolsaron con lo que gasté en la boutique , lo que gasté en doctores lo cual no fue igual al final, como atención en ese sentido o pésimo lo manejaron , en cuanto a atención y servicio de los meseros y Concierge de maravilla

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Chaitanya

5 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Adnan

Viagem com a família

31 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff is amazing and the property is beautiful. Everyone here goes above and beyond to assist you. The property is truely a gem, luxury at its finest. Keep up the great work. My family and I had a wonderful time staying at the grand velas.

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

ALI

Viagem com a família

30 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We were supposed to receive an Oceanview room upon check-in, but were instead given a Garden View room. One of the main reasons we booked this resort was the promise of having access to the second-largest coral reef for snorkeling, directly from the property. Unfortunately, this turned out not to be true. As longtime fans of Grand Velas properties — having stayed at their Cabo and Puerto Vallarta locations — we expected the same level of service and quality. Sadly, this experience fell short. When we raised our concerns, the manager Mauricio was unhelpful and dismissive. Despite waiting over seven hours for a response, his only solution was to tell us to contact Expedia. As the manager, we expected him to take more responsibility in addressing guest issues, not delay and deflect.We seriously considered leaving due to the room discrepancy and lack of snorkeling access. To add to our disappointment, one of the pool staff members was unwilling to assist with setting up an umbrella until he saw my husband doing it himself. This behavior reflected poorly on the level of guest service we expected from a resort of this caliber. On a positive note, our personal concierge, Nora, was very kind and empathetic to our concerns. However, the situation was ultimately in the hands of Mauricio and Fernando, both of whom failed to resolve the issues and only worsened our experience.

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Paul E.

30 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem com a família

28 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Amazing service, great food. No tennis courts. Beach is ugly, they added a barrier to protect beach from hurricanes. If you are looking for turquoise ocean- not here.

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Juan Manuel

27 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Excelente

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

26 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Sandra Verónica Esparza de la

Viagem com família e crianças pequenas

18 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excelente Solo que no me han expedido mi factura, seguimos insistiendo

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Zvi

17 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

The best ever

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mitchel

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

16 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

We just returned from an unforgettable family vacation at Grand Velas Riviera Maya, and I can honestly say this was one of the best resort experiences we’ve ever had! From the moment we arrived, we were blown away by the amazing staff—so warm, welcoming, and attentive at every step. A special shout-out to our Personal Concierge, Viridiana Guillen, who made our stay absolutely seamless. She went above and beyond for our family, making sure we had everything we needed—especially for our little ones. She checked in regularly, helped us plan activities, and always made us feel cared for. Her attentiveness with both us and our toddlers was incredibly heartwarming. The cleanliness of the resort was top-notch—everything was spotless, which gave us so much peace of mind with small children in tow. The resort is also incredibly family-friendly, with thoughtful amenities like high chairs, cribs, toddler-friendly activities, and staff who never made us feel uncomfortable about the chaos that sometimes comes with little kids. One restaurant that truly stood out was Azul. While every restaurant offered delicious food and a great variety of cuisines, the service at Azul was exceptional. We were so impressed by Antonio Cauich Chi, Michelle Espino, and Chef Miguel Leon—they made every dining experience memorable. They were kind, welcoming, and made sure we felt comfortable even when our toddlers made a mess. Their hospitality was genuine and truly appreciated.

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

14 de jul. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Silvia

11 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Dieter

10 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Los restaurantes son extraordinarios, pero no hay actividades para adultos :(

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

oscar rafael

9 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família

5 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

When you advertise a “kids zone” play area and it’s under construction, you should red flag that and notify your customers.

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

ALEX

5 de jul. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

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