Na praia em Cancun, Cyan Cancun Resort & Spa fica no bairro Zona Hotelera. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estádio Olímpico Andrés Quintana Roo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
1 min de caminhada - 0.1 km
Iberostar Cancun Golf Course
14 min de caminhada - 1.2 km
Zona Arqueológica El Rey
19 min de caminhada - 1.6 km
Praia Delfines
3 min de carro - 2.5 km
Centro Comercial La Isla
13 min de carro - 10.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 12 min de carro
Restaurantes
Zai
13 min de caminhada
Sun Palace
6 min de caminhada
Azvl
4 min de caminhada
Sunset
10 min de caminhada
Restaurant Las Fuentes
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Cyan Cancun Resort & Spa
Hotel perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Bar ao lado da piscina, terraço e jardim são apenas algumas comodidades que Cyan Cancun Resort & Spa oferece. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, massagens na praia e espreguiçadeiras. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e restaurante.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Clube de praia grátis no local, check-out expresso e toalhas de praia
Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e guarda-sóis
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 155 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e carregadores/adaptadores elétricos
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Clube de praia grátis
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Preparação das camas para dormir
Área externa
Barracas de piscina grátis
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Toalhas de praia
Spa
Serviços de spa
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Rampa na entrada da frente
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Guias de restaurantes
Mais
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Cofre
Entrada com chave digital
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de serviços: USD 2 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-001720/2025
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Cyan Cancun Resort & Spa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Cyan Cancun Resort & Spa ?
A partir de 25 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Cyan Cancun Resort & Spa em 30 de set. de 2026 começam a partir de R$ 293, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Cyan Cancun Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Cyan Cancun Resort & Spa ?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Cyan Cancun Resort & Spa ?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Cyan Cancun Resort & Spa ?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Cyan Cancun Resort & Spa ?
Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Praia Delfines e Iberostar Cancun Golf Course. Lagoa Nichupté e Zona Arqueológica El Rey também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Cyan Cancun Resort & Spa
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
7,2
Comodidades
8,0
Serviço e funcionários
6,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 943 de 2296 avaliações
10 - Excelente
943
Nota 8 - Boa. 501 de 2296 avaliações
8 - Boa
501
Nota 6 - Ok. 380 de 2296 avaliações
6 - Ok
380
Nota 4 - Insatisfatória. 197 de 2296 avaliações
4 - Insatisfatória
197
Nota 2 - Terrível. 275 de 2296 avaliações
2 - Terrível
275
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
GABRIEL
21 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tivemos uma boa experiência no Hotel, atendimento muito bom e os funcionarios sempre estavam dispostos a nos ajudar! Localização e facilidade quanto a onibus é Oxxo em frente ao hotel ajudaram muito no nosso tempo em Cancun. Agradecemos a todos!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Lindinalva
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O café da manhã é pessimo, funcionários simpáticos e limpeza otima
Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Edgar
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom!
Bem localizado, junto a praia e com piscina.
Bom estacionamento.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
denis
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto limpo
Equipe muito prestativa e atenciosa
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Patrícia
8 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O hotel é bom e a equipe de limpeza tambem porem os moveis, chao, tudo esta em condicao bem ruim
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Karen
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel muito gostoso! Destaque para os atendentes sempre simpáticos e o acesso fácil à praia.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
FELIPE
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista total para o mar
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Sidney
10 de abr. de 2026
No geral foi uma boa estadia, so chuveiro do meu quarto e da minha filha não saía água direito , e não pegava internet nos quartos, Wi-Fi péssimo , só no lobby. Até Internet particular não
funcionou direito
Gostei muito da aera dos fundos do hotel onde tem acesso ao mar para mergulhar
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Dan
21 de jun. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tivemos uma péssima experiência ao entrar em nosso quarto. A mesa escorria umidade. O ar condicionado pingava em cima do sofá, que era completamente manchado e sujo. A umidade que estava no quarto era completamente insustentável. O ralo do chuveiro estava entupido. Tivemos que solicitar uma mudança de quarto, que depois de uma certa insistência, concordaram. No geral, as fotos não refletem o estado atual de conservação do quarto e areas comuns. Foi uma experiência bem abaixo do que esperávamos. A equipe do hotel foi solicita e eram educados, mesmo assim, não recomendo a estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
João
24 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente custo-benefício, ponto central para saída para todas atividades.
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
RUTH
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel muito bonito. A vista do quarto é linda, mas tudo no banheiro é antigo, louças e ducha, além de subir um cheiro ruim pelo ralo. Entretanto, valeu a pena.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Edimilson Aparecido
29 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
somos brasileiros e fomos muito bem recebidos na recepção, o local bem organizado e limpo. recomendo.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
SAMUEL
24 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Custo benefício e Visula maravilhoso
Estrutura muito aconchegante do hotel, e arquitetura bem praiana. Piscina linda e acesso facílimo à praia. Ar condicionado impecável no quarto. Só um pequena observação quanto à manutenção da pintura, que apresenta alguns sinais de desgaste. Excelente custo benefício. Voltaria com certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
JULIA
7 de nov. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Eu gostei do hotel, porém precisa de manutenção, o melhor é a piscina. Entretanto, meu marido deixou a carteira dele todo o tempo no quarto, e 3 cartões dele foram furtados, e o mais estranho que só começaram a fazer comprar no dia em fizemos o checkout no hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Jean Pierry
19 de fev. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Não tivemos uma boa experiência com o hotel Cyan. As fotos do quarto que reservamos pelo “hotéis.com” não condizia com o quarto que nos acomodaram. A água do chuveiro não aquecia e estava vazando água pelo encanamento da pia. Solicitamos outro quarto e dissemos que não era o mesmo quarto apresentado nas fotos da reserva. Mesmo assim nos alocaram num quarto parecido ao anterior. O quarto não tem isolamento acústico nenhum e como fica ao lado da via principal é barulho de carro à noite toda. Durante o dia, fui abrir um guarda sol da piscina e uma funcionária disse q eu não poderia abrir porque estava ventando. Um garçom que servia o café da manhã não fazia questão nenhuma de nos atender bem, principalmente se você não dava gorjeta, a tal “propina”, absurdo.
Estrutura antiga e velha. Cofre apresentava defeito.
Reservei com café da manhã continental, porém ao solicitar o café me disseram que eu não tinha direito. Daí nessa hora a paciência já vai embora. Ser mal atendido e ainda desorganizados com as informações não tem cabimento para um hotel que se diz “resort & spa”. Esperamos quase 20 minutos p confirmarem q realmente tínhamos direito ao café, e mesmo assim não se desculparam.
Ponto positivo: hotel pé na areia e cama muito boa.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Olga Maria
20 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel basico precisando reforma
Hotel para estadia rápida. Não é um resort. Tem uma piscina razoável, com deck escorregadio; a localização defronte ao mar é o unico atrativo embora na faixa que esta atrás do hotel há pedras. É preciso se deslocar para direita ou esquerda para dar um mergulho.
O primeiro quarto que me colocaram tinha uma localização horrível, o acesso era por um "beco" e colado na "sala de musculação". Tive que pedir para trocar.
As instalações estão precisando de manutenção. O revestimento do piso dos elevadores tem furos. É um piso vinilico barato. Custa muito pouco mudar para dar uma melhor impressão. Não há tomadas no quarto. Não dá pra trabalhar online, não há tomada perto da mesa pra recarregar o computador. Tive que recarregar meu celular no banheiro.
Os móveis são baratos e precisam de manutenção.
Pessoal do restaurante e do bar são agradáveis e solicitos.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Dominique deandra latisha
19 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the scenic views plus staff were very kind
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alberto
20 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar, ubicación costo y beneficios
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nicolas
17 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo excelente pronto estaremos de vuelta
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Philip
8 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place is amazing
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Robert
20 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the ocean view from the pool.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Alejandro
12 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
excelente ubicacion con acceso a la playa, excelente piscina y comida.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Eduardo De Jesús Gonzalez
18 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
nuria
7 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Location is pretty good but the hotel is dated.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Raegan
16 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades