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Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 60 de 60 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (Partial Ocean View | U)

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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  • 1 quarto
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9,6 de 10
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(7 avaliações)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Quarto família (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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10,0 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up | 18+| B2C-US)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| U)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (U)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto família, 2 quartos (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Quarto família, 2 quartos (B2C-US)

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Quarto casal (Partial Ocean View | C)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (C)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (C)

  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (B2C-C)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| C)

  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up | 18+| B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| C)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up | 18+ | B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (C)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (C)

  • 69 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (B2C-C)

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |C)

  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (C)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (B2C-C)

  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends|C)

  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends| B2C-CA)

  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (Partial Ocean View | L)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (L)

  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (L)

  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| L)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| L)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte, de frente para o oceano (L)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (L)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |L)

  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Quarto casal (Partial Ocean View | M)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (M)

  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| M)

  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| M )

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte, de frente para o oceano (M)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (M)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |M)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (Partial Ocean View | E)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (E)

  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| E)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (E)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte, de frente para o oceano (E)

  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (E)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hotel Riu Ventura - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Delfines e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estádio Olímpico Andrés Quintana Roo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Zona Hotelera, Blvd Kukulkan, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Delfines
    Praia Delfines
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course
    Iberostar Cancun Golf Course
    4 min de caminhada - 0.4 km
  • Zona arqueológica El Rey
    Zona arqueológica El Rey
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • Museo Maya de Cancún
    Museo Maya de Cancún
    4 min de carro - 2.9 km
  • Ponto de Partida das Ruínas El Rey
    6 min de caminhada - 0.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Ennea Beach Club
    4 min de caminhada
  • Bar Margarita
    1 min de caminhada
  • Riu Ventura Pool
  • Zai
    6 min de caminhada
  • Marco Polo Restaurante
    12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia Delfines
Perto de Iberostar Cancun Golf Course, Hotel Riu Ventura - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e 2 bares molhados. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Hotel Riu Ventura - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: loja de conveniência, lojas e jardim. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 6 piscinas externas com 2 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, TV no saguão e churrasqueiras a gás
  • Recepção 24 horas, toalhas de praia e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os 705 quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares na água
  • 6 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen

Atividades

  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 14 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2025
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Riu Ventura Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel
Riu Ventura - All Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel Cancun

Perguntas frequentes

Hotel Riu Ventura - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 6 piscinas externas.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como caiaque.

Onde fica Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

Em Zona Hotelera, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 10 minutos a pé de Praia Delfines e Iberostar Cancun Golf Course. Zona arqueológica El Rey e Ponto de Partida das Ruínas El Rey ficam a apenas alguns passos do local.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Ventura - All Inclusive

8,4

Muito boa

9,4

Limpeza

8,6

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 225 de 423 avaliações
Nota 8 - Boa. 106 de 423 avaliações
Nota 6 - Ok. 50 de 423 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 423 avaliações
Nota 2 - Terrível. 23 de 423 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Lilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente Hotel ... Novíssimo !
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Brenda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything the Staff theres a guy name Alexander hacienda buffet he always make my husband and i welcome so grateful for him room was clean the resort was fun. Beach the waves where terrible the pool was nicee the steak house was amazing
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful clean hotel! Overall our 6 night stay was great, beach is clean and beautiful. However the front desk was not very welcoming when we first arrived. We couldn't help to notice and didn't like that there was a male host at the Agave restaurant that was rude shouting at a couple that seating was closed. The food was good but definitely not as bad as some people complain in reviews, but can always be better. Ricardo the Bartender was AWESOME and is a hard worker. Make sure you tip him! Ivan the server from the buffet was extremely welcoming and great! Other than that, we feel it was a good hotel and we would stay there again.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort, would return
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Raul

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel nuevo, pero quien este acostumbrado a los excelentes servicios de la cadena Riu en la zona sur de México, este hotel le parece estar muy lejos del buen trato y servicio. Deben mejorar servicio recepción, limpieza de habitaciones, el piso estábamos sucio desde el 1er día, te dabas cuenta cuando entrabas a la ducha, calidad alimentos y variedad aceptable, en la entrada que es la cara del hotel, casi nadie te recibe o te orienta, ambiente del personal muy frío. Con excepción del bar piscina, sportbar, que si hacen un trabajo profesional y trato amable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

8/10 - Boa

Raman Yuryevich

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Mexicans don’t appreciate tips anymore the bus driver made a nasty comment after I gave what I thought was a reasonable tip as if picking up a suite case should be met with $100 or something (nothing to do with hotel stay just a side note) the “trip guy” aka hotel assistant adventure booking stole a 9% tip on top of charging us 2x more to book the same thing we coulda booked on our own… we paid over $300 for something that cost $100 (based off prices posted at the place) and honestly it felt like a joke the zip line was 100ft or less took 1 hr to wait in lines then got like 25-30 seconds of zipping. The rest of the activity’s sucked too. All around avoid the “travel” guy stay at the hotel and don’t pay for any activities their overcrowded and lame.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Gina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it!!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Adrian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

YAINORIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Charles

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
If you are black do not come here. You will be treated as a second-class guest. Racism is subtle. I've observed Asian and Caucasian guests receive superior service which I found amusing as I usually always tip and they usually have not by my observations. The only exception is the OUTSTANDING SERVICE I received at the moet bar by the beach. Everywhere else it was subpar and racism was evident. I sincerely regret booking this vacation and will not be returning. The food is also not very good. I have found racism to rampant in Mexico.in general for African Americans, especially in Cancun. The last time I was here via cruise ship I received similar treatment. If you are African American i encourage you to spend you money elsewhere.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Eulalio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was very clean, Beach was very dirty, all four days that we were there
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Nataliia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is worth the money—the rooms are new and clean. They clean and change the towels every day. The beach is also cleaned daily, and the staff is very polite. I would have liked a bit more variety in the food.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

guillermo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelente todo me gusto sigan así muy buena experiencia Gracias
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location of the hotel by the beach is good. It is however across from a water treatment plant so the smells at the front of the hotel especially at nights was terrible at times. The food is mediocre at best, but the grounds and rooms are clean and maintained well. It is a decent place to stay but lacks activities after hours and does not offer room service. The pools are small but were never overcrowded.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Austin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful resort, Beautiful beaches and lots of amenities!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Filiberto

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Always something to do, pool, shows, and activities. The staff is in tune with guests needs and well informed. Made me feel Mexico is safe to visit.
View from my room to the pool bar
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Ailin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was super clean and beautiful! They had multiple pools and restaurants and bars. My room faces the beach and had a great view. The food was great. Highly recommend it. The staff were super nice and attentive
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really fun, quiet when you want, great views, delicious food and the most wonderful staff who ate like family to us.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pools and Beach Location are Excellent.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Eric, Franklin Parkk

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Every room has a beach view. Multiple pools including one adults only. I loved the restaurants. I would go back again
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal muy amable, instalaciones limpias y comida rica
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Manuel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was of decent quality. I've stayed at other Riu hotels and was surprised that this one was not up to same standards. Over all hotel was nice and clean
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time! I will definitely recommend to friends and family💯
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

DAVID

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort is new and very nice. Was not as fun or personable as other RIU resorts. We had partial Oceanview overlooking the public beach. Rooms very nice. Room service very basic. They charged us $25 to get the sheets changed as my son had got sick. We tipped $5 daily too... Overall enjoyed our stay and would recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026