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Krystal Cancun

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Na praia, areia branca, guarda-sóis, toalhas de praia
Na praia, areia branca, guarda-sóis, toalhas de praia
Piscina externa
Vista do quarto

Visão geral de Krystal Cancun

Krystal Cancun

3.5 out of 5
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 3,7/5

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Estacionamento incluído
  • Ar-condicionado
  • Spa
  • Restaurante

Práticas de limpeza e segurança

  • Limpeza com desinfetante
  • Check-in sem contato
  • Intervalo de 24 horas entre estadias nos quartos
  • Álcool gel disponível
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Explore a região

  • Local popularForum Beach1 min de caminhada
  • Local popularCentro de Convenções de Cancun3 min de caminhada
  • Local popularPraia Chac Mool6 min de caminhada
  • AeroportoCancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun)26 min de carro

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Sobre esta área

Cancun

Com localização na praia, Krystal Cancun fica no bairro de Zona Hotelera e tem conexão com um centro de convenções. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Delfines e Punta Sur. Entre as atrações populares estão Aquário Interativo de Cancún e Aquaworld. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Wet n' Wild Cancún e Dolphin Discovery. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo.

Nos arredores

  • Forum Beach - 1 min de caminhada
  • Praia Gaviota Azul - 1 min de caminhada
  • Praia Caracol - 2 min de caminhada
  • Centro de Convenções de Cancun - 3 min de caminhada
  • Praia Chac Mool - 6 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) - 26 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • El Mortero: Restaurante temático cuja especialidade é culinária mexicana.
  • Las Velas: Restaurante ao lado da piscina.

Sobre este estabelecimento

Krystal Cancun

Este resort de frente para a praia, com spa para você relaxar
Krystal Cancun possui um spa de serviço completo onde você pode relaxar. Você também pode passar o dia tomando sol na praia e fazer uma refeição em um dos 2 restaurantes que este resort oferece. Todos os 502 quartos oferecem lareiras, Wi-Fi grátis e serviço de quarto 24 horas. Frigobar e chuveiro com efeito de chuva são padrão, assim como TVs de plasma com canais a cabo.
Krystal Cancun dispõe de 502 acomodações com lareiras e frigobares. TVs de plasma 32 polegadas vêm com canais premium a cabo e filmes pagos. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia.

Este resort em Cancun dispõe de Wi-Fi grátis. Cofres para notebook e telefones estão disponíveis. Os quartos também apresentam cafeteiras/chaleiras e ferros/tábuas de passar roupa. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

O local oferece piscina externa, piscina infantil e uma banheira de hidromassagem. Outras instalações recreativas incluem sauna seca e academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Harmony possui 2 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal e manicure e pedicure. O spa está equipado com banho turco/hammam. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

Práticas de limpeza e segurança

Medidas de limpeza reforçada

Uso de desinfetantes na limpeza do estabelecimento
Superfícies com muito contato são limpas e desinfetadas
Lençóis e toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60°C
A acomodação é lacrada após a limpeza
Segue as práticas de limpeza e higienização regionais recomendadas por Diretriz Nacional para a Reabertura do Setor de Turismo (México).
Segue as práticas de limpeza e higienização recomendadas por Ecolab (especialista terceiro – Global).

Distanciamento social

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações no estabelecimento
Painéis de proteção nas principais áreas de contato
Os quartos de hóspedes ficam desocupados entre as estadias por 24 horas
Medidas de distanciamento social em vigor

Medidas de segurança

Uso de equipamento de proteção individual pelos funcionários
Verificação de temperatura dos funcionários
Verificação da temperatura disponível para hóspedes
Máscaras disponíveis
Uso de máscara obrigatório no estabelecimento
Álcool em gel fornecido
Protocolo avançado de segurança alimentar em vigor no local
Opções de alimentos embalados individualmente disponíveis para café da manhã, almoço, jantar e por meio do serviço de quarto
O teste PCR para a COVID-19 está disponível no local mediante uma taxa de MXN 420. O teste rápido ou de antígeno para a COVID-19 está disponível mediante uma taxa de MXN 2520. Para fazer os testes, é necessário reservar.
Esta informação é fornecida por nossos parceiros.

Comodidades do estabelecimento

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista no local.
  • Estacionamento com manobrista grátis no local.
  • Estacionamento limitado no local.

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã (buffet) disponível diariamente entre 7h e 11h por uma taxa de MXN 240 para adultos e de MXN 120 para crianças
  • 2 restaurantes e uma cafeteria
  • 4 bares/lounges, um bar molhado e um bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas

Atividades

  • Aulas de aeróbica
  • Área para a prática de vôlei de praia
  • Piscina infantil
  • Academia
  • Spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Parquinho
  • Sauna seca
  • Lojas
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor

Ideal para famílias

  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Parquinho

Conveniências

  • Elevador
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para os hóspedes

  • Recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço diário de arrumação de quarto
  • Serviço de lavagem a seco
  • Salão de beleza
  • Lavanderia
  • Depósito de bagagens
  • Equipe multilíngue
  • Assistência para passeios e ingressos
  • Serviços de casamento

Idiomas falados

  • Inglês
  • Espanhol

Serviços executivos

  • Business center
  • Salas de reunião 5

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Localização de frente para a praia
  • Jardim

Spa

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Tratamentos faciais
  • Manicures e pedicures
  • Massagens
  • Salas de massagem/tratamento
  • Banho turco/hammam

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe do estabelecimento usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade no quarto (quartos selecionados)

Mais

  • Toalhas de praia
  • Estabelecimento para não fumantes
  • TV no saguão

Comodidades do quarto

Quarto

  • Controle de temperatura (ar-condicionado)
  • Roupas de cama disponíveis
  • Cortinas blackout
  • Berços grátis

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Ducha com efeito de chuva
  • Shampoo
  • Chuveiro
  • Sabonete
  • Papel higiênico
  • Toalhas de banho

Opções de entretenimento

  • TV de plasma de 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos
  • Canais de TV premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Frigobar

Mais

  • Lareira
  • Guias de viagem/recomendações
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Telefone
  • Guia de restaurantes
  • Tela mosquiteira

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h00. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.
Para reservas de cidadãos norte-americanos com três diárias ou mais, até 2 hóspedes por reserva podem ser dispensados do pagamento da taxa do teste de antígeno para COVID-19 no check-out.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) gratuitos

Opções de pagamento no estabelecimento

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 26.89 por acomodação, por noite

Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu.

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa para café da manhã em estilo buffet: MXN 240 para adultos e MXN 120 para crianças (aproximadamente)
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade, o valor varia)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas
Este estabelecimento aceita Visa, Mastercard, American Express, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis no estabelecimento incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com o estabelecimento para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais neste estabelecimento, inclusive cães-guia

O estabelecimento também é conhecido como

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Perguntas frequentes

Avaliações e pontuação geral

3,4
Nota 5 - Excelente. 524 de 1832 avaliações
5 - Excelente 29%
Nota 4 - Bom. 498 de 1832 avaliações
4 - Bom 27%
Nota 3 - Ok. 322 de 1832 avaliações
3 - Ok 18%
Nota 2 - Insatisfatório. 226 de 1832 avaliações
2 - Insatisfatório 12%
Nota 1 - Terrível. 262 de 1832 avaliações
1 - Terrível 14%

3,7/5

Limpeza

3,6/5

Serviço e funcionários

3,4/5

Comodidades

3,4/5

Condições e instalações do estabelecimento

4/5 (Bom)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hotel Krystal
Hotel de boa qualidade apesar de em alguns momentos pelo tamanho sentir um pouco de impessoalidade no tratamento, mas de forma geral e uma excelente opcao de estadia.
Hospedou-se por 2 noites em maio de 2021

2/5 (Insatisfatório)

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hotel com muita aglomeração, com quartos antigos (precisando de manutenção) e limpeza fraca. Só a fachada e a entrada são reformados, os corredores e quartos não. Toalha encardida. Pelo preço, não recomendo.
Hospedou-se por 3 noites em maio de 2021

4/5 (Bom)

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 noites em abr de 2021

3/5 (Ok)

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 noites em mar de 2021

4/5 (Bom)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento
Minha viagem a Cancun
Hotel confortável, apesar de muito antigo... Funcionários solícitos! Estava muito cheio... Precisa de reformas, e variar um pouco o cardápio do restaurante! Grato...
Hospedou-se por 7 noites em abr de 2021