Krystal Cancun

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Para onde você vai?

Datas

maio de 2026

14

junho de 2026

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Café da manhã com buffet todos os dias mediante uma taxa

Boa

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante

Total: R$ 838

inclui impostos e taxas

31 de mai. – 1 de jun.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

mai. 14 - mai. 15

Amanhã

mai. 15 - mai. 16

Todos os quartos

1 cama

2 camas

Mostrando 8 de 8 quartos

Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade

Boa

Vista para a cidade
32 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto club, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Boa

Vista p/ mar
34 m²
1 quarto
Acomoda 3
1 cama King
Wi-Fi grátis

Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o oceano

Maravilhosa

Vista p/ mar
40 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King e 1 sofá-cama casal
Wi-Fi grátis

Quarto romântico, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

Boa

Vista p/ mar
34 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Boa

Vista p/ mar
32 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King
Wi-Fi grátis

Quarto luxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Boa

Vista p/ mar
32 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal
Wi-Fi grátis

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para a cidade

Boa

Vista para a cidade
32 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal
Wi-Fi grátis

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1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal
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Café da manhã incluído
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inclui impostos e taxas

18 de mai. – 19 de mai.

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Informações a área

Com localização na praia, Krystal Cancun fica no bairro de Zona Hotelera e tem conexão com um centro de convenções. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Plaza Las Américas. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Delfines e Punta Sur. Aquaworld e Zona arqueológica El Rey são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.

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Mediterraneo
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1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Cancun

Resort ideal para famílias perto de Centro Comercial La Isla
Além de ficar perto de Aquaworld e Plaza Las Américas, Krystal Cancun oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e lojas. Com localização de frente para a praia e prática de vôlei de praia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, aromaterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Além de comodidades como aluguéis de carros no local e 3 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
- Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
- Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
- Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
- Bebedouro, elevador e guarda-sóis
- As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 502 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
- Livros infantis e serviço de babá
- Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
- Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
- TVs LED de 42 polegadas com canais a cabo
- Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e aquecimento

Tudo incluído

Krystal Cancun dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

- Frigobar no quarto (com restrições)
- Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

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Tudo incluído
Spa

Total: R$ 1.213

inclui impostos e taxas

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Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h30, mediante uma taxa de MXN 390 para adultos e de MXN 195 para crianças
3 bares/lounges
5 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água

Restaurantes no local

Aquamarina
El Mortero
Fisheria
Las Velas
Mediterraneo

Atividades

Aulas de ioga
Banheira de hidromassagem
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Jogos
Mesa de bilhar/sinuca
Piscina externa
Piscina infantil
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Vôlei de praia

Ideal para famílias

Brinquedos infantis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Livros infantis
Mesa de refeição
Piscina externa
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Filtro de água
Guias de viagem
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

5 salas de reunião

Área externa

Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Na orla
Na praia
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

2 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Elevador (porta com 91 centímetros de largura)

Mais

4 edifícios
8 andares
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout

Banheiro

Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu

Entretenimento

TV LED 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

Frigobar
Guias de restaurantes
Máquina de café/chá
Mesa de refeição
Serviço de quarto 24 horas

Mais

Aquecimento
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telas mosquiteiras
Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

Depósito em dinheiro de possíveis danos: MXN 3000 por estadia
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Taxa de café da manhã com buffet: MXN 390 para adultos e MXN 195 para crianças
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Número de registro da propriedade 005-007-000112/2025

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Krystal Cancun tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Cancun?

A partir de 14 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Cancun em 31 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 672, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Cancun é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Cancun?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Cancun?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Krystal Cancun?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Krystal Cancun oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Krystal Cancun?

Em Zona Hotelera, este resort de frente para a praia fica conectado ao centro de convenções, a 3,5 km de Centro Comercial La Isla e a 10 km de Aquaworld e Zona arqueológica El Rey. Plaza Las Américas e Praia Delfines também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações sobre Krystal Cancun

7,6

Boa

8,0

Limpeza

7,8

Comodidades

7,8

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade

Verificada

8/10 - Boa

Paulo Ricardo

11 de jan. de 2026

Pontos positivos: Comodidades

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Localização

Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025

Verificada

8/10 - Boa

Luiza Amara

29 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

A estrutura de praia, piscina e os quartos são ótimos. Achei tudo muito limpo e os funcionários muito simpáticos. Minha única observação é para quem está na dúvida se vale ou não a pena pegar o all inclusive. O bar é muito bom. Contudo, para quem não bebe muito, pegar só pela comida não vale a pena. Os buffets de comida estão bem na média mexicana, mas não é nada demais. Não conseguimos ir no restaurante a la carte porque não fizemos a reserva. Talvez esse seja melhor...

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

Verificada

6/10 - Razoável

Fabio

19 de nov. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Quarto bom, mas banheiro ruim. O chuveiro era muito baixo e saia pouca água. Durante a estadia o quarto da frente passou por reformas e nosso quarto ficou com muito cheiro de tinta. A área de lazer do hotel era muito boa. O estacionamento também atendeu bem.

Como sou do ramo de hotelaria, tenho um olhar atento. Vi alguns detalhes que clientes que não são do ramo não costumam prestar atenção. Como por exemplo: pó em locais mais altos, onde as camareira tem "preguiça" de esticar o braço para passar um pano. No demais estava tudo ótimo, só senti falta de alguma pessoa no hotel falar português, pois como eu não falo inglês ou espanhol, por algumas vezes tive que utilizar do celular para entender o que estavam dizendo. Já que Cancún é um lugar onde muitos brasileiros vão, poderiam até quem sabe, colocar as plaquinhas de identificação nos itens do café e até mesmo nos cardápios também em português.

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

Verificada

6/10 - Razoável

ANA CRISTINA

3 de jan. de 2024

Hotel Agradável

Quartos grandes com móveis antigos. Café da manhã muito bom. O quarto só foi liberados depois das 15:00 h. e não permitiram o late check out

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

Verificada

8/10 - Boa

Marcelo K

5 de fev. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo benefício

Atendeu o propósito da escolha ! Excelente localização com a melhor área de praia com aquele mar azul esperado de Cancún! Recomendo pegar quarto vista oceano! Além disso, próximo as áreas de passeio noturno como o Coco Bongo e Senor Frog (5 min) entre vários outro restaurantes! Estacionamento gratuito e atendimento geral muito bom ! Quartos simples que atendem bem e limpos ! Cama poderia ser maior e mais confortável ! Perto do Ferry Caracol para Isla Mujeres! Opção com apenas café mas tem all inclusive ou até sem café ! Ficamos parte da viagem no Krystal no período da viagem onde fizemos a maior parte dos passeios !

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

Verificada

10/10 - Excelente

Priscila

22 de nov. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Staff da portaria não deixou Uber entrar em um dia de chuva. Pois queriam nos obrigar a pegar o táxi. A menina que fica na portaria e a pessoa que estava na entrada

Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024

Verificada

6/10 - Razoável

Monica

5 de ago. de 2023

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Tive muitos problemas desde que entrei no quarto sujo todos os móveis em baixo da cama banheiro entupido no chuveiro frigobar sem gelar lamentável tive problema todos os dias cada dia era uma coisa camareira esquecida de colocar toalhas

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

Verificada

4/10 - Insatisfatório

Raquel

7 de mar. de 2024

18 de mar. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

Beautiful area to stay, close to beach. Clean and friendly staff

Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025

Verificada

10/10 - Excelente

Anabel

5 de abr. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Excelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al 100%

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

Krystal Cancun

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Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

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Serviços para hóspedes

Serviços corporativos

Área externa

Spa de serviço completo

Acessibilidade

Mais

Comodidades do quarto

Quarto

Banheiro

Entretenimento

Alimentação e bebidas

Mais

Políticas

Check-in

Check-out

Instruções especiais para o check-in

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Crianças e camas extras

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Informações importantes

Taxas

Extras

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Boa

8,0

7,8

7,8

7,2

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