Na praia em Cancun, The Westin Cancun Resort & Spa fica no bairro Zona Hotelera. A diversão está garantida em Aquaworld e também em áreas repletas de beleza natural, como Lagoa Nichupté e Praia Delfines. Zona Arqueológica El Rey e Centro Comercial La Isla são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Com atividades como passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
3 min de caminhada - 0.3 km
Iberostar Cancun Golf Course
3 min de carro - 2.8 km
Praia Delfines
4 min de carro - 3.5 km
Centro Comercial La Isla
12 min de carro - 11.3 km
Praia Langosta
24 min de carro - 20.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 12 min de carro
Restaurantes
Sun Palace
7 min de caminhada
Arena Sports Bar
1 min de caminhada
Taco Arte Restaurant
4 min de carro
Azvl
8 min de caminhada
La Estancia
5 min de carro
Sobre esta propriedade
The Westin Cancun Resort & Spa
Hotel 4 estrelas perto de Zona Arqueológica El Rey
Além de ficar perto de Praia Delfines, The Westin Cancun Resort & Spa oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Com localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar.
A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
4 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
2 quadras de tênis externas, posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
Check-in expresso, equipe multilíngue e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo o café da manhã, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 379 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
TVs LED com canais a cabo
Reciclagem, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
3 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Arena Sports Bar
Sabor Casual Kitchen
Sea & Stones Restaurant
Atividades
2 quadras de tênis externas
4 piscinas externas
Academia 24 horas
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Banheira de hidromassagem
Basquete
Ideal para compras
Parquinho
Sauna a vapor
Sauna seca
Tênis de mesa
Vôlei
Ideal para famílias
4 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Salva-vidas no local
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
11 salas de reunião
Centro de conferências
Área externa
Barracas de piscina grátis
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Aparelhos de escuta assistida
Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
Assento sanitário elevado
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio no chuveiro
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Cadeira de transferência para chuveiro
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas
Ducha de altura ajustável
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Fechadura de altura baixa
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
Andares com 6
Construção de 2018
Janelas de vidro duplo
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Salão de baile
Salão de eventos
Salva-vidas
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso por corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-000163/2025
Perguntas frequentes
The Westin Cancun Resort & Spa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.
Quanto custa ficar em The Westin Cancun Resort & Spa?
A partir de 22 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Cancun Resort & Spa em 26 de out. de 2026 começam a partir de R$ 512, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Westin Cancun Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em The Westin Cancun Resort & Spa?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em The Westin Cancun Resort & Spa?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em The Westin Cancun Resort & Spa?
Horário de check-out: 10h.
Onde fica The Westin Cancun Resort & Spa?
Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 3 km de Lagoa Nichupté, Zona Arqueológica El Rey e Praia Delfines. Aquaworld e Centro Comercial La Isla também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Westin Cancun Resort & Spa
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,6
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1969 de 3360 avaliações
10 - Excelente
1.969
Nota 8 - Boa. 757 de 3360 avaliações
8 - Boa
757
Nota 6 - Ok. 353 de 3360 avaliações
6 - Ok
353
Nota 4 - Insatisfatória. 125 de 3360 avaliações
4 - Insatisfatória
125
Nota 2 - Terrível. 156 de 3360 avaliações
2 - Terrível
156
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Renata
16 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã com muita variedade, funcionários atenciosos, tudo muito limpo, experiência em geral foi ótima!
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Luciano
27 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel em bom nível com bom atendimento e ótimo quarto
Falta restaurantes após as 23:00 e serviço de bar na piscina com poucos funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Samantha
16 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fomos muito bem recebidos e acolhidos. O hotel é muito bom, bonito, opções de restaurantes e equipe maravilhosa. Chegamos antes do horário de check in e nosso quarto já foi liberado.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Adriane
6 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A estadia foi muito boa, café da manhã excelente. Todos os funcionários educados e prestativos. Praia ótima. Quando voltar a Cancún será minha escolha de hospedagem
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
CARLOS
4 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Gostamos do hotel, excelente espaço do aposento, bem localizado, serviço ótimo, acesso para a praia muito bom, cadeiras confortáveis, guarda sol. Recomendamos
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis Gustavo
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
O hotel era excelente. Amei a experiência de ter me hospedado. Os funcionários do check-in e do café da manhã são extremamente educados e prestativos!
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
karina
13 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é muito bom. Fiquei no quarto com vista para o mar e foi incrível. Quarto bem grande. Os funcionários extremamente gentis e simpáticos. Muitas piscinas, uma boa academia. Gostei de tudo.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Emanuel
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Excelente localização
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Eduardo
4 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
tudo perfeito, quarto muito limpo, ótima localização e equipe muito cordial e educada.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Maria Cristina
20 de mar. de 2026
Ótima experiência. Limpeza impecável. Diversas atividades de recreação. Equipe super atenciosos. Tudo ótimo só a internet que por vezes não é tão estável, porém não me parece ser problema deles e sim do local
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Alexsander
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in e precisão do anúncio
Em geral é um bom hotel, tem boa estruturas, quarto bem limpo. Duas coisas que aconteceram foi, a geladeira ficava abrindo a porta sozinha, do nada quando voltava da praia a porta estava aberta. Outro ponto é a cama, achei muito mole o colchão. Em geral vale a pena.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Luis Gustavo de
22 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A vista da praia era excepcional, o quarto muito bom, a única coisa sobre a estadia a reclamar é com relação as camas dos quartos que eram pequenas para a nossa realidade.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mauricio
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A praia não é muito boa, mas as piscinas e a vista do mar compensam.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Ingrid
26 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
A área externa e de praia do hotel é otima. O quarto confortável, embora travesseiros ruins e sem ventilação natural (janelas não abrem).
Comprei o hotel com café da manhã e fomos surpreendidos que apenas 3 pessoas poderiam tomar café, minha filha de 17a teria que pagar pelo café da manhã (um valor de 495 pesos mexicanos por dia)… Já procurei nas confirmações e contratos que me foram enviados no e-mail e não encontrei nada a respeito….
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luiz Edison
25 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Excelente hotel, rydo muito e organizado. A estrura é de primeira. Agradecemos pelo acolhimento que tivemos.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rubem
12 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo resort de praia.
Hotel com serviço de praia excelente. Ótimas instalações. Restaurante de qualidade. Quarto com ótimo espaço. Estacionamento muito bom e gratuito. A localização na orla é perfeita. Não está próximo da área comercial, mas para quem estiver de carro não é um problema.
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Laísa Moraes
19 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso! Tivemos dias sensacionais aqui! Volto com certeza! Café da manhã completíssimo, atendimento excelente de todos os funcionários, só tive um problema no check in, de madrugada e a recepcionista não nos levou na acomodação e não conseguíamos encontrar! Mas de resto, é sensacional!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi uma estadia de uma noite apenas mas nos atendeu muito bem. O check-in foi simples e rápido, o hotel estava com ocupação aparentemente baixa. Apesar de pequenos detalhes parecerem já um pouco datados, as instalações fazem jus às fotos e a experiência geral é muito boa. A vista é deslumbrante, a equipe do hotel é muito atenciosa, ótimo café da manhã e ainda um Starbucks dentro local, junto com um mercadinho bem conveniente. As janelas dos quartos superiores abrem apenas uns 5cm, se preferir sentir a brisa quente do mar opte por um apartamento com sacada.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Christine
24 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Ótimo Hotel com difícil devolução de garantias
Não estornaram os valores deixados em garantia pelo cartão de crédito e pagos em cash ao fazermos o checkout.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
VILMA
10 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
“Experiência positiva com ressalvas”
Boa estadia, mas com alguns pontos de atenção
No geral, tivemos uma boa experiência. O hotel oferece uma ótima estrutura, com quartos espaçosos, camas confortáveis e áreas comuns muito bem cuidadas. A localização também é excelente, ideal para quem quer relaxar e aproveitar com tranquilidade.
Porém, dois aspectos deixaram a desejar:
Limpeza dos quartos: O serviço de limpeza era realizado muito tarde da tarde, o que gerou certo incômodo. Em alguns dias, voltamos do passeio e o quarto ainda não havia sido arrumado. Isso prejudicou um pouco nossa rotina de descanso.
Abordagens para venda de títulos de propriedade: Em vez de foco em passeios e atrações locais,. Sentimos falta de sugestões turísticas mais relevantes e ainda por cima o vendedor foi muito deselegante porque não falamos inglês e espanhol com fluência, somente o suficiente.
Apesar desses pontos, a estadia foi agradável. Recomendamos o hotel, especialmente para quem valoriza conforto e boa infraestrutura, mas sugerimos atenção a esses detalhes para uma experiência ainda melhor.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ROCIO
20 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy atento y muy limpio el hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
DANIEL
6 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo me pareció perfecto, para disfrutar los días en la estancia
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Janet
4 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel , very quiet .
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jeffrey
19 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent value in the hotel zone for non all inclusive option. Staff super friendly.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nelly Estefany Cazares
16 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade