Férias com tudo incluído em México e América Central

O hotel nos atendeu bem. Viagem de casal a praia é bem linda, apesar de termos ido em período de sargaço, conseguimos aproveitar bem. 5 dias no hotel e o suficiente pra aproveitar bem suas comodidades. A qualidade da alimentação em alguns ambientes de piscina precisa melhorar, porém no geral nós atendeu muito bem. A equipe é sempre prestativa e isso é um ponto super positivo. A suíte a qual ficamos está bem nova e a vista é encantadora. No geral, recomendo o hotel.

Resumindo a experiência: 1a vez no resort. Esperava bem mais, parece que decaiu! Achei só “SABOR ALL INCLUSIVE” 5 estrelas! Uma vez internado no resort “isso não pode”, “isso não está incluso” ou “isso tem que pagar por fora”! O 1o quarto “vista parcial mar” era numa ala que fica inteira em cima dos enormes exaustores barulhentos da cozinha 24h. No 2o quarto a vista parcial estava 100% coberta pelas arvores. Insisti muito para ganhar o uso da cabana da piscina em compensação. O ar condicionado era “teimoso” e voltava sozinho pra 17,5 (como o de todos os outros 5 quartos dos amigos da viagem). Muita desinformação e confusão nos restaurantes. No jantar do MB por exemplo, todos os vizinhos de mesa tinham um cardápio normal e o nosso era restrito a 3 opções pq a mesa tinha 8 pessoas. Originalmente estaríamos em 2 mesas de 04 mas ofereceram a de 8 e não avisaram que o cardápio era outro pela quantidade de pessoas (várias situações como essa). O único lugar de refeição que não deu problema foi o do serviço de quarto, que funcionou bem nos dias em que saímos mais cedo para algum passeio. No geral foi um Perrengue Chique, que não devemos repetir!

Quarto muito confortável e a equipe de funcionários super atenciosos e muito gentis .. o hotel é muito moderno e a comida muito boa.. hotel para famílias

O resort é muito bom, atendimento dos colaboradores é excelente com destaque para César e Oscar no bar Martini, Manoel e José no bar da piscina, enfim, colaboradores que estão no nossos corações. Um detalhe para os Brasileiros é que o resort é bastante “americanizado” como é muito frequentado por Americanos, as comidas, atrações e etc são de origem americana. Você não vai encontrar feijão com arroz por exemplo.. Apenas um detalhe. Mas o resort possui vários restaurantes a lá carte para todos os gostos.

Hotel totalmente renovado !! Tudo limpo academia nova, quartos novíssimos, excelente restaurantes ótimo café da manhã e the reserve excelente funcionários muito prestativos

Quarto muito confortável e a equipe de funcionários super atenciosos e muito gentis .. o hotel é muito moderno e a comida muito boa.. hotel para famílias

Resumindo a experiência: 1a vez no resort. Esperava bem mais, parece que decaiu! Achei só “SABOR ALL INCLUSIVE” 5 estrelas! Uma vez internado no resort “isso não pode”, “isso não está incluso” ou “isso tem que pagar por fora”! O 1o quarto “vista parcial mar” era numa ala que fica inteira em cima dos enormes exaustores barulhentos da cozinha 24h. No 2o quarto a vista parcial estava 100% coberta pelas arvores. Insisti muito para ganhar o uso da cabana da piscina em compensação. O ar condicionado era “teimoso” e voltava sozinho pra 17,5 (como o de todos os outros 5 quartos dos amigos da viagem). Muita desinformação e confusão nos restaurantes. No jantar do MB por exemplo, todos os vizinhos de mesa tinham um cardápio normal e o nosso era restrito a 3 opções pq a mesa tinha 8 pessoas. Originalmente estaríamos em 2 mesas de 04 mas ofereceram a de 8 e não avisaram que o cardápio era outro pela quantidade de pessoas (várias situações como essa). O único lugar de refeição que não deu problema foi o do serviço de quarto, que funcionou bem nos dias em que saímos mais cedo para algum passeio. No geral foi um Perrengue Chique, que não devemos repetir!

O resort é muito bom, atendimento dos colaboradores é excelente com destaque para César e Oscar no bar Martini, Manoel e José no bar da piscina, enfim, colaboradores que estão no nossos corações. Um detalhe para os Brasileiros é que o resort é bastante “americanizado” como é muito frequentado por Americanos, as comidas, atrações e etc são de origem americana. Você não vai encontrar feijão com arroz por exemplo.. Apenas um detalhe. Mas o resort possui vários restaurantes a lá carte para todos os gostos.