Hotéis perto de parques aquáticos em Cozumel

"Our hosts were very responsive & we had amazing service the entire stay. The house is beautiful & has everything you need. The chef prepared meals were absolutely outstanding! We would definitely come back!"

"The hotel and spa were both amazing, unbelievable hotel!"

"Não dá para acreditar que este hotel é da rede Barcelo! Logo na chegada nos encaminharam para o quarto 1. Para chegar era um verdadeiro labirinto, e ao entrar o cheiro de mofo foi o que prevaleceu. Ao começar a ajeitar as coisa no quarto encontramos uma cueca de outro hospede caída no chão. Saímos de lá prontos para pedir outro quarto, mas não conseguíamos nem achar a saída do prédio. Ao conseguir chegar na recepção nos prometeram outro quarto para o dia seguinte. Nos mudamos, mas o cheiro de...

"A equipe é muito simpática, excelente, o quarto é maravilhoso, enorme. Entretanto, acredito que por ser inverno, o bar da praia estava fechado… os restaurantes são ótimos, a churrascaria e o La Fleur."

"Segue avaliação por tópicos: Estrutura: A estrutura do hotel é muito boa. Sempre limpo e com carrinhos de golfe para transitar pelo hotel. Varias piscinas e boa estrutura de espreguiçadeiras para a praia (porem não o suficiente para todos os hospedes, necessário ir cedo e reservar). Animais silvestres pelo hotel todo. Piscinas: São muitas piscinas e bem bonitas. Parque aquático infantil bem legal também, porem as piscinas não são climatizadas. E como era inverno (Jan/26) estava gelada demais...

"Esperava muito por ser uma rede americana, com muito nome a zelar. Na entrada responsável encontrou a reserva sem problemas. Chegando na recepção onde recebe as malas, o recepcionista não achava a reserva. Tivemos q apresentar em outro local os documentos para conseguir realizar check in. Não é possível fazer reserva nos restaurantes no dia em que vc da entrada no hotel. Tem q ir até o restaurante e ficar esperando que alguém desista ou se atrase. No segundo dia após limpeza do quarto, piso...

"O check-in demorou mais de 1h30. Fila enorme, poucos funcionarios e o processo é muito demorado. Isso é recorrente. Todos os dias víamos filas gigantes ao passar no lobby. Minha reserva era de dois quartos, um casal e outro duas camas. Nos deram dois quartos de casal e disseram que isso era decisão do hotel, conforme disponibilidade. Ficaram de verificar a disponibilidade nos dias seguintes, e nada! Meus dois filhos de 1,80m cada dormindo em cama de casal. Muito chato! Falta de informações sobre...