Hotéis em Kantenah, ROO

"Everything was fine, the staff was courteous and attentive. The bed and pillow were very comfortable. The VIP upgrade provided by Expedia as we are Gold did us pretty much nothing. The $100 resort credit is very misleading as we were told when booking an add on to one of our excursions (ATV's) that it could be used for that and come to find out that was not the case. We did not receive any of the $100 credit while there. There seems to be poor communication with what each individual knows as one...

"Great pool, plenty of shade from the Sun. Excellent lunch buffet poolside."

"Wonderful!"

"Arrumacao boa mas levaram as toalhas usadas e nao deixaram novas"

"Hotel bom, estrutura muito boa só tenho uma critica que é referente ao check in e check out que poderiam ser melhores "

"Great experience "

"Mal servido, difícil acesso as bebidas. Não prioridade ao deficiente. "

"Excellent and fun place. Very clean"

"O hotel em si é sensacional, os parques também, infraestrutura, qualidade da comida... O que realmente pecam, em MUITO, é na qualidade do serviço. Um hotel com essa estrutura, esse tamanho, não pode fornecer o serviço que foi oferecido... é uma luta pra conseguir bebidas em qualquer refeição (e não to falando de alcoolico apenas, mas de café no café da manhã, por exemplo), reservar restaurantes, pedir informações sobre a localização de áreas específicas do hotel, entender o que tem no hotel. Sem...

"O quarto e os funcionários são SENSACIONAIS. Instalações ótimas. Novas. Aquele cheirinho de tudo novo. Piscina perfeita também. Academia completa. Importante esclarecer que ficam dentro da uma reserva ambiental, e isso gera um custo (não muito alto) extra. Uma pena que não tem café da manhã incluído na reserva! "

"Tudo perfeito, quarto limpo e bom atendimento. Leve repelente."

"Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…"

"Hotel com acomodacoes muito boas e servico razoavel.Acredito que seja perfeito para estar varios dias pois, tem cozinha e sala tem bom tamanho.Restaurante sofrivel. Localizado numa bonita e sossegada praia a poucos quilometros do centro de Akumal."

"Restaurantes muito caros, preços exorbitantes. alem disso, perdi mais de 1h para chegar ao destino uma vez que GPS nao conseguia sequer localizar (nem pelo endereço nem pelo nome do hotel). O mesmo aconteceu com vários moradores para quem perguntei assim como guias de turismo de Tulum: ninguém conhecia o hotel!"

"O quarto era arrumado todos os dias, cafeteira com café e água disponível e reposto todos os dias no quarto para você preparar seu cafezinho, café da manhã não é sistema self service, você escolhe uma opção de prato, uma de suco e um café e ele é servido na mesa, não pode repetir, mas é gostoso, uma quantidade suficiente e apresentação bonita, Wi-Fi ok, funcionários simpáticos, ótima localização perto da 5ª avenida e da empresa de ônibus ADO, da pra fazer tudo a pé."

"Siento que para quien va a los parques de Xcaret es la mejor opción, pues el trato es muy personalizado, amable y de lujo. Todo es nuevo y las habitaciones están padrísimas pues tienen división de una recámara aparte del sofá, baño y desayunador para tener un poco de privacidad"