Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 8 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.942
Total: R$ 1.942
inclui impostos e taxas
26 de jan. – 27 de jan. de 2026

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 54 de 54 quartos

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(53 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 130 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto família, 1 cama King, no piso térreo

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(29 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7,6 de 10
Boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Presidential Suite, 1 King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 159 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,6 de 10
Excelente
(80 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,2 de 10
Maravilhosa
(25 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Acomoda 3

Family Ocean View King Room

  • Acomoda 3

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • Acomoda 3

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Acomoda 3

Presidential King Suite

  • Acomoda 3

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Acomoda 3

Room, 1 King Bed, Resort View

  • Acomoda 3

Governor Suite King

  • Acomoda 3

King Suite with Ocean View

  • Acomoda 3

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • Acomoda 4

Room Standard with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Standard with Sea View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Sea View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

2 Queen Room with Ocean View

  • Acomoda 4

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • Acomoda 4

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • Acomoda 4

Ground Floor Family Room - King Bed

  • Acomoda 3

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • Acomoda 3

King Room with Enclave Nature View

  • Acomoda 3

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • Acomoda 4

King Suite With Partial Ocean View

  • Acomoda 3

King Room With Partial Ocean View

  • Acomoda 3

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • Acomoda 4

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • Acomoda 4

King Room With Ocean View

  • Acomoda 3

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • Acomoda 4

Club King Room With Ocean View

  • Acomoda 3

Nature View King Room

  • Acomoda 3

Nature View Two Queen Room

  • Acomoda 4

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Acomoda 3

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Acomoda 3

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • Acomoda 3

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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Nos arredores

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min de carro - 2.9 km
  • Aktun Chen - 3 min de carro - 2.9 km
  • Dolphinaris Tulum - 4 min de carro - 2.1 km
  • Praia Akumal - 7 min de carro - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - 8 min de carro - 7.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 77 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬6 min de carro
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min de carro
  • ‪Maiko - ‬7 min de carro
  • ‪The Truck - ‬7 min de carro
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo ideal para famílias perto de Praia Akumal
Hospede-se em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort e aproveite comodidades como 3 bares na praia, 3 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária asiática. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como trilhas para caminhada/bicicleta.Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e cafeteria/café.
Outros benefícios são:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, salão de banquetes e equipe multilíngue
  • Bebedouro, toalhas de praia e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 735 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com roupões infantis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 65 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na praia
  • 3 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Atividades

  • 8 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Área de diversão aquática
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas entradas (61 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 79 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 12 edifícios
  • 3 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2022
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 65 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 009-007-007450/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

A partir de 30 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort em 26 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.941,98, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Na praia em Tulum, esta propriedade fica a 5 km de Riviera Maya Golf Club, Praia Xcacel e Praia Xcacelito. Aktun Chen e Santuario de la Tortuga Marina Xcacel - Xcacelito (Santuário das Tartarugas) também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Muito boa

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1091 de 1968 avaliações
Nota 8 - Boa. 403 de 1968 avaliações
Nota 6 - Ok. 256 de 1968 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 109 de 1968 avaliações
Nota 2 - Terrível. 109 de 1968 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

CICERO TULIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Incrível!!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

LARISSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel foi uma grata surpresa, lindo, novo, atendimento das pessoas em todas as areas sensacionais! Restaurantes comida excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

FLAVIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, com uma culinária maravilhosa também. Uma pena o mar estar com tanto sargaço.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O Hotel é lindo, as instalações sao otimas. A praia tem pedaços com muita sujeira de lixo, com um pouco de capricho poderiam resolver rapidamente. A reposição de toalha na piscina e no quarto é falha. A parte de monitoria para as crianças é pessima. Concierge e serviço para marcar o restaurantes sao bem fracos.

6/10 - Ok

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

oscar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the time you arrive you are treated like Royalty.the staff goes out of there way to make you feel special..from the guys who cleans the pool to the front desk awesome service ...food & drinks great as usual .Thank you Palomino Family
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Nidhi

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall resort was good and we enjoyed our stay. Compared to few other resort the evening program was a bit average plus the drinks are not available in the room except beer and even the bars was closing at 12 However I did feel that the staff differentiates basis race - tables were always given in the corner to us, water and/or coffee not served in Vela without asking so many times but other tables would get it immediately Even the house keeping staff were not cleaning the room well or even stocking the mini bar which should be basic
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Cesar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel is very clean , food is ok , out off the restaurants the Steak House is the best … Family hotel with no night life.. the beach is beautiful but has lots of big rocks ..overall experience if you’re looking to party/ nightlife entertainment This is not the hotel for you . Other then that I would recommend for families .
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Nitin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I was staying at the hotel for 2 nights. Initially they did not give us the room we had booked for the first night, when I esclated they did and it was a comfortable one. Half of things are were not included in (all-inclusive) - all inclusive for them meant just eat as much as you like :P Events were not organized well and restaurants were booked already. Their excuse high season for everything. That being said property is nice and has a nice access to beach. It has it flaws but will I come here again may be, but I will be a lot more cautious.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Peterline, Bridgeport

Pontos positivos: Limpeza
Upon arrival to the hotel, the staff were amazing and welcoming. Our room
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lisa V

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view was AMAZING
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was gorgeous. I wished the walk around the beach was fully from one area to the other. There was a path that was created but there was a lot of trash washed up on to the shore. I wish they would make the entire property a beach.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Diana Lyubomirova

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean nice room, very friendly and helpful staff, very good food. We had nice family Christmas
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The bar was very good
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

John

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic property will come back
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent experience; staff was attentive and diligently executed everything from food service to entertainment. Shuttles between lobby and casas were convenient with friendly drivers, though we also found and enjoyed a path along the beach. The room was clean, ocean view suite was stunning. The pool area was great- Jose de Banquete was so hard working as was the staff he led for amazing poolside service Including Dely, Armando and others. The kids room was well equipped, long service hours and very convenient with creative programming. My daughter described Carla as especially kind, but the Entire staff was great! The on-site restaurants offered unique food options and the buffets were reliably good. There was sometimes a wait to be seated but the staff was always kind and accommodating. The onsite coffee and ice cream shop was a real treat. The evening entertainment was high quality and family friendly. Overall, the details are taken care of at this resort. Your only job as a guest is to relax and enjoy. I highly recommend and would happily return!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Saijyoti

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, good activities, great staff and amenities. Food and drinks were good
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Natasha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I truly enjoyed my time here. There was transport from the lobby to your room 24/7. The views , the options of places to dine and my room was great! Will definitely go again. I would say if you flying from Cancun make sure to arrange the car to the resort and back
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Courtney

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great. Room and resort clean. Service great but power went out couple of times while there and the AC was not blowing well at night while sleeping! So room got hot during the night each time but overall would go back and beautiful resort! Food at dining restaurants was great too!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Angelique

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The views were absolutely amazing — the resort is stunning. The food was hit or miss depending on the restaurant. We only booked the steakhouse (Auma) because it reminded us so much of the steakhouses back home in Chicago — very familiar flavor and easily the best meal of our stay. The pools were perfect for my kids to relax and enjoy, and the staff was incredibly friendly and attentive. Even though the food wasn’t 100% across the board, we would still return for the overall experience, atmosphere, and service. 10/10 for the views and hospitality! Would definitely stay here again. Las vistas estaban increíbles, la comida fue 50/50, pero el steakhouse Auma sí dio Chicago vibes 🔥
Outside on the sand by the Carribian Sea facing the Hilton
Daily/Nightly activities/shows
Breakfast by the beach
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Deatrice Monique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Stay was in November 2025: Exceptionally clean and a modern style facility. Breakfast buffet has many, many options that you'll find something to satisfy your taste. The other restaurants and good was good as well with our favorite being the steak house restaurant as we decided to eat there twice during our stay for dinner. Our next favorite would be the Hibachi restaurant. We were Enclave members and absolutely loved the separate quarters and amenities for VIP members. The staff were all so friendly and helpful with a special thanks to Eduardo our personal concierge who introduced himself on Whats App before we even arrived and then meet us on day one and made us feel like we were his only attending guests. The resort is so so so huge, but luckily we stayed in building #1 as a VIP (Enclave) members and did not have to experience far walks or waiting for the curtesy golf carts for guest. We encountered plenty of raccoons on the resort that roam freely however if you truly don't bother them they won't bother you. My daughter and I had a great time celebrating her 35th birthday and overall I give this resort a 10 out of 10. I honesty can't find something that I ultimately disliked.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Wellington

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly a great hotel. It doesn’t feel crowded. Worth the stay.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025