TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 3 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
O preço atual é R$ 3.114
Total: R$ 3.789
inclui impostos e taxas
10 de mar. – 11 de mar.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Junior Suite Garden View

9,2 de 10
Maravilhosa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite single use Garden View

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Romance Bungalow by the lake

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 67 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Romance Bungalow Single use by the lake

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 67 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Junior Suite Private Pool Garden View

9,4 de 10
Extraordinária
(40 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 75 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Junior Suite Poolside

9,2 de 10
Maravilhosa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
Quarto separado
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite Poolside Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(23 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9,4 de 10
Extraordinária
(56 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Poolside

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 75 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 75 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Junior Suite Private Pool Poolside

8,8 de 10
Excelente
(21 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Em Kantenah, TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive fica em uma praia particular. A diversão está garantida em Marina de Puerto Aventuras e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Akumal e Half Moon Bay. Parque Xel-Há é uma atração imperdível. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e passeios de barco ou explore a natureza com atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Kantenah.
Mapa
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Praia Akumal
    9 min de carro - 7.5 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    10 min de carro - 7.4 km
  • Ecopark Kantun Chi assim como crianças
    Ecopark Kantun Chi
    10 min de carro - 8.5 km
  • Centro Ecológico Akumal
    9 min de carro - 7.5 km
  • Cenote Cristalino
    10 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 67 min de carro

Restaurantes

  • Pueblito Lindo
    7 min de carro
  • Xtra Time Sport Bar
    2 min de caminhada
  • La Hacienda
    1 min de caminhada
  • Ikebana Japanese Restaurant
    6 min de carro
  • Lobby Bar White Sand
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Praia Akumal
Aproveite as seguintes comodidades em TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, bar molhado, and bar na praia. Com praia particular, massagens na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens musculares profundas e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 14 restaurantes no local, que contam com culinária argentina e muito mais. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: arco e flecha, vôlei e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadras de tênis, check-out expresso e check-in expresso
  • Carregador, entretenimento à noite e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, o café da manhã e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 454 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de menu de travesseiros e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com serviços de streaming e com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 14 restaurantes
  • 20 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Passeios de caiaque
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 16 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2006
  • Mosquiteiros
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Serviços de streaming
  • TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 2 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como piscina ou banheira de hidromassagem
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 11 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive em 10 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 3.113,9, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Kantenah, esta propriedade fica a 10,5 km de Praia Akumal e a 19,8 km de Parque Xel-Há.

Avaliações

Avaliações sobre TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,4

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1255 de 1669 avaliações
Nota 8 - Boa. 229 de 1669 avaliações
Nota 6 - Ok. 84 de 1669 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 1669 avaliações
Nota 2 - Terrível. 51 de 1669 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

ecleia

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
O check in demora muito. Entregaram o quarto com quase 1h de atraso. Fora isso, tudo impecável
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

anderson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Abaixo das expectativas

Funcionários impecáveis: gentis, educados e claramente tentando salvar a experiência — sem culpa alguma pelos problemas. O check-in foi um teste de paciência: o quarto reservado? Não apareceu. Em troca, ofereceram “extras” num hotel all inclusive. No buffet, não há estação de bebidas — pedir um café exige fé e tempo, já que os garçons (educados) são raros. O hotel investe em amenidades supérfluas, mas esquece de investir em variedade no buffet ou transporte eficiente. O deslocamento interno é um desafio diário, totalmente dependente dos carrinhos do hotel. Prepare-se para esperar por transporte mesmo para trajetos curtos. O quarto é bonito, mas o banheiro foi projetado sem foco no uso diário. Um resort com potencial, mas que ainda não entendeu que luxo começa no básico.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
comida e serviços excelentes
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartos excelentes,com diversos mimos entretenimento muito ruim o melhor show tem que pagar, alem de oferecerem uma ala com cadeiras VIP pagas a parte na piscina,ocasionando falta de lugares.A praia e um pouco distante e cheia de pedras.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Natalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Valeria

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Daniela, belo horizonte

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The infrastructure as expected is simply amazing. We arrived and were welcomed by Jorge, who upgraded us and offered us the best room available (VIP on Expedia). He was very kind and made us feel at home. We took a golf car with Ricardo who introduced the hotel and tour us. Arriving in our village, we were welcomed by Giorgi, our butler, who made us feel very well, as the others. The bed sheets and towels in the room are excellent as well the amenities. Bernardo the other butler made dinner reservations and each dinner we was surprised with an especial decoration and wine. Was really special. From start to finish. Our best wishes to all the staff who passed and helped us immensely. The best of the experience was the people who work there. They are the real luxury. Note: I hurt my hand in an accident in the pool. They gave me ice and spoiled me until that everything was fine. Almost one hour later, arriving in the room, the butler was already aware and asked me if I felt better. The care they have is very unique and special. This also happens with food allergies. They take care of everything and ensure that it will be the best possible experience.

8/10 - Boa

Kelleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The whole resort was very clean. The staff all work very hard to keep everything clean.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Meritt Gregory

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything wast top notch will be back again
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

William Earl

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything and everyone was spot on
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Staff was great, overall experience was not 5/5 like last year. Our AC was not working this year, room was hot and damp. All of our clothes and towels were damp, and had a smell to accompany the moisture. Initially staff said AC was not working because of outside temperature, and told us all of the rooms were the same. Ac guy came in room with a temp probe that showed room temp at 22° even though thermostat was set to 19°. He said this was normal, but AC worked well last year and we were cool and comfortable at night then. After further complaints and inability to sleep, they agreed to switch rooms to the adjacent room- which had the sane problem, additionally the fridge was warm and jacuzzi didnt work. We had to fill it with the shower head which took over an hour. The other problem was the mattress- both my wife and I noticed the quality was not the same as our prior experience. Both of our backs ended up sore. Food was amazing, staff we're great- but the room and AC were terrible. Weve decided our next stay will not be at TRS.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Du sik, Fountain valley

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Facilities & Restaurants There were plenty of places in the lobby to enjoy billiards and games, and the distance to the bars and restaurants wasn't far, which was great. Especially, having a jacuzzi here was a big plus — on chilly days (it was very cold during my visit), I could warm up my body, unlike other hotels. I visited three restaurants, and in all of them, the food quality, freshness of ingredients, and taste were perfect. The only downside was the Italian restaurant, where the food came out very late. That day was a Saturday, and there was a wedding with many guests, so I think the orders were backed up, causing the delay. Except for weekends, food was served at a normal speed. Usually at all-inclusive hotels in Cancun, even the buffet food isn't fresh or tasty, but here the food was all fresh, and the taste and quality were noticeably far superior to other hotels. Value for Money Considering the room, cleaning condition, food, pools, beach maintenance, and the attitude of all staff combined, this can be considered a top-tier hotel in terms of value for the price. I personally think it's worth returning to. Pros It provides the absolute best service for guests. Also, they give $200 credit per night stay, which can be used for golf, massages, or purchasing items — this is a very strong advantage. Cons There are no particular cons. Aside from the slightly slow food service at the restaurant, it's truly the best hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

MARK, Waukee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless. Top Shelf Alcohol even at the pool. Both adult pools were heated. The infinity pool is all marble very cool. Never had to walk carts are everwhere to come pick you up.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Lawrence

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our first time staying at a hotel with a butler. Our butler Itzel was amazing ! Staff friendly and could always find a chair by the infinity pool. The downfall were some of the alacart restaurant meals were subpar. Specifically the steaks. Overall it’s a very beautiful property and you can tell the staff take great pride in its maintenance.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Madison Smith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing location, clean everywhere, decent food, plenty of bars, great entertainment, good staff, spa was the best part. A few things to tweak or improve, but for the price it was excellent.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Suhad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was just ok. Great service, room was ok, very noisy
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Madison

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The spa was an amazing experience. Very welcoming staff!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jalandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was absolutely amazing. The rooms were spacious and clean & smelt wonderful for hours. The staff was upbeat and nice and welcoming.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Pramod

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall Impression: A beautiful stay marked by exceptional dining experiences and a few service inconsistencies. Dining Excellence: Helios was the consistent star of our trip for breakfast (the chia seed pudding is a must-try) and dinner. A special shout-out to Chef Sabine and Manuel for making our anniversary dinner magical with personalized decorations. Entertainment: Chic Cabaret is a world-class experience. Sonia provided excellent service through a spectacular 7-course meal. The anniversary shout-out from the MC was a fantastic touch. Lunch buffet at La Hacienda and La Laguna were great. Leisure & Relaxation: The Zentropia Spa facilities (sauna/hot tub) were top-notch. We also thoroughly enjoyed the infinity pool and the Palladium Travel Club Bali beds for a more exclusive beach vibe. Standout Staff: Ricardo (Tentazione), Renner (Poseidon), Manuel (La Paisana), Ruben (Capricho) provided great service. Ramon (Butler): Efficiently handled our off-site logistics. Gustavo and Alexis(Butler): Onsite reservations/transport/services par excellence Room & Property Observations The Room: Generally good, though the AC runs quite cold. We initially noticed some cobwebs, but maintenance cleared them immediately. Shower Tip: We noticed water seeping onto the floor during showers; switching to the rainshower head seemed to resolve the pressure/splash issue.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Igor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great, great, great!!! From room, service, and restaurants, everything was just perfect. We are coming back for sure.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Christine Wai Yan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, staff were incredibly hospitable, fantastic service overall!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Mark

Pontos positivos: Limpeza
The food was average, but hey we didn't get sick! The entire stay was a sales pitch for the time share program and the vacation club. The moment you get there they sell you a $200 a day upgrade which you essentially need to get a pool chair. Getting a reservation was time-consuming and availability was scarce. The beach had actual garbage and seaweed scattered. There aren't enough pool chairs to serve guests and the salt water pool (ocean tide pools) are also filled with litter although they would be beautiful if not. They just don't maintain what otherwise would be a great hotel. The one bright spot is the concierge team is actually great.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The butler service was absolutely amazing. Alexis and Gabriele took such great care of us. They would be the reason we return! The room was nice, needs some updates though. The private pool was really nice to have. Our pool valet Alfri was also amazing. He set a Bali bed with birthday decorations for my wife’s birthday and provided us excellent service.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dawn

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous resort , not crowded , excellent service
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025