Hotéis perto de Gorilax Jungle Park ROO

"O hotel é simples comparado a outros all inclusive. Tem vários casamentos por dia acontecendo em diversos locais do hotel. Nos fomos por casamento então não nos incomodamos muito mas se não fosse talvez isso seria um ponto. Os restaurantes são apenas ok, o único que surpreendeu positivamente é o francês! Como estávamos com um bebê de 4 meses precisávamos de ar era de sombra o que não tem muito na piscina, então acabamos fazendo um upgrade para um quarto com piscina exclusiva para ter mais conforto. O atendimento do bar não é muito bom a não ser que seja a base de gorjeta. Os shows a noite são voltados para as crianças mas achei que são bons para esse público. A reposição de bebidas nos quartos era lenta. A academia do hotel era ótima, vale super a pena! "

"Fizemos uma viagem em família, eu, meu marido, minha enteada, meus pais e meus sogros, e foi maravilhoso nossos dias no hotel. Desde a chegada fomos muito bem recepcionados, o atendimento foi excelente, os quartos eram maravilhosos e a cama foi uma das melhores que dormi na minha vida. A única ressalva é que no momento do check in nós ofereceram passar um dia no The Grand, que é o outro hotel que fica ao lado, com a condição de fazermos uma visita de 90 minutos pelo hotel, foi dito que estavam fazendo isso porque vão abrir um novo hotel em punta cana e queriam divulgar. Aceitamos, porém os 90 min duraram 3h onde tentavam nos vender um pacote para nos tornarmos associados. Fora isso, todo o restante foi perfeito, os restaurantes eram muito bons, aliás, o único ponto positivo dessa cilada de 90 min, foi que pudemos aproveitar um dos restaurantes do The Grand, chamado Habib que foi um dos melhores que já comi na vida. As piscinas eram ótimas, tinham atendentes que traziam bebidas, e as bebidas eram de ótima qualidade. Nessa epoca do ano o mar está cheio de saragossa, então não pudemos aproveitar a praia, mas isso não fez a menor falta, com tantas coisas para fazermos no próprio hotel ! Com certeza retornaremos, e indicaremos a todos os amigos que forem à Cancún ! "

"Hotel impecável maravilhoso Restaurantes incríveis"

"Gostamos muito de nos hospedar neste hotel. Viajamos no meio de junho e havia muito sargaço em Cancún, impossível entrar no mar, mas como o hotel está no meio da selva nosso foco ficou em toda a natureza do entorno e aproveitamos bastante. Quero destacar aqui o atendimento da concierge Valéria (ela atendente especificamente hóspedes que reservaram por aqui) que tornou nossa experiência muito tranquila, ela foi muito atenciosa e nos ajudou com tudo o que precisamos. Tivemos um problema no nosso primeiro quarto que estava com muito cheiro de umidade, mas nos trocaram de quarto e deu tudo certo. Um ponto negativo do hotel foi o Kids club, praticamente não existe, porque mesmo tendo um prédio dedicado a isso as atividades e monitores não são atrativos e as crianças não querem ficar. Os restaurantes de especialidade poderiam ter comidas melhores, com exceção do restaurante Lírios que é maravilhoso. No geral tivemos uma ótima experiência. "

"Muito boa experiência zos restaurantes Ala carte são ótimos, equipe extremamente atenciosa, animadores e festas no hotel são divertidas "

"Resort pequeno e acolhedor, silencioso e agradável. Ótimo para relaxar e aproveitar a praia , as atividades e as comidas. Funcionários muito simpáticos, tudo muito limpo e organizado."

"O hotel é muito bonito e confortável, até luxuoso pode-se dizer, mas as coisas não funcionam tão bem como deveriam: a comida impressiona a primeira vista pela diversidade e por incluir produtos bons como salmão e camarão, mas que não são da melhor qualidade, e não são preparados da melhor maneira, reduzindo a qualidade da refeição. As sobremesas são bem fracas, não comemos uma até o fim, e no final nem pegávamos. O serviços deixam a desejar, como por exemplo: a troca de toalhas fecha antes do horário determinado e alguns quartos tem cadeira suspensa na varanda e colchonetes nas cadeiras de ferro da varanda, outros não tem, como era o caso do nosso (mesmo pedido algumas vezes, não atendiam ao pedido). Também disseram que não iram repor mais alguns itens no almoço, sendo que faltava 1:30 para o fim do serviço."