Apart-hotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Este apart-hotel somente para adultos tem 12 restaurantes e 6 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Bar
  • Piscina
O preço atual é R$ 1.332
Total: R$ 1.626
inclui impostos e taxas
25 de nov. – 26 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

LUXURY JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte real

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com hidromassagem
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Suite Junior

  • 57 m²
  • Acomoda 3

Double Suite with Garden View

  • 55 m²
  • Acomoda 2

Suite Premium

  • 55 m²
  • Acomoda 2

Suite Luxury

  • 55 m²
  • Acomoda 3

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya - 6 min de carro - 5.0 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 6 min de carro - 5.3 km
  • Praia do Paraíso - 8 min de carro - 6.7 km
  • Praia Maroma - 14 min de carro - 10.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 18 min de carro - 14.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 31 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬7 min de carro
  • ‪Don Miquel - ‬10 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬8 min de carro
  • ‪El Cocotal - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sports & Music Bar - ‬10 min de carro

Sobre esta propriedade

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Este apart-hotel somente para adultos tem 12 restaurantes e 6 piscinas externas
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only fica numa praia particular de areia branca onde você pode tomar sol, ou passe o dia relaxando no spa completo. Depois, faça uma refeição em um dos 12 restaurantes que este apart-hotel oferece. Este apart-hotel oferece banheira de hidromassagem, Wi-Fi grátis e itens grátis no frigobar. Os toques especiais incluem roupões de banho e chinelos. Além disso, os hóspedes também poderão desfrutar de comodidades como serviço de quarto e smart TV.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only dispõe de 476 acomodações com ar-condicionado, itens grátis no frigobar e roupões de banho. As smart TVs de 30 polegadas possuem canais a cabo. Os banheiros incluem banheiras e chuveiros separados com banheira de hidromassagem, duchas de hidromassagem, chinelos e secadores de cabelo.

Os hóspedes podem acessar o Wi-Fi (velocidade: 25 Mbps ou mais) gratuitamente.As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e telefones. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

No local, há 6 piscinas externas, além de praia particular e uma academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Apart-hotel possui um serviço completo de spa disponível no Náay Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. O spa abre diariamente.

Tudo incluído

Apart-hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades terrestres

Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Praia

  • Em uma praia particular de areia branca

Piscina/spa

  • 6 piscinas externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Exfoliação corporal
  • Guarda-sóis
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa completo
  • Tratamentos ayurvédicos

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação
  • Não é necessário ter carro
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local

Restaurantes no local

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Opções para refeição

  • 12 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 9 bares/lounges
  • Frigobar abastecido grátis
  • Serviço de quarto limitado
  • Um bar na água

Quartos

  • Quarto
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • 1 banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Ducha com hidromassagem
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Tela mosquiteira

Entretenimento

  • Smart TV 30 polegadas com canais a cabo

Áreas externas

  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia

Espaços de trabalho

  • Cadeira para escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook

Conforto

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)

Acessibilidade

  • Carpete baixo no quarto
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)

Serviços e conveniências

  • Adaptadores elétricos
  • Arrumação de quartos diária
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cortinas blackout
  • Entrada com chave digital
  • Guias de restaurantes
  • Mapas locais
  • Telefone

Atividades

  • Academia
  • Vôlei
  • Passeios a cavalo nas proximidades
  • Pescaria nas proximidades
  • Prática de windsurfe nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça

Informações gerais

  • Arquitetura mediterrânea
  • Jardim
  • Salão de eventos
  • Unidades com 476

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 02451323

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Perguntas frequentes

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 6 piscinas externas.

Quanto custa ficar em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

A partir de 11 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only em 25 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.331,75, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis disponível mediante solicitação.

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Voleibol é uma das atividades disponíveis.

Onde fica El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Na praia em Playa del Carmen, este apart-hotel fica a 9,4 km de Praia Maroma e a 27,1 km de Playacar Golf Club.

Avaliações

Avaliações sobre El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

8,8

Comodidades

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 326 de 526 avaliações
Nota 8 - Boa. 110 de 526 avaliações
Nota 6 - Ok. 52 de 526 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 526 avaliações
Nota 2 - Terrível. 18 de 526 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Latoya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The catamaran excursion at Marona Beach was the highlight of my trip. I did not like that it was so difficult for dinner reservations and waiting for a ride around the resort. Overall, I did enjoy my accommodations.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service. Clean room. Very much appreciate Ivan and Fatima help during our stay. Will go back in the future!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Cheryl

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Airport shuttle was easy to find. staff very friendly and always happy to help
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Janelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staying at El Dorado Royale was a great experience! My husband and I stayed for a week there. The staffing was fantastic, the food car shuttles were really beneficial on rainy days. The food options are amazing. I really loved the Italian restaurant. All restaurant options were so tasty and delicious. I like the idea of giving a free pass to the water park at Nickelodeon Resort. The transportation was very pleasant since they have taxis that work for the Resort, so it’s easy to get around if you need to go to another location or explore downtown. We will definitely be coming back!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Amber

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
During our time, there were a few things that happened that did not meet our expectations during our stay. 1. We were not given a schedule of activities upon arrival and had to question numerous people to figure out what to do the day of our arrival. There weren't many people who were willing to provide us a schedule or let us know what activities were available. So we didn't feel like we got as much out of our first day as we could have. 2. The pool had an abnormal amount of bugs in it and white debris in it that looked like disintegrating toilet paper. The pool was full of it, and many people we spoke to commented on it. It made us uncomfortable to be in the pool. 3. Someone must have vomited in the stairwell of our building. When I called the front desk to have someone clean it up, I was transferred numerous times and hung up on. Housekeeping cleaned rooms but kept walking past the pile for a full day. The next day, there were two piles of vomit and a pile of feces in the same hallway. It wasn't until we told our personal concierge about it that anyone did anything to clean up the area. 4. There were dirty cups in our hallway on the first day we arrived that were still there when we left, that housekeeping never cleaned. 5. The service in general from the staff wasn't what we are used to. The staff wasn't as pleasant or helpful as it has been when we stay with other resorts. We won't be staying at Lomas Hospitality resorts again in the future.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jamie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay. The property is covered with full-grown trees, dense bushes and flowers of all kinds. All the amenities are well spaced out, but still at walking distances. Lots of different restaurants and type of foods available. High variety of included activities every day. Bali beds by the beach were a must! The personnel were absolutely charming. In mid October the resort felt like a private place . Not sure how close to max capacity they were for the time of the year. There was a couple of hard rain afternoons for a couple of days. But mostly it rained at night and didn’t hold us back from activities. We will come back for sure !
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Yana

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here for our honeymoon it was absolutely beautiful and a wonderful time. They were a little pushy about upgrades but other then that it was perfect.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We loved it we will be back soon
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Lorena

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about this resort was amazing and clean
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

James Allan

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Michael, yonkers

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eric, ATASCOSA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I had an amazing stay. The resort is absolutely beautiful and never felt crowded. We had a beachfront swim-up room with a gorgeous view, and it was the perfect way to relax. The staff is extremely friendly and helpful, always made us feel welcome. The beach itself wasn’t the best because of the seaweed (a common issue across the area), but the resort handled it and everything else wonderfully. The property is large and spread out—it feels like a mile from one end to the other—but the constant shuttle service with golf carts makes it easy to get around. We never had to wait more than a minute or two. Overall, a fantastic experience. Highly recommend for anyone looking for a relaxing, beautiful getaway with excellent service!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Paola

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
For it being our first time it was amazing
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Honey

Viagem a dois
Nice Spanish décor but dated. Had a swim up room and the pool was very old and there was a lot of cleaning that needed to be done with the sand dirt and bugs.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a wonderful trip this past July. Highly recommend
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Great amenities
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Benito

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jesse

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le personnel est très accueillant! Les chambres sont d’une propreté incroyable !
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Jadwiga, Brandon

Viagem a dois
Pros: The food was very tasty and nicely presented. Good golf cart service around the resort. Good waiters and bartenders in all restaurant and bars. Good housekeeping. The resort area is very nice. Cons: The lazy river is short, very narrow, and shallow. Very limited bar service by swim-up rooms. No mats for swimming in the pool (bring you own). Both room keys stopped working in mid-stay. In restaurants, reservations are required for the entire stay in advance (restaurants were 60% empty). The breakfast buffet is very small. Coconuts are falling from palm trees onto the paths. The beach is rocky and not suitable for swimming. Nobody cleans up the front of the swim up rooms (animal s…t has been lying around all week).
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Xenia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I did not like the fact that its beaches are covered in seaweed. You cannot go swimming at all, you must go outside the resort. They do have swimming pools though
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rocio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a pretty nice hotel, it has good food and the staff is very friendly
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Taylor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was nice however we wasn’t told you have to make reservations to eat anywhere. Also there is no beach and the property was at 20% capacity so it seemed deserted.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Cindy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
My husband and I went to celebrate our 20th anniversary after honeymooning here 20 years prior. I sent an email prior to arrival and not a single thing was done to recognize this celebration. We were met with a hard sell on attending a sales 90 minute presentation in exchange for a candlelight dinner and 25 minute massages. While we agreed at first we decided not to do this and the salesperson was reluctant to accept our decision. Once he did, he was done with us and any part of him helping us with dinner reservations or anything was done. The staff are all lovely and kind but communication is lacking. We were told if we walked down the property there would be ocean access which was untrue. The entire beachfront area had red flags and huge cement blocks in the swimming area. There were a few areas we were able to get in the water but it was rocky and hard to get to a part that was nice. When we asked staff about the ocean we were given many different answers. Food was great for an all inclusive and the drinks, especially at the martini bar were great. There was a push to do a catamaran trip that is included but at one point expressed to us that it was part of the sales incentive. After being at many all inclusive in the area we were left disappointed by the activities with regard to daytime entertainment. The evening entertainment was good and nightlife at Guacamayas fun 2 of the 3 nights. The resort itself was very clean but the pool was hot and there were dead bees.
Cement blocks in ocean
Red flags all along the beach.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025