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Com excelente localização em Playa del Carmen, Mayan Water Hotel fica fora do centro e às margens de um lago. Gran Coyote Golf e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Ecológico Tres Rios e Praia Mamitas. Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração imperdível. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Praia do Paraíso
19 min de caminhada - 1.6 km
Praia principal de Playa del Carmen
22 min de carro - 22.3 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
33 min de carro - 32.1 km
Campo de golfe Playa Paraiso
13 min de caminhada - 1.1 km
Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
1 min de carro - 1.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 36 min de carro
Restaurantes
La Laguna
6 min de carro
Alberca - Pool - Bar
11 min de carro
La Fuente -Lobby Bar
15 min de caminhada
Restaurante La Plaza
16 min de caminhada
Cena Trattoria By El Faro
7 min de carro
Sobre esta propriedade
Mayan Water Hotel
Hotel perto de Parque Ecológico Tres Rios
Perto de Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya, Mayan Water Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Aproveite a academia, além de atividades como prática de esqui aquático. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como sala de jogos e área de entretenimento ao ar livre.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), parque aquático (sobretaxa) e móveis para ambientes ao ar livre
Serviços de concierge, máquina automática de vendas e espaços de coworking
Características do quarto
Todos os quartos em Mayan Water Hotel têm extras como filmes recentes e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
Smart TVs de 43 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
Deque ou pátio, guarda-roupa ou closet e filmes recentes
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 9h30 e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 120 a 250 para adultos e de MXN 120 a 250 para crianças
Lanchonete/delicatéssen
Refeição noturna oferecida pela propriedade todos os dias mediante uma taxa de MXN 200
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Academia
Banheira de hidromassagem
Equipamento para esportes aquáticos
Esqui aquático
Mesa de bilhar/sinuca
Parque aquático
Sala de jogos/videogames
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Parque aquático (sobretaxa)
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Área externa
Área externa para entretenimento
Jardim
Móveis para área externa
No lago
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Maçanetas alavanca
Piso frio no quarto
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Filmes recentes
Netflix
Serviços de streaming
Smart TV 43 polegadas com canais digitais premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café expresso
Máquina de café/chá
Mais
Acesso através de corredores externos
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Telas mosquiteiras
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h30.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 21h30
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 7 dias antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 600 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 2500 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 17 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 120 e MXN 250 para adultos, e entre MXN 120 e MXN 250 para crianças
Depósito para animais de estimação: MXN 2500 por estadia
Taxa para animais de estimação: MXN 600 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Refeição noturna oferecida: MXN 200
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
Mayan Water Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 17 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 2500 por estadia e uma taxa de MXN 600 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa ficar em Mayan Water Hotel?
A partir de 1 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mayan Water Hotel em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 338, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Mayan Water Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Mayan Water Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h30. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Mayan Water Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Mayan Water Hotel?
Perto do aeroporto, este hotel fica a 9 km de Parque Ecológico Tres Rios e a 20 km de Gran Coyote Golf e Praia Mamitas. Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen também ficam a 20 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mayan Water Hotel
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,0
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 51 de 94 avaliações
10 - Excelente
51
Nota 8 - Boa. 22 de 94 avaliações
8 - Boa
22
Nota 6 - Ok. 7 de 94 avaliações
6 - Ok
7
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 94 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 9 de 94 avaliações
2 - Terrível
9
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Fernando
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Es excelente el hospedaje, el hotel es muy bonito
Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
luis
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El servicio del agua caliente nunca pude entender si servia o no, la cafetera sin cartuchos; WiFi muy bueno, sencillo pero funcional, poca vigilancia en las noches en la propiedad. El club de ski nautico muy bueno.
luis
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pablo
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel with a cable park
Pablo
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
David
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s an interesting place.
Pros - great value
Good rooms
Clean
No pool hot tub not working
Cons. Isolated nothing around
No English
Snack bar shuts at 5:30 rather expensive
David
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Federico
11 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un excelente lugar, es muy tranquilo el servicio es muy bueno, la comida esta muy buena y está cerca de Playa del Carmen.
Federico
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ibis
20 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice 👍
Ibis
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Adze
18 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo muy bien
Muy buena atención del personal, habitaciones cómodas y estacionamiento amplio.
Adze
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
ALBA
1 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
ALBA
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
elias
13 de mar. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to relax
Very quiet
elias
Verificada
10/10 - Excelente
Rene
8 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Propre et tranquille personnel acceuillant
Rene
Hospedou-se por 26 diárias em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Armando
26 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención con el personal
Armando
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
KARLA PAULETTE
29 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
KARLA PAULETTE
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Giovani
20 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet and relaxing.
Giovani
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Othon
29 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Los cuartos estan mut agradables
Othon
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Value option!
A great budget option for a traveler who doesn't need a lot of amenities. Quiet, tranquil, and clean.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Pawel
1 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best cable wakeboarding place in Mexico. Very quiet place in the jungle with planty of wild animals like monkeys, birds ( we met even family of Tucans ! ) Beautiful place.
Pawel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Raquel
4 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
If you’re a local or from mexico and you love the water sport they offer and you own a car /rent this is a great hotel for you.
This is not a hotel for tourists at all.
No one here knows any English which is fine and makes sense as I am in mexico but to try and explain that they are false advertising a hotel by lying on the hotel post is incredibly hard.
There is no pool, no hot tub, the rooftop patio is totally abandoned with nothing on it there is no gym that I could find and you are extremely far from ANYTHING.
There is no security at the front “gate” if you you could call it that and the first few nights I believe I was the only person staying in the hotel so after 5pm all the staff would leave and I believe I was the only person on the entire property.
It’s unfortunate because everyone was “nice” and patient with me but I was always thinking about how they know they are false advertising this place and really tricked me
I only stayed 3 nights out of 6 nights with no refund for the nights I didn’t stay as they wont reply to Expedia
If you stay for a couple nights the room was great AC, tv, wifi and everything else works AMAZING it was actually a very nice room and very private/quiet almost spooky quiet at night with just the animals. The food is a little expensive but i would skip the breakfast and go for the lunch it was really great.
IMPORTANT stop for food before arriving especially if it’s after 5PM you will be taking a taxi of $20 or more
Stay in Playa Del
Raquel
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
JUAN CARLOS
2 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opción cerca del Circo de Solei
JUAN CARLOS
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Somayaji
9 de jan. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Wonderful stay if you want peace and quiet.
For the rest ( fun, joy, food, play) look elsewhere
Somayaji
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Pui Kim
26 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff were very polite and sweet.
Things required in the rooms:
- better shower head
- hook for face and hand towel by the sink
Pui Kim
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Emily
4 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Mayan Water is a unique boutique property just outside of PDC. They offer wakeboarding at the cable park that is also entertaining to watch.
The staff was super helpful and kind.
Emily
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Lovepreet Singh
6 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Terrible experience
Lovepreet Singh
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Emilio
25 de fev. de 2024
All is good
Emilio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
fidel
14 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
fidel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Abigail
8 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfectly clean and new. Staff were very welcoming and helpful. Perfect location to watch the JOYA Cirque show. Amazing value for money