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Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Na praia particular
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.768
Total: R$ 2.164
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.

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  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Luxury Suite

TV LED 55 polegadas com canais a cabo

Luxury Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 103 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 1 sofá-cama solteiro e 1 sofá-cama Queen

Mais opções para você

Anúncio
3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 2.115 avaliações
O preço é de R$ 1.697
Total: R$ 2.071
inclui impostos e taxas
22 de abr. – 23 de abr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Informações a área

Em Playa del Carmen, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya fica em uma praia particular. Campo de golfe Playa Paraiso e Gran Coyote Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya e Praça Central de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
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Mapa
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia do Paraíso
    Praia do Paraíso
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    11 min de carro - 6.7 km
  • Campo de Golfe Nicklaus Design
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
    3 min de carro - 1.4 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso
    4 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 34 min de carro

Restaurantes

  • La Laguna
    10 min de carro
  • Lobby Bar Acuarium
    14 min de carro
  • Restaurante La Plaza
    9 min de carro
  • El Mar Y Tierra
    6 min de carro
  • La Fuente -Lobby Bar
    9 min de carro

Sobre esta propriedade

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Resort de luxo e ideal para famílias perto de Praia Maroma
Além de ficar perto de Campo de golfe Playa Paraiso e Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, 2 bares molhados e 2 bares na praia. Com praia particular, barracas de praia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens com pedras quentes e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 20 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e yoga na praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 5 bares ao lado da piscina e loja de conveniência.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 5 piscinas externas com um lazy river, um toboágua e 2 bares molhados
  • 2 quadras de tênis externas, estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o shopping center
  • Clube de praia grátis no local, serviço de babá (sobretaxa) e quadra de pickleball externa
  • Tacos de golfe no local, serviços de concierge e doca
Características do quarto
Todos os 52 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Cadeira de alimentação, chinelos infantis e serviço de babá
  • Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • 2 banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs LED de 55 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.879 avaliações
O preço é de R$ 1.432
Total: R$ 1.751
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista no local (USD 7 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na água
  • 2 bares na praia
  • 20 restaurantes
  • 3 cafeterias
  • 4 bares/lounges
  • 5 bares ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 5 piscinas externas
  • Acesso à piscina 24 horas
  • Aulas de golfe
  • Aulas de tênis
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Clube de praia grátis
  • Equipamentos de golfe
  • Ioga na praia
  • Lazy river
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Quadra de pickleball externa
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Área de refeição separada no quarto
  • Cadeira de alimentação
  • Cozinha no quarto
  • Frigobar
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Cais
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (91 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Notificação de campainha e telefone
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 3 andares
  • 3 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • 2 banheiros privativos
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Cooktop
  • Cozinha
  • Cozinha com ilha
  • Frigobar
  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Liquidificador
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Máquina de gelo
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Toalhas de papel
  • Torradeira

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sabão de lavar roupas
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O parque aquático desta propriedade fecha todas as quintas e sextas-feiras.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 1000 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.80 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 7 por dia (privilégios de entrada e saída)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina 24 horas
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas. A piscina está disponível 24 horas por dia.

Quanto custa ficar em Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

A partir de 28 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.768, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 7 por dia.

Qual é o horário de check-in em Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Na praia em Playa del Carmen, este resort fica a 2 km de Praia Maroma e Campo de golfe Playa Paraiso. Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya e Praça Central de Puerto Morelos também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,2

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 117 de 157 avaliações
Nota 8 - Boa. 19 de 157 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 157 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 157 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 157 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

david

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones,trato de el personal,amenidades y servicios son ecxelentes, En contra parte la calidad,sabor,cantidad y experiencia de los alimentos esta muy por debajo de lo que esperaba y con relacion a los precios de los alimentos son execivamente caros... Tener la capacidad economica y el poder de compra por parte del cliente no implica que se deba de cobrar fuera de proporcion y menos aun cuando la relacion costo beneficio esta mal proporcionada. En conclucion,la experiencia fue buena en todo exepto la relacion costo beneficio de alimentos y bebidas, lo podria calificar de precios que rayan en el abuso
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is the most beautiful place that we have stayed at in the Riviera Maya…and we ha f stayed in many. The staff are so so friendly, kind and helpful. We stayed 10 days. The kids loved it and I appreciated the conservation of the land and waters. Just be mindful that food and activities there are expensive. We went and ate in Playa del Carmen as well as grocery shopped which helped. It’s worth it. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Melissa Catherine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just returned yesterday after a one-week stay at the Jungala Hotel and I wanted to give you some tips/thoughts My family of 3 stayed in room 1855 - no stairs and around the corner from the concierge and the coffee (FREE!) No complaints about the room - it’s stunning! Bring a wine stopper, salt and pepper! Cleaning staff and concierge were fantastic Restaurants: make resos ahead through concierge on What’s App Salum - it has a great vibe - very picturesque - plenty of food options you can’t go wrong Gong - Asian inspired - Lobster roll and Pad Thai were incredible - must try! Tramonto - ONLY OPEN Thurs-Sun - Italian - Get the fresh pasta made at the table! Burrata is a must-have Nektar - Beet salad out of this world along with the clay pot for 2 and view of JOYÀ - stunning views and vibe - don’t miss this one! Havana Moon - live band - dancing - played late 80s - food is good not outstanding We didn’t make it to The Grill - steakhouse - heard great things ($$$) Beach: you can’t swim at the beach it’s rocky - bring water shoes if you wish to explore - lots of seaweed/waves Pools: MUST go to the Beach Club - we were Grand Luxxe so we had access. Not everyone has access - Line-up no later than 9:15am to get a cabana - opens at 10am. This by far was our favourite pool hang - we went almost every day. Jungala Hotel got the memo! Highly recommend!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was Perfect! I would highly recommend it for family’s with children. The amenities are amazing to keep little ones busy all day!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Martina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We visited with our family of four and had a blast!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Mercedes

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Olena

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Smooth arrival and check in. The room was cleaned “okay” upon our arrival to the room, although few garbage pieces were still present from previous occupants. Not a big deal but still 😐 The room cleaning is inconsistent, one day cleaned, next no, same with nightly turn down service, it was done not on every night. Concierge service in What’s app is not good and the only thing that made us unhappy. We were let down on dinner reservations many times with empty promises and no follow ups. They need to seriously work on this issue. Beach is very rocky with seaweed, although they have nice soft daybeds with shade on the beach. If great beach to swim is important to you, it’s not the place for you then. The food is amazing and portions are big but we had to tell about daughter’s nut allergies ourselves, no one ever asks about it at the time of food ordering. Would be great if they did. Also it’s about and hour to get the food after ordering, keep that in mind. The beach club is very very nice! Service is great at the beach club! Very hardworking staff 🙏 The grounds are beautiful, staff is friendly. All the cart drivers are very nice and friendly. Overall we had an excellent vacation! Will consider to come back again in the future.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jasmine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredible service. Beautiful room and outstanding property.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room, fantastic amenities, excellent staff-every single one of them- great food!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very large property with many amenities. Great for families. strongly recommend!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Will definitely be back
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Ammar, Bethlehem

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sofia, Tlajomulco De Zuñiga

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio y atención de las personas en especial Melanie, ella se encargó de hacer nuestro viaje espectacular!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Melanie Alice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room, property, and amenities were all great. The staff were absolutely incredible! Shout out Paulino and Vanessa. We don’t remember everyone’s names but they were all super helpful and next level hospitality. We arrived and they had a charcuterie board in the room and refilled bottle water regularly as well as coffee pods. We went to playa Del Carmen for most of our groceries and we also visited Puerto Morelos nearby for lunch/shopping and to pick up some more items. We took taxis for both travels and they arrange it through concierge. Jade boutique had grocery, deli, coffee shop and touristy items as well. Restaurants are very expensive around Vidanta especially with the CDN conversion but room service and pool side wasn’t as pricey. Woodfire pizza was delicious. We enjoyed the water park, Cirque du Soleil show and crocodile/flamingo tour on the property. Wonderful holiday 👌☀️
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Andrew James

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good resort but your charges and prices were absolutly criminal ! Disapointed ! waterpark access should have atleast be included within our stay! your resort is beautifull and everything else was excelent !
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

olivier

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful and courteous staff. Although we didn't always understand how to have the kids beds made everyday, we eventually caught on and a great week was had by the whole family.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Michael Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place. Beach club was great. Service was great everywhere. Food and drinks were expensive but generally good quality.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Eneetra

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Extremely disappointing and materially misrepresented online. Jungala Hotel is not a resort. It is simply three buildings with about 52 rooms located inside a massive 1,000-acre timeshare complex shared with six other properties: Grand Mayan, Grand Luxxe, Grand Luxxe Jungle, The Bliss, Residences, and Mayan Palace. Most photos shown online (everything outside the rooms) are from those other resorts and do not represent the Jungala Hotel itself. The reality of this stay is constant commuting. The Jungala buildings contain rooms only. There are no pools, restaurants, bars, gyms, spa facilities, or beach access at the hotel itself. Every pool, restaurant, gym, spa, and activity is located at other resorts within the complex and shared with thousands of timeshare guests. Getting anywhere requires golf carts, often with 20+ minute waits and 15–25 minute rides. The listing references a private beach and water slides, which is misleading. The beach is not private and is shared with all properties. It is about a 15-minute ride away at the south end of the complex. There are no pools or water slides at the hotel. The Jungala Water Park is a separate paid attraction (about $75 per person per day). There is no real concierge (only golf cart dispatch) and no physical kids club or staffed drop-off facility. Rooms are nice, but everything else requires leaving the property.
Map of Timeshare Complex - See hotel to FAR RIGHT.
Room Frig
View
Lobby
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jasenn, Vancouver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of the best resorts I've been to in the Cancun area. We thought out master plan providing ample space for the numerous resorts within the property in a natural setting.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Rochelle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really loved our stay. Pros: staff was super kind and helpful everywhere, the Jungala hotel suite is beautiful, shower, bath products, main pool, Jade store, ability to walk on jungle paths everywhere or take trams, food in most restaurants is good! Jungala Aqua Park was awesome. Not too big. Great for a young family. Cons: doors in suite dont all close completely (closets, bathrooms), concierge is very available but doesn't always follow through on requests (asked 3 times for child's bed to be made in living room but just ended up doing it ourselves with sheets provided in closet)
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Simon

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow! Really blown away by our experience at the Jungala. The room was spacious, clean and very well designed. The kitchen had everything we needed to make breakfast, lunch and the occasional dinner. All the staff were so courteous, positive, kind and hospitable. The grounds are beautiful and lush ans the boardwalks are a lovely way to get around. The pools are fantastic. The Cirque du Soleil show was magical. The aqua park was a blast. We loved going to Salum for dinner or ice cream or entertainment in the evenings. We would stay much longer if we could…
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

sahand

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
The room was nice Service was good The resort is way way too big and feels more Like a 4 star The worst part of our trip was the food. We only ended up going to the Italian restaurant because to be honest the food is probably a 1 at best 2/5 with 5/5 pricing. People were buying groceries to avoid the food
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Luis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Excelente hotel
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Nisha

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
We arrived to Mexico and had asked for private transportation. After searching in the airport for 45 min with 4 small children, we were told to go on a bus. The bus had roaches in it. Then we arrived at the hotel, they took so long to check us in at 10pm, then took us to the wrong hotel. We were then told to go to a different hotel. And then by the time we were at our room with our luggage it was 12:30am. Bad check in. The concierge was responsive but inaccurate - none of the reservations we made were actually confirmed and we didn’t get to eat at any of the restaurants we wanted. Cleaning was not up to par as there were roaches in our room and they had forgotten to clean the dishes and bring towels. Overall, for the amount of money we paid and the amount of nicer resorts there are in Cancun for less money, this was not worth it.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Darya

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026