Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 6 piscinas externas

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Galeria de fotos de Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Fachada
Bar na praia
Playground externo
Recepção
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Quarto premium, acessível

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Pure Wellness®)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Last Room Available, Single

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Quarto premium, acessível

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto, 1 quarto (Star Family)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Room Available

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Quarto, 1 quarto (Star Family)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Quarto premium (Pure Wellness®)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Pure Wellness®)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Quarto premium (Near Beach)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, ao lado da piscina

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

8,4 de 10
Muito boa
(46 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

8,2 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Near Beach)

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness®)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 45 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, ao lado da piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playa del Carmen, Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive fica perto do aeroporto e na praia. A diversão está garantida em Campo de golfe Playa Paraiso e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Mergulhe em atividades aquáticas como windsurfe ou aproveite a natureza ao redor com atividades como passeios ecológicos.
Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praia do Paraíso - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya - 2 min de carro - 1.1 km
  • Praia Maroma - 9 min de carro - 4.9 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 14 min de carro - 11.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 min de caminhada
  • ‪El Mar Y Tierra - ‬11 min de carro
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬7 min de caminhada
  • ‪Restaurante La Dorada - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Resort de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
Além de ficar perto de Praia Maroma, Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e acesso grátis ao parque aquático. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, 2 bares na praia e massagens na praia. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, talassoterapia e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 18 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), prática de windsurfe e prática de mergulho autônomo. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como casa noturna e 2 bares ao lado da piscina.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), toalhas de praia e bebedouro
  • Armazenamento para bagagem, salas de massagem/tratamento e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 448 quartos incluem detalhes convenientes, como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 bares/lounges
  • 18 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Rancho
  • La Pagoda
  • Lemon & Spices
  • Under the sea

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Casa noturna
  • Clube de golfe
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Lazy river
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (3.515 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 15 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Talassoterapia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Lindo Playa del Carmen
Lindo Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Lindo Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraiso Lindo All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive

Perguntas frequentes

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive?

Em Playa del Carmen, este resort fica na praia, a 2 km de Campo de golfe Playa Paraiso e a 20 km de Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos também ficam a 25 km.

Avaliações sobre Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 568 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 262 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 110 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 26 de 1000 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Flavia

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Raphael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Iberostar Paraiso Lindo

Localização e estrutura do hotel excelente. Por ser muito grande, no início um pouco confuso de entender toda a dinâmica. Staff muito gentil o tempo inteiro. Ponto forte. Sobre o all inclusive, acredito que alguns pontos podem ser um pouco melhorados, oferecendo um pouco mais de opções de bebidas ( cervejas, por exemplo, praticamente uma marca apenas ). A comida é muito boa. As atividades são muito boas para crianças.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Silvia maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Acima da média

Hotel incrivel! Os terrenos são enormes, limpos e super decorados. Comida excelente! Piscina e praia deliciosas. Otimas opções de entretenimento tanto para crianças quanto para adultos. Vale cada centavo!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um excelente resort all-inclusive

Gostámos muito do resort, com tudo incluído torna muito agradável a experiência. O check-in foi rápido e a pessoa que nos atendeu foi muito prestável. O concierge da nossa zona ajudou-nos a marcar os restaurantes para todas as noites e foi muito disponível. Gostámos muito da praia e da piscina, os pequenos almoços buffet foram fantásticos e gostámos especialmente de jantar no El Rancho. A única coisa negativa foi a insistência para assistirmos a uma apresentação para fazer upgrade na nossa estadia, mesmo depois de termos dito que não estávamos interessados.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente opção de estadia para as férias em Cancu

Fizemos uma viagem em família, com 13 pessoas. O hotel é simplesmente fantástico. Ficamos todos no Iberostar Selection Paraíso Lindo. O acesso à praia é ótimo. O atendimento nos bares e quiosques da praia foi muito bom. As piscinas são lindas e muito boas. As atrações que tem no hotel eram muito boas também. O complexo é composto de 05 hotéis que desfrutam de praticamente as mesmas coisas. As categorias dos hotéis são um pouco diferente, com alguns restaurantes restritos sendo que os de maior categoria tem acesso aos de categoria inferior. Mas a comida foi muito boa, principalmente nos restaurantes temáticos que precisam ser agendados. No complexo tem uma academia maravilhosa, com aparelhos de primeira. Tem inclusive um mini-shopping no complexo, onde fica o SPA, algumas lojas, uma boate temática sobre Star Wars que é linda, com boas músicas. Tem também uma sorveteria, uma taqueria (onde se fazem tacos e outras comidas mexicanas), uma tequileria. Tem também um Cassino, mas que no período em que estive lá, estava fechado. Os preços das lojas são bons. Tanto no shopping quanto no hotel, tem um café que fica aberto 24 horas, que serve alguns lanches prontos, alguns doces, além de variadas opções de cafés e chás. Mas o que mais me impressionou, foi o atendimento dos funcionários. Todos muito simpáticos e atenciosos, em especial, a Laura, que fica na concierge. Sempre nos atendia da melhor forma possível. Fica registrada minha admiração por ela na forma de tratar os hóspe
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Marcus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Tinha tudo para ser melhor!

Poderia ter sido melhor! O Spa que parecia estar incluído era pago, o serviço de quarto cobrava para levar bebidas alcoólicas, só deixavam 2 cervejas e 2 cocas por dia no frigobar, várias atrações fechadas!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021

6/10 - Ok

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Razoável

Hotel com estrutura interessante, porem muito grande e de acesso complexo entre as áreas que são descobertas e abertas o que atrapalha o deslocamento quando em chuva. Serviço mediano, restaurantes, alimentação e bebidas regular. Cigarro e fumo liberados nas áreas comuns o que é muito desagradável, ate porque não ha fiscalização. Ha um serviço de concierge que a principio se apresenta excepcional, porem o intuito é apresentar a venda dos serviços de time sharing da Iberoestar, o que é desagradável e constrangedor a insistência-FUJA. E quando você dispensa a apresentação, o serviço de concierge também desaparece. Em resumo, nao voltaria a me hospedar la.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel!

Ótima experiência. Hotel muito bom.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Anderson

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Experiência Negativa

Quando olhei para fazer a reserva do hotel vi a quantidade de restaurantes e atrativos que o hotel oferecia. Para minha surpresa, tinha que fazer reserva para os restaurantes e os horários de janta eram às 18 hs e as 21hs. Todos os restaurantes que eu queria já ter estavam sem disponibilidade. Mal organizado, pois os restaurantes estavam sempre vazios. Atendimento nos restaurantes muito demorado, mesmo tendo poucos clientes. Teve uma noite que bem pedimos sovremesa, em função da demora em trazerem os pratos. A piscina de ondas estava em manutenção pelo tempo que ficamos no hotel. Ou seja, muita coisa que está sendo oferecida não tem na prática para usufruir. Na minha opinião não vale o quanto é cobrado pela diária.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei: Limpeza, conforto, funcionários e estrutura. Não gostei: não oferece transporte para Cancún ou Playa del Carmen, estando longe dos dois.
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Lucecita, Oceanside

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Douglas

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was always very friendly and helpful, the grounds were clean, the pools were perfect, a strong effort to clean up the sea weed, but our room smelled like a damp barn when we checked in and we were just too tired to go back to the desk to ask for another room. The smell had improved by the next day. The restaurant’s were excellent but the buffet was not, 2 star at best, a lot of luke warm food, selection wasn’t great compared to other resorts and cruise ships we have been on.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

maría

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very happy with the family
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kawattie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a beautiful resort. Staff are friendly. Food and drinks are great. Great place to take pictures with beautiful backgrounds everywhere
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Max

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time here as a family. I rated it 4 stars because I actually wanted people to read the rating! The staff are welcoming and very professional. You can pretty much do anything you want on the property...within reason of course. You can eat at as many restaurants as you want in a night or day, as long as you don't need a reservation for the dining option. You can request shots of don Julio at dinner, and receive as many as you want... There are 15 pools to choose from, you can either go in the busy "party pool" or you can go to a less busy more laid back pool. You can also explore the pools at the other resorts...except for the grand ;). If you are going to shop get a ride into play del Carmen and shop there as the shopping center prices are expensive. My husband and his friend golfed at the golf course and were impressed, rental clubs were high quality and the course was " really cool!" We travel to the Yucatan pensiula regularly and have stayed in several towns...we like to explore the towns ... this time we were far from both play del Carmen and Cancun,but the property was so large that there was plenty to do for the most part. The kids had fun in the pool and the Japanese restaurant was really fun! The food was good, and there were plenty of options. Bring your own water bottle and fill it at the filling stations... I think it's a great idea!! Watch out for the quatees, they may take the burgers out of your hands ;, but they are cute!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es nuestro 3er año consecutivo visitándolos. Solo que esta vez viajamos con una bebé de 8 meses y nuestra preocupación era su alimentación. Pero en los buffet como en los restaurantes de especialidades siempre nos prepararán alimentos que pedíamos agradecemos a los Chefs Marco,Yessica, entre otros que no recuerdo sus nombres. personal de los bares y de las amenidades siempre atentos.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ariadna, solidaridad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encanta este hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gilyani

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and everyone was nice. The rooms were perfect
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

STEVEN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our 5th time visiting the Iberostar property. First, the good. The property was exceptionally clean, the staff was great as usual. The entertainment was pretty good. Now the bad. The food...We ate at the Mexican speciality restaurant and out of 6 of us, nobody finished their meal. The food was not that good. Now the buffet was sub par as well. Some food was cold when it was supposed to be hot, some of the food looked like it had been recycled for days. Rude guests cutting in line and people that can't control their kids. We had a group of 10 and we were all disappointed by the buffet. Just didn't taste fresh and seemed recycled day after day. Now the pool area. In 7 days we found 4 plastic cups in the water, not to mention lime wedges and other debris. Why only 2 bartenders at te pool bar??? on most days it was chaos trying to get a drink. Secondly, people eating food along the pool edge, you could literally see bits of food floating in the water, we seen a lady drop her plate of food and literally brush it under the pool lounger. Next, please put more staff in the food shops. there were lines out the door and the quality was lacking. And for the coffee and sandwich shop, why such short staff in the mornings, obviously the most busy time, as people age going for morning coffee as well as the people grabbing a bite before their excursions. Again, literally lines out the door at 8 o'clock in the morning. Our room stewars was absolutely fabulous.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Armando, Juarez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La mayoria bien y el.equipo de animacion tienen siempre muy buena vibra. El edificio.se ve muy bien Cuidado y bien pintado. La gran mayoria de los empleados son muy serviciales. El punto malo fue que es muy dificil.comer en los restaurantes de especialidad, asi que si querias pasar un momento elegante con tu pareja es posible que te enfrentes con ese problema. De los 2 restaurantes que quiriamis reservar Geisha (Japones) y el rancho , solo el rancho logramos encontrar reserva 1 noche , checamos cada dia y eso que estuvimos 9 dias. El Geisha nunca tuvo espacio. Mi opinion es que se les ha de saturar los restaurantes porque el.hotel tamvien vende pases de 1 dia para personas que no estan hospedadas y pues en mi opinion sobrepasan la capacidad
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
More varaty food
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Melissa A

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Valerie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025