Hotéis perto de Dolphinaris Riviera Maya Park ROO

"Instalaciones antiguas "

"Local tranquilo, muito limpo e decoração nota 10. Fiquei em um quarto no local e do jeito q sonhava, tranquilo , bonito e sossegado. Equipe de profissionais com atendimento acima da média para estabelecimentos deste tipo e proposta. Nota 10 pelo respeito ao hóspede. Local possui uma praia artificial , rasa e bonita, ideal para crianças, assim como as piscinas. Água sempre quentes. Hotel maravilhoso. Nenhuma crítica. Profissionais realmente dedicados e envolvidos no que fazem. Limpeza nota 10....

"Esperava muito por ser uma rede americana, com muito nome a zelar. Na entrada responsável encontrou a reserva sem problemas. Chegando na recepção onde recebe as malas, o recepcionista não achava a reserva. Tivemos q apresentar em outro local os documentos para conseguir realizar check in. Não é possível fazer reserva nos restaurantes no dia em que vc da entrada no hotel. Tem q ir até o restaurante e ficar esperando que alguém desista ou se atrase. No segundo dia após limpeza do quarto, piso...

"Quarto amplo, confortável e limpo. Café da manhã muito gostoso e fomos muito bem revepcionados."

"We stayed at Secrets Akumal Cancun for four nights over New Year’s. Overall, the hotel is good, and most of the staff make an effort to provide good service. The Preferred Club Lounge was a highlight. Diego was excellent at reception, and Angel was always attentive. Our second concierge, Metz, made a real difference after we upgraded our suite. Although it took a little time for her to contact us, once she did, her service was exceptional and truly elevated our stay. Unfortunately, our first...

"Quarto confortavel, equipe muito prestativa mas pode ser mais ágil! Academia de ginástica não tem bicicleta e poucos aparelhos. Atenção para a questão do cardápio vegetariano, com poucas opções para hóspedes que tem dieta regular. "

"Hotel sensacional e experiência muito boa, apesar do alto custo! O único problema é que ficam tentando te vender muita coisa adicional de uma forma que não me parece a mais correta "

"Quarto excelente, com exceção do chuveiro péssimo porque quase não sai água! Em todos os apartamentos era assim! E a central de refrigeração do quarto sempre apresentava problema. A área da piscina muito simples! O café da manhã não tinha variedade e o atendimento de zeladoria (no caso, com relação às malas) sequer se ofereciam para fazer..."

"Personal very helpful."

"Hospedar-se no Esencia é um privilégio porque esse hotel fica em um lugar lindo, praia de sonho, instalações bem cuidadas, com pássaros de asas azuis junto à sacada do seu quarto. O proprietário, presente no hotel durante nossa estadia, fazia questão de dirigir-se pessoalmente aos hóspedes para se certificar de que estava tudo bem e essa atenção especial é a regra do serviço no Esencia, cujo pessoal, sem exceções, foi sempre muito gentil, nos sentimos mimados. Nós informamos após nossa reserva...

"Quarto excelente. Local paradisíaco. Equipe excepcional!!!"

"O hotel é simples, mas novinho, atendeu honestamente com cama boa, banheiro bom, simpatia dos recepcionistas. Custos benefícios para curtir o local é muito satisfatório. Um pouco fora de mão para centro comercial e a 5ª avenida, local de compras, lojinhas e restaurantes."