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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Propriedade 4.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto elite, 1 cama Queen, sacada, na torre

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto elite, 1 cama Queen, sacada, na torre

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto elite, 1 cama King, sacada, na torre

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto elite, 1 cama King, sacada, na torre

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, sacada

Sacada

Quarto luxo, 1 cama King, sacada

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte design, 1 cama Queen e sofá-cama, sacada, vista para o jardim

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte design, 1 cama Queen e sofá-cama, sacada, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para o jardim
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte superior, 1 cama King e sofá-cama, sacada

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte superior, 1 cama King e sofá-cama, sacada

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para o jardim
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Piscina externa, funciona das 8h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 446
Total: R$ 565
inclui impostos e taxas
13 de mar. – 14 de mar.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playa del Carmen, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret fica perto de parques temáticos e perto do calçadão. Parque Temático Xplor e Balsa para Cozumel são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Xenses e Parque Temático Ecológico Xcaret, dois pontos de interesse importantes na região. Río Secreto e Centro Comercial Centro Maya são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Nos arredores

  • Parque Temático Ecológico Xcaret que inclui uma cidade litorânea, um hotel de luxo ou resort e paisagens litorâneas
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Balsa para Cozumel
    Balsa para Cozumel
    5 min de carro - 3.5 km
  • Parque Xenses
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque Temático Xplor
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Río Secreto
    13 min de caminhada - 1.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 51 min de carro

Restaurantes

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 min de carro
  • The Buffete
    19 min de caminhada
  • Arriba Baja
    5 min de carro
  • El Xentral
    6 min de carro
  • El Mercado De San Juan
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel 4 estrelas e em estilo boutique perto de Parque Xenses
Além de ficar perto de Río Secreto e Parque Temático Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, jardim e restaurante. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • Móveis para ambientes ao ar livre, bebedouro e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret têm extras como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 52 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e lâmpadas de LED

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Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Aceita animais
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.093 avaliações
O preço é de R$ 491
Total: R$ 627
inclui impostos e taxas
3 de abr. – 4 de abr.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 1 metro do local
  • Estacionamento na rua disponível
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Refeição noturna oferecida pela propriedade todos os dias mediante uma taxa
  • Um restaurante

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de ioga
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Filtro de água

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso liso no quarto

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Mosquiteiros
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 52 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Micro-ondas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - 22h
Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Código de acesso, uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2300 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: MXN 2300 (ida e volta), (até 17 anos)
  • Refeição noturna oferecida: MXN 0.0

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Horário de check-out: meio-dia.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2300 por veículo.

Onde fica Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Perto do calçadão, este hotel boutique fica a 15 minutos a pé de Parque Xenses e Parque Temático Xplor. Parque Temático Ecológico Xcaret e Río Secreto também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,2

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 147 de 184 avaliações
Nota 8 - Boa. 20 de 184 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 184 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 184 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 184 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Alicia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Evelin, Southington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everybody was so kind and welcoming. Fernando was incredibly attentive and made sure we had everything we needed. I would definitely recommend this place — it’s truly peaceful and relaxing. ✨
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jarandon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Andres

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

6/10 - Ok

Janko, HIALEAH

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Christian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Alcario

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Arantza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Justine Marie Émeline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

gerardo

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All perfect
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lisa, Yakima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Kewen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jose Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La excelente atención de Fernando y el lugar estratégico para ir a los parques a pie ah y también la visita de los Changos ja ja ja En las mejoras podrían poner algo donde se pueda colgar ropa Ya que cuentan con servicio de bicicletas estaría bien que tuvieran una bicicleta doble
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jack

Excellent hidden gem
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Bianka

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Gregg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Cely

Everything was great!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Katia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles 5 top! Einzigartige Erfahrung! -Superfreundliches Personal -Sauberes Zimmer -Affen vor dem Balkon - sehr herzig -Essen vom Restaurant sehr lecker
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Amazing!! Rooms were clean, modern, and super comfy. The shower had a rainfall shower head and the water was nice and hot. But most of all, the staff were spectacular! We were greeted immediately and helped with our luggage and even better…. Fanny at reception allowed us to feed bananas to the wild monkeys around the property! Which if you’ve only seen monkeys in a zoo you will understand how special that experience would be. Definitely would stay again!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE FRANCISCO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tanto el desayuno como la alberca excelente
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Kun

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Kody

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Liliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025