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Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort fica perto de parques temáticos e na praia. Ciclovia no Paseo Xaman-Ha e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são duas ótimas opções para quem procura atividades diversificadas durante a viagem. Na hora das compras, vale a pena conhecer Quinta Avenida. Aviario Xaman Ha é uma atração imperdível. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Praia de Playacar
1 min de caminhada - 0.1 km
Quinta Avenida
11 min de carro - 5.0 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
15 min de carro - 8.8 km
Ciclovia no Paseo Xaman-Ha
19 min de caminhada - 1.6 km
Mahi Golf Course
5 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 57 min de carro
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
5 min de carro
rosa roja
18 min de caminhada
Turquesa
5 min de carro
Cupcake Cafe
9 min de caminhada
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen
Além de ficar perto de Ciclovia no Paseo Xaman-Ha e Aviario Xaman Ha, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort oferece as seguintes comodidades: 2 bares molhados, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Atlantis Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, aromaterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, jantar e culinária mediterrânea.
O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como yoga na praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas de grife.
Os benefícios incluem:
6 piscinas externas com 2 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, clube de praia grátis no local e móveis para ambientes ao ar livre
Pranchas de stand-up paddle, elevador e guarda-sóis
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 234 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e chamadas internacionais grátis, além de roupas de cama premium e menu de travesseiros.
As comodidades extras incluem:
Produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
Smart TVs de 50 polegadas com canais digitais
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Aulas/cursos/jogos
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Prêmios e afiliações
Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.
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Gonzalo Guerrero
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
2 bares na água
3 bares/lounges
4 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Eolo Beach Club
LEK
MAR DE OLIVO
SU CASA
UME
Atividades
6 piscinas externas
Aluguéis de bicicleta grátis
Centro de bem-estar 24 horas
Clube de praia grátis
Ioga na praia
Lojas de grife
Pranchas de stand up paddle
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
6 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Área externa para entretenimento
Barracas de piscina grátis
Barracas de praia grátis
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na orla
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Aromaterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Elevador
Piso liso no quarto
Mais
Andares com 4
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Canudos não plásticos disponíveis
Construção de 2019
Edifícios com 7
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Priorização de alimentos de origem local
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 50 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre para notebook
Dispensers de produtos de toalete
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações internacionais grátis
Ligações locais grátis
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Sala de estar separada
Telas mosquiteiras
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Não é permitida a entrada de menores de 10 anos.
Esta propriedade serve principalmente refeições à base de vegetais.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar cadeira de alimentação
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Não é permitida a entrada de menores de 10 anos.
Número de registro da propriedade 008-007-006281/2025
Importante
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 6 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
A partir de 23 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort em 11 de out. de 2026 começam a partir de R$ 4.361, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como aulas de ioga.
Onde fica Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Na praia em Playacar, esta propriedade fica a 5 km de Ciclovia no Paseo Xaman-Ha, Aviario Xaman Ha e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen. Quinta Avenida fica a 3,7 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
10
Localização
9,8
Serviço e funcionários
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 612 de 671 avaliações
10 - Excelente
612
Nota 8 - Boa. 35 de 671 avaliações
8 - Boa
35
Nota 6 - Ok. 11 de 671 avaliações
6 - Ok
11
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 671 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 4 de 671 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniel
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simplesmente o melhor resort all-inclusive vegano que existe
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ALUÍZIO
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quarto confortavel, equipe muito prestativa mas pode ser mais ágil! Academia de ginástica não tem bicicleta e poucos aparelhos. Atenção para a questão do cardápio vegetariano, com poucas opções para hóspedes que tem dieta regular.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kwesi
15 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort. One of the best places I have ever been.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Christine
20 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this resort. If you’re looking for a more quieter, reflective stay with authentic connection, please consider Palmaia. I have taken a lot I have learned back home.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marc
12 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The most beautiful and relaxing wellness resort. The staff is wonderful, the rooms are large and extremely well done, the food was much better than most all inclusive options (amazing for vegans but options for non vegans as well). The big stand out here is the spa. The spa in the middle of the jungle is unlike anything I’ve experienced. Although expensive the spa is worth every penny. Can’t wait to return.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jason
9 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is exceptional. Best described as Nirvana. The closest to paradise this side of heaven.
Words cannot describe the beauty of this place. Whether you are vegan, vegetarian, pescatarian or unrestricted….there is a place for you here.
Attention to detail is unsurpassed.
With every dollar.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JUDITH
22 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved everything beyond amazing customer service
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jose
31 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel, es un ambiente único.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sharmila
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As a plant based guest we had an awesome time and was in food coma almost daily...absolutely loved this place and looking forward to come back again
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Parth
21 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Erin A
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was the most beautiful hotel I’ve ever stayed at. The staff were wonderful, the accommodations were above expectations and the relaxing atmosphere made this a perfect getaway. I would come back again and again.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Richard
7 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about this place is excellent. The staff are great, service is spot on. Beautiful property. Vegan forward but they are accommodating of all food choices. Loved our pool front room. Great activities - yoga, and sound baths. Above and beyond all inclusive…Premium tequilas and chill vibes. Daily brunch on the beach, one of a kind.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
victoria
9 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our experience at Palmaïa was truly exceptional. From the moment we arrived, we felt warmly welcomed and genuinely cared for. Every person we encountered was attentive, kind, and deeply committed to creating a meaningful experience for each guest. The service was consistently outstanding, thoughtful, personal, and professional.
The resort grounds are breathtaking, peaceful, and beautifully maintained. The meals were another highlight: gourmet, fresh, healthy, and prepared with incredible care and variety.
We were especially impressed by the wellness offerings. The yoga teachers were outstanding, and the sound baths were among the most powerful and professionally facilitated we have ever experienced. The spa was equally amazing and added another layer of deep restoration to our stay.
Palmaïa is much more than a beautiful resort. It is a place where nature, exceptional hospitality, nourishing food, and meaningful wellness experiences come together seamlessly. We left feeling renewed, inspired, and deeply grateful to everyone who made our stay so special. We would love to return.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Chi
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing food
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniel
12 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort with amazing food and amazing people!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Keri Elick
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is far better than it appears online!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Amber Lee
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly the best resort I’ve ever been to. Ever detail was perfection. The food was next level, and so was the staff. I found my place at house of Aia ❤️🏝️
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Madhubanti
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredible resort.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Catrina
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is definitely home away from home & worth every penny. If you want to he treated like royalty you should definitely book this resort.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Anita
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredible endless ocean views! The most wonderful resort in terms of wellness amenities, comfort, beauty and luxury!
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marie
31 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Rooms were spotless and staff great
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Joaquim
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Jessica
19 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The food options have decreased since we went 4 years ago. There are only 3 restaurants, so you end up eating at the same one multiple nights. That would be fine if the menu had more options, but each one only has 3 or 4 options on the main selection. The room service menu is also very small and sad, and the food we tried on that was not edible.
Property is beautiful and peaceful, work out room is really nice. We come here for the small resort size and quiet, and Palmai delivers on that. They maintain the property really well and deserve recognition for that.
Overall we won’t come back until the menu options change or increase.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gabriela
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional customer service, with creative and delicious vegan food
There are fish, beef, shrimp and chicken options which can be substituted
The meditation, sound immersion, movement and art classes are very good and helped us unplug from work and stress.
This is our second visit and …. Likely will return again.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Richard
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a phenomenal wellness retreat resort. It’s a top notch facility with fantastic food, wonderful staff, excellent wellness activities (yoga, breathing exercises, workshops etc). It’s unbelievably clean. Really a strong 10/10