Hotel-boutique em Quintana Roo

"Excelente hotel, comida maravilhosa, otimas piscinas e festas e a praia muito gostosa com o tanto de arvores. Podiam deixar o jantar até mais tarde, os restaurantes fecham as 21h30. Minha unica reclamação é que solicitei café da manha ao room service para as 5h10 da manhã do dia em que fiz o check out e não foram entregar, fiquei sem o café."

"O hotel é muito bem localizado, com várias piscinas, inclusive quentes e um bar na praia ! Ótimo. Todavia a academia é péssimo. Minúscula. As escadas de madeira, molhadas, são verdadeiras assassinas. Cuidado. Não há nenhum adesivo anti-derrapante..alugue um carro. Estacionamento grátis ! "

"Os quartos eram limpos , sem muito luxo, mas confortáveis .A comida de qualidade .Piscina ok.Check in péssimo "

"Atendimento impecável ! Observa-se um genuíno prazer em servir por parte do staff do hotel ! Várias opções de refeição com ótima qualidade ! Os quartos são espaçosos com roupas de cama de ótima qualidade. As áreas de lazer são ótimas tb ! p único ponto de atenção que eu destacaria é a pressão da água do chuveiro ! Achei muito tímida ! Porém o hotel como um todo é excelente "

"Gostei de tudo "

"Ficamos 5 noites no Hotel . Tudo estava perfeito . Todos funcionários sorridentes e atenciosos . Menção especial ao nosso concierge Sérgio (Serch) e ao gerente Moreno que foram espetaculares Simplesmente fantástico .Voltaremos com certeza"

"Hotel com estado de conservação horrível Atendimento ruim Comida ruim Quarto com mofo Pelo preço é possível encontrar hotéis ou pousadas muito superiores."

"I didn't like the food."

"Viajei de férias com meus filhos e tivemos uma ótima experiência no Fiesta Americana. O hotel tem uma estrutura maravilhosa e realmente tudo está incluído. Destaco os bares e os barmans, que estão sempre prontos a te atender e não economizam nos drinks. A comida também é boa e ainda tem as estações de sorvetes, crepes, churros e doces. Dentre as opções de restaurantes, chamo atenção para a Cevicheria e a estação de comida japonesa. Tudo muito bom. A única observação que gostaria de fazer é com relação aos restaurantes que exigem reserva, pois é muito difícil conseguir uma mesa. Nós não conseguimos reservar, pois ficamos só duas noites e quando chegamos ao hotel, os lugares estavam todos ocupados. Felizmente, conseguimos jantar no restaurante argentino, por causa de uma desistência. Isso, no entanto, não chega a tirar o brilho do hotel. Com certeza voltaremos! "