Ranchos em Península de Iucatã

"O quarto muito limpo, confortável e espaçoso, o serviço de quarto, no entanto, deixou um pouco a desejar, pois geramente esqueciam de deixar toalhas de rosto e piso, às vezes de banho, bem como amenidades de banho, porém bastava solicitar que eram levadas imediatamente. O café da manhã tinha um horário estendido e excelente, das 6 às 11h, com muita variedade de produtos, porém não havia uma identificação dos produtos, o que dificultava a escolha. O valor do café da manhã era bem elevado, $495.00...

"Na minha percepção e experiência com a propriedade, ela impacta mais pela apresentação e fotos do que a realidade. O quarto realmente era muito bom, banheiro, cama e roupas de cama muito confortáveis. O hotel apesar de baixo ocupa uma área grande de terreno, só tem uma posição de elevador, o quarto que ficamos era bem longe do elevador, andávamos muito, então usamos mais as escadas, e essas eram saídas de emergência, escuras e tudo de cimento. O café da manhã é simples, mas bom, porém são...

"Tudo estava muito bem. A única coisa que dá para dizer que falta, é que todas as bebidas de suco, são, na verdade, sucos concentrados. Não temos sucos frescos."

"Nos hospedamos em um dia de chuva, o meu quarto encheu de água. Mesmo reclamando demoraram para ir secar, se quer nos ofereceram outro quarto. O hotel inteiro enche de água, vira um caos. Faltava toalha no banheiro tive que solicitar 4 vezes, ninguém levava, tive que ir buscar na recepção. A piscina fecha cedo e o bar da piscina fecha uma hora antes. Não tem o que fazer no hotel. Foi decepcionante, por sorte ficamos apenas um dia que seria o do retorno. Manutenção precária. Escolhi este hotel...

"O hotel nos atendeu bem. Viagem de casal a praia é bem linda, apesar de termos ido em período de sargaço, conseguimos aproveitar bem. 5 dias no hotel e o suficiente pra aproveitar bem suas comodidades. A qualidade da alimentação em alguns ambientes de piscina precisa melhorar, porém no geral nós atendeu muito bem. A equipe é sempre prestativa e isso é um ponto super positivo. A suíte a qual ficamos está bem nova e a vista é encantadora. No geral, recomendo o hotel."

"Atendimento na área da piscina ! Precário"

"Atendimento recepção e restaurante muito bom, acomodações boas, representa o que consta no site. Único problema que tive foi com a limpeza do quarto, 4 dias sem limpar, e só houve limpeza depois de reclamar muito na recepção. "

"Muito boa muito prestativos"

"Vazamento no banheiro que escorria para dentro do quarto."

"Hotel muito bom, muito limpo e equipe de funcionários muito bem treinada. "

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"Experiência razoável, alimentação excelente, comida muito saborosa, restaurantes excelentes, os funcionários muito educados e prestativos, hotel animado pra quem gosta e tranquilo pra quem preferir, com duas piscinas destintas você pode escolher se descansa ou faz festa. PROBLEMA, os quartos, tive que trocar de quarto duas vezes, terrível, e outra GRANDE PROBLEMA, barulho, se você quiser dormir antes das 2h da manhã vai ter problema com a música as festas que se propaga por todo hotel de maneira...

"Pontos altos: conforto da cama e vista da Marina. Check in rápido e possibilidade de entrar no quarto antes do horário A melhorar: box precisa de melhorias. A porta abre para fora.. "

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"Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…"

"A minha experiência foi boa! O buffet do restaurante poderia ser mais variado com comida mais internacional. E o atendimento do funcionários principalmente dos restaurantes é muito enrolado. Não sei se são poucos funcionários ou se são mau treinados. Mas eles são muito enrolados. Fora isso não tenho reclamações a fazer. Foi tudo bom."