Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive fica na região do entretenimento e em uma praia particular. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Shopping Forum by the Sea e Centro Comercial La Isla são boas opções. Centro de Convenções de Cancun e Praia Langosta são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Cancun, QROO
Nos arredores
Shopping Plaza Caracol
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia Caracol
11 min de caminhada - 1.0 km
Forum Beach
13 min de caminhada - 1.1 km
Centro de Convenções de Cancun
9 min de caminhada - 0.8 km
Shopping Forum by the Sea
13 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 28 min de carro
Restaurantes
Club InterContinental (Club Lounge)
5 min de caminhada
Lounge 24
3 min de caminhada
Lobby Bar
3 min de caminhada
Don Roberto
4 min de caminhada
El Patio
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Centro de Convenções de Cancun
Além de ficar perto de Shopping Forum by the Sea e Praia Langosta, Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, massagens na praia e prática de vela. Visite Pevonia, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens musculares profundas e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional.
A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e vôlei de praia. Além de comodidades como loja de conveniência e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado local, serviço de babá (sobretaxa) e loja de presentes
Cofre na recepção, áreas para não fumantes e salas de massagem/tratamento
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 414 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LED de 42 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Vela
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Preferred by Nature, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
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Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
5 bares/lounges
6 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia
Uma cafeteria
Restaurantes no local
El Patio
Gaucho
Himitsu
Portofino
World Cafe
Atividades
4 piscinas externas
Academia
Aulas de academia
Aulas de ioga
Banheira de hidromassagem
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Passeios de caiaque
Passeios de vela
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
Vôlei de praia
Ideal para famílias
4 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Mercearia/loja de conveniência
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Salva-vidas no local
Serviço de babá (sobretaxa)
Trampolim
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
6 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Mais
10 andares
4 edifícios
Canudos de plástico não disponíveis
Copos reutilizáveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política de reciclagem abrangente
Salva-vidas
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED 42 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Cancun Dreams Sands
Cancun Sands Resort
Dreams Cancun Sands
Dreams Resort Cancun
Dreams Sands
Dreams Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort
Dreams Sands Resort
Dreams Sands Resort Cancun
Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Sands Cancun Resort Spa
Dreams Sands Cancun Resort All Inclusive
Dreams Sands Resort All Inclusive
Dreams Sands Cancun All Inclusive
Dreams Sands All Inclusive
Perguntas frequentes
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
A partir de 22 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive em 26 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.209, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, vela, voleibol, entre outras.
Onde fica Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
De frente para a praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica na região do entretenimento e a 15 minutos a pé de Centro de Convenções de Cancun e Shopping Forum by the Sea. Praia Langosta e Centro Comercial La Isla também ficam a 5 km.
Avaliações
Avaliações sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,4
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 828 de 1638 avaliações
10 - Excelente
828
Nota 8 - Boa. 386 de 1638 avaliações
8 - Boa
386
Nota 6 - Ok. 246 de 1638 avaliações
6 - Ok
246
Nota 4 - Insatisfatória. 83 de 1638 avaliações
4 - Insatisfatória
83
Nota 2 - Terrível. 95 de 1638 avaliações
2 - Terrível
95
Avaliações
10/10 - Excelente
Thais
Viagem com família e crianças pequenas
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente em tudo.
Thais
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Vanessa
Viagem com a família
27 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Funcionários prestativos, comida excelente , muito organizados na limpeza realmente não tenho o que reclamar, indico com certeza.
Vanessa
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Cristiane
Viagem com a família
17 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Resort maravilhoso! Amamos e pretendemos voltar! funcionários gentis, praia maravilhosa, quarto super espaçoso, restaurantes excelentes, pé na areia, programação super animada diariamente. Ai que vontade de voltar no tempo e me teletransportar pra lá!
Cristiane
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Vitor
24 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A praia e área de piscinas.
Vitor
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Carolina
Viagem com a família
29 de set. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel está muito bem localizado, tem 4 piscinas de bom tamanho para adultos sendo uma de uso exclusivo para sócios e preferrede e uma infantil (sem nenhum brinquedo e bem pequena).
O atendimento dos restaurantes e da praia é muito bom e a comida tbm é muito boa. A Magali nos atendeu com muita simpatia e agilidade.
O atendimento do check in foi péssimo, nos entregaram uma folha e disseram “sabe ler em inglês, está tudo explicado aí”, não nos explicaram nada sobre o resort.
O atendimento do clube para crianças tbm deixa muito a desejar. Durante os 10 dias da estadia a sala ficou em reforma, deixando um espaço minúsculo sem nenhum atrativo para as crianças brincarem. Nós dias que choveram dentro deste espaço tinha muitas goteiras e usavam as toalhas de praia no chão para tentar sem sucesso conter a água. Para chegar até lá tbm passa pela chuva, não é coberto e as atividades são bem sem graça.
A praia é muito bonita e perfeita para crianças.
Pagamos pela tarifa preferede e fez a diferença na nossa estadia, valeu cada centavo a mais pois tem uma parte grande da praia exclusiva praia e o atendimento e ainda melhor.
Os funcionários dos restaurantes e bares não esperam gorjetas para atender bem.
A limpeza do quarto é bem superficial e os colchões eram pessimos extremamente macios.
Pela localização, praia, alimentação e atendimento da praia e dos restaurantes a estadia vale muito. Podiam melhorar o clube de crianças, a piscina infantil e atendimento do check in.
Carolina
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Paulo
28 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paulo
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
6/10 - Ok
adelane
17 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Praia magnifica, vista do quarto incrível, mas hotel não tem pulseira, entrar e sair do hotel é um baita constrangimento onde ficam procurando seu nome em varias listas! Café da manhã não permitir ficar de camiseta em hotel de praia é outra frescura, ja ficamos em hoteis muito mais finos, muito mesmo e sempre foi tranquilo. Enquanto mulheres usavam até roupas de praia transparente fui barrado com camiseta! Só tinha 1 elevador funcionando, hotel tem 10 andares; foi um sufoco a fila! Hotel é legal, mas pelo padrão dos restaurantes deveria ser mais barato.
adelane
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
10/10 - Excelente
thais fernanda
27 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
thais fernanda
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
10/10 - Excelente
CARMEM
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
CARMEM
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Arnold
Viagem em grupo
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent time there!
Arnold
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Anastasia
Viagem em grupo
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spent one night to check it out. Loved Preferred pool. Beach was very nice. Buffet was good. Guacamole fresh. Shrimp ceviche at buffet was actually good.
Preferred lounge had better pastries.
I don't drink so I don't care for the better alcohol. Room was clean with a view and a balchony. Bed comfy.
Water never got hot was Luke cool warm. Javanese restaurant I would say 5 out of 10 not that great.
Enjoyed my time there. Would defiantly go back.
Anastasia
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
8/10 - Boa
Karla Berenice
Viagem com família e crianças pequenas
20 de abr. de 2026
Las albercas estaban muy bien, la playa de las mejores en las que he estado. Me encantaron todas las actividades nocturnas y la comida. Cómo sugerencia mejorar la limpieza de las habitaciones.
Karla Berenice
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Rafael
19 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach was absolutely the very best.
Rafael
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Landon
Viagem a dois
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
It was ok, but it’s an old property, pictures make the place look allot better than it actually is , ie there is no beach, you can swim out though , as the water is shallow, I’ve been to many all inclusive resorts, it close to the hotel strip if you want that
I chose a Dreams property expecting a WAY nicer hotel … I personally was disappointed, I was expecting a 4 to 4.5 star type of resort, I’d say this is more of a 3 star , or 3.5 star
As a note , my wife and I were going to change hotels , as we wanted something a bit more higher end, the manager was super nice, he tried his best, to accommodate us . But in all reality it’s just basically a weaker property for a “dreams property “” it’s still ok but not a 4 star or a 4.5 star as what I was hoping for …. When we booked it looked at reviews etc we were expecting something nicer
Landon
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Mahmoud
14 de abr. de 2026
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Food is very bad. Hotel is outdated. Beach is very narrow/small. Feels like a party hotel as it’s very loud. A nice thing is that the visitors tend to be friendly and love to party/dance.
Mahmoud
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Consuelo Marisol
Viagem com família e crianças pequenas
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Me cobraron por subir a nivel preferente pero entregaron una habitación que no correspondía y tampoco tenía incluido lo que prometieron. Tuve que ir a recepción a decirles que no estaba de acuerdo y aún así me cobraron y me cambiaron la habitación hasta el día siguiente y me hicieron perder mucho tiempo dedicándo a ese problema. La playa está bonita pero no justo frente al hotel es a lado izquierdo justo frente a los hoteles que están en seguida. No vale la pena pagar por este hotel hay otros con costo similar y con habitaciones en mejores condiciones. No lo recomiendo.
Consuelo Marisol
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
karla
Viagem com família e crianças pequenas
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
karla
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
2/10 - Terrível
Julie
12 de abr. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We’ve stayed in most of the resorts in Cancun, this one felt like a prison. The lifeguard yelled at my kids for “diving” in the pool…my kids don’t know how to dive and we’re not doing so. 2 minutes later he came back and accused my kids of jumping off the middle bar and told us it was “our last warning”…it was disgusting to think we paid to be someone that treated us like this and made my kids cry. I had to show the staff my video to prove they were just swimming and not doing anything they were accused of. The lifeguard was extremely vulgar and rude. My kids asked if we could leave which we ended up doing. In addition the facility is aging and in poor condition. A lot of the beach has been lost. It would be the last hotel I would recommend in Cancun. We stayed at the hotel beside instead, Fiesta Americana, and had a wonderful experience.
Julie
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
8/10 - Boa
Ivan
Viagem com família e crianças pequenas
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones en areas de alberca son excelentes, el servicio del personal excelente
Ivan
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Laura A Suarez
Viagem com família e crianças pequenas
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, food, and SUPER family friendly
Laura A Suarez
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Carmen Sofía
Viagem com família e crianças pequenas
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
La piscina si nos gustó pero no habían suficientes camastros
Carmen Sofía
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Anichat Assibi
Viagem em grupo
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Anichat Assibi
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Deziree
Viagem a dois
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach front is AMAZING!!! It is clear shallow water with long shoreline. We will definitely come back here!
Deziree
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Assuerio
Viagem com a família
8 de abr. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I recently stayed at Dreams Sands Resort & Spa in Cancun, and my experience was far from what I expected. While the location is great, the negatives overshadowed the positives.
From the start, the valet parking staff was rude and aggressive, demanding tips and leaving my wife and me waiting in the rain for our car while they conversed among themselves. This was not the welcome we anticipated.
When we entered our room, we found it was not clean; there was a mark from a spilled drink on the table, and the cleaning crew didn’t come to tidy up during our week-long stay.
Dining was also disappointing, with the same boring food served every day and little variety. It felt more like a chore to eat there.
I tried to address my concerns with a manager about the valet's disrespectful behavior, but nothing was done. Overall, I wouldn't recommend Dreams Sands Resort & Spa. The lack of cleanliness, poor service, and unvaried dining made for a frustrating experience, and I will not be returning.
Assuerio
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Paula
Viagem com família e crianças pequenas
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The stuff and food was amazing ! The hotel was a bit old.