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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Zama, um bairro de Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG fica perto de parques temáticos e perto da praia. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Playa Paraíso. Parque Xel-Há é uma atração imperdível. Curta atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) nas proximidades ou explore a natureza em atividades como tirolesa, passeios ecológicos e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 98 min de carro
Restaurantes
Coco Cafe
7 min de caminhada
Jasmine
7 min de caminhada
Olio
11 min de caminhada
Carl's Jr.
7 min de caminhada
Panza Tulum
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Hotel de luxo perto de Parque Nacional de Tulum
Além de ficar perto de Playa Paraíso e Ruínas Maias de Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Visite Qi Ja´Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e massagens. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lavanderia e academia aberta 24 horas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
2 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Buffet de café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de babá (sobretaxa)
Assistência com passeios/bilhetes, espaços de coworking e caixa eletrônico/serviços bancários
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 78 quartos oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
Smart TVs de 40 polegadas com Netflix e serviços de streaming
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e ventiladores de teto
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de MXN 340 para adultos e de MXN 170 para crianças
Um bar ao lado da piscina
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta grátis
Armazenamento para bicicletas
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Berço no quarto
Cama extra/dobrável grátis
Lavanderia
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Espaço de coworking
Sala de reunião
Área externa
Barracas de piscina grátis
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
Esfoliação corporal
Massagem
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Rampa de acesso à piscina no local
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
3 andares
3 edifícios
Arquitetura tradicional
Construção de 2018
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável grátis
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Base para iPod
Netflix
Serviços de streaming
Smart TV 40 polegadas
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de resort: MXN 360 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
Inclusões adicionais
Acesso à academia
Acesso ao centro de bem-estar
Garrafas de água no quarto
Cofre no quarto
Acesso ao clube de praia na propriedade parceira
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: MXN 340 para adultos e MXN 170 para crianças
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Kimpton Aluna Tulum by IHG tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Kimpton Aluna Tulum by IHG?
A partir de 30 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kimpton Aluna Tulum by IHG em 14 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 686, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Kimpton Aluna Tulum by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Kimpton Aluna Tulum by IHG?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Em Zama, este hotel de luxo fica a 5 km de Parque Nacional de Tulum, Ruínas Maias de Tulum e Playa Paraíso. Gran Cenote e Cenote Manatí também ficam a 15 km.
Avaliações
Avaliações sobre Kimpton Aluna Tulum by IHG
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,0
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 226 de 328 avaliações
10 - Excelente
226
Nota 8 - Boa. 63 de 328 avaliações
8 - Boa
63
Nota 6 - Ok. 22 de 328 avaliações
6 - Ok
22
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 328 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 10 de 328 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
10/10 - Excelente
Thais
Viagem com família e crianças pequenas
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Thais
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Douglas
27 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super indico !!! Que Hostel bacana ! As pessoas possuem uma vibe bem bacana ! Várias programas e atividades ! Bebidas bem feitas , coffee gostoso e feito na hora, bem localizado e teve aula de salsa .
Douglas
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Luciana
4 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo x benefício em Tulum
Luciana
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Tatiana
23 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
Incrível! Desde o check in até o checkout.
Os quartos são enormes, super confortáveis. Banheiro, cama, espaço.. tudo maravilhoso!
Tem duas piscinas, a principal tem um hapo hour das 17 as 18hs. Fui próximo ao meu aniversário e deixaram um docinho com felicitações. Amamos muito!
Tatiana
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
Edu
13 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel recomendado, bandeira IHG
Hotel novo, boa estrutura, bem localizado, ótima comida, quarto espaçoso, cama confortável, banheiro ok e chuveiro com água quente. Local silencioso. Rooftop com piscina e vista, bem confortável também.
O que pecou é o atendimento frio do checkin.
Os mexicanos não sabem encantar, não houve um welcome drink, nem um tour de apresentação do hotel.
Falta treinamento do pessoal, apesar que muitos garçons foram educados e prestativos.
Edu
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
liandra
Viagem em grupo
31 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel maravilhoso
Minha experiência com o hotel foi maravilhosa!! O hotel é lindo, limpo, bem localizado!! O café da manhã era delicioso e todos os funcionários muito atenciosos, educados e prestativos! Voltarei certamente para o mesmo hotel!!
liandra
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
2/10 - Terrível
chadia
13 de jan. de 2022
chadia
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Expedia
Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
10 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Expedia
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2020
10/10 - Excelente
Randy
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Randy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Kia
Viagem com a família
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Kia
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Nicole
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations.
The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order.
However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one.
Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
Nicole
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Tara Melissa
22 de fev. de 2026
Tara Melissa
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Temel, Zionsville
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner
Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
Temel
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Aaron
10 de fev. de 2026
Aaron
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Pablo
Viagem em grupo, Viagem com a família
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place! Super clean and well located
Pablo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
2/10 - Terrível
Sheila
8 de jan. de 2026
Sheila
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Carolyn
Viagem com a família
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Carolyn
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Ednin
30 de dez. de 2025
Ednin
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Sharmaine
Viagem a dois
23 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!
Sharmaine
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Jack, las vegas
Viagem com a família
22 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
great people. Great maid service. Nice rooms.
Jack
Hospedou-se por 24 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Lori
21 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Lori
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Mary Margot
21 de dez. de 2025
Wonderful
Stay
Mary Margot
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Jean-Michel
20 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place with spacious rooms.
Jean-Michel
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Mohamad Hassib
20 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
TLDR: save yourself some money and headache and stay here, do not fall for the trap of staying in the beach. Moreover, Jesus and Amay make your stay extremely easy, comfortable and enjoyable. Truly top tier !
My stay at kimpton aluna was perfect. Everyday i enjoyed a light breakfast as part of the buffet we paid for. You can order off the menu if you’re hungry but I never felt it necessary.
From there, you can take one of the bikes on sight (complimentary) and go visit the local sights like the beach, the tulum ruins, the national park or the amazing dining options. Everything is within a 20 min walk (max) or 10-15 min bike ride. You can also rent a scooter if you find that convenient, but walking and biking will be your best friends while you’re here.
If you’d like nice dining options, there’s something for every meal around the hotel. The food scene in the area is really top tier.
If you’d like to go on local adventures, highly recommend you work with Jesus/Amay to book a trip to Chicen Itza using the Easy Tours agency they work with. It was nice and well worth the price. Any other service you may need here (like airport shuttle) is also easiest if you go through Jesus and Amay, they’ve got the hookup.
15 out of 10 stay, tx staff!
As far as the room, pool facilities, really really top tier. Very comfortable and enjoyable stay.
Do NOT waste your money to stay on the beach, you’re not gaining much value and in fact are losing service in exchange for a so so view.
Mohamad Hassib
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Luis Alberto
Viagem com a família
16 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia