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Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel de frente para o mar conta com um spa e fica perto de Centro Comercial La Isla

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 726
Total: R$ 905
inclui impostos e taxas
15 de fev. – 16 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Carrega todas as fotos de 1-Bedroom Apartment Superior with Sea View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

1-Bedroom Apartment Superior with Sea View

  • 60 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Superior with Sea View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quadruple Room Superior with Sea View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Standard with Lake View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quadruple Room Standard with Lake View

  • 38 m²
  • Acomoda 4

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Double Room Standard with Lake View

  • 38 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de 2-Bedroom Apartment Superior

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

2-Bedroom Apartment Superior

  • 160 m²
  • Acomoda 6

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quadruple Suite Junior with Sea View

  • 60 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Premium with Sea View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Suite Premium with Sea View

  • 82 m²
  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Suite Junior with Sea View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Suite Junior with Sea View

  • 60 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal, vista para a lagoa

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para a lagoa | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para a lagoa

7,4 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 36 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, banheira, vista para o oceano

Suíte júnior, banheira, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte júnior, banheira, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Cobertura, 2 quartos, sacada, vista para o oceano

Cobertura, 2 quartos, sacada, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Cobertura, 2 quartos, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
2 quartos
Cortinas blackout
  • 93 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 quarto, cozinha americana, vista para o oceano

Quarto, 1 quarto, cozinha americana, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto, 1 quarto, cozinha americana, vista para o oceano

7,6 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 83 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premier

Quarto premier | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premier

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 93 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Standard Room, 1 king Bed Lagoon View

Standard Room, 1 king Bed Lagoon View | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Standard Room, 1 king Bed Lagoon View

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 40 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, banheira de imersão

Suíte júnior, banheira de imersão | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte júnior, banheira de imersão

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano

7,8 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Cooktop
  • 46 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto presidencial, vista para o oceano

Quarto presidencial, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto presidencial, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2015
  • 102 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, banheira, vista para o oceano

Quarto luxo, 1 cama King, banheira, vista para o oceano | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 1 cama King, banheira, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 76 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de 2-Bedroom Apartment Superior with Sea View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

2-Bedroom Apartment Superior with Sea View

  • 60 m²
  • Acomoda 6

Carrega todas as fotos de Double Room Superior with Sea View

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Double Room Superior with Sea View

  • 50 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas de casal

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

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Vista do quarto

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 835 avaliações
O preço é de R$ 2.620
Total: R$ 3.196
inclui impostos e taxas
1 de fev. – 2 de fev.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Ocean Dream Cancun by GuruHotel fica na região do entretenimento e na praia. Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e parasailing?
Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.Abre em uma nova janela
Mapa
Boulevard Kukulcán km 9, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Chac Mool - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Forum Beach - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Praia Gaviota Azul - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praia Caracol - 14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 25 min de carro

Restaurantes

  • ‪Coco Bongo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Señor Frog's - ‬4 min de caminhada
  • ‪The Surfin Burrito - ‬1 min de caminhada
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬3 min de caminhada
  • ‪Coco Bongo Beach Party - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Hotel perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Perto de Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun, Ocean Dream Cancun by GuruHotel oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Com localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e 2 bares.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Guarda-sóis, recepção 24 horas e elevador
  • Armazenamento para bagagem, assistência com passeios/bilhetes e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 68 quartos oferecem extras, como ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
  • Frigobares, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

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Total: R$ 652
inclui impostos e taxas
17 de fev. – 18 de fev.
Cyan Cancun Resort & Spa

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Frigobar
  • Lanchonete/delicatéssen

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Ocean Dream BPR Condo Cancun
Ocean Dream BPR Condo
Ocean Dream BPR Cancun
Ocean Dream BPR
Ocean Dream BPR Aparthotel Cancun
Ocean Dream BPR Aparthotel
Ocean Dream BPR Hotel Cancun
Ocean Dream BPR Hotel
Ocean Dream Cancun
Ocean Dream Cancun by GuruHotel Hotel
Ocean Dream Cancun by GuruHotel Cancun
Ocean Dream Cancun by GuruHotel Hotel Cancun

Perguntas frequentes

Ocean Dream Cancun by GuruHotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Ocean Dream Cancun by GuruHotel?

A partir de 19 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ocean Dream Cancun by GuruHotel em 15 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 726,43, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ocean Dream Cancun by GuruHotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ocean Dream Cancun by GuruHotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ocean Dream Cancun by GuruHotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Ocean Dream Cancun by GuruHotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Ocean Dream Cancun by GuruHotel?

Em Zona Hotelera, este hotel de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 10 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Forum Beach. Centro de Convenções de Cancun e Praia Gaviota Azul também ficam a 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Ocean Dream Cancun by GuruHotel

7,4

Boa

7,6

Limpeza

6,0

Localização

7,6

Serviço e funcionários

7,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 406 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 225 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 161 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 85 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 129 de 1006 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto com tamanho bom, equipe cordial
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Jamile

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Localização excelente, mas não espere por limpeza.

Front desk team not always ready to help up. An employee even interrupted me in my room to charge me for an item I had already paid for. The cleaning service was disappointing.. they change the sheets and towels but didn’t clean the floor and bathroom enough. What makes it worth it is the location of the hotel and the view from the room, which are wonderful.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Vale pela localização.

Hotel com condições não muito boas. Necessitando de uma reforma. Tivemos um problema com o banheiro do quarto e ao conversar com a recepção eles trocaram a gente de quarto prontamente. A localização é excelente e a vista pro mar é incrível.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Lucilene

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

CATARINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

vanessa

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio Vanni dos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, with beach and pool services, next to shops and bars. The room was big and the view from the balcony was amazing!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

JOÃO SANTO

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

mauro

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Precisa melhorar!!

Hotel bem localizado,staf simpático, mas condições do hotel bem ruins.Elevador em péssimo estado, quartos com mobiliário bem destruído. Necessita de uma reforma urgente!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Daniel Alfredo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo que requieren cambiar y mejorar son algunos detalles de las habitaciones, en la parte de mantenimiento, la regadera era muy mala, de extremada baja calidad que salia agua para todos lados menos hacia uno, y esos son descuiodos muy grandes por ahorrar unos cuantos pesos se lleva una muy mala imagen, de lo de mas la verdad esta muy bien, sin problemas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Jessica Ivette

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
La habitación tenía muchas cucarachas
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Diana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room and personal was amazing. Zona hoteliera was offul place to be. I never will be back in Maxico
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Kasey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean, and the room service was fast! The AC worked great as well. Overall, I am very happy with my stay and will be back!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Cynthia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The check in process was poor front desk workers rude. Once I checked in, went up to the room. Toilet seat broke, went back down to the recession desk to inform them that the toilet seat was broke. The guy say OK we’ll take care of it. They never came to fix it. Check out process poorly rude employee it was just a terrible experience. They never told me that you had to wait for the housekeeper to go upstairs to check the room before you can leave. It was just crazy. I would never stay there again and the pictures on the Internet looks good but once you see it in person its not even 2 star,
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Alfredo Isaí

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
La ubicación es muy buena, las instalaciones un poco deterioradas en relación a las fotografías, llaves de agua oxidadas, un baño sin agua, sin embargo el personal es muy amable y atento
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The room and cleanliness of the room was good. A nightstand was missing where it was needed. We had to use a chair from the balcony to set our phones on. Extra towels are not given. I'm sorry that I like to take extra showers and I don't want to dry myself with a wet towel. I feel like if the room is not an upgrade you are left to fend for yourself. Example one, I needed a microwave in the morning. I went to the lobbby to ask for one, they sent me to the restaurant. The restaurant didn't have a microwave, I just needed to heat up my breakfast. Because you guys don't have free breakfast and don't have a microwave in my room. Another example, when we were hanging out by the pool My husband ordered beers from a server. After 10 minutes of Nothing, my husband went to the bar to ask for beers. They told him that they didn't sell beers for us to take to the pool. Funny! yet 5 minutes later the server guy shows up with the beers. You need female lobby staff members. All guys is intimidating especially for single women staying there. The guy that gave me the room key announced my room number OUTLOUD twice. I can read the paper ypu wrote it on. That is a safety violation.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room and service
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Summer

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My tv didn’t work my whole stay. When you have small kids they enjoy cartoons on the morning.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

6/10 - Ok

Lazaro

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Martha Elena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

THALIA GABRIELA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The room was alright, except for the shower—one of the sliding doors was missing, so the bathroom floor gets wet every time you shower, which can be a hazard. The pools are clean and well-maintained. I wouldn’t recommend ordering food from the pool bar. My kids ordered burgers, and the meat tasted weird—like it was going bad, and the bread was old and tough. One of my kids ended up with a stomach ache and diarrhea. Since this isn’t an all-inclusive hotel and food is expensive, I don’t think they sell much, and the food doesn’t seem fresh. My advice is to skip eating at the hotel. We stayed from Tuesday to Thursday, and Wednesday was the only full day we had there. Check-in is at 3 PM and check-out is at 12 PM, so I was looking forward to spending Wednesday at the beach. But, the beach club was closed that day because they were working on it. We didn’t get an umbrella or enjoy nature since it wasn’t open. I was also told by staff that they didn’t open because they’re short-staffed. For what I paid, I expected a place with all the amenities open.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lucía Castañeda, Tlalnepantla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomendable por la amabilidad y atención del personal; muy bien la limpieza de las habitaciones. Las instalaciones presentan algunos detalles que requieren mantenimiento pero en nuestro caso esto no afectó el tener una satisfactoria estadía. El hotel tiene una excelente ubicación.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mar

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel, clean, nice beach, nice people
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandra Gabriela

Ubicación excelente y con todos los servicios cerc
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025