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Apart-hotel

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.002
Total: R$ 1.237
inclui impostos e taxas
15 de abr. – 16 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

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Studio Supreme | Cofres nos quartos, individualmente decorados

Studio Supreme

  • Vista para o oceano
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Quarto tradicional | Cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto tradicional

  • Vista para o jardim
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Quarto família | Cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família

  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen

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Suíte superior | Cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte superior

  • Vista parcial para o mar
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

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Quarto real | Cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto real

  • Vista para o oceano
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto romântico

  • Vista para o oceano
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto standard

  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen OU 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

Anúncio
Bar na praia

Renaissance Cancun Resort & Marina

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 1.198
Total: R$ 1.534
inclui impostos e taxas
13 de abr. – 14 de abr.
Renaissance Cancun Resort & Marina
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Informações a área

Com excelente localização em Puerto Juarez, um bairro de Cancun, All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive fica fora do centro e em uma praia particular. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Playa Tortugas e Praia Langosta. Sítio Arqueológico El Meco e Píer de Gran Puerto são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e windsurfe são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
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Mapa
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Sítio Arqueológico El Meco
    Sítio Arqueológico El Meco
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praia El Niño
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Balsa Ultramar Puerto Juárez
    3 min de carro - 2.5 km
  • Píer de Gran Puerto
    3 min de carro - 2.9 km
  • Plaza Las Américas
    13 min de carro - 7.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 37 min de carro

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    2 min de carro
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 min de caminhada
  • restaurant marina "las jaibas
    4 min de caminhada
  • pirata barba negra
    14 min de caminhada
  • El Kiosco Verde
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive fica numa praia particular de areia branca, onde você pode relaxar o dia todo, ou aproveite no parque aquático de cortesia antes de fazer uma refeição em um dos 5 restaurantes que este apart-hotel oferece. Este apart-hotel oferece TV com canais a cabo, além de máquina de café/chá e mesa de jantar. Ventilador de teto, secador de cabelo e cofre são algumas das comodidades disponíveis para os hóspedes.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive dispõe de 147 acomodações com ar-condicionado, acessíveis por corredores externos, além de cofres e cafeteiras/chaleiras. Estas acomodações decoradas e mobiliadas individualmente possuem mesas de jantar. As televisões possuem canais a cabo. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. Os quartos também apresentam ventiladores de teto e cortinas blackout. Ferros/tábuas de passar roupa e secadores de cabelo podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.
Apart-hotel apresenta uma praia particular, uma quadra de tênis externa, bicicletas de cortesia e um parque aquático de cortesia. No local, há 2 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem uma academia.

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em piscina ou academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

Tudo incluído

Apart-hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

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Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.0 de 10, Muito boa, 2.689 avaliações
O preço é de R$ 833
Total: R$ 1.033
inclui impostos e taxas
23 de abr. – 24 de abr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Praia

  • Em uma praia particular de areia branca
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Massagens na beira da praia
  • Toalhas de praia

Piscina/spa

  • 2 piscinas externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens na beira da praia
  • Massagens suecas
  • Tratamentos faciais

Internet

  • Disponível no apartamento: internet grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • É recomendado ter carro
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de creche (sobretaxa)

Restaurantes no local

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Torradeira

Opções para refeição

  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mesa de refeição
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Banheiro

  • 1 banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Mesa de refeição

Entretenimento

  • Karaokê
  • TV 32 polegadas com canais a cabo
  • TV em áreas comuns

Áreas externas

  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Conforto

  • Ar-condicionado
  • Ventilador de teto

Animais de estimação

  • Não permite animais de estimação nem animais-guia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Piso de paralelepípedo nas áreas comuns
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre
  • Cofre na recepção
  • Cortinas blackout
  • Equipe multilíngue
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Telefone

Destaques do local

  • Em bairros residenciais
  • Na orla
  • No centro da cidade
  • Perto do aeroporto
  • Perto do calçadão
  • Perto do mar

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Basquete
  • Clube infantil grátis
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia
  • Nas proximidades de parque temático
  • Passeios ecológicos nas proximidades
  • Pescaria nas proximidades
  • Prática de golfe nas proximidades
  • Prática de mergulho autônomo nas proximidades
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nas proximidades
  • Prática de windsurfe nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade com detector de monóxido de carbono, conforme indicado pelo anfitrião
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Kit de primeiros socorros
  • Sistema de segurança
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Andares com 3
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 1985
  • Copos reutilizáveis
  • Decoração individual
  • Jardim
  • Mobília individual
  • Opções para refeições veganas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Sistema de reciclagem de água cinza
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Unidades com 147
  • Unidades conectadas disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 6h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como piscina ou academia

A propriedade também é conhecida como

Sea Adventure Water Park Cancun
All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive
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Ritmo Water Park
All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive
All Ritmo Water Park All Inclusive
Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Water Park Inclusive

Perguntas frequentes

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 20h.

Quanto custa ficar em All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

A partir de 28 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive em 15 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.002, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, ciclismo e minigolfe, entre outras.

Onde fica All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

De frente para a praia em Puerto Juarez, este apart-hotel fica no centro da cidade e a 3 km de Sítio Arqueológico El Meco e Píer de Gran Puerto. Plaza Las Américas fica a 7,1 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

6,4

7,2

Limpeza

6,4

Localização

7,6

Serviço e funcionários

6,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 268 de 1209 avaliações
Nota 8 - Boa. 288 de 1209 avaliações
Nota 6 - Ok. 260 de 1209 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 192 de 1209 avaliações
Nota 2 - Terrível. 201 de 1209 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Maravilhoso

Funcionários maravilhosos, como Bernard, Kelly, Arturo, Miriam de recreação e outros que não recordo nome. Amamos ❤️
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom

Fiquei somente um dia. A comida da piscina é gostosinha, na janta tivemos um problema e chegamos 30 minutos antes de acabar o jantar, só tinha peixe de proteína, meu marido tem alergia e a princípio se recusaram a fazer outra coisa. No fim eles fizeram. Fiquei um pouco assustada quando me recomendaram usar o cofre do hotel, como se tivesse algum problema em deixar meus pertences no quarto fora do cofre. Achei o atendimento um pouco confuso.. e bem inflexíveis, mas vejo como uma característica do país. Mas os funcionários tinham boa vontade.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

4/10 - Insatisfatória

BRUNO

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

LUDMILA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Otimo hotel para crianças devido a praia calma e o parque aquático. Infelizmente ficamos em um quarto c porta pra outro (conjugado). E os vizinhos eram muito barulhentos. Tive q reclamar algumas vezes, mas todas as vezes fui bem atendida. Ponto positivo para equipe de entretenimento, principalmente Tony e pepper boy. Muito engraçados e divertidos. Minha filha os adorou. Pessoal educado no restaurante tbm, principalmente Ilsy e Mário.
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Vagner, Vitoria/ES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom Resort

Resort oferece boas instalações , praia dentro do Resort, otima piscina com bar. O problema esta na localização fica longe da vida noturna de Cancun.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2018

6/10 - Ok

Emanoel

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Esperava Mais

O hotel possui uma boa estrutura, como bons bares, piscina e quarto amplo e confortável. O ponto negativo fica especificamente na limpeza do quarto e atendimento na recepção, que por sinal foi péssimo tanto na entrada como saída. O restaurante é médio, podem melhorar alguns pontos, principalmente o atendimento.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito fraco

Muito desagradável, muitas pessoas no Hotel querendo vender a área VIP mas muito persistentes os vendedores, e abordando todo o dia e todos os dias. Serviço de quarto, péssimo, todos os dias faltava toalhas no quarto. Quando chegava no quarto tarde e cansado tinha que perder sempre 20 minutos para ir na recepção pegar a toalha.

6/10 - Ok

Henrique

Quarto confortável e boas opções de lazer

Fiquei pouco tempo mas gostei da área de lazer como parque aquatico. Não gostei da comida

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel limpo, diversão garantida, bom preço

Parque Aquático para todas as idades, caiaque, Ping Pong, sinuca, totó Diversão garantida! A praia não é das mais bonitas. Mas pelo preço valeu a pena.

10/10 - Excelente

Jerzy

Pontos positivos: Limpeza
As always we are very pleased with the hospitality provided by staff and management of All Ritmo. Since 2010 for many years we visited the resort with our daughters and their husbands and their children, our 5 grand kids. Weather, ocean, sand, sun and always smiling and helpful staff were the sure features that keep us coming back. Aqua Park, night shows, kids club, activities are additional aspects of our favourite place. And we know the comparisons, we were in few other beautiful resorts in Mexico but we will come back to All Ritmo…🏝️🏖️🐠
Hospedou-se por 27 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Nazila

Viagem com família e crianças pequenas
Our stay at All Ritmo Cancun Resort & Waterpark was average overall. There was no internet in the rooms—only in the lobby and public areas, which was very inconvenient as we had to go there just to check messages. The staff were mixed; some were friendly, others were not. The food was mediocre—you could find some good options, but not consistently. The property is quite old; although it has been renovated, it still feels outdated. There was no fridge in the suite, no cold water in the room. The entertainment was poor, very basic, and not enjoyable. Overall, I would rate this hotel around 2 to 3 stars.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Denisha

Viagem com família e crianças pequenas
The property is very old, needs an upgrade. Phones dont work, rusty bathroom fixures, sliding doors messed up, bad entertainment
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Sally

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Great location, walking distance to the ferry and ruins.
View of the beach
Iguana
View of the beach
View of the hotel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza
All the workers were pleasant and helpful . The food was delicious and they had a good variety to select from . It was a smaller resort so very comfortable with children and easy to watch them . The games room was very accessible . .
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The room had a great view, NOT accessibility friendly, tons of stairs. Lots of problems with stuff in our room. The staff is amazing, responsive and very friendly. Kudos to julio 👏
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Iv

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza
No tengo nada bueno que decir
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Mindy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
We spent so much time in the pool. There was music and activities all day. Food was great especially at the speciality restaurants. Wish we checked it out earlier. Water park was fun We will go back again Staff were all friendly and helpful
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

ANDRES

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Todo excelente la atención de la mayoría de los empleados solo al llegar nos cambiaron la habitación porque la que nos tocaba estaba el jacuzzi descompuesto nos ofrecieron masaje y estuvo excelente también la salida tarde pero tuvimos muchos problemas con eso mi tarjeta se desactivó no estaban informados los empleados de nuestra situación y tuvimos un momento muy incómodo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

6/10 - Ok

stephanie Marie-Lise

Viagem com a família
aune clé de safe et nous nous sommes fait volé de l'argent, l'acces à l'eau est en roche non idéal pour les enfants. l'ambiance et la nourriture étaient bonnes!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Excellent time at this resort
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Jamie

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
A few items to note that I wish I knew booking this resort: 1. the resort is on a major road, there is no security and anyone can walk onto the property. 2. With the resort being on a major road all of the doors for the main building of the resort face the road, resulting in road noise (buses, cars, motorcycles) till late in the night and early morning are heard from your room. 3. To receive a resort towel for the pool you need to give your government ID as collateral. 4. The resort is non smoking (even on the beach) you have to go across the street to a smoking shack. 5. The standard rooms are across the street by the water park and you would have to cross the street or use the tunnel to access the main area and beach. The resort is run down, needs a major cleaning and a facelift. Beach is small, not enough lounge chairs (arguments happen due to this), deck is peeling paint, have to beg or tip well to receive name brand liquor (all they show on the bar is rail). I should say we do tip well but for the first two days we were told there was no Bacardi but on day 3 suddenly it was there hidden in a cooler. Will not go back. Will give another review on our room with pictures.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Darlene L Fernandez

Pontos negativos: Limpeza
Dirty poor food quality bad service bad food everything is so dirty
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

jerry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The place was very outdated. It was clean. The staff was nice. It had the smallest buffet I have ever seen . We did not starve but it was not good. Need to spend an extra dollar and go somewhere different.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

andrea

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food is disgusting. Hot dogs for breakfast everyday served as ‘sausage’. The pizza dough was raw every time. The stewed chicken had bone shards throughout so really unnerving to eat. Most of the time they served whatever wasn’t eaten the day before. It tasted awful. Fishy taste on chicken, rice, eggs etc. we all got sick from eating there. The rooms were dirty. Toothpaste spray on the mirror. Grim rings in the shower. There’s drains in the bathroom floors that smell like raw sewage. The beds didn’t have mattresses protectors. Old worn out linens. Dirty finger prints on the walls. Boogers & a clump of blood dried to the shower wall. The sliding door to our balcony didn’t lock. Told the front desk but they said it was fine. Completely disregarded issues. Oh and the bugs. Bugs were crawling on the dessert table & dead bugs in our room. Huge dead spider & a dead scorpion in or friends room. They were also told it wasn’t an issue & to clean it up themselves. The bathrooms by the pool lacked toilet seats. The pool has tiles broken all over & at the bottom of it. The deck hasn’t been painted in years so paint chips & splinter everywhere. The waterpark was the grossest of all. I reported that I found human waste, yes, poop, on the stairs up to a slide. They did not close the waterpark. It took over 20 minutes for someone to come over and when they did all they did was sweep it up with a dustpan. This place is unhealthy. You are putting yourself and your family at risk if you book
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Kristal

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We felt scammed by this hotel. Nothing was as promised. We selected the junior royal suite with ocean view, for the kitchenette.We have party members with chronic illnesses and we knew we would need to spend extra time in the room.The room did not include the following items as advertised: table and chairs, microwave, kettle, coffee maker, toaster, dishware. We let the front desk know,they said they’d send it up immediately, but never did. The waterslides have 4 slides, the platforms are coming apart, the piping is rusted. The beach had copious amounts of feces on it - they cleaned the sea weed and feces most days, but not on others. We were told they were turtle feces but it looked human and someone else told us the yachts at the dock next door empty their tanks into the water. The docks next door are only available by guided tours, the public ferry is $5 cab ride away. There is 4 restaurants, two serve hot dogs,hamburgers and fries at lunch. One is 3 meal buffet. One is adult only Italian. One lunch spot rotates dinner between Italian and Mexican - must get reservations at 7am. The buffet has the same foods with different sauces daily. Cheap options - chicken thighs, 3 dishes with jicama, grilled onions. Fruit and vegetables were limited. You can only eat food in restaurants. No snacks, except overpriced at boutique. Activities were inconsistent, sometimes they did them, sometimes they didn’t. Dinner theatre is just theatre, no food,etc.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026