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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com piscinas externas e perto de Iberostar Cancun Golf Course

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Galeria de fotos de The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Fachada
Quarto júnior (Suite Pyramid) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Área interna para casamento
Vista do quarto
Piscina externa, funciona das 8h às 20h, espreguiçadeiras

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Serviço de quarto
  • Spa
O preço atual é R$ 1.603
Total: R$ 1.963
inclui impostos e taxas
15 de ago. – 16 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Pyramid Master)

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard (Pyramid Master)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto júnior (Suite Pyramid)

Quarto júnior (Suite Pyramid) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto júnior (Suite Pyramid)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard

7,2 de 10
Boa
(36 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, de frente para o oceano

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte standard (Sian Kaan)

Suíte standard (Sian Kaan) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte standard (Sian Kaan)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superior (Sian Kaan Master Suite)

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte superior (Sian Kaan Master Suite)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opções para você

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2 piscinas externas, espreguiçadeiras

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Aceita animais
8.6 de 10, Excelente, 3.289 avaliações
O preço é de R$ 2.120
Total: R$ 2.120
inclui impostos e taxas
13 de ago. – 14 de ago.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Oasis Arena - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Aquaworld - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia Delfines - 2 min de carro - 2.5 km
  • Centro Comercial La Isla - 5 min de carro - 4.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 min de caminhada
  • ‪Coyote Loco - ‬3 min de caminhada
  • ‪Tun-kul - ‬9 min de caminhada
  • ‪Market Place - ‬1 min de caminhada
  • ‪MakiTaco - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Iberostar Cancun Golf Course
Hospede-se em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive e aproveite comodidades como cassino, 2 bares na praia e bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras. Relaxe em Sensoria Spa, o spa no local, que oferece massagens desportivas, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 13 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e basquete. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como loja de conveniência e concertos/shows ao vivo.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, clube de praia grátis no local e serviço de babá (sobretaxa)
  • Entretenimento à noite, salas de reunião e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 320 quartos têm extras, como ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar, além das seguintes comodidades: cofres e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Chuveiros e secadores de cabelo
  • Serviço de babá, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Vista aérea

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muito boa, 4.434 avaliações
O preço é de R$ 1.513
Total: R$ 1.854
inclui impostos e taxas
9 de ago. – 10 de ago.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 4)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 13 bares/lounges
  • 13 restaurantes
  • 2 bares na praia
  • 2 cafeterias
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Atividades

  • 4 mesas de jogos
  • 6 máquinas caça-níqueis
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Basquete
  • Cassino
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Karaokê
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (600 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 6 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Durante o spring break, este estabelecimento exige que os hóspedes menores de 25 anos estejam acompanhados dos pais ou de um responsável legal.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito para Spring Break: USD 30 por estadia para hóspedes de até 25 anos com estadia entre 01 fevereiro e 30 abril
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.27 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 25 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolos de saúde e limpeza (Oasis Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
O serviço de Wi-Fi grátis nas áreas públicas é limitado a 4 dispositivo(s)
Hóspedes de até 2 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Perguntas frequentes

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

A partir de 4 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive em 15 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.603,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Oasis Arena e Iberostar Cancun Golf Course. Centro Comercial La Isla e Praia Delfines também ficam a 5 km.

Avaliações sobre The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 540 de 1439 avaliações
Nota 8 - Boa. 297 de 1439 avaliações
Nota 6 - Ok. 231 de 1439 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 156 de 1439 avaliações
Nota 2 - Terrível. 215 de 1439 avaliações

7,6/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Lugar ótimo

Experiência boa. Fomos bem atendidos pela grande maioria da equipe. Infelizmente nosso quarto parecia sempre ter sebo no chão, ficava deslizando, fora isso, tudo ótimo.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fomos recebidos com espumante. Quarto com chocolate e vista incrível. Mas se você deseja comer, este não é um bom lugar. Restaurantes buffet lotados e com comida fraca, pouca reposição, e os melhores restaurantes precisavam de reservas com dias de antecedência.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Thamires

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel tem uma estrutura incrível, diversos restaurantes com vários tipos de comida muito bem preparadas. No entanto, é necessário fechar o The Pyramid como fizemos, para ter a experiência completa, pois o Grand Oasis tem acesso a menos bares, menos restaurantes e cadeiras de praia. Fizemos o check-in por volta das 10h, contudo o quarto é liberado até 16h, sendo necessário retornar à área de check-in, pegar fila novamente, só para saber o número do quarto e ativar a pulseira que abre a porta. Não há prioridade, mesmo eu estando com criança de colo. Havia solicitado quartos próximos, visto que viajava com meu marido e minha prima, mas inicialmente disseram não haver disponibilidade. Depois, falando com outro funcionário, conseguimos quartos no mesmo bloco. Fechei 2 quartos com vista para o mar, sendo que para meu marido, meu filho e eu, foi disponibilizado quarto com piscina. Contudo, por algumas vezes precisei reclamar, pois a piscina esvaziava e não enchia novamente. Pelo menos em 2 diárias não conseguimos utilizar. Com relação ao quarto da minha prima, apresentava vazamento na banheira. Como o chuveiro fica acima da banheira, a cada banho o banheiro ficava inundado. Mesmo sinalizando o problema, não foi corrigido. Quanto às cadeiras de praia, são poucas e as que possuem guarda-sol são exclusivas do The Pyramid. Para ficarmos confortáveis na praia, foi necessário fechar um espaço com custo adicional.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Custo benefício bom

Lendo as avaliações fui com a expectativa baixa, mas me surpreendi positivamente, o hotel tem bom custo benefício, não espere super luxos, mas condiz com o valor e possui bons restaurantes a lá carte (os buffets são fracos), piscina sensacional. O hotel estava com lotação alta, então era necessário acordar cedo para garantir uma espreguiçadeira, havia também possibilidades de usar os beach clubs com custo extra de aproximadamente 60 dólares, o que vale muito a pena pois possui serviço de garçom incluso. Hotel possui muitas áreas restritas somente para adultos (inclusive restaurantes e beach clubs), se viaja com crianças leve isto em consideração. Quarto precisa de algumas renovações, mas na categoria que fiquei me atendeu muito bem, cuidado apenas com a água, até para escovar os dentes usei água engarrafada. No mais, recomendo pois fui com medo e voltei com expectativa superada.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Caroline de Sales

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
All inclusive em partes, alguns restaurantes com pagamento a parte, qualquer experiência de spa, massagem, etc tambem pago a parte. Mas no geral a opção Pyramid é o melhor cuato beneficio da região
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

RAFAEL APOLINARIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia em the piramyd

Uma estadia muito boa, com tudo incluído
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Jardel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gostei bastante

O hotel realmente é maravilhoso, conta com uma grande estrutura de resort. Contudo, paguei para fazer um upgrade de quarto e quando cheguei no hotel me informaram que não tinha instalações disponíveis e me colocaram em uma mais baixa. Fora isso o resort é perfeito, a experiência gastronômica é incrível e maravilhosa.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Victor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The air conditioner not work good and the shower don’t works well
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Signed up for sián kián package(pearl bands) but wasn’t told that the adult only section was under construction when purchased.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

KaTiedra

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
The facilities are old. There was a roach on the cereal in the buffet. I have pictures. There was a cockroach on the bar. I face discrimination at the Coyote Bites restaurant by Hector who refused to sit me. He told me my dress was too short and families were inside. I took a picture of a woman that arrived with cut off shorts and a tub top. The shorts were very short and he seated her. Our room had one large bed made of two. The room was not cleaned upon arrival. The room had empty beer bottles on the balcony and opened water in the fridge.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Justice

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very poor communication. Hidden fees and horrible customer service. I'll never go there again
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jiyeob

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach was full of algae.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Larry, Montgomery

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Wow! I don’t usually write bad reviews. It has to be something big for me to do this. Four of us booked a trip 7/26-7/30 to this place which I stay here almost monthly just to add to it. We checked in. No big deal. However my oldest son wasn’t coming and then his prior engagements changed his availability. So I booked a second room for him as there was four of us. I figured we would just split. Anyhow, I messed up and made a mistake. I booked the correct days but wrong month. I tried to get it changed. I offered to pay difference. Offered to cancel and refund and rebook. No no no. So now no place for my son. Ok I get it. I messed the dates up. But can’t we just change the booking? Nope…. Offered to pay fees too. I go to reception because now left with no choices. Book a third reservation. They tell me to wait till end of day in case they resolve it. Nope they didn’t. They did assure me if waited they would let me book a third reservation and there was availability. I listened. Came back that afternoon and nope no rooms. Now WTH am I gonna do. While I sit there them telling me no more rooms. I go on Expedia and book third room. But yep different building than the family. Wow they sure know how to treat guests. Never again.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Gisselle

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Food was terrible
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gerardo

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great hospitality
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Nereida

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The place needs to be update, it’s kind of dirty, not clean
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

2/10 - Terrível

Mandy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was run down and outdated. I had upgraded to a suite with black band vip and was not told what all it included also was not given my complementary bottle of wine at check out! Nothing for kids to do either. Will not book again at this resort
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Weixing, Port Charlotte

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bad room service
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge Octavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Eric Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our time as a family at this resort. We were taken care of adequately, there are many options for dining and the pool areas were not overly crowded. I know every family has different expectations for these resorts so below are the areas we felt were a little less than ideal. First, the air conditioning in our room could not keep up with where we put the thermostat. We had another family with us that ran into the same situation. It wasn't a big deal but we didn't sleep as comfortably as we would have liked. Second, the lines for drinks at the bars were too long. You had to wait quite a while to get served. Another bartender at each swimup bar would make a world of difference. With our family, we enjoy shows after dinner at night. The nightlife at this resort is intended for adults over 18 years of age. 17 and younger don't have much to do after dinner. Some compliments we have for the resort are that there is a variety of food options, plenty of pool space, opportunities for excursions and the gym/workout area was adequate for our needs. We have to give a special shout out to Martin, Carlos and Hector in the FountainBleu Bar. We ended each night there and those gentlemen took care of us and made sure we have a great time! Much appreciation for those guys! In all, this resort fit the bill for an all-inclusive resort. When we travel we normally pick a different resort each time and will continue to do so. Thank you Pyramid Oasis!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025