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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.382
Total: R$ 1.697
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto de hotel com uma cama grande, um banco, uma mesa de cabeceira, uma luminária, um telefone e vista para o oceano.

Quarto

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Quarto

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto

  • Vista para o mar
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Chuveiro, secador de cabelo, roupões de banho

Pyramid Ocean Front Room

  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto standard | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard

7,2 de 10
Boa
(54 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto standard, de frente para o oceano | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard, de frente para o oceano

7,0 de 10
Boa
(37 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Pyramid Master)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto standard (Pyramid Master)

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto júnior (Suite Pyramid) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto júnior (Suite Pyramid)

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superior (Sian Kaan Master Suite)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte superior (Sian Kaan Master Suite)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte standard (Sian Kaan)

Suíte standard (Sian Kaan) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte standard (Sian Kaan)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Suíte, de frente para o oceano (F&F) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 1.372 avaliações
O preço é de R$ 2.115
Total: R$ 2.585
inclui impostos e taxas
31 de jul. – 1 de ago.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive fica perto do aeroporto e na praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Delfines e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Se você estiver viajando com crianças, Xoximilco é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho livre (com snorkel). Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
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Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Um cais de madeira que se estende por águas calmas, com barcos atracados no final.
    Lagoa Nichupté
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Placa do Museu Maya de Cancún com céu claro e palmeiras ao fundo.
    Museo Maya de Cancún
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Uma grande escultura de peixe em frente a um edifício com o logotipo da Aquaworld.
    Aquaworld
    10 min de caminhada - 0.8 km
  • Um parque com uma fonte, palmeiras e um corpo d'água distante sob céus nublados.
    Iberostar Cancun Golf Course
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Oasis Arena
    1 min de caminhada - 0.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Tatish Restaurant
    4 min de caminhada
  • Tun-kul
    9 min de caminhada
  • La Placita
    2 min de caminhada
  • Coffee & Me
    3 min de caminhada
  • Havana Sports Bar
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

  • Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto do mar
  • Hospede-se em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, cassino e 2 bares na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras. Relaxe em Sensoria Spa, o spa no local, que oferece massagens suecas, tratamentos para o corpo e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 20 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei de praia. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Quadra de tênis externa, clube de praia grátis no local e serviço de babá (sobretaxa)
    • Serviços de concierge, assistência com passeios/bilhetes e karaokê
  • Características do quarto
  • Todos os 320 quartos têm extras, como ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar, além das seguintes comodidades: cofres e roupões de banho.
  • Outras comodidades incluem:
    • Chuveiros e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
    • Serviço de babá, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Bebidas alcoólicas padrão incluídas
    • Serviço de quarto disponível em horário limitado
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
    • Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

    • Academia
    • Futebol
    • Tênis
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Curso de bartender
    • Aulas de culinária
    • Aulas de dança
    • Aulas de pilates
    • Aulas de aquaeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
6.2 de 10, 2.076 avaliações
O preço é de R$ 1.172
Total: R$ 1.443
inclui impostos e taxas
1 de ago. – 2 de ago.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 4)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 15 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 2 cafeterias
  • 20 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Atividades

  • 4 mesas de jogos
  • 6 máquinas caça-níqueis
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Basquete
  • Cassino
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Karaokê
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (600 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • Andares com 6
  • Áreas designadas para fumar
  • Edifício com 1
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Chuveiro
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Durante o spring break, este estabelecimento exige que os hóspedes menores de 25 anos estejam acompanhados dos pais ou de um responsável legal.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito para Spring Break: USD 30 por estadia para hóspedes de até 25 anos com estadia entre 01 fevereiro e 30 abril
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.90 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 25 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolos de saúde e limpeza (Oasis Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
O serviço de Wi-Fi grátis nas áreas públicas é limitado a 4 dispositivo(s)
Hóspedes de até 2 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

A partir de 25 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive em 24 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 1.382, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Oasis Arena e Iberostar Cancun Golf Course. Praia Delfines e Centro Comercial La Isla também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Boa

7,6

Limpeza

7,6

Comodidades

7,4

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 706 de 1811 avaliações
Nota 8 - Boa. 366 de 1811 avaliações
Nota 6 - Ok. 301 de 1811 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 180 de 1811 avaliações
Nota 2 - Terrível. 258 de 1811 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Equipe extremamente educada, hotel lindo, grande, limpo, comida boa, excelente restaurantes. Foi tudo impecável!
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia incrivel.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel TOP, estrutura perfeita. Como estava bem cheio, demorava pra pegar bebida nos bares. Mas recomendo muito.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Esther

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sim era possível ver o mar
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

LUIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura excelente, categoria Pyramid com comida boa
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Antônio bonaparte

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel tem uma estrutura muito boa. Acesso direto à praia, boa piscinas e várias opções de bares e restaurantes mas deixa muito a desejar no atendimento. Poucas cadeiras de praia e poucas na piscina que não cabem todos os hóspedes. O atendimento nos bares e petiscos tem filas grandes e lento fazendo perder tempo.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

RAFAEL APOLINARIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia em the piramyd

Uma estadia muito boa, com tudo incluído
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

ALINE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto é bem limpo, cama muito boa, as comodidades são boas. Localização é longe do centro porém tem ônibus q para na frente do hotel se for o caso. A praia é perfeita. Única coisa q eu não gostei é que os restaurantes com reserva são quase impossíveis pra reservar, e mesmo vc dentro do restaurante deu o horário de fechar eles não querem mais saber de te atender. Espreguiçadeira da praia impossível pegar , pq são poucas tem umas camas de praia porém 1400 pesos para alugar. O hotel tem 3 categorias , não vale a pena vc pagar a mais senunca tem disponibilidade pra te atender pra reservar
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Reginaldo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

bom,tem bastante opçoes

gostamos do hotel. comida, tem baastante coisa diferente, mas não agradou tanto meu paladar. os restaurante lacarte é mais gostoso do que o buffe, carne, nao gostei tanto... mas acredito que é do pais.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Lugar ótimo

Experiência boa. Fomos bem atendidos pela grande maioria da equipe. Infelizmente nosso quarto parecia sempre ter sebo no chão, ficava deslizando, fora isso, tudo ótimo.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Caroline de Sales

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
All inclusive em partes, alguns restaurantes com pagamento a parte, qualquer experiência de spa, massagem, etc tambem pago a parte. Mas no geral a opção Pyramid é o melhor cuato beneficio da região
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fomos recebidos com espumante. Quarto com chocolate e vista incrível. Mas se você deseja comer, este não é um bom lugar. Restaurantes buffet lotados e com comida fraca, pouca reposição, e os melhores restaurantes precisavam de reservas com dias de antecedência.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

IGOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom o custo benefício

All inclusive muito bom, vi algumas críticas que não condizem com a realidade, falam isso por preguiça ou falta de inteligência de não ter procurado. Você come o dia todo, só precisa seguir os horários.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gostei bastante

O hotel realmente é maravilhoso, conta com uma grande estrutura de resort. Contudo, paguei para fazer um upgrade de quarto e quando cheguei no hotel me informaram que não tinha instalações disponíveis e me colocaram em uma mais baixa. Fora isso o resort é perfeito, a experiência gastronômica é incrível e maravilhosa.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Bruno

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Razoável. Expectativa bem diferente da realidade principalmente no que tange o atendimento dos profissionais do hotel. A grande maioria intimidam querendo “propina” (gorjeta) e, caso não lhes dê, o atendimento é pessimo. Em todas os bares e restaurantes os funcionários do hotel priorizam o atendimento a hóspedes de outros países que não sejam brasileiros! Isso é notório! Mesmo ficando com minha família em uma categoria superior não nos sentimos à vontade, infelizmente! A gestão dos funcionários deste hotel tem que melhorar MUITO!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Custo benefício bom

Lendo as avaliações fui com a expectativa baixa, mas me surpreendi positivamente, o hotel tem bom custo benefício, não espere super luxos, mas condiz com o valor e possui bons restaurantes a lá carte (os buffets são fracos), piscina sensacional. O hotel estava com lotação alta, então era necessário acordar cedo para garantir uma espreguiçadeira, havia também possibilidades de usar os beach clubs com custo extra de aproximadamente 60 dólares, o que vale muito a pena pois possui serviço de garçom incluso. Hotel possui muitas áreas restritas somente para adultos (inclusive restaurantes e beach clubs), se viaja com crianças leve isto em consideração. Quarto precisa de algumas renovações, mas na categoria que fiquei me atendeu muito bem, cuidado apenas com a água, até para escovar os dentes usei água engarrafada. No mais, recomendo pois fui com medo e voltei com expectativa superada.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Thamires

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel tem uma estrutura incrível, diversos restaurantes com vários tipos de comida muito bem preparadas. No entanto, é necessário fechar o The Pyramid como fizemos, para ter a experiência completa, pois o Grand Oasis tem acesso a menos bares, menos restaurantes e cadeiras de praia. Fizemos o check-in por volta das 10h, contudo o quarto é liberado até 16h, sendo necessário retornar à área de check-in, pegar fila novamente, só para saber o número do quarto e ativar a pulseira que abre a porta. Não há prioridade, mesmo eu estando com criança de colo. Havia solicitado quartos próximos, visto que viajava com meu marido e minha prima, mas inicialmente disseram não haver disponibilidade. Depois, falando com outro funcionário, conseguimos quartos no mesmo bloco. Fechei 2 quartos com vista para o mar, sendo que para meu marido, meu filho e eu, foi disponibilizado quarto com piscina. Contudo, por algumas vezes precisei reclamar, pois a piscina esvaziava e não enchia novamente. Pelo menos em 2 diárias não conseguimos utilizar. Com relação ao quarto da minha prima, apresentava vazamento na banheira. Como o chuveiro fica acima da banheira, a cada banho o banheiro ficava inundado. Mesmo sinalizando o problema, não foi corrigido. Quanto às cadeiras de praia, são poucas e as que possuem guarda-sol são exclusivas do The Pyramid. Para ficarmos confortáveis na praia, foi necessário fechar um espaço com custo adicional.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Really nice Resort. only thing was the AC everything else was really good
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Gonzalo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good food people
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación estaba excelente, muy limpia muy amplia y muy agradable el todo incluido y la atención de todos los que trabajan ahi, recomiendo ampliamente.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Alonzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great for the price point
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The hotel was very nice, and the service was good. However, the food at the buffets and restaurants was somewhat disappointing and didn’t quite match the overall quality of the hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Marco Antonio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Meh! It everything closes early. This is more of a family resort than anything else
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Pancho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
H
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Vicente

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Beach view and outdoor pool was good. Creating reservations and getting transportation was a little bit of a hassle but nothing bad. Good time but I don't think we would book this resort again.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026